Nexion - Corghi . avanzamento progetto Lean Thinking . effetto domino . LC lean Consulting www.lcleanconsulting.eu

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Nexion intranet 2011
pantone 329 C
IN RICORDO DEL SIG. REMO
di Giancarlo Santarello “L’ULTIMA POÉSIA.....”
Carissimo Sig. Presidente
Ci sentiamo più soli nel portare Mi è stato chiesto di scrivere due parole per la Sua scomparsa, lo considero un
avanti un progetto importante, privilegio, lo faccio con estremo orgoglio e piacere.
consapevoli che ci viene attribuita Ho lavorato 40 anni alla Erco di Pieve Fosciana ed in tutto questo tempo ho avuto la fortuna d’incontrarLa,
una grossa responsabilità cui conoscerLa personalmente ed apprezzarLa per il Suo operato.
non possiamo sottrarci: quella di La grande partecipazione che ho registrato il giorno del Suo Funerale nella Basilica di San Quirino a
realizzare il sogno di un’azienda Correggio, piena in ogni ordine di posti, con i Sindaci di Correggio e Pieve Fosciana in prima fila, denota
di successo, che si distingue per i tutta la Sua grandezza.
valori che incarna, i valori nostri e Lei era veramente una brava persona. Lo sapevo. Ho rafforzato le mie certezze sentendo i commenti degli
dei suoi fondatori. intervenuti, nei Suoi riguardi, sul sagrato della Basilica di San Quirino prima di darLe l’estremo saluto.
Questa la sensazione che adesso, Per la Garfagnana intera è stato un benefattore e voglio accumunarLa in questo con Suo fratello Erminio
a poco tempo dalla scomparsa del e Sua nipote Giuliana, permettendo a tante persone come me di avere un lavoro sicuro, uno stipendio
Sig. Remo, proviamo sinceramente. certo, in modo da vivere una vita dignitosa con le nostre famiglie. Tanti altri industriali sono venuti nella
Più soli perché, pur defilandosi da nostra valle, hanno impiantato ditte, assunto operai, hanno spremuto fin che c’era da spremere poi con
ogni ruolo operativo, il Sig. Remo un’ arrivederci e grazie hanno salutato tutti, lasciando nella disperazione più nera gente che non aveva
continuava ad essere una presenza colpa, costringendoli ad andarsene dalla Garfagnana.
fisica,visibile e concreta, un monito, Sono certo, anzi certissimo, che i Suoi congiunti Anna, Cinzia e Giulio continueranno nella linea tracciata
un supporto importante, un punto ormai da tempo, mi creda Sig. Presidente non lo chiedo certo per me (ormai in pensione, anche se mi
di riferimento. Il suo continuo sento e lo sarà per sempre parte integrante dell’ Azienda) ma per l’intera valle.
informarsi su come andavano le Un dirigente, tempo fa, in una lettera di dimissioni appesa in bacheca, La definì un Galantuomo, mai
cose con chiunque di noi, anche parola fu più azzeccata di questa, ma per essere certo ho visionato il dizionario che recita: uomo onesto,
se forse non se ne rendeva conto leale, corretto, di parola. Sottoscrivo in pieno.
(o forse lo sapeva benissimo),non Voglio citarLe al proposito un episodio che mi ha toccato direttamente. Ad ottobre del 2001 mia madre
era solo finalizzato a mantenere era molto ammalata, senza speranza, ma nonostante ciò ho sempre continuato a lavorare, anche per non
i contatti con l’Azienda, ma avere sempre il pensiero fisso, ed in quel contesto ho spedito tre riduttori incompleti a Correggio. Mia
era un modo per incoraggiarci, madre morì, rimasi a casa una decina di giorni e quando tornai al lavoro ricevetti, dalle mani del Direttore
spingerci oltre, per ricordarci le di allora, un richiamo scritto. Lei andò a fondo della questione ed una volta appurato che quello che
cose veramente importanti, per successe non era completamente causa mia, quando venne per le premiazioni, si recò al mio posto di
farci sentire importanti. lavoro, mi abbracciò e mi salutò come si saluta un parente, mi fece le Sue condoglianze, le Sue scuse e
Dicendo questo mi viene in mente la le scuse dell’Azienda. Non lo dimenticherò mai.
frase “L’umorismo rivela il lato serio segue a pag. 4
delle cose sciocche e il lato sciocco
delle cose serie”. Questo forse è il
senso di una delle caratteristiche LEAN THINKING: effetto domino p.2 La grande manifestazione di
che tutti ricordano del Sig. Remo, affetto dimostrata nei confronti
cioè il suo umorismo, sempre
signorile e controllato, sempre KANBAN:METODOLOGIA di Remo e nei nostri confronti
attento a non urtare la sensibilità, D’APPROVIGIONAMENTO SEMPRE MENO ci ha profondamente colpito.
mai gratuito.
