SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  25
Slachtoffer-dader mediation  op het werk:  hulpmiddel of valkuil  voor vertrouwenspersonen?  [email_address] Presentatie eindwerk opleiding  'Toegepaste Victimologie' Belgisch Instituut voor Victimologie  8 november 2006
Programma ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Ongewenst gedrag op de werkplek … enkele voorbeelden:
…  'Slachtoffers  overval geboeid buitengezet' … 'Onderzoek naar seksuele intimidatie bij Defensie' … 'Jongeren slaan arts  en verjagen ambulance' …
De impact van het ongewenst gedrag verschilt per gebeurtenis …
[object Object],[object Object],[object Object],3 soorten gebeurtenissen
3 soorten gebeurtenissen ingrijpend schokkend psycho-traumatisch
Integreren van de gebeurtenis  in het leven is essentieel …
VERDOVING INTEGRATIE Gezonde vs.  verstoorde  doorwerking GEBEURTENIS
Bij een  verstoorde  doorwerking blijft integratie uit …
Kan een vertrouwenspersoon door gebruik te maken van de principes van 'slachtoffer-dader' mediation (SDM)  bijdragen aan  een gezonde doorwerking bij slachtoffer én dader?
SDM op het werk is … …  een proces waarbij  slachtoffer en dader op vrijwillige basis  actief deel kunnen nemen  aan de oplossing van een conflict  als gevolg van  ongewenst gedrag op het werk,  waarbij partijen geholpen worden door  een onafhankelijke partij of bemiddelaar.
Slachtoffer-dader …
…  mediation de mediator-vertrouwenspersoon als 'vredesduif'
De combinatie van  mediator én vertrouwenspersoon in één persoon  heeft voor- en nadelen …
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Voordelen (1)
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Voordelen (2)
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Nadelen (1)
[object Object],[object Object],[object Object],Nadelen (2)
Conclusie ,[object Object],[object Object],[object Object]
De literatuurstudie toont méér dan 30 situatie- en persoongebonden factoren die het succes van een mediator(-vertrouwenspersoon) mede bepalen …
De Quickscan  'Mediation op het werk' geeft snel inzicht  in hulpmiddelen en valkuilen.
Een voorproefje …
Quickscan:  Mediation op het werk V O O R B E E L D …      … beide partijen willen  directe ('face to face') mediation      ten minste één partij wil géén  directe ('face to face') mediation vertrouwenspersoon heeft met geen van beide partijen een  vertrouwensband      vertrouwenspersoon heeft  vertrouwensband met één  betrokken partij vertrouwenspersoon is opgeleid tot mediator en/of heeft (ruim)  voldoende mediationvaardigheden      vertrouwenspersoon is niet opgeleid tot mediator en/of heeft geen/onvoldoende  mediationvaardigheden er is hoge materiële schade      er is hoge immateriële schade  slachtoffer heeft psychische noden      slachtoffer heeft wettelijke rechten  inmenging van politie/justitie is  (nog) niet wenselijk/mogelijk      inmenging politie/justitie is  onontkoombaar HULPMIDDEL SCORE VALKUIL Quickscan: SDM op het werk  ©
Belangstelling  voor de Quickscan?  De volledige studie lezen? mail: linda@gordias.net

Contenu connexe

En vedette

Le leggi della Second Life: Sveva Avveduto
Le leggi della Second Life: Sveva AvvedutoLe leggi della Second Life: Sveva Avveduto
Le leggi della Second Life: Sveva AvvedutoAndrea Rossetti
 
Improve Financial Results By Optimizing Sales Territories
Improve Financial Results By Optimizing Sales TerritoriesImprove Financial Results By Optimizing Sales Territories
Improve Financial Results By Optimizing Sales TerritoriesCallidus Software
 
Bu Ulkeyi Seviyorum
Bu Ulkeyi SeviyorumBu Ulkeyi Seviyorum
Bu Ulkeyi Seviyorumkirbiyik
 
