La réputation numérique ou « e-réputation »
Loïc GASTARD
2014
Loïc Gastard – Coach, Formateur
Objectifs de l’atelier
ü  Vous sensibiliser à la notion d’e-réputation
ü  Etablir l’état des lieux de votre réputation
ü...
Sommaire
Définition de l’e-réputation
La notion d’identité
Vie réelle et vie numérique
Importance et impact des publicatio...
Avec vos mots…
Comment définiriez-vous l’e-réputation ?
Loïc Gastard – Coach, Formateur
La notion d’identité
•  L’identité au sens large :
–  Biométrique
–  Données personnelles
–  L’identité numérique
Loïc Gas...
L’identité numérique
•  3 ensembles de l’identité :
–  Déclarative (données saisies par l’utilisateur)
–  Agissante (relev...
Vie réelle et vie numérique
•  Exister en laissant des traces (ask.fm, viadeo, linkedIn, facebook,
vine, snapchat, ebay, l...
Importance et impacts des publications
•  Ce qu’en pensent les recruteurs
Enquête2014-RegionsJob
Loïc Gastard – Coach, For...
Enquête 2014 - RegionsJob
•  Comment se placer en tant que candidat
Loïc Gastard – Coach, Formateur
Un concept à double tranchant
La visibilité « naturelle »
La visibilité « professionnelle »
Loïc Gastard – Coach, Formateur
Comment mesurer sa notoriété ?
•  Les questions à se poser :
o  Pourquoi je souhaite mesurer ma notoriété ?
o  Quels sont ...
Quels outils ?
•  Google Alerts
•  Peerindex
•  Klout
•  Twitlert
•  …
Loïc Gastard – Coach, Formateur
Comment travailler son e-réputation ?
•  Deux clés à se rappeler :
o  Toujours communiquer de façon positive
o  Internet n...
Attention au bad buzz…
•  1er buzz de l’année (6 janvier 2014)
Loïc Gastard – Coach, Formateur
Les types de bad buzz
•  Le bad buzz
o  De réputation
o  Controverse
o  Anti-changement
o  Militant
o  Fausse rumeur
o  In...
Comment réagir ?
•  Utiliser les moyens à votre disposition (textes de loi, formulaire
google pour dénoncer les pratiques ...
En résumé
Attention à ce que vous publiez…
Une e-réputation positive prend des années à se construire,
mais quelques secon...
Pour aller plus loin…
Contactez-moi :
Loïc Gastard
jevousconseille@gmail.com
Nous étudierons ensemble vos besoins.
Retrouv...
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Notions sur la reputation numerique

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Etat des lieux de ce qui constitue une e-réputation.

Quels outils utiliser, comment la construire, la mesurer, la modérer ? Quels sont les moyens à votre disposition ?

Candidats : ce que disent les recruteurs.

Impact de vos publications.

Attention aux bad buzz.

Conseils.

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Notions sur la reputation numerique

  1. 1. La réputation numérique ou « e-réputation » Loïc GASTARD 2014 Loïc Gastard – Coach, Formateur
  2. 2. Objectifs de l’atelier ü  Vous sensibiliser à la notion d’e-réputation ü  Etablir l’état des lieux de votre réputation ü  Vous faire découvrir les outils à utiliser pour contrôler votre notoriété Loïc Gastard – Coach, Formateur
  3. 3. Sommaire Définition de l’e-réputation La notion d’identité Vie réelle et vie numérique Importance et impact des publications Comment mesurer sa notoriété ? Les outils Comment travailler son e-réputation ? Attention au bad buzz… Comment réagir ? Aller plus loin Loïc Gastard – Coach, Formateur
  4. 4. Avec vos mots… Comment définiriez-vous l’e-réputation ? Loïc Gastard – Coach, Formateur
  5. 5. La notion d’identité •  L’identité au sens large : –  Biométrique –  Données personnelles –  L’identité numérique Loïc Gastard – Coach, Formateur
  6. 6. L’identité numérique •  3 ensembles de l’identité : –  Déclarative (données saisies par l’utilisateur) –  Agissante (relevé des activités de l’utilisateur par le système) –  Calculée (variable produite par le système) Loïc Gastard – Coach, Formateur
  7. 7. Vie réelle et vie numérique •  Exister en laissant des traces (ask.fm, viadeo, linkedIn, facebook, vine, snapchat, ebay, leboncoin, fnac, etc.) •  Relation avec l’infobésité, www.calculermoninfobesite.fr •  Travailler sa communication positive pour se faire repérer Loïc Gastard – Coach, Formateur
  8. 8. Importance et impacts des publications •  Ce qu’en pensent les recruteurs Enquête2014-RegionsJob Loïc Gastard – Coach, Formateur
  9. 9. Enquête 2014 - RegionsJob •  Comment se placer en tant que candidat Loïc Gastard – Coach, Formateur
  10. 10. Un concept à double tranchant La visibilité « naturelle » La visibilité « professionnelle » Loïc Gastard – Coach, Formateur
  11. 11. Comment mesurer sa notoriété ? •  Les questions à se poser : o  Pourquoi je souhaite mesurer ma notoriété ? o  Quels sont mes besoins ? o  Quels sont mes objectifs ? o  Sur quels supports l’étudier ? Loïc Gastard – Coach, Formateur
  12. 12. Quels outils ? •  Google Alerts •  Peerindex •  Klout •  Twitlert •  … Loïc Gastard – Coach, Formateur
  13. 13. Comment travailler son e-réputation ? •  Deux clés à se rappeler : o  Toujours communiquer de façon positive o  Internet ne signifie pas anonymat, vous laissez des traces ! •  Créez du contenu pertinent et surveillez ce qui est dit pour éviter le bad buzz… Loïc Gastard – Coach, Formateur
  14. 14. Attention au bad buzz… •  1er buzz de l’année (6 janvier 2014) Loïc Gastard – Coach, Formateur
  15. 15. Les types de bad buzz •  Le bad buzz o  De réputation o  Controverse o  Anti-changement o  Militant o  Fausse rumeur o  Interne Loïc Gastard – Coach, Formateur
  16. 16. Comment réagir ? •  Utiliser les moyens à votre disposition (textes de loi, formulaire google pour dénoncer les pratiques diffamatoires, trouver un accord à l’amiable, négocier) •  Utiliser la technique de contre-communication •  Recourir à la production massive de contenu •  Faire appel à des nettoyeurs du Web •  Ne pas nier, ne pas se « défiler », ne laissez pas de « faux avis » •  Une nouvelle opportunité ? Loïc Gastard – Coach, Formateur
  17. 17. En résumé Attention à ce que vous publiez… Une e-réputation positive prend des années à se construire, mais quelques secondes suffisent pour tout détruire. Loïc Gastard – Coach, Formateur
  18. 18. Pour aller plus loin… Contactez-moi : Loïc Gastard jevousconseille@gmail.com Nous étudierons ensemble vos besoins. Retrouvez-moi sur LinkedIn , Viadeo , Twiter, Slideshare. Loïc Gastard – Coach, Formateur

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