In altre parole c’è uno stile ORIENTALE... p.2
inconfondibile, un “modus vivendi”
che chi fa parte della nostra azienda Grazie a tutti
deve avere (o sforzarsi in tutti modi RICAMBI...CHE BELLA REALTÁ! p.3
di acquisire) e che il Sig. Remo
CAPIRE L’ESSENZIALE E NON TRASCURARE
interpretava perfettamente: quello
di non prendersi troppo sul serio LE PRIORITÁ NON PIANIFICABILI
quando pensiamo al nostro ruolo in
azienda, proprio perchè l’azienda è OCCHIO AI MULETTI! p.4 >>
segue a pag. 4

2. LEAN THINKING: effetto domino alla CORGHI
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Nella prima uscita di questo simpatico sono in fase di Start up, vedasi tutta l’area persone l’obiettivo del Lean Thinking e del
“giornalino” abbiamo parlato delle fasi degli acquisti e della Supply Chain, per dare “miglioramento continuo“.
iniziali ed intermedie di questo progetto il senso del coinvolgimento aziendale siamo Recentemente ci è venuto a mancare Remo
che coinvolge tutta la struttura della Corghi a segnalare la forte presenza
ss 468. dell’area IT a supporto dei
A distanza di pochi mesi i “cantieri” di piani di miglioramento.
lavoro si sono moltiplicati. Quanto noi L’Effetto Domino ha avuto
auspicavamo si sta verificando. un secondo effetto, che
I buoni risultati ottenuti sulle linee di è il fine del lean thinking,
montaggio degli Smontagomme Leggeri, la gestione dei progetti è
della nuova linea delle equilibratrici, degli passata dalla Consulenza
interventi sull’area di logistica hanno agli Uomini e Donne della
scatenato l’effetto domino in molte altre Corghi, e questo per una
aree dell’officina e degli uffici. Consulenza è oggetto di
Il grande cantiere delle linee equilibratrici orgoglio essere riusciti a far
che ha modificato sostanzialmente il lay penetrare nei pensieri delle
out dell’officina, le modifiche
del lay out del magazzino
prodotti finiti, la nuova area di Corghi, grande sponsor di questa iniziativa,
Picking manuale del magazzino che spesso ci veniva a trovare per essere
semilavorati, il flusso PULL dei aggiornato sullo stato di avanzamento
cassoni dallo stabilimento di del “cantiere lean” ed esprimeva non
Prato alle linee di montaggio, solo i suoi consigli, ma anche la sua
i gruppi di miglioramento, soddisfazione del come vedeva l’azienda
l’analisi puntigliosa delle NC cambiare .
organizzative e le relative azioni
correttive. Lorenzo Compagnoni
Altri cantieri sono operativi e/o LC Lean Consulting
KANBAN:metodologia di approvvigionamento
sempre meno orientale.
La competitività delle aziende si misura sulla necessità di rispondere alle altalenanti richieste dei mercati e al ridimensionamento dei magazzini.
Le tecniche di approvvigionamento giocano in questo contesto un ruolo determinante. Tra queste il Kanban (cartellino in giapponese) è la più
diffusa ed è stata applicata sin dagli anni cinquanta nel settore automotive (Toyota).
Il Kanban rovescia la concezione tradizionale le cose da fare, le priorità.
di produzione, si pianifica di produrre una L’adozione più incisiva
certa quantità di articoli partendo da ciò che del Kanban che andremo
il cliente richiede o acquista. Tutto ciò che a realizzare, nei prossimi
viene prodotto e venduto è continuamente mesi, porterà i seguenti
rimpiazzato. risultati: maggiore ordine
Per comprendere il funzionamento nella fabbrica, ubicazione
del Kanban si può pensare, in modo organizzata delle cassette
esemplificativo, al supermercato. Il prodotto lungo le linee produttive,
è sullo scaffale. Il cliente lo prende e sullo riduzione del livello di
scaffale resta un posto vuoto. L’addetto stock materiali a nostro
vede che il posto è vuoto e preleva il magazzino (in questo
prodotto dal magazzino che rimane con differisce sostanzialmente
un posto vacante. A questo punto si attiva dall’esempio del
il processo di approvvigionamento, con s u p e r m e r c a t o )
la richiesta al fornitore, del prodotto da miglioramento dei flussi
rimpiazzare. materiali.
