De presentatie retentiemanagement is een technische (maar visuele) uitleg over de het begrip retentiemanagement in HR-context. Ik heb hierbij gebruik gemaakt van het model van J.J. Philips dat de ROI kan berekenen van retentie-maatregelen. De notities komen uit mijn thesis (EMS; 2010) met dezelfde titel. Deze presentatie is gegeven op de Artesis Hogeschool te Antwerpen.