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Liderazgo  y Visión Bienvenidos al Módulo Diplomado de Competencias Gerenciales Liderazgo y Visión
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Objetivos Objetivo General: Desarrollar  la capacidad de influir en las personas  para conducir sus esfuerzos hacia la  consecución de las metas organizacionales  e  inspirar una visión común.
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Las empresas siempre quieren mejorar…
Gerencia Liderazgo 1960 Producción Escala Serie Abastecimiento Distribución 1970 - 1980 Calidad Calidad total Mejoramiento cont. Cero defectos 1980 - 1990 COSTOS Reingeniería Valor agregado 2000 CAMBIO Adaptación Flexibilidad Rapidez Actitud
 
 
Liderazgo 2000 CAMBIO Adaptación Flexibilidad Rapidez Actitudes
Definiciones iniciales Definiciones iniciales “ El liderazgo es el  arte  de  influir  sobre la gente, para que trabaje con entusiasmo, en la consecución de objetivos en pro del bien común”   Liderazgo
“ Un Líder es alguien que tiene seguidores, que hacen lo que deben hacer, y se obtienen los resultados. El líder establece el ejemplo y lo asume con responsabilidad.” Peter F. Drucker Liderazgo Definiciones iniciales Definiciones iniciales
“ El liderazgo es el  arte de lograr más  de lo que la ciencia administrativa nos dice que es posible.” Colin Powell Ex-Jefe del Estado Mayor Conjunto Liderazgo Definiciones iniciales Definiciones iniciales
Controlar Regular Sistematizar Táctico  Mantener Corto plazo Conocimientos Pasado Experiencia Concentrar Entrenar  Dirigir Clarificar  Medir Liderazgo Cambio de paradigma
Controlar Regular Sistematizar Táctico  Mantener Corto plazo Conocimientos Pasado Experiencia Concentrar Entrenar  Dirigir Clarificar  Medir Delegar Arriesgar Inspirar Estratégico Innovar  Largo plazo Actitudes Futuro Renovar Descentralizar  Modelar Confiar Enfocar Reconocer Liderazgo Cambio de paradigma
El líder  como toda persona posee muchos defectos y virtudes que  debe conocerse; esto implica mirar primero dentro de uno mismo , conocerse para luego entender a los demás. Liderazgo Definiciones iniciales Definiciones iniciales
“ Para tener victorias p ú blicas es preciso tener primero victorias privadas” Stephen R. Covey “ La Grandeza hacia afuera debe surgir necesariamente de la grandeza hacia adentro” Peter Koestenbaum “ Vosotros debéis observar mi vida, cómo vivo, cómo hablo, y cómo me comporto en general. La suma de esas cosas es mi religión” Mahatma Gandhi
Cuando se lidera con autoridad, es necesario dar lo mejor de sí mismo, amar, servir y sacrificarse por lo demás.  El amor no consiste en lo que se siente por los demás, sino por lo que se hace por ellos. Agape Definiciones iniciales Definiciones iniciales Pág.. 40
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Agape Definiciones iniciales Definiciones iniciales Pág.. 40
Liderazgo La esencia del liderazgo son los seguidores   Definiciones iniciales Definiciones iniciales
Liderazgo Palabras que diferencian a un líder ganador de un líder perdedor Definiciones iniciales Definiciones iniciales
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Definiciones iniciales Diferentes teorías del liderazgo Liderazgo
[object Object],Definiciones iniciales Diferentes teorías del liderazgo Liderazgo como Personalidad
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[object Object],[object Object],Definiciones iniciales Diferentes teorías del liderazgo Liderazgo como Conducta
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[object Object],Definiciones iniciales Diferentes teorías del liderazgo Liderazgo determinado por la situación
[object Object],[object Object],Definiciones iniciales Diferentes teorías del liderazgo Liderazgo Transformacional
[object Object],Liderazgo Personal
[object Object],Liderazgo Personal
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Ingredientes básicos del Liderazgo Personal
[object Object],Ingredientes básicos del Liderazgo Personal
¿Por qué no todos se fijan metas? “ Walt lo vió primero  y por eso usted lo está viendo hoy” Roy Disney “ Es una lástima que Walt no está aquí para presenciar toda esta maravilla.” Visión personal
[object Object],Ingredientes básicos del Liderazgo Personal
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[object Object],[object Object],Ingredientes básicos del Liderazgo Personal
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Ingredientes básicos del Liderazgo Personal
¿Cuando nos da pereza el llegar lunes al trabajo, que es en realidad lo que odiamos?
