Este documento resume las contribuciones de Henry Fayol y Elton Mayo a la administración. Fayol fue uno de los fundadores de la administración moderna y desarrolló un modelo administrativo basado en la división del trabajo, el proceso administrativo y criterios técnicos. Mayo estudió los efectos psicológicos del trabajo y concluyó que factores sociales como la cooperación y comunicación son fundamentales para la productividad.
4. Henry Fayol de origen francés, fue uno
de los fundadores de la administración.
nació en Constantinopla Se graduó en
ingeniería de minas a los 19 años en el
año 1860 e ingresó a una empresa
metalúrgica y carbonífera, donde
desarrolló toda su carrera
5. Henry Fayol inicia la escuela
del proceso administrativo
también conocida como teoría
clásica. Postula que la
administración se realiza a
través de varias etapas.
6. El modelo administrativo de Fayol se basa
en tres aspectos fundamentales: la división
del trabajo, la aplicación de un proceso
administrativo y la formulación de los
criterios técnicos que deben orientar la
función administrativa. Para Fayol, la
función administrativa tiene por objeto
solamente al cuerpo social: mientras que
las otras funciones inciden sobre la materia
prima y las máquinas, la función
administrativa sólo obra sobre el personal
de la empresa.
7. Sostuvo que la Administración es
una unidad abstracta dirigida por
reglas y autoridad que justifica su
existencia a través del logro de
objetivos.
8. El proceso administrativo son las actividades que el
administrador debe llevar a cabo para aprovechar los
recurso humanos, técnicos, materiales, etc., con los que
cuenta la empresa.
El proceso administrativo consiste en las siguientes
funciones:
1. LA PLANEACION para determinar los objetivos en
los cursos de acción que van a seguirse.
2. LA ORGANIZACIÓN para distribuir el trabajo
entre los miembros del grupo y para establecer y
reconocer las relaciones necesarias.
3. LA EJECUCIÓN por los miembros del grupo para
que lleven a cabo las tareas prescritas con voluntad y
entusiasmo.
4. EL CONTROL de las actividades para que se
conformen con los planes.
9. Fayol resumió el resultado de sus
investigaciones en una serie de
principios que toda empresa debía
aplicar: la división de trabajo, la
disciplina, la autoridad, la unidad y
jerarquía del mando, la
centralización, la justa
remuneración, la estabilidad del
personal, el trabajo en equipo, la
iniciativa, el interés general.
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12. Psicólogo, fue profesor de
filosofía en Australia. Su
interés se enfocaba en los
efectos psicológicos que podían
provocar las condiciones físicas
del trabajo en relación de la
productividad
13. Demostró que sin la
cooperación y solidaridad del
grupo de trabajo, la
oportunidad para ser
escuchados y la
comunicación, es difícil
incrementar la productividad
14. En esta investigación se obtuvo las
siguientes conclusiones:
*La moral y la productividad de los
trabajadores se relacionan con
aspectos de tipo afectivo y social
*Los factores sociales en ocasiones
son mas motivadores que los
económicos
15. *La solidaridad y la cohesión son
de suma importancia para el
desempeño del individuo en su
trabajo
*La comunicación es un elemento
fundamental para lograr la
productividad e influir con el
comportamiento de los
trabajadores
16. La escuela del
comportamiento
humano, otorga mayor
importancia al hombre y a
su conducta como el punto
de partida de la
administración