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- 1. VTS Page 1/34 Internet Mise en œuvre d’outils Internet Lundi 14 juin 2010 Jaques Loigerot Cetim Veille Technologique et Stratégique
- 2. VTS Page 2/34 Internet Web 2.0 : Interaction entre l’utilisateur et le contenu Travail Collaboratif Wiki Savoirs, Rédaction commune Ré Partager, classer Tags, … Chercher Alertes, flux RSS… RSS… Diffuser, partager Blogs Relationnel Réseaux sociaux
- 3. VTS Page 3/34 Internet Ce qui est important Dans quel rôle suis-je ? 1- Acheteur – Internaute => La bonne requête, le bon réflexe 2- Vendeur => Valoriser mon produit au bon internaute Moi Mes clients
- 4. VTS Page 4/34 Internet Ce qui est important Connaître et maîtriser les outils mis à disposition Moteurs de recherche Mots, Expressions Portails d’entreprises Client fournisseur Annuaires Classement d’informations Outils d’alertes et d’information Alertes, flux RSS… Outils communautaires Relationnel / Communauté Outil de partage de savoirs Savoirs, Rédaction commune …
- 5. VTS Page 5/34 Internet Présentation Besoins Réalisations Trouver de nouveaux prospects Identification d’entreprises en utilisant et préparer une démarche terrain Internet dans une filière inconnue Développement d’un questionnaire sous Google et E-mailing Mise en place d’une veille Créations de profils dédiés et partage concurrentielle, commerciale, de l’information technique… Accroître la visibilité de Recommandations l’entreprise sur Internet
- 6. VTS Page 6/34 Internet Réalisations Identification de prospects en utilisant Internet Identification de sites ressources 1 2 Exploitations d’annuaires métier Extraction des entreprises cibles Réalisation d’un fichier de prospect Maîtrise des outils et méthodes de recherche sur internet
- 7. VTS Page 7/34 Internet Réalisations Identification de prospects en utilisant Internet Sites ressources : Organisations syndicales, fédérations Revues techniques et professionnelles Banques de données d’entreprises Annuaires professionnels Connaissance du secteur sur internet
- 8. VTS Page 8/34 Internet Réalisations Qualification du fichier de prospection Visite des sites Internet des entreprises sélectionnées Utilisation de Google pour déceler les bons interlocuteurs, structurer les Emails Travail fastidieux Au-delà de 100 prospects ⇒Achat de fichier prospects ⇒Logiciel d’Emailing professionnel
- 9. VTS Page 9/34 Internet Réalisations Prospection et exploitation Création d’un questionnaire spécifique sur Google Etude marketing Prospection via le site Internet Prospection par Email
- 10. VTS Page 10/34 Internet Evaluations Réalisations Commentaires Trouver de nouveaux prospects Découverte d’une filière et préparer une démarche Consommateur de temps terrain Première approche commerciale => Pas suffisant
- 11. VTS Page 11/34 Internet Réalisations Mise en place d’une veille Information technique Information réglementaire et normative Centraliser Partager Information brevet Diffuser Information produit Information Entreprise et Sectorielle
- 12. VTS Page 12/34 Internet Réalisations Identification des sources d’information Information produit Information produit Classement des produits par thématique Alertes Email/flux RSS
- 13. VTS Page 13/34 Internet Réalisations Identification des sources d’information Information brevet Recherche brevets Alertes Email/flux RSS
- 14. VTS Page 14/34 Internet Réalisations Identification des sources d’information Information Entreprise et Sectorielle Sites de vos clients Sites produits Sites ressources, portails… Information sur mesure
- 15. VTS Page 15/34 Internet Réalisations Identification des sources d’information Information technique Revues en texte intégral Thèses en ligne Revues payantes mais alertes gratuites Alertes élaborées avec Google « wind turbine » gearbox intitle:gear Ext:pdf
- 16. VTS Page 16/34 Internet Réalisations Identification des sources d’information Information Réglementaire et normative Organismes de normes Organismes réglementaires Sites sectoriels Sites ressources
- 17. VTS Page 17/34 Internet Réalisations Disposer d’une page de veille / Alertes Mails
- 18. VTS Page 18/34 Internet Réalisations Favoriser la diffusion et le partage Partager Igoogle avec ses collègues Réaliser une newsletter thématique Partager une information ponctuelle
- 19. VTS Page 19/34 Internet Moteurs coopératifs : Exemple de Co-op (application Google) Limiter la recherche à des sites http://www.google.fr/cse/
- 20. VTS Page 20/34 Internet Evaluations Mise en place d’une veille Réalisations Commentaires Mise en place d’une veille Connaissance de l’Internet concurrentielle, commerciale, Organisation de la veille technique Sensibilisation des collègues et partenaires Exploitation de l’information
