1. Recherche "Ich Glaube dass die meisten Menschen besser gekannt werden, als sie sich selber kenne." GEORG CHRISTOPH LICHTENBERG (1741 - 1799)
8. Recherche Das Telefon als Schlüsselinstrument Gesprächspartnern Localiseren und geziel die richtigen Fragen Stellen. "von außen nach innen"
9. Recherche Das Interview als Schlüsselinstrument Unternehmensportrait Studieren Das Unternehmen Das Gesellschaftliche Umfeld Die Kommunikationskultur Die Infrastruktur
10. Recherche Gute Medienarbeit verlangt eine Konzeption! 1. Welche Informationen sollen über 2. welche Medien 3. welche Zielgruppen erreichen, um damit 4. welches Ziel zu erreichen? Telefon
11. Recherche Der Rechercheur erhält genau genommen keine "Informationen", sonder erfährt die Standpunkte verschiedener Parteien zu Bestimmten Sachverhalten. Wege der Informationsbeschaffung