Investigaciones Algunas cifras El aumento del 1% en el clima emocional genera un aumento del 2% en los ingresos (*) (*) Lyle Spenser, investigación presentada en Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations, Cambridge Massachusetts, 2001
Investigaciones mostradas en el libro de Daniel Goleman  El Líder Resonante Crea más , señalan:   “…el impacto del clima emocional sobre el rendimiento es de un 20% a un 30%”  Investigaciones Algunas cifras
El clima emocional  de una empresa depende entre un 50% y un 70% de las acciones del líder.(*)  (*) “Managerial Style as a Behavioral Predictor of Organizational Climate”,McBer & Company, Boston, 1996 Investigaciones Algunas cifras
Investigaciones realizadas a dos millones de trabajadores de 700 empresas de Estados Unidos por la empresa Gallup reflejaron:   “las personas se sienten más comprometidas con sus jefes que con sus empresas ”  Investigaciones Algunas cifras
Existe una elevada correlación entre  eficacia de los líderes “estrella” y las competencias propias de la inteligencia emocional.   La investigaciones demostraron que   un 85%   de la diferencia entre los perfiles de los líderes estrellas y los líderes promedio   no era atribuible  a las capacidades cognitivas  sino a factores ligados a la inteligencia emocional .(*)  (*) “The Emotionally Intelligent Workplace”, Jossey-Bass, San Francisco, 2001 Investigaciones Algunas cifras
Relacional Estudios  del Stanford Research Institute, (Palo Alto California) sobre dos variables que determinan el éxito en una posición de liderazgo dentro de la organización Investigaciones Algunas cifras
¿Qué competencias debe tener un líder? Liderazgo Competencias Piense en alguna persona que lo haya influido
Buen comunicador Flexibilidad Visionar Pensar estratégicamente Dar coachig Delegar Formar equipos exitosos Ser asertivo Inspirar a los demás Guiar con el ejemplo Motivar a su equipo Dar feedback Hacer Empatía Ser ético Integridad Mostrar pasión Propiciar el cambio Creatividad Transmitir valores Orientado a los resultados Innovador Optimista Dar confianza Comprometerse
Competencias del liderazgo en la evolución profesional Según Brian O´Neill,  las capacidades de liderazgo son diferentes  a medida que el gerente va pasando por diferentes posiciones en la escala empresarial.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Las cualidades de consecución las necesitan los líderes para iniciar acciones, influir en los demás para lograr su colaboración y resultados eficientes.   Definiciones iniciales Según Brian O´Neill Líder de Consecución
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Las cualidades de integración que son vitales en entornos complejos turbulentos. Definiciones iniciales Según Brian O´Neill Líder Integrador
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Un líder debe tener una perspectiva muy amplia y un horizonte temporal más allá de las personas a las que dirige. Se trata de las cualidades visionarias.   Definiciones iniciales Según Brian O´Neill Líder Visionario
Comparación en la evolución de las Tareas profesionales Competencias del liderazgo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Comparación en la Estructura Mental del Liderazgo Competencias del liderazgo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Perfiles de personalidad: ¿Cómo son los supervisados?   Racional Emocional Poco   Dominante Muy   Dominante Estilos de Personalidad Carl G. Jung
Racional Emocional Poco   Dominante Muy   Dominante Controlador Analítico Promotor Facilitador Pantera Búho Pavo Real Delfín Perfiles de personalidad: ¿Cómo son los supervisados?   Estilos de Personalidad
Pantera ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Perfiles de personalidad: ¿Cómo son los supervisados?   Estilos de Personalidad
