Breve descrizione delle competenze in ambito Media, Mobile and Broadband services

1. Il
centro
di
competenza
3
Broadband
Media
Services
www.eng.it

2. Contenu'
 Gruppo
Engineering:
centro
di
competenza
Broadband
Media
Services
 Offerta
di
soluzioni
e
servizi
 Centro
Stella
Telecom
Italia
 Realizzazioni
Client
(recen'
e
di
 Pia<aforma
di
controllo
provisioning
prossimo
lancio)
wap
e
web
WASP
 AliceTV,
Soluzione
h<p
streaming
per
 Pia<aforme
Video
iPhone
 Widgets
 I
Portali
Wap
 Adver'sing
mul'canale
 I
Portali
Web
 Localizzazione
 Pagina
personale
end
user
wap
 Tracking
online
 On
SIM
Portal
(Web
Server
su
SIM)
 Tim
3D
World
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3. Gruppo
Engineering:
centro
di
competenza
Broadband
Media
Services
(
1/5
)
 Engineering
è
un
player
globale
e
il
primo
gruppo
di
system
integra>on
in
Italia,
leader
nell’offerta
integrata
e
completa
lungo
l’intera
catena
del
valore
del
soPware
 37
sedi
in
Italia
e
all’estero,
a
stre<o
conta<o
con
i
clien'
 35
nazionali
 2
sedi
UE,
a
Bruxelles
e
Dublino
 Engineering
Do
Brasil
a
San
Paolo
 Capacità
produDva
globale
in
52
diversi
Paesi
 6.800
specialis>
IT
in
ambito
tecnico,
tecnologico
e
di
business
 1.400
risorse
esterne
flessibili
 1.000
clien>
 Valore
della
produzione:
737
M€
3 www.eng.it