metodologie abbia concesso riscontri e
Si parte, quindi, dalla richiesta del cliente Il Kanban nel gruppo Nexion fa parte
successi in aziende orientali, oggi molte
e si arriva alla produzione che viene fatta di una serie di interventi, strategici e
realtà industriali europee leader nei
quando serve, just in time; evitando sostenuti dalla Direzione, volti ad ottenere
propri prodotti, ne traggono innumerevoli
sovrapproduzioni, sottoproduzioni e il miglioramento continuo della nostra
benefici. Il Gruppo Nexion, pertanto, con
riducendo ogni genere di spreco. azienda per proiettarci verso le sfide future.
l’adozione di queste metodologie punta
Il Kanban è la “gestione a vista” perché Lavorare con queste moderne metodologie
ad affermare e consolidare il suo ruolo di
è un sistema con cui i flussi vanno dal è trasversale a tutte le funzioni e processi
leader di mercato.
>> cliente al fornitore e viceversa. Tutto è
reso visibile dagli inequivocabili “cartellini”
aziendali ed impone a tutti di compiere
piccoli passi avanti nell’ottica di un proficuo
che garantiscono agli operatori, in un solo cambiamento.
colpo d’occhio, il quadro della situazione, Nonostante l’applicazione di queste Emiliano Paturzo

3. settembre
maggio
settembre
ottobre
2011
20102009
2010
Nr. 01
“RICAMBI..... che bella realtà!”
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Capire l’essenziale e non trascurare le priorità non pianificabili
In ogni caso è salutare di tanto in tanto, mettere un punto interrogativo
a ciò che a lungo si era dato per scontato B. Russel
L’ufficio ricambi da alcuni anni è situato tutto attraverso metodo e disciplina. il prima possibile l’attrezzatura. Un agire
nel lato sud dell’area dello stabilimento In tutto ciò non è mai stata trascurata proattivo collettivo è essenziale nella
Corghi. Un tempo era la sede del la comunicazione tra di noi colleghe e riuscita della gestione delle urgenze.
“museo” e del parco auto Corghi. Poi colleghi, elemento fondamentale per Ora forniamo alcuni dati che possono
una giovane architetta ha ricavato e superare difficoltà, momenti critici, turn aiutare a comprendere di più.
progettato un piacevole e armonioso over; la collaborazione è sempre stata Da settembre 2008 con l’avvio del nuovo
spazio che da alcuni anni è la sede presente sia nell’aiuto per espletare il reparto ricambi operiamo con l’aiuto
del nostro ufficio. Questa realtà negli lavoro quotidiano che nel superamento del magazzino automatico che assorbe
ultimi anni ha avuto progressivamente delle difficoltà che a volte si sono il 60% dei prodotti che vendiamo.
l’accorpamento delle consociate del presentate. Questo ovviamente ha permesso una
gruppo Nexion. All’interno dell’ufficio Altro aspetto da non sottovalutare, è produttività più elevata nella gestione
operano 11 persone (Alessandro, dell’ordine. Elaboriamo una media
Barbara, Cristina, Davide, di 350 righe giornaliere (numero
Giuliana, Marilena, Mignù, Renzo, delle righe degli ordini evasi) per
Rina, Tania e Serena) con mansioni un totale complessivo di 7.000
diversificate: dalla gestione diretta al mese. Il fatturato dello scorso
degli ordini, alla programmazione anno è stato oltre i 10 milioni di
e sollecito dei ricambi, la euro.
bollettazione e spedizione degli Il portale creato nel 2008
stessi, il coordinamento degli permette ad alcuni grandi clienti
operatori del magazzino che dell’estero e ai centri esterni
giornalmente preparano centinaia che acquistano da noi per poi
di pacchi che raggiungono ogni intervenire nelle assistenze presso
parte del nostro globo. i clienti, di inserire direttamente 24
Una realtà che si è radicalmente ore su 24 gli ordini che concordati
trasformata nella movimentazione con le rispettive esigenze vengono
della ricambistica e nel volume di costantemente monitorati ed
affari. Importante fornire alcuni evasi.