Búho ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Perfiles de personalidad: ¿Cómo son los supervisados?   Estilos de Personalidad
Pavo Real ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Perfiles de personalidad: ¿Cómo son los supervisados?   Estilos de Personalidad
Delfín ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Perfiles de personalidad: ¿Cómo son los supervisados?   Estilos de Personalidad
Cada cual con su talento En las empresa y en los equipos necesitamos de todos los estilos… Estilos de Personalidad
Para continuar pensemos cómo   es percibido   cada estilo social.... Trabajo en grupo Página 27 del material
Cómo nos delata nuestro estilo social Entusiasta  Abierto  Enérgico  Motivador  Impulsivo Creativo Apasionado Optimista Complaciente Cooperador Frío  Reservado Paciente Preciso Concienzudo Directo Exigente Eficaz Resolutivo Seguro
Para continuar reconozcamos las  necesidades fundamentales  de cada estilo social.... Trabajo en grupo Página 28 del material
Reconozcamos las  necesidades fundamentales  de cada estilo social
Para continuar pensemos cómo  asocia el tiempo  cada estilo social. Trabajo en grupo Página 29 del material
Cómo  asocian el tiempo  cada estilo social 2) A menudo llega tarde. 3) Orientado al futuro. 10) Tiene demasiados  compromisos. 13) Toma las cosas como  llegan. 15) Tiene tiempo para  las personas estimulantes e interesantes. 4) Distendido 8) Tiene tiempo para todo el mundo.  12) Tiene en cuenta pasado, presente y futuro 5) Responde a sus compromisos. 9) Anclado en el pasado. 14) Tiene tiempo para los  expertos y entendidos 1)Apresurado,desbordado. 6)Tiene tiempo para las  personas eficaces. 7)Centrado en el  presente. 11) De forma eficaz.
Pensemos cómo  consigue el apoyo  cada estilo social. Trabajo en grupo Página 30 del material
Cómo  consigue el apoyo  cada estilo social ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Pensemos cómo  toma sus decisiones  cada estilo social. Trabajo en grupo Página 31 del material
Cómo  toma las decisiones  cada estilo social 1) De forma realista. 7) Dispuesto a asumir riesgos calculados. 15) Rápidamente. 16) Prefiere alternativas concretas. 3) Audazmente. 6) Prefiere nuevas alternativas 14) Intuitivamente. 15) Rápidamente. 2) Dudando. 4) De mala gana. 5) En función de los demás. 9) Lentamente  10) Prefiere consultar con el grupo 12) Implica a los otros 18) Considerando la repercusión de su  decisión sobre los demás 11) Interdependiente 8) De forma metódica, paso a paso. 13) Pensando los pro y los  contras en el proceso. 17) Prefiere alternativas ya comprobadas
Completemos lo que cada estilo social  necesita desarrollar  para minimizar sus puntos débiles. Trabajo en grupo Página 32 del material
Qué  necesita desarrollar  cada estilo social - Cumpliendo - Más detallista - Aceptando - Más paciente - Más decidido - Más auténtico - Más creativo - Más optimista
Pensemos  cómo motivar  a cada estilo social  que ha realizado un buen trabajo (motivar a cada estilo) . Trabajo en grupo Página 33 del material
Cómo  motivar  cada estilo social ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Pensemos  cómo reacciona  cada estilo social  cuando aumenta la presión . Trabajo en grupo Página 34 del material
Cómo  reacciona cuando aumenta la presión Tiende a asimilarla y mantiene el sentido del humor.  Se adapta mejor que los otros estilos.  Su optimismo lo ayuda a superar la crisis. Se pone de mal humor, crítico, y atropellador. Se impone a todos y deja constancia de su molestia. Asume pragmáticamente el cambio.  Tiende a mantener la calma. Es más bien evasivo y distante. Busca información adicional. Trata de planificar como asumir una crisis. Rechaza el conflicto y la presión. Se paraliza, se evade y se aleja. Tiene dificultad para manejar cambios radicales.