- 21. VTS Page 21/34 Internet Réalisations Pourquoi valoriser son entreprise sur Internet ? Auprès d’entreprises mécaniciennes bourguignonnes Auprès de 8 grands comptes : 7 personnes sur 8 utilisent Google pour chercher des sous-traitants
- 22. VTS Page 22/34 Internet Réalisations Comment valoriser l’entreprise sur Internet ? Référencement du site Internet Moteurs et annuaires Portails clients Intermédiaires, place de marchés Intermé marché Réseaux de compétences, compé Web 2.0 Annuaires, sites ressources, organismes professionnels, partenaires
- 23. VTS Page 23/34 Internet Réalisations Pourquoi l’entreprise X arrive-t-elle en tête ? Echange de liens
- 24. VTS Page 24/34 Internet Réalisations Optimisation du site sur Internet Optimisation de la structure et du contenu du site Titre de la page Balises méta Importance URL Titre + + + Url (adresse) + + + Contenu Contenu + + + Description ++ (invisible) Mots clefs + (invisible) Une thématique par page Structurer les répertoires par thématique Un plan du site ou un fichier sitemaps
- 25. VTS Page 25/34 Internet Réalisations Optimisation du site sur Internet Echange de liens Réputation et popularité du site http://www.cetim.fr Formation Formation Formation Formation Formation Formation Formation Formation
- 26. VTS Page 26/34 Internet Réalisations Valoriser l’entreprise sur Internet Liens sponsorisés 1- Méthode 2- Outils
- 27. VTS Page 27/34 Internet Réalisations Optimisation du site sur Internet Actions correctives : Mesurer les visites du site Interpréter les mesures Détecter des actions d’amélioration
- 28. VTS Page 28/34 Internet Réalisations Valoriser l’entreprise sur Internet Portail client http://www.usocome.com/fournisseurs/ http://siteb2b.blogspot.com/
- 29. VTS Page 29/34 Internet Réalisations Valoriser l’entreprise sur Internet Places de marchés Suplyon (INA, ZF, Bosch, SIEMENS, Continental) : http://www.supplyon.com/ Sourcingparts : http://www.sourcingparts.com Techpilot : http://www.techpilot.net 123industry : http://www.123industries.com DoubleTrade : http://www.doubletrade.com Vecteur Plus : http://www.vecteurplus.com Marché On line : http://www.marchesonline.com Kompass : http://www.kommarket.com
- 30. VTS Page 30/34 Internet Réalisations Valoriser l’entreprise sur Internet Annuaires et sites ressources Annuaires sectoriels Sites de revues => Portails http://www.textile-fr.com http://www.jautomatise.com/ http://www.mecaweb.info http://www.machpro.fr/ http://fabricants-btp.batiproduits.com http://www.machine-outil.com/ http://www.automotive-index.com http://www.tolerie-mag.com http://www.fim.net http://www.usinenouvelle.com/ Annuaires business http://www.businesspme.com http://www.cotraitel.com Annuaires régionaux http://www.indexa.fr http://www.alsace-industries.com http://www.lebottin.be http://www.cci-strasboug.fr http://www.sous-traiter.com http://www.france-sous-traitance.com/ http://www.europages.de http://www.europages.be
- 31. VTS Page 31/34 Internet Réalisations Valoriser l’entreprise sur Internet Annuaires personnalisables
- 32. VTS Page 32/34 Internet Réalisations Valoriser l’entreprise sur Internet Web 2.0, réseaux… Communautés avec des groupes d’intérêts Partage de contenus (Pwpt, vidéo…)
- 33. VTS Page 33/34 Internet Evaluations Valorisation de l’entreprise sur Internet Réalisations Commentaires Valorisation de l’entreprise sur Nécessite une approche globale Internet Action dans la durée et par étape Maîtrise des technologies Evolution permanente Retour sur investissement ? Ne pas y être !!!
- 34. VTS Page 34/34 Internet Exemples d’actions Comité Mécanique & Intelligence Economique (Ile de France) => Partenariat CCI Essonne – CETIM => Démarche auprès d’écoles et d’universités en IE Support pour le « coaching » du stagiaire Soutien technique et formation Points intermédiaires Mise à disposition de ressources techniques
- 35. VTS Page 35/34 Internet Solutions apportées par les stagiaires Comité Mécanique & Intelligence Economique (Ile de France) Analyse de la visibilité de l’entreprise (présence sur internet, dans les annuaires , les portails des clients ..) Référencement de l’entreprise sur les principaux annuaires et les portails clients Mise en place de surveillances de concurrents Mise en place d’analyse des évolutions technologiques et normatives Organisation de la surveillance des appels d’offres avec l’analyse des portails des clients Constitution de bases de données de prospects ....
- 36. VTS Page 36/34 Internet Exemples d’actions ARAMIS ⇒ Veille stratégique Place de marchés Autres démarches : recommandations pour un site, thématique de la visibilité, thématique de la prospection commerciale, thématique de la mise en place d’outils de veille Infortunes et retours d’expériences de l’intérêt d’un investissement collectif
- 37. VTS Page 37/34 Internet Evaluations Département Veille Technologique et Stratégique