SlideShare a Scribd company logo
1 of 35
M-commerce
pieśń przyszłości
czy
Inwestycja konieczna
Mateusz Biliński
mateusz.bilinski@lizardmobile.pl
?
Czym jest m-commerce?
Z Krakowa do Katowic...
Z Krakowa do Katowic...
Z Krakowa do Katowic...
Z Krakowa do Katowic...
Z Krakowa do Katowic...
97%
Porzucenie mobilnego koszyka
Koszyk mobilny vs e-commerce
97%
72%
Rynek m-commerce (USA)
2012 2013 2014 2015 2016 2017
31
27
22
17
12
8
+33% rocznie
2012: 3%
2017: 9%
Rynek m-commerce (UE)
2012 2013 2014 2015 2016 2017
25.6
19.5
14.3
9.8
6.1
3.6
+48% rocznie
2012: 1%
2017: 7%
Rynek m-commerce (Polska)
300 mln PLN
1,5%
35% rynku
smartphone’y
100-200%przewidywania
2011: 3%
2012: 20%
ruch mobilny
Specyfika m-commerce
♦ zastosowania urządzeń
♦ użyteczność
♦ płatności
80%brak świadomości
Dzień z życia - tablety i mobiloki
6:00
social
zakupy
newsy
rozrywka
brak innych
urządzeń
13:00 19:00 22:00
newsy
rozrywka
salon
e-mail + social
zakupy
preferowane
urządzenie
Użyteczność urządzeń
Użyteczność urządzeń
Rozmiar ma znaczenie Intencja ma znaczenie
Zapłacić czy nie zapłacić...?
Checkout checklist
♦ ilości pól
♦ wielkość elementów
♦ łatwa pomoc
♦ potrzeba rejestracji
♦ rozwiązania zewnętrzne
Możliwości, możliwości...
Google Wallet
requestAutocomplete()
Mobilne strony vs aplikacje
dostęp możliwości
wydajność
Technologie m-commerce
Geolokalizacja
♦ dokładność
♦ lokalność
♦ geofencing
♦ akceptacja
Geolokalizacja - przykład
NFC
♦ komunikacja p2p
♦ pasywne tagi
♦ szybki
♦ płatności mobilne
♦ NIE JEST POWSZECHNE
NFC - przykład
QRCode
♦ kodowanie graficzne
♦ błędy odczytu?
♦ powolny (vs NFC)
QRCode - przykład
Augmented Reality
Augmented Reality - przykład
Google Glass
Google Glass
m-commerce - jak zacząć?
♦monitoruj ruch
♦ optymalizuj proces zakupu
♦ wykorzystuj technologie
♦ wykorzystuj sytuację
Łakomy kąsek
Pytania?
Mateusz
Biliński
mateusz.bilinski@lizardmobile.pl

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (11)

The Lizard...A Beautiful Story
The Lizard...A Beautiful StoryThe Lizard...A Beautiful Story
The Lizard...A Beautiful Story
 
Chapter 10 space exploration
Chapter 10 space explorationChapter 10 space exploration
Chapter 10 space exploration
 
Space
SpaceSpace
Space
 
Space Presentation
Space PresentationSpace Presentation
Space Presentation
 
Reptiles
ReptilesReptiles
Reptiles
 
Presentation earth and space
Presentation   earth and space Presentation   earth and space
Presentation earth and space
 
Space science powerpoint
Space science powerpointSpace science powerpoint
Space science powerpoint
 
Reptiles ppt
Reptiles pptReptiles ppt
Reptiles ppt
 
Space powerpoint
Space powerpointSpace powerpoint
Space powerpoint
 
Space Exploration
Space ExplorationSpace Exploration
Space Exploration
 
Dogs presentation
Dogs presentationDogs presentation
Dogs presentation
 

Similar to M-commerce - mobilna sprzedaż internetowa - pieśń przyszłości czy inwestycja konieczna?

#MTC2018: Mobile w Retailu Omnichannelowym - Maciej Żyto
#MTC2018: Mobile w Retailu Omnichannelowym - Maciej Żyto#MTC2018: Mobile w Retailu Omnichannelowym - Maciej Żyto
#MTC2018: Mobile w Retailu Omnichannelowym - Maciej ŻytoMobile Trends
 
Raport m-commerce w praktyce 2013 - PEŁNA WERSJA
Raport m-commerce w praktyce 2013 - PEŁNA WERSJARaport m-commerce w praktyce 2013 - PEŁNA WERSJA
Raport m-commerce w praktyce 2013 - PEŁNA WERSJAPraktycy.com
 