4. Gruppo
Engineering:
centro
di
competenza
Broadband
Media
Services
( 2/5 )
Il
gruppo
Engineering
opera
con
7
business
unit:
Finance
Pubblica
Amministrazione
Centrale
Pubblica
Amministrazione
Locale
e
Sanità
Energy&U'li'es
Industria&Servizi
Telco&Media
Formazione
7
centri
competenza
trasversali
ad
elevata
specializzazione
afferen'
alla
Direzione
Ricerca
&
Innovazione
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5. Gruppo
Engineering:
centro
di
competenza
Broadband
Media
Services
(
3/5
)
 Xal'a
oggi,
all’interno
del
gruppo
Engineering,
cos'tuisce
il
Centro
di
Competenza
BroadBand
Media
Services,
con
la
mission
di:
 assicurare
lo
sviluppo
delle
pia<aforme
applica've
e
delle
soluzioni
con
80
specialis>
in
ambito
mobile
&
digital
new
media
 dal
proprio
Centro
Servizi
VAS
eroga
servizi
di
outsourcing;
sono
a<ualmente
ges''
servizi
off-­‐portal
ed
on-­‐portal
per
tue
gli
Operatori
di
telefonia
mobile
italiani
e
servizi
mobile
per
i
principali
Content
Providers
e
Media
Companies
presen'
sul
mercato
italiano.
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6. Gruppo
Engineering:
centro
di
competenza
Broadband
Media
Services
(
4/5
)
 Ges'one
di
servizi
e
contenu'
apparten'
all’offerta
on-­‐portal
TIM
 SMS
–
MMS
–
Wap
push
–
Voice
–
Video
–
Mobile
TV
–
WEB
2.0
-­‐
Vo'ng
–
Loca'on
based
services
–
Mobile
Office
–
Da'ng
-­‐
Gaming
 Proge<azione,
sviluppo
e
ges'one
di
pia<aforme
mobile
mul'media
 Capacità
di
integrazione
con
sistemi
di
rete
e
IT
(billing/provisionig)
dei
principali
Operatori
in
ambito
radiomobile
 Aggregazione
dei
CSP
che
erogano
servizi
Premium
tramite
le
infrastru<ure
Telecom
Italia
 20
milioni
di
messaggi/mese
ges''
 Completa
ges'one
dei
processi
di
integrazione
e
dell’accesso
ai
sistemi
IT
TIM
 Proge<azione
e
sviluppo
di
applicazioni
per
tu<e
le
pia<aforme
mobile
 Sviluppo
di
applicazioni,
widget,
ambien'
di
run-­‐'me
per
disposi'vi
di
varia
natura,
fissi
e
mobili
(PND,
disposi'vi
domo'ci,
TV
e
device
‘connessi’,
etc.)
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7. Gruppo
Engineering:
centro
di
competenza
Broadband
Media
Services
(
5/5
)
 Centro
di
competenza
per
la
ges'one
di
servizi
video,
su
tecnologie
fisse
e
mobile,
a
circuito
e
a
pacche<o
 Tecnologie
per
il
delivery
di
applicazioni
di
mobile
TV
su
tu<e
le
pia<aforme
mobile
e
applicazioni
di
videoportale
in
videochiamata
 Ges'one,
esercizio
e
manutenzione
in
outsourcing
di
pia<aforme
TIM,
afferen'
all’offerta
di
servizi
on-­‐portal
(WAP,
messaging,
community,
WEB,
soluzioni
ver'cali)
 Il
Centro
Servizi
di
Orvieto
ospita
sistemi
di
content
management,
media
processing,
delivery
mul'canale
e
pia<aforme
BSS
in
grado
di
supportare
il
business
in
contes'
applica'vi
diversifica'
 Proposta
di
concepts
innova'vi
e
nuovi
proto'pi
di
servizio
 Copertura
totale
di
servizi
convergen'
in
ambito
wireline/mobile
 Aevità
di
scou'ng
e
collaborazioni
a
livello
internazionale
 Produzioni
video,
studio
di
registrazione
ed
edi'ng
video
 Pia<aforme
di
encoding
video/audio
e
streaming
 Aevità
redazionali
e
aggregazione
di
contenu'
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8. Offerta
di
soluzioni
e
servizi:
Centro
Stella
Telecom
Italia
 Aevità
di
ges'one
dei
CSP
e
di
formalizzazione
delle
Schede
Servizio
 Aevità
tecniche
di
integrazione
dei
sistemi,
con
supporto
del
CSp
nelle
fasi
di
implementazione,
tes'ng,
roll-­‐out
in
produzione
 Supporto
in
fase
di
produzione
per
la
ges'one
di
aevità
di
manutenzione
correeva
e/o
evolu'va
 Strumen'
di
business
intelligence
a
supporto
dell’Operatore
Telecom
 Oltre
20
CSP
a<esta'
Italia
per
analisi,
 100
Large
Account
SMS/MMS
repor's'ca,
monitoraggio
 25
milioni
messaggi/mese
della
qualità
dei
servizi
8
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9. Offerta
di
soluzioni
e
servizi:
Controllo
provisioning
wap
e
web
WASP
• Engineering
può
interporre
delle
proprie
interfacce
applica've
nei
flussi
di
provisioning
dei
servizi
ges''
da
WASP
sui
canali
di
aevazione
web
e
wap
• Le
sessioni
utente
sono
“trusted”
dalla
rete
(caso
WAP)
o
da
sistemi
ausiliari
(OTP)
e
consentono
di
prevenire
aevazioni
indebite
da
parte
dei
WASP
stessi
Flusso
aevazione
wap
Flusso
aevazione
web
(aggiunta
interazione
OTP)
9
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10. Offerta
di
soluzioni
e
servizi
:
Pia<aforme
video
L’erogazione
di
contenu'
in
D&P
e
in
streaming
è
ges'ta
da
infrastru<ure
applica've
che
coordinano
i
processi
per
implementare
del
servizio
Acquisizione
contenu>
Accesso
al
servizio
Downloader
Server
di
streaming
Data
repor>ng
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11. Offerta
di
soluzioni
e
servizi
:Widgets
(1/2)
Accesso
unico
per
il
download
(ad
es.
cornici
digitali
widget-­‐enabled)
di
applicazioni
widget
Ambiente
personalizzato
per
l’accesso
alle
Le
applicazioni
alimenta'
informazioni
di
con
sorgen'
esterne
interesse
(feed
RSS)
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12. Offerta
di
soluzioni
e
servizi
:Widgets
(2/2)
WEB
WAP
Widgets
TV
Widgets
automo>ve
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13. Offerta
di
soluzioni
e
servizi
:
Adver'sing
mul'canale
(1/2)
13 www.eng.it