dati essenziali per Dal momento in cui l’ordine è
capire almeno evaso e consegnata la distinta nel
in parte questa nostro magazzino entro le 24 ore
realtà. generalmente la merce è pronta per la
Il cambiamento spedizione. Nei casi più urgenti dove i
significativo si tecnici ed i clienti rimangono bloccati
è avuto dopo con le attrezzature se i ricambi sono
l’introduzione del tutti disponibili li facciamo partire
nuovo sistema il giorno stesso dell’ordine; questo
operativo, la sua però lo gestiamo come eccezionalità
stabilizzazione e e viene concordato con i clienti.
con l’introduzione Nel magazzino, coordinati da Renzo
del magazzino ci sono: Paolo D., Paolo M., Giorgio,
automatico Loreno, Mara, Stefano, Vincenzo che
avvenuta nel interagiscono costantemente con le
settembre 2008. esigenze dell’ufficio e
Un investimento considerevole la loro disponibilità e
da parte dell’azienda, ma che sta costante collaborazione
dando i suoi risultati. ci permette di affrontare
Gli obbiettivi che l’area ricambi nel migliore dei modi
si era data fin dall’arrivo qualsiasi difficoltà si
dell’Ing. Cipolli erano quelli presenti.
di migliorare costantemente Perché il lavoro sia
tutti i processi, ottimizzando fluido e tutti gli
i tempi per implementarne imprevisti che come in
l’efficienza aumentando così la tutte le realtà lavorative
soddisfazione del cliente. sono presenti, si
Uno degli strumenti che nel corso possano superare bene
del tempo abbiamo utilizzato è ed in fretta ognuno di
la forma della riunione mensile noi ha sviluppato senso
(almeno nel primo anno) dove venivano capire l’essenziale e non trascurare le di responsabilità e forte collaborazione
affrontate una serie di problematiche: priorità che spesso non sono pianificabili: perché solo nel rispetto e nella stima
individuazione delle priorità e dei punti ad esempio il nostro lavoro è pieno di reciproca, possiamo esprimere le nostre
critici, disponibilità a sperimentare imprevisti rappresentati dalle urgenze potenzialità e dare il meglio di noi.
nuovi modi di gestire l’operatività, dei clienti; si rompe un pezzo e anche Si, i ricambi sono proprio una bella
organizzazione del tempo in quanto se questo non è disponibile in quel realtà!
nesso fondamentale per la gestione momento a magazzino si attivano tutte
del cambiamento, comunicazione con
l’esterno (clienti, agenti, assistenti,
le strade possibili per farlo avere in tempi
brevi al cliente. Riusciamo così a mettere >>
centri esterni), gestione dei resi; il il cliente nella condizione di riutilizzare Rina Zardetto

4. pantone 329 C
La sicurezza in Corghi: una priorità
Sono in corso presso la sede Corghi di e sulle figure della sicurezza, i colleghi disturbi per l’apparato muscolo-scheletrico e
Correggio una serie di incontri di formazione degli uffici commerciali, amministrazione per la vista. Di estrema importanza ricordare
che vede la partecipazione di tutto il e finanza, comunicazione ed immagine, la procedura di emergenza e di evacuazione.
personale impiegatizio dell’unità produttiva. uffici tecnici, qualità, risorse umane, In queste situazioni è molto probabile che
Obiettivo degli incontri è quello di mantenere controllo di gestione, produzione, acquisti, intervengano fattori psicologici molto forti
viva la conoscenza delle procedure interne approvvigionamenti, logistica sono invitati a (quali paura, concitazione, crisi di panico) che
e dei principali fattori di rischio che riflettere sui rischi connessi alla loro attività. sono in grado di aumentare in modo sensibile
interessano il personale degli uffici, rischi Spesso si dimentica che una caduta dalle il rischio di commettere errori che possono
a volte ingiustamente sottovalutati. Dopo scale può avere conseguenze anche molto compromettere la nostra salute e quella
una breve introduzione sulla legislazione gravi e che quindi è buona regola salire e dei nostri colleghi. Una corretta conoscenza
scendere le scale mai di fretta o di corsa. delle produre interne di emergenza ed
Particolarmente prudente deve essere poi evacuazione costituisce il primo passo per
il comportamento di chi per svolgere la poter evitare azioni e/o interventi scoordinati
propria attività lavorativa deve recarsi nei che peggiorerebbero situazioni già di per sè
reparti produttivi oppure in magazzino. critiche. Gli incontri sono anche l’occasione
Utile per tutti il richiamo alle regole da per raccogliere eventuali segnalazioni e
rispettare per un corretto utilizzo del proposte di miglioramento dei colleghi
videoterminale: occorre ricordare che sulle loro modalità lavorative. Al termine
spesso una cattiva postura davanti al PC dell’incontro viene somministrato un
ed abitudini sbagliate di utilizzo della questionario, al fine di valutare il grado di
tastiera e del monitor possono provocare conoscenza e consapevolezza dei partecipanti
Occhio ai muletti!