"Si buscas resultados diferentes, no sigas haciendo lo mismo" Albert Einstein
En toda relación de comunicación existen  paradigmas  que generan  barreras  y obstáculos en la comunicación.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Barreras de Comunicación
Comunicación: Porcentajes 55% 38% 7%
®  Copy Rigth Link Gerencial Consultores, C.A., 2005 Dificultad en la Comunicación 0 20 40 60 80 100 Lo que retorna Lo que retiene Lo que comprende Lo que el otro escucha Lo que se dice Lo que se piensa y quiere decir
8  Herramientas de influencia ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
unas citas …
Ken Blanchard “ El liderazgo no es algo que se imponga  a  la gente, es algo que se hace  con  la gente” Según Ken Blanchard Definiciones iniciales Citas sobre liderazgo …
Stephen R. Covey “ El líder del futuro, el del próximo milenio, será el que cree una cultura o un sistema  de valores centrados en los principios.” Según Stephen Covey Definiciones iniciales Citas sobre liderazgo …
Ken Blanchard “ El líder del futuro debe ser capaz de  manejar la energía  y de  cambiar el estado emocional de la gente . Al establecer la visión se centrará  la atención de la gente y se  proporcionará  orientación”. Según Ken Blanchard Definiciones iniciales Citas sobre liderazgo …
[object Object],[object Object],[object Object],Según Felix Payano Senior Definiciones iniciales Éxito en la Empresa …
[object Object],[object Object],[object Object],Según Felix Payano Senior Definiciones iniciales Liderazgo De Resultados… ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Según Felix Payano Senior Definiciones iniciales Liderazgo … ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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  • 1. Liderazgo y Visión Bienvenidos al Módulo Diplomado de Competencias Gerenciales Liderazgo y Visión
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  • 3.
  • 4. Las empresas siempre quieren mejorar…
  • 5. Gerencia Liderazgo 1960 Producción Escala Serie Abastecimiento Distribución 1970 - 1980 Calidad Calidad total Mejoramiento cont. Cero defectos 1980 - 1990 COSTOS Reingeniería Valor agregado 2000 CAMBIO Adaptación Flexibilidad Rapidez Actitud
  • 6.  
  • 7.  
  • 8. Liderazgo 2000 CAMBIO Adaptación Flexibilidad Rapidez Actitudes
  • 9. Definiciones iniciales Definiciones iniciales “ El liderazgo es el arte de influir sobre la gente, para que trabaje con entusiasmo, en la consecución de objetivos en pro del bien común” Liderazgo
  • 10. “ Un Líder es alguien que tiene seguidores, que hacen lo que deben hacer, y se obtienen los resultados. El líder establece el ejemplo y lo asume con responsabilidad.” Peter F. Drucker Liderazgo Definiciones iniciales Definiciones iniciales
  • 11. “ El liderazgo es el arte de lograr más de lo que la ciencia administrativa nos dice que es posible.” Colin Powell Ex-Jefe del Estado Mayor Conjunto Liderazgo Definiciones iniciales Definiciones iniciales
  • 12. Controlar Regular Sistematizar Táctico Mantener Corto plazo Conocimientos Pasado Experiencia Concentrar Entrenar Dirigir Clarificar Medir Liderazgo Cambio de paradigma
  • 13. Controlar Regular Sistematizar Táctico Mantener Corto plazo Conocimientos Pasado Experiencia Concentrar Entrenar Dirigir Clarificar Medir Delegar Arriesgar Inspirar Estratégico Innovar Largo plazo Actitudes Futuro Renovar Descentralizar Modelar Confiar Enfocar Reconocer Liderazgo Cambio de paradigma
  • 14. El líder como toda persona posee muchos defectos y virtudes que debe conocerse; esto implica mirar primero dentro de uno mismo , conocerse para luego entender a los demás. Liderazgo Definiciones iniciales Definiciones iniciales
  • 15. “ Para tener victorias p ú blicas es preciso tener primero victorias privadas” Stephen R. Covey “ La Grandeza hacia afuera debe surgir necesariamente de la grandeza hacia adentro” Peter Koestenbaum “ Vosotros debéis observar mi vida, cómo vivo, cómo hablo, y cómo me comporto en general. La suma de esas cosas es mi religión” Mahatma Gandhi
  • 16. Cuando se lidera con autoridad, es necesario dar lo mejor de sí mismo, amar, servir y sacrificarse por lo demás. El amor no consiste en lo que se siente por los demás, sino por lo que se hace por ellos. Agape Definiciones iniciales Definiciones iniciales Pág.. 40
  • 17.