PL 대상의 전략 특강 자료
PL 대상의 전략 특강 자료PL 대상의 전략 특강 자료
PL 대상의 전략 특강 자료guestfe5697
 
APMP Knowledge Sharing Tools 11 Oct07
APMP  Knowledge Sharing Tools 11 Oct07APMP  Knowledge Sharing Tools 11 Oct07
APMP Knowledge Sharing Tools 11 Oct07guest66ff7d
 
Streamlining the Quota Process for a World-Class Sales Organization
Streamlining the Quota Process for a World-Class Sales OrganizationStreamlining the Quota Process for a World-Class Sales Organization
Streamlining the Quota Process for a World-Class Sales OrganizationCallidus Software
 
Enrico Consolandi, Le Leggi del PCT
Enrico Consolandi, Le Leggi del PCTEnrico Consolandi, Le Leggi del PCT
Enrico Consolandi, Le Leggi del PCTAndrea Rossetti
 
07 ZamyšLení ŽAbí KráL
07  ZamyšLení ŽAbí KráL07  ZamyšLení ŽAbí KráL
07 ZamyšLení ŽAbí KráLjedlickak07
 
Decisions and Time in the Information Society
Decisions and Time in the Information SocietyDecisions and Time in the Information Society
Decisions and Time in the Information Societyjexxon
 
Designing Narrative Content Workshop
Designing Narrative Content WorkshopDesigning Narrative Content Workshop
Designing Narrative Content WorkshopMartha Rotter
 
De4elementen
De4elementenDe4elementen
De4elementenJef Cumps
 
Koło Naukowe Ochrony Środowiska
Koło Naukowe Ochrony ŚrodowiskaKoło Naukowe Ochrony Środowiska
Koło Naukowe Ochrony Środowiskabeowulf
 
Tsunami - Sendai Earthquake
Tsunami - Sendai EarthquakeTsunami - Sendai Earthquake
Tsunami - Sendai EarthquakeAlan Doherty
 
Hollywwod Squares
Hollywwod SquaresHollywwod Squares
Hollywwod Squareslputrus
 

En vedette (20)

Le leggi della Second Life: Sveva Avveduto
Le leggi della Second Life: Sveva AvvedutoLe leggi della Second Life: Sveva Avveduto
Le leggi della Second Life: Sveva Avveduto
 
Improve Financial Results By Optimizing Sales Territories
Improve Financial Results By Optimizing Sales TerritoriesImprove Financial Results By Optimizing Sales Territories
Improve Financial Results By Optimizing Sales Territories
 
Bu Ulkeyi Seviyorum
Bu Ulkeyi SeviyorumBu Ulkeyi Seviyorum
Bu Ulkeyi Seviyorum
 
PL 대상의 전략 특강 자료
PL 대상의 전략 특강 자료PL 대상의 전략 특강 자료
PL 대상의 전략 특강 자료
 
Agencies Blogging
Agencies BloggingAgencies Blogging
Agencies Blogging
 
6 Takes
6 Takes6 Takes
6 Takes
 
APMP Knowledge Sharing Tools 11 Oct07
APMP  Knowledge Sharing Tools 11 Oct07APMP  Knowledge Sharing Tools 11 Oct07
APMP Knowledge Sharing Tools 11 Oct07
 
Streamlining the Quota Process for a World-Class Sales Organization
Streamlining the Quota Process for a World-Class Sales OrganizationStreamlining the Quota Process for a World-Class Sales Organization
Streamlining the Quota Process for a World-Class Sales Organization
 
Enrico Consolandi, Le Leggi del PCT
Enrico Consolandi, Le Leggi del PCTEnrico Consolandi, Le Leggi del PCT
Enrico Consolandi, Le Leggi del PCT
 