Digital Banking Maturity 2020 Jaka jest reakcja banków na cyfrową (r)ewolucję?
Digital Banking Maturity 2020  Jaka jest reakcja banków na cyfrową (r)ewolucję? Digital Banking Maturity 2020  Jaka jest reakcja banków na cyfrową (r)ewolucję?
Digital Banking Maturity 2020 Jaka jest reakcja banków na cyfrową (r)ewolucję? Deloitte Polska
 
M commerce w praktyce 2013 - raport
M commerce w praktyce 2013 - raportM commerce w praktyce 2013 - raport
M commerce w praktyce 2013 - raportPraktycy.com
 
Innowacyjne miasta
Innowacyjne miastaInnowacyjne miasta
Innowacyjne miastaThinkCo
 
Wpływ "customer journey" na obsługę klienta bankowego – postaw na „user exper...
Wpływ "customer journey" na obsługę klienta bankowego – postaw na „user exper...Wpływ "customer journey" na obsługę klienta bankowego – postaw na „user exper...
Wpływ "customer journey" na obsługę klienta bankowego – postaw na „user exper...ITMAGINATION
 
Prezentacja otwierająca internet2K13 - Konrad Mroczek
Prezentacja otwierająca internet2K13 - Konrad Mroczek Prezentacja otwierająca internet2K13 - Konrad Mroczek
Prezentacja otwierająca internet2K13 - Konrad Mroczek Konrad Mroczek
 
[Raport Interaktywnie.com] Finanse przyszłości
[Raport Interaktywnie.com] Finanse przyszłości[Raport Interaktywnie.com] Finanse przyszłości
[Raport Interaktywnie.com] Finanse przyszłościInteraktywnie24
 
TIM SA - podsumowanie I kwartału 2016 r.
TIM SA - podsumowanie I kwartału 2016 r.TIM SA - podsumowanie I kwartału 2016 r.
TIM SA - podsumowanie I kwartału 2016 r.TIM SA
 
Złe praktyki M-commerce - Mateusz Kusz
Złe praktyki M-commerce - Mateusz KuszZłe praktyki M-commerce - Mateusz Kusz
Złe praktyki M-commerce - Mateusz KuszMateusz Kusz
 
Piotr Grodzki (SpeedNet) - Jak monetyzować aplikacje mobilne? infoShare 2012
Piotr Grodzki (SpeedNet) - Jak monetyzować aplikacje mobilne? infoShare 2012Piotr Grodzki (SpeedNet) - Jak monetyzować aplikacje mobilne? infoShare 2012
Piotr Grodzki (SpeedNet) - Jak monetyzować aplikacje mobilne? infoShare 2012Infoshare
 
Trendbook NowegoMarketingu 2022
Trendbook NowegoMarketingu 2022Trendbook NowegoMarketingu 2022
Trendbook NowegoMarketingu 2022Marcin Małecki
 
Sprzedaż w kanale mobile
Sprzedaż w kanale mobileSprzedaż w kanale mobile
Sprzedaż w kanale mobileMarcin Cichoń
 
#ConvComm - czy przyszłością obsługi klienta są interaktywne boty?
#ConvComm - czy przyszłością obsługi klienta są interaktywne boty?#ConvComm - czy przyszłością obsługi klienta są interaktywne boty?
#ConvComm - czy przyszłością obsługi klienta są interaktywne boty?Bartlomiej Rak
 
Trendy w polskim biznesie internetowym
Trendy w polskim biznesie internetowym Trendy w polskim biznesie internetowym
Trendy w polskim biznesie internetowym Piotr Pilewski
 
XVII Targi eHandlu - AtomStore - Łukasz Plutecki - Mobile commerce, czyli cze...
XVII Targi eHandlu - AtomStore - Łukasz Plutecki - Mobile commerce, czyli cze...XVII Targi eHandlu - AtomStore - Łukasz Plutecki - Mobile commerce, czyli cze...
XVII Targi eHandlu - AtomStore - Łukasz Plutecki - Mobile commerce, czyli cze...ecommerce poland expo
 
M-commerce: Rosnąca rola urządzeń mobilnych - Mateusz Kusz
M-commerce: Rosnąca rola urządzeń mobilnych - Mateusz KuszM-commerce: Rosnąca rola urządzeń mobilnych - Mateusz Kusz
M-commerce: Rosnąca rola urządzeń mobilnych - Mateusz KuszMateusz Kusz
 

Similar to M-commerce - mobilna sprzedaż internetowa - pieśń przyszłości czy inwestycja konieczna? (20)

#MTC2018: Mobile w Retailu Omnichannelowym - Maciej Żyto
#MTC2018: Mobile w Retailu Omnichannelowym - Maciej Żyto#MTC2018: Mobile w Retailu Omnichannelowym - Maciej Żyto
#MTC2018: Mobile w Retailu Omnichannelowym - Maciej Żyto
 
Raport m-commerce w praktyce 2013 - PEŁNA WERSJA
Raport m-commerce w praktyce 2013 - PEŁNA WERSJARaport m-commerce w praktyce 2013 - PEŁNA WERSJA
Raport m-commerce w praktyce 2013 - PEŁNA WERSJA
 
Digital Banking Maturity 2020 Jaka jest reakcja banków na cyfrową (r)ewolucję?
Digital Banking Maturity 2020  Jaka jest reakcja banków na cyfrową (r)ewolucję? Digital Banking Maturity 2020  Jaka jest reakcja banków na cyfrową (r)ewolucję?
Digital Banking Maturity 2020 Jaka jest reakcja banków na cyfrową (r)ewolucję?
 