  • 18. Liderazgo La esencia del liderazgo son los seguidores Definiciones iniciales Definiciones iniciales
  • 19. Liderazgo Palabras que diferencian a un líder ganador de un líder perdedor Definiciones iniciales Definiciones iniciales
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
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  • 31. ¿Por qué no todos se fijan metas? “ Walt lo vió primero y por eso usted lo está viendo hoy” Roy Disney “ Es una lástima que Walt no está aquí para presenciar toda esta maravilla.” Visión personal
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  • 36. ¿Cuando nos da pereza el llegar lunes al trabajo, que es en realidad lo que odiamos?
  • 37. Investigaciones Algunas cifras El aumento del 1% en el clima emocional genera un aumento del 2% en los ingresos (*) (*) Lyle Spenser, investigación presentada en Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations, Cambridge Massachusetts, 2001
  • 38. Investigaciones mostradas en el libro de Daniel Goleman El Líder Resonante Crea más , señalan: “…el impacto del clima emocional sobre el rendimiento es de un 20% a un 30%” Investigaciones Algunas cifras
  • 39. El clima emocional de una empresa depende entre un 50% y un 70% de las acciones del líder.(*) (*) “Managerial Style as a Behavioral Predictor of Organizational Climate”,McBer & Company, Boston, 1996 Investigaciones Algunas cifras
  • 40. Investigaciones realizadas a dos millones de trabajadores de 700 empresas de Estados Unidos por la empresa Gallup reflejaron: “las personas se sienten más comprometidas con sus jefes que con sus empresas ” Investigaciones Algunas cifras
  • 41. Existe una elevada correlación entre eficacia de los líderes “estrella” y las competencias propias de la inteligencia emocional. La investigaciones demostraron que un 85% de la diferencia entre los perfiles de los líderes estrellas y los líderes promedio no era atribuible a las capacidades cognitivas sino a factores ligados a la inteligencia emocional .(*) (*) “The Emotionally Intelligent Workplace”, Jossey-Bass, San Francisco, 2001 Investigaciones Algunas cifras
  • 42. Relacional Estudios del Stanford Research Institute, (Palo Alto California) sobre dos variables que determinan el éxito en una posición de liderazgo dentro de la organización Investigaciones Algunas cifras
  • 43. ¿Qué competencias debe tener un líder? Liderazgo Competencias Piense en alguna persona que lo haya influido
  • 44. Buen comunicador Flexibilidad Visionar Pensar estratégicamente Dar coachig Delegar Formar equipos exitosos Ser asertivo Inspirar a los demás Guiar con el ejemplo Motivar a su equipo Dar feedback Hacer Empatía Ser ético Integridad Mostrar pasión Propiciar el cambio Creatividad Transmitir valores Orientado a los resultados Innovador Optimista Dar confianza Comprometerse
  • 45. Competencias del liderazgo en la evolución profesional Según Brian O´Neill, las capacidades de liderazgo son diferentes a medida que el gerente va pasando por diferentes posiciones en la escala empresarial.
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  • 51. Perfiles de personalidad: ¿Cómo son los supervisados? Racional Emocional Poco Dominante Muy Dominante Estilos de Personalidad Carl G. Jung
  • 52. Racional Emocional Poco Dominante Muy Dominante Controlador Analítico Promotor Facilitador Pantera Búho Pavo Real Delfín Perfiles de personalidad: ¿Cómo son los supervisados? Estilos de Personalidad
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  • 57. Cada cual con su talento En las empresa y en los equipos necesitamos de todos los estilos… Estilos de Personalidad
  • 58. Para continuar pensemos cómo es percibido cada estilo social.... Trabajo en grupo Página 27 del material
  • 59. Cómo nos delata nuestro estilo social Entusiasta Abierto Enérgico Motivador Impulsivo Creativo Apasionado Optimista Complaciente Cooperador Frío Reservado Paciente Preciso Concienzudo Directo Exigente Eficaz Resolutivo Seguro
  • 60. Para continuar reconozcamos las necesidades fundamentales de cada estilo social.... Trabajo en grupo Página 28 del material
  • 61. Reconozcamos las necesidades fundamentales de cada estilo social
  • 62. Para continuar pensemos cómo asocia el tiempo cada estilo social. Trabajo en grupo Página 29 del material
  • 63. Cómo asocian el tiempo cada estilo social 2) A menudo llega tarde. 3) Orientado al futuro. 10) Tiene demasiados compromisos. 13) Toma las cosas como llegan. 15) Tiene tiempo para las personas estimulantes e interesantes. 4) Distendido 8) Tiene tiempo para todo el mundo. 12) Tiene en cuenta pasado, presente y futuro 5) Responde a sus compromisos. 9) Anclado en el pasado. 14) Tiene tiempo para los expertos y entendidos 1)Apresurado,desbordado. 6)Tiene tiempo para las personas eficaces. 7)Centrado en el presente. 11) De forma eficaz.