07 ZamyšLení ŽAbí KráL
07  ZamyšLení ŽAbí KráL07  ZamyšLení ŽAbí KráL
07 ZamyšLení ŽAbí KráL
 
Beethoven
BeethovenBeethoven
Beethoven
 
Decisions and Time in the Information Society
Decisions and Time in the Information SocietyDecisions and Time in the Information Society
Decisions and Time in the Information Society
 
Designing Narrative Content Workshop
Designing Narrative Content WorkshopDesigning Narrative Content Workshop
Designing Narrative Content Workshop
 
De4elementen
De4elementenDe4elementen
De4elementen
 
Koło Naukowe Ochrony Środowiska
Koło Naukowe Ochrony ŚrodowiskaKoło Naukowe Ochrony Środowiska
Koło Naukowe Ochrony Środowiska
 
111
111111
111
 
Frattali
FrattaliFrattali
Frattali
 
Tsunami - Sendai Earthquake
Tsunami - Sendai EarthquakeTsunami - Sendai Earthquake
Tsunami - Sendai Earthquake
 
Hollywwod Squares
Hollywwod SquaresHollywwod Squares
Hollywwod Squares
 
Milieu
MilieuMilieu
Milieu
 

Similaire à Slachtoffer-dader mediation op het werk: hulpmiddel of valkuil voor vertrouwenspersonen?

Relationeel geweld, risicotaxatie, diagnostiek en indicatiestelling, 2016 2018
Relationeel geweld, risicotaxatie, diagnostiek en indicatiestelling, 2016 2018Relationeel geweld, risicotaxatie, diagnostiek en indicatiestelling, 2016 2018
Relationeel geweld, risicotaxatie, diagnostiek en indicatiestelling, 2016 2018Birgit de Cnodder
 
Tijdschrift conflicthantering
Tijdschrift conflicthanteringTijdschrift conflicthantering
Tijdschrift conflicthanteringKlaartje Freeke
 
Inge bonsma communicatie als sleutel tot succes
Inge bonsma communicatie als sleutel tot succesInge bonsma communicatie als sleutel tot succes
Inge bonsma communicatie als sleutel tot succesCROW
 
Daders slachtoffer en slachtoffers daders?
Daders slachtoffer en slachtoffers daders?Daders slachtoffer en slachtoffers daders?
Daders slachtoffer en slachtoffers daders?Birgit de Cnodder
 
Huisverbod en hulpverlening voor mishandelde ouderen en kinderen
Huisverbod en hulpverlening voor mishandelde ouderen en kinderenHuisverbod en hulpverlening voor mishandelde ouderen en kinderen
Huisverbod en hulpverlening voor mishandelde ouderen en kinderenkatriendevaan
 
Huiselijk geweld 20112014
Huiselijk geweld 20112014Huiselijk geweld 20112014
Huiselijk geweld 20112014Onderwijscafé
 
sessie 19 - visietekst veiligheid door een jeugdbeleidsbril
sessie 19 - visietekst veiligheid door een jeugdbeleidsbrilsessie 19 - visietekst veiligheid door een jeugdbeleidsbril
sessie 19 - visietekst veiligheid door een jeugdbeleidsbrilVereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Controle omgaan met agressie en geweld kun je leren.
Controle omgaan met agressie en geweld kun je leren.Controle omgaan met agressie en geweld kun je leren.
Controle omgaan met agressie en geweld kun je leren.pjhvanpelt
 
Naboek 24druk van werkgroep 1970
Naboek 24druk van werkgroep 1970Naboek 24druk van werkgroep 1970
Naboek 24druk van werkgroep 1970Mike de Groot
 
Vervang ineffectieve repressie door alternatieven die wel werken
Vervang ineffectieve repressie door alternatieven die wel werkenVervang ineffectieve repressie door alternatieven die wel werken
Vervang ineffectieve repressie door alternatieven die wel werkenMatthijs Pontier
 
Interview Marcello van den Anker
Interview Marcello van den AnkerInterview Marcello van den Anker
Interview Marcello van den AnkerSignificant
 
