La place des vendeurs chez un éditeur de logiciel

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La vente est pas toujours bien perçue par les équipes techniques et plus particulièrement la R&D chez les éditeurs de logiciel.
Trop souvent ces sociétés sont "technology driven" plutôt que "client centric" et cela inverse drastiquement le barycentre du pouvoir.
Une autre manière de voir les choses est de considérer toute l'entreprise via son but (=se développer) plutôt que par ses silos (R&D, G&A, Sales...).
Cette présentation a été faite au sein d'un éditeur pour montrer à la R&D combien tout le monde était dans la même galère et devait avancer main dans la main.

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La place des vendeurs chez un éditeur de logiciel

  1. 1. A quoi servent ces cons de commerciaux ? Si tant est qu’ils servent à quelque chose ?22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4
  2. 2. La R&D vient de Venus, les commerciaux de Mars22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4
  3. 3. Quelques qualificatifs classiques des commerciaux Prétentieux Divas Vantards En retard Riches Font travailler les autres Comprenant rien ... Fénéants22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4
  4. 4. Technologie Ventes22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4
  5. 5. Ventes Technologie22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4
  6. 6. Les entreprises philantropes n’existent pas !22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4
  7. 7. Les entreprises doivent donc gagner de l’argent !22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4
  8. 8. Comment ?22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4
  9. 9. En produisant, “marketant”, vendant et “délivrant” !22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4
  10. 10. R&D Vente Marketing Services G&A / finance / office mngt...22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4
  11. 11. Vente Support à la vente22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4
  12. 12. Vente22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4
  13. 13. Entreprise !22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4
  14. 14. Entreprise qui réussit !22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4
  15. 15. Au final... ... nous sommes tous des commerciaux !22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4
  16. 16. Un commercial ça sert à quoi ? "un commercial, ça sert à vendre !"22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4 Inspiré par Jean-Marc(el) Bellot
  17. 17. Vendre c’est quoi ? Vendre, cest convaincre, persuader, amener quelquun à faire ce quon veut quil fasse Vendre, cest traiter et surmonter les objections, cest faire preuve dobstination ("ne jamais céder avant davoir reçu 5 non consécutifs"), savoir se montrer opiniâtre Et bien sûr, lidée-maîtresse : vendre, cest closer -- conclure en bon français. Une réminiscence du fameux ABC américain : always-be-closing.22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4 Inspiré par Jean-Marc(el) Bellot
  18. 18. Pourquoi Venus et Mars ?22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4
  19. 19. 22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4
  20. 20. clients22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4
  21. 21. services clients22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4
  22. 22. services clients ventes22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4
  23. 23. services clients R&D ventes22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4
  24. 24. services clients R&D ? ventes22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4
  25. 25. R&D Vente clients Marketing Services G&A / finance / office mngt...22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4
  26. 26. Pour conclure ! Nous sommes tous dans la même galère ! Evitons d’échouer collectivement Réussissons plutôt TOUS ENSEMBLES !22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4

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