14. Offerta
di
soluzioni
e
servizi
:
Adver'sing
mul'canale
(2/2)
S.M.A.R.T.
• Telecom
Italia
può
proporsi
come
partner
tecnologico-­‐commerciale
per
la
realizzazione
di
campagne
pubblicitarie
nazionali
e
localizzate
Target
• Le
PMI
troverebbero
un
punto
di
accesso
ad
una
molteplicità
di
canali
di
delivery
in
aggiunta
alla
notevole
Differen>
con
semplificazione
del
processo
di
definizione
di
una
campagna
Modalità
• Le
PMI
potrebbero
concentrarsi
esclusivamente
sugli
obieevi
delle
campagne
basandosi
su
criteri
S.M.A.R.T
Differen>
Sinergie
tra
• L’offerta
delle
PMI
sarà
organizzata
a<raverso
pacchee
preconfeziona'
che
definiscono
la
'pologia
di
compagnie
contenu'
ogge<o
della
campagna
ed
i
rela'vi
canali;
il
valore
aggiunto
dell’offerta
sarà
inoltre
l’ada<amento
automa'co
dei
contenu'
al
canale
di
delivery
Analisi
• Nella
suddivisione
dei
compi',
ENG
ges'rebbe
i
servizi
di
CMS
e
rela'vo
ada<amento
dei
contenu'
DeYagliate
per
i
canali
di
delivery,
nonché
la
loro
localizzazione
Erogazione
Mul>canale
• Telecom
Italia
garan'rà
le
risorse
di
rete
ed
i
canali
per
l’erogazione
dei
contenu'
Revenue
• Il
modello
di
business
considera
la
generazione
di
revenue
sia
dalla
vendita
dei
pacchee
alle
PMI
che
Sharing
dai
volumi
di
contenu'
eroga'
durante
le
campagne
14 www.eng.it

15. Offerta
di
soluzioni
e
servizi
:
Tracking
online
 Il
servizio
Tracking
online
si
aeva
tramite
acquisto
di
un
bundle
cos'tuito
da
apparato
Tracker
GPS
e
sim
'm
prepagata.
 La
soluzione
consente
di
accedere
alle
informazioni
di
localizzazione
della
SIM
provisionata
per
il
servizio
(se
inserita
nel
tracker
GPS);
 i
canali
di
interrogazione
possibili
sono
vari
(IVR,
WEB,
…)
 Come
sistema
di
backup
può
essere
sfru<ata
anche
la
localizzazione
base
cella
resa
disponibile
dal
Service
Exposure
Telecom
 Da
canale
Web
sono
configurabili
servizi
avanza'
quali
GEOFENCING
che
consente
di
ricevere
un
alert
quando
il
disposi'vo/Sim
tracker
esce
da
una
area
geografica
pre-­‐impostata.
 Engineering
fornisce
la
soluzione
completa
(interfacce
IVR,
Web,
integrazione
sistemi
di
back-­‐end
per
provisioning
e
billing,
…)
15 www.eng.it

16. Offerta
di
soluzioni
e
servizi
:
Realizzazioni
Client
 Engineering
fornisce
soluzioni
client
per
le
principali
pia<aforme
mobili
(Nokia/Symbian,
Apple
iPhone,
Rim
BB,
Windows
Mobile,
Google
Android)
 Tra
i
client
sviluppa'
di
recente
o
di
prossimo
rilascio
ci
sono:
 client
GAZZETTA
per
iPhone,
 il
client
iPhone
119
 Client
Calcio
TIM
Gazze<a
 E’
par'to
il
gruppo
di
lavoro
per
lo
sviluppo
di
un
nuovo
client
ver'cale
sui
videogol
del
campionato
di
calcio
“Serie
A
TIM”
Client
119
Calcio
2.0
16 www.eng.it

