El documento habla sobre el marketing 2.0 y cómo aprovechar los cambios en la web. Explica la evolución de la web de informativa a participativa y controlada por el usuario. Luego detalla tres enfoques del marketing 2.0 como medio publicitario, herramienta de mercadeo y herramienta productiva. Finalmente, proporciona cinco pasos para participar en el marketing 2.0 y consejos para no fracasar.