El documento presenta diferentes teorías sobre la motivación como la pirámide de Maslow y la teoría de Herzberg de los factores de higiene y motivación. También discute técnicas para la auto-motivación como fijar metas claras y pensar positivamente, así como formas de motivar equipos centrándose en el liderazgo más que en el mando. Finalmente, argumenta que los incentivos deben basarse en la motivación intrínseca como el deseo de mejorar y tener un propósito mayor.