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1. France Loisirs
Vepex 5000
62070 Arras Cedex 9
Lasseube, le 29/08/2011
Madame, Monsieur,
le 1er avril 2011 j'ai déménagé de la commune de Blois (41) pour la commune de Lasseube
dans les Pyrénées Atlantiques.
Quelques semaines avant mon départ, je me suis rendu à la boutique France Loisirs de
Blois pour leur signaler mon changement d'adresse et leur demander de résilier mon abonnement à
France Loisirs, étant arrivé au terme de mes 2 ans de contrat.
Depuis, malgré ce signalement, de nombreux courrier de votre part ont été envoyés à cette
ancienne adresse (le courrier me parvenant malgré tout car je fais suivre mon courrier).
Je vous ai donc envoyé un courrier il y a un mois vous redemandant de bien prendre en
compte ma nouvelle adresse et de me donner des explications quant à cette résiliation qui devrait
être effective.
Au lieu d'une réponse de votre part à mes interrogations, il y a quelques jours j'ai reçu de
votre part (et cette fois à la bonne adresse)
• un courrier intitulé « VOTRE FIDELITE RECOMPENSEE » avec une nouvelle carte
« Or »
• et quelques jours plus tard un nouveau courrier me sommant de payer l'ouvrage BRICOLER
FACILE que je n'ai jamais reçu chez moi (il a peut-être été envoyé à l'ancienne adresse).
Aussi, je vous serais gré de bien vouloir régler rapidement cette situation où je me verrais
dans l'obligation de faire appel à une association de consommateurs.
Je reste à votre disposition aux coordonnées présentes en haut de courrier.
Cordialement
LM
PJ : copies des deux courriers mentionnés dans cette lettre