M commerce w praktyce 2013 - raport
M commerce w praktyce 2013 - raportM commerce w praktyce 2013 - raport
M commerce w praktyce 2013 - raport
 
Payment meeting 2015
Payment meeting 2015Payment meeting 2015
Payment meeting 2015
 
Innowacyjne miasta
Innowacyjne miastaInnowacyjne miasta
Innowacyjne miasta
 
Wpływ "customer journey" na obsługę klienta bankowego – postaw na „user exper...
Wpływ "customer journey" na obsługę klienta bankowego – postaw na „user exper...Wpływ "customer journey" na obsługę klienta bankowego – postaw na „user exper...
Wpływ "customer journey" na obsługę klienta bankowego – postaw na „user exper...
 
Eec raport
Eec raportEec raport
Eec raport
 
Prezentacja otwierająca internet2K13 - Konrad Mroczek
Prezentacja otwierająca internet2K13 - Konrad Mroczek Prezentacja otwierająca internet2K13 - Konrad Mroczek
Prezentacja otwierająca internet2K13 - Konrad Mroczek
 
[Raport Interaktywnie.com] Finanse przyszłości
[Raport Interaktywnie.com] Finanse przyszłości[Raport Interaktywnie.com] Finanse przyszłości
[Raport Interaktywnie.com] Finanse przyszłości
 
TIM SA - podsumowanie I kwartału 2016 r.
TIM SA - podsumowanie I kwartału 2016 r.TIM SA - podsumowanie I kwartału 2016 r.
TIM SA - podsumowanie I kwartału 2016 r.
 
Złe praktyki M-commerce - Mateusz Kusz
Złe praktyki M-commerce - Mateusz KuszZłe praktyki M-commerce - Mateusz Kusz
Złe praktyki M-commerce - Mateusz Kusz
 
Piotr Grodzki (SpeedNet) - Jak monetyzować aplikacje mobilne? infoShare 2012
Piotr Grodzki (SpeedNet) - Jak monetyzować aplikacje mobilne? infoShare 2012Piotr Grodzki (SpeedNet) - Jak monetyzować aplikacje mobilne? infoShare 2012
Piotr Grodzki (SpeedNet) - Jak monetyzować aplikacje mobilne? infoShare 2012
 
Trendbook NowegoMarketingu 2022
Trendbook NowegoMarketingu 2022Trendbook NowegoMarketingu 2022
Trendbook NowegoMarketingu 2022
 
Sprzedaż w kanale mobile
Sprzedaż w kanale mobileSprzedaż w kanale mobile
Sprzedaż w kanale mobile
 
#ConvComm - czy przyszłością obsługi klienta są interaktywne boty?
#ConvComm - czy przyszłością obsługi klienta są interaktywne boty?#ConvComm - czy przyszłością obsługi klienta są interaktywne boty?
#ConvComm - czy przyszłością obsługi klienta są interaktywne boty?
 
Trendy w polskim biznesie internetowym
Trendy w polskim biznesie internetowym Trendy w polskim biznesie internetowym
Trendy w polskim biznesie internetowym
 
Trendy w polskim biznesie internetowym
Trendy w polskim biznesie internetowym Trendy w polskim biznesie internetowym
Trendy w polskim biznesie internetowym
 
XVII Targi eHandlu - AtomStore - Łukasz Plutecki - Mobile commerce, czyli cze...
XVII Targi eHandlu - AtomStore - Łukasz Plutecki - Mobile commerce, czyli cze...XVII Targi eHandlu - AtomStore - Łukasz Plutecki - Mobile commerce, czyli cze...
XVII Targi eHandlu - AtomStore - Łukasz Plutecki - Mobile commerce, czyli cze...
 
M-commerce: Rosnąca rola urządzeń mobilnych - Mateusz Kusz
M-commerce: Rosnąca rola urządzeń mobilnych - Mateusz KuszM-commerce: Rosnąca rola urządzeń mobilnych - Mateusz Kusz
M-commerce: Rosnąca rola urządzeń mobilnych - Mateusz Kusz
 

M-commerce - mobilna sprzedaż internetowa - pieśń przyszłości czy inwestycja konieczna?