17. Offerta
di
soluzioni
e
servizi
:
AliceTV,
Soluzione
h<p
streaming
per
iPhone
 Engineering
è
in
grado
di
offrire
una
soluzione
completa
(client
sul
terminale
e
sistemi
ges'onali
di
acquisizione
e
trascodifica)
per
l’erogazione
dei
contenu'
live
su
pia<aforma
iPhone
sfru<ando
la
tecnologia
proprietaria
Apple
HTTP
STREAMING
 Il
client
può
essere
realizzato
sfru<ando
al
massimo
le
capabili'es
del
terminale
iPhone,
ad
esempio
supportando
il
funzionamento
in
doppia
modalità
(landscape
e
portrait):
basta
ruotare
il
telefono
17
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18. Offerta
di
soluzioni
e
servizi:
I
portali
WAP
 mSite
ADV
 mSite
cinema
 Portale
Sport
TIM
 MTV
Mobile
18 www.eng.it

19. Offerta
di
soluzioni
e
servizi:
I
portali
WEB
 Realizzazone
di
portali
WEB,
dallo
studio
del
concept/sviluppo
grafico,
alla
realizzazione
del
prodo<o
 Sviluppo
applicazioni
WEB
2.0,
community,
social
network
 Servizi
redazionali
e
di
animazione
 Servizi
di
hos'ng
delle
pia<aforme
 Supporto
e
manutenzione
dei
sistemi
e
delle
applicazioni
 Tecnologie
best-­‐in-­‐class,
in
grado
di
garan're
qualità
e
performance
dei
servizi
19
19 www.eng.it

20. Offerta
di
soluzioni
e
servizi:
Pagina
personale
end
user
Wap
 Si
possono
sfru<are
le
informazioni
della
navigazione
wap
degli
uten',
combinate
ad
altre
informazioni
di
anagrafica
(fornite
consensualmente
dall’utente),
per
realizzare
una
pagina
personale
al
singolo
navigatore
wap
 La
personalizzazione
della
navigazione
può
tenere
conto
di
:
 informazioni
contestuali
(visitazione
di
una
par'colare
pagina),
 informazioni
comportamentali
(flusso
di
navigazione),
 informazioni
di
interazione
(acquisto
di
contenu')
 da'
di
anagrafica
(associate
al
contra<o),
 la
cui
correlazione
consente
di
determinare
un
profilo
per
l’utente.
 L’utente
tramite
un
canale
di
self-­‐provisioning
wap,
può
selezionare
da
solo
lo
schema
delle
informazioni
della
propria
pagina
personale,
accedendo
a
dei
template
predefini'
.
20 www.eng.it

21. Offerta
di
soluzioni
e
servizi
:
‘On-­‐SIM
portal’
 Soluzione
costruita
su
pia<aforma
standard
OMA
SIM
CARD
WEB
SERVER,
tramite
la
quale
è
possibile
realizzare
un’applicazione
server
installata
su
SIM
per
la
visualizzazione
di
pagine
HTML
sta'che
e
dinamiche.
La
soluzione
perme<e:
 un
“browsing”
personalizzabile
sul
proprio
terminale,
senza
necessità
di
essere
on-­‐line
 la
ges'one
di
pagine
sta>che
e
dinamiche
sul
SCWS
 la
possibilità
di
fornire
contenu'
specifici
quali
input
ad
applicazioni
installate
sulla
propria
SIM.
 In
ambito
corporate,
possibile
pensare
ad
portali
residen'
su
SIM,
cara<erizza'
da
contenu>
fortemente
personalizza>,
sia
su
base
utente,
che
su
base
contraYo
(es.
SIM
appartenente
a
RIF
aziendale)
 In
ambito
corporate,
è
possibile
proporre
contenu'
quali:
 riferimen'
ai
servizi
dedica'
ai
dipenden'
 Informazioni
sul
contra<o
 Comunicazione
aziendale
21 www.eng.it