Notulen presentatie assaadaka amsterdam meldcode huislijk geweld
Notulen presentatie assaadaka amsterdam meldcode huislijk geweldNotulen presentatie assaadaka amsterdam meldcode huislijk geweld
Notulen presentatie assaadaka amsterdam meldcode huislijk geweldsiegfried van hoek
 

Similaire à Slachtoffer-dader mediation op het werk: hulpmiddel of valkuil voor vertrouwenspersonen? (20)

Relationeel geweld, risicotaxatie, diagnostiek en indicatiestelling, 2016 2018
Relationeel geweld, risicotaxatie, diagnostiek en indicatiestelling, 2016 2018Relationeel geweld, risicotaxatie, diagnostiek en indicatiestelling, 2016 2018
Relationeel geweld, risicotaxatie, diagnostiek en indicatiestelling, 2016 2018
 
Tijdschrift conflicthantering
Tijdschrift conflicthanteringTijdschrift conflicthantering
Tijdschrift conflicthantering
 
Presentatie Project Handreiking Evenementenveiligheid
Presentatie Project Handreiking EvenementenveiligheidPresentatie Project Handreiking Evenementenveiligheid
Presentatie Project Handreiking Evenementenveiligheid
 
Arbeidsdeskundige
ArbeidsdeskundigeArbeidsdeskundige
Arbeidsdeskundige
 
Inge bonsma communicatie als sleutel tot succes
Inge bonsma communicatie als sleutel tot succesInge bonsma communicatie als sleutel tot succes
Inge bonsma communicatie als sleutel tot succes
 
Daders slachtoffer en slachtoffers daders?
Daders slachtoffer en slachtoffers daders?Daders slachtoffer en slachtoffers daders?
Daders slachtoffer en slachtoffers daders?
 
Huisverbod en hulpverlening voor mishandelde ouderen en kinderen
Huisverbod en hulpverlening voor mishandelde ouderen en kinderenHuisverbod en hulpverlening voor mishandelde ouderen en kinderen
Huisverbod en hulpverlening voor mishandelde ouderen en kinderen
 
Huiselijk geweld 20112014
Huiselijk geweld 20112014Huiselijk geweld 20112014
Huiselijk geweld 20112014
 
Hoe kan de witte kolom zelfredzaamheid optimaliseren?
Hoe kan de witte kolom zelfredzaamheid optimaliseren?  Hoe kan de witte kolom zelfredzaamheid optimaliseren?
Hoe kan de witte kolom zelfredzaamheid optimaliseren?
 
artikel_kristien_PeopleSphere
artikel_kristien_PeopleSphereartikel_kristien_PeopleSphere
artikel_kristien_PeopleSphere
 
sessie 19 - visietekst veiligheid door een jeugdbeleidsbril
sessie 19 - visietekst veiligheid door een jeugdbeleidsbrilsessie 19 - visietekst veiligheid door een jeugdbeleidsbril
sessie 19 - visietekst veiligheid door een jeugdbeleidsbril
 
Controle omgaan met agressie en geweld kun je leren.
Controle omgaan met agressie en geweld kun je leren.Controle omgaan met agressie en geweld kun je leren.
Controle omgaan met agressie en geweld kun je leren.
 
Brabantse GHOR Netwerkbijeenkomst 22 november 2022
Brabantse GHOR Netwerkbijeenkomst 22 november 2022Brabantse GHOR Netwerkbijeenkomst 22 november 2022
Brabantse GHOR Netwerkbijeenkomst 22 november 2022
 
Naboek 24druk van werkgroep 1970
Naboek 24druk van werkgroep 1970Naboek 24druk van werkgroep 1970
Naboek 24druk van werkgroep 1970
 
Flyer 3Master 12
Flyer 3Master 12Flyer 3Master 12
Flyer 3Master 12
 
Vervang ineffectieve repressie door alternatieven die wel werken
Vervang ineffectieve repressie door alternatieven die wel werkenVervang ineffectieve repressie door alternatieven die wel werken
Vervang ineffectieve repressie door alternatieven die wel werken
 