  • 64. Pensemos cómo consigue el apoyo cada estilo social. Trabajo en grupo Página 30 del material
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  • 66. Pensemos cómo toma sus decisiones cada estilo social. Trabajo en grupo Página 31 del material
  • 67. Cómo toma las decisiones cada estilo social 1) De forma realista. 7) Dispuesto a asumir riesgos calculados. 15) Rápidamente. 16) Prefiere alternativas concretas. 3) Audazmente. 6) Prefiere nuevas alternativas 14) Intuitivamente. 15) Rápidamente. 2) Dudando. 4) De mala gana. 5) En función de los demás. 9) Lentamente 10) Prefiere consultar con el grupo 12) Implica a los otros 18) Considerando la repercusión de su decisión sobre los demás 11) Interdependiente 8) De forma metódica, paso a paso. 13) Pensando los pro y los contras en el proceso. 17) Prefiere alternativas ya comprobadas
  • 68. Completemos lo que cada estilo social necesita desarrollar para minimizar sus puntos débiles. Trabajo en grupo Página 32 del material
  • 69. Qué necesita desarrollar cada estilo social - Cumpliendo - Más detallista - Aceptando - Más paciente - Más decidido - Más auténtico - Más creativo - Más optimista
  • 70. Pensemos cómo motivar a cada estilo social que ha realizado un buen trabajo (motivar a cada estilo) . Trabajo en grupo Página 33 del material
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  • 72. Pensemos cómo reacciona cada estilo social cuando aumenta la presión . Trabajo en grupo Página 34 del material
  • 73. Cómo reacciona cuando aumenta la presión Tiende a asimilarla y mantiene el sentido del humor. Se adapta mejor que los otros estilos. Su optimismo lo ayuda a superar la crisis. Se pone de mal humor, crítico, y atropellador. Se impone a todos y deja constancia de su molestia. Asume pragmáticamente el cambio. Tiende a mantener la calma. Es más bien evasivo y distante. Busca información adicional. Trata de planificar como asumir una crisis. Rechaza el conflicto y la presión. Se paraliza, se evade y se aleja. Tiene dificultad para manejar cambios radicales.
  • 74. "Si buscas resultados diferentes, no sigas haciendo lo mismo" Albert Einstein
  • 75. En toda relación de comunicación existen paradigmas que generan barreras y obstáculos en la comunicación.
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  • 78. ® Copy Rigth Link Gerencial Consultores, C.A., 2005 Dificultad en la Comunicación 0 20 40 60 80 100 Lo que retorna Lo que retiene Lo que comprende Lo que el otro escucha Lo que se dice Lo que se piensa y quiere decir
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  • 81. Ken Blanchard “ El liderazgo no es algo que se imponga a la gente, es algo que se hace con la gente” Según Ken Blanchard Definiciones iniciales Citas sobre liderazgo …
  • 82. Stephen R. Covey “ El líder del futuro, el del próximo milenio, será el que cree una cultura o un sistema de valores centrados en los principios.” Según Stephen Covey Definiciones iniciales Citas sobre liderazgo …
  • 83. Ken Blanchard “ El líder del futuro debe ser capaz de manejar la energía y de cambiar el estado emocional de la gente . Al establecer la visión se centrará la atención de la gente y se proporcionará orientación”. Según Ken Blanchard Definiciones iniciales Citas sobre liderazgo …
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