È stata emessa dalla Direzione QSA l’istruzione
operativa NEXISTR 214 “Disposizioni per il
personale a piedi in stabilimento”.
Valida per tutte le Società del Gruppo, si
rivolge a chiunque possa transitare a piedi
in qualsiasi reparto di uno stabilimento.
Scopo dell’istruzione è quello di ricordare le
norme comportamentali da rispettare per
evitare incidenti anche molto gravi, come ad
esempio l’investimento da parte di un carrello
elevatore.
Ecco alcune delle consegne da rispettare per
circolare in sicurezza in un reparto
•Recarsi nei reparti in cui si è autorizzati
ad accedere •Utilizzare sempre le calzature
di sicurezza •Utilizzare le corsie pedonali
•Rispettare segnaletica a pavimento •Rispettare
i cartelli di obbligo e divieto •Non compiere
iniziative non di propria competenza •Non
usare nessuna attrezzatura se non autorizzati “La segnal
azione del
•Prestare sempre la massima attenzione a stabilimen nostro colle
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segue da pag. 1 segue da pag. 1
una cosa seria e non si esaurisce in Ci siamo conosciuti personalmente la Corghi non ha mai smesso di assumere,
quello di fare dell’azienda la nell’ambito della Borsa di Studio, in memoria tant’è che,mancando da un anno e mezzo,
propria casa, nel senso che è un della Sig. Giuliana, per i figli dei dipendenti, tante persone,oggi presenti in Azienda, non
ambiente in cui ci piace vivere, durante le premiazioni pochi giorni prima di le conosco. Potrei usare mille parole di elogio
crescere e migliorarci ed a cui un Natale di tanto tempo fa quando risposi per una persona come Lei. Lei che poteva
teniamo, ma non comportandoci alle Sue parole tra la sorpresa e lo stupore “tirarsela” perché era un grande industriale,
come se fossimo a casa nostra, generale, La vidi con le lacrime agli occhi, mi partendo dal nulla, ha fondato un impero,
perché è un luogo dove la nostra ringraziò e mi salutò calorosamente. So che invece parlava con tutti i dipendenti con
libertà deve trovare sintonia con Lei apprezzò molto e così è stato fino allo sapienza ed umiltà.
quella degli altri. scorso Santo Natale Mi mancheranno molto Dal più profondo del cuore Voglio dirLe
Adesso abbiamo una grande i nostri incontri. ancora una volta Grazie.
responsabilità. Qualcuno ha detto Le richieste che Le ho fatto, nel discorso Concludo con le parole del parroco di
“adesso mi sento come se fossi di Natale, ormai diventato una tradizione Correggio dette nell’omelia della S. Messa:
al primo giorno di scuola”. Il Sig. molto sentita, in tutti questi anni, magari in “Amarti è stato facile, dimenticarti
Remo aveva la serenità di chi ha modo ironico e se vogliamo buffo, non sono impossibile”.
già dimostrato tutto, noi abbiamo andate mai disattese. Voglio ricordarne una Mi perdoni gli errori grammaticali commessi,
tutto da dimostrare. per tutte: dissi che dovevamo interessare il ma se così non fosse non avrei mai potuto
Il Sig. Remo già ci manca e ci WWF per la specie in via di estinzione del essere il Suo “poeta”.
mancherà, perché chi ha una “Nuovo Assunto” alla Erco e puntualmente,
storia ha molto da raccontare, come negli altri casi, dall’ anno dopo in poi Andrea Campoli
e i suoi racconti ci piacevano Pieve Fosciana
perché davano senso a quello che
facciamo.
>>
DPCG000334D
Giancarlo Santarello
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