Interview Marcello van den Anker
Interview Marcello van den AnkerInterview Marcello van den Anker
Interview Marcello van den Anker
 
Aanpak agressie en geweld voor waterschappen
Aanpak agressie en geweld voor waterschappenAanpak agressie en geweld voor waterschappen
Aanpak agressie en geweld voor waterschappen
 
Notulen presentatie assaadaka amsterdam meldcode huislijk geweld
Notulen presentatie assaadaka amsterdam meldcode huislijk geweldNotulen presentatie assaadaka amsterdam meldcode huislijk geweld
Notulen presentatie assaadaka amsterdam meldcode huislijk geweld
 
artikel
artikelartikel
artikel
 

Slachtoffer-dader mediation op het werk: hulpmiddel of valkuil voor vertrouwenspersonen?

  • 1. Slachtoffer-dader mediation op het werk: hulpmiddel of valkuil voor vertrouwenspersonen? [email_address] Presentatie eindwerk opleiding 'Toegepaste Victimologie' Belgisch Instituut voor Victimologie 8 november 2006
  • 2.
  • 3. Ongewenst gedrag op de werkplek … enkele voorbeelden:
  • 4. … 'Slachtoffers overval geboeid buitengezet' … 'Onderzoek naar seksuele intimidatie bij Defensie' … 'Jongeren slaan arts en verjagen ambulance' …
  • 5. De impact van het ongewenst gedrag verschilt per gebeurtenis …
  • 6.
  • 7. 3 soorten gebeurtenissen ingrijpend schokkend psycho-traumatisch
  • 8. Integreren van de gebeurtenis in het leven is essentieel …
  • 9. VERDOVING INTEGRATIE Gezonde vs. verstoorde doorwerking GEBEURTENIS
  • 10. Bij een verstoorde doorwerking blijft integratie uit …
  • 11. Kan een vertrouwenspersoon door gebruik te maken van de principes van 'slachtoffer-dader' mediation (SDM) bijdragen aan een gezonde doorwerking bij slachtoffer én dader?
  • 12. SDM op het werk is … … een proces waarbij slachtoffer en dader op vrijwillige basis actief deel kunnen nemen aan de oplossing van een conflict als gevolg van ongewenst gedrag op het werk, waarbij partijen geholpen worden door een onafhankelijke partij of bemiddelaar.
  • 14. … mediation de mediator-vertrouwenspersoon als 'vredesduif'
  • 15. De combinatie van mediator én vertrouwenspersoon in één persoon heeft voor- en nadelen …
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21. De literatuurstudie toont méér dan 30 situatie- en persoongebonden factoren die het succes van een mediator(-vertrouwenspersoon) mede bepalen …
  • 22. De Quickscan 'Mediation op het werk' geeft snel inzicht in hulpmiddelen en valkuilen.
  • 24. Quickscan: Mediation op het werk V O O R B E E L D …      … beide partijen willen directe ('face to face') mediation      ten minste één partij wil géén directe ('face to face') mediation vertrouwenspersoon heeft met geen van beide partijen een vertrouwensband      vertrouwenspersoon heeft vertrouwensband met één betrokken partij vertrouwenspersoon is opgeleid tot mediator en/of heeft (ruim) voldoende mediationvaardigheden      vertrouwenspersoon is niet opgeleid tot mediator en/of heeft geen/onvoldoende mediationvaardigheden er is hoge materiële schade      er is hoge immateriële schade slachtoffer heeft psychische noden      slachtoffer heeft wettelijke rechten inmenging van politie/justitie is (nog) niet wenselijk/mogelijk      inmenging politie/justitie is onontkoombaar HULPMIDDEL SCORE VALKUIL Quickscan: SDM op het werk ©
  • 25. Belangstelling voor de Quickscan? De volledige studie lezen? mail: linda@gordias.net