ATELIER ANT N°1 - BLOG OU SITE INTERNET ?

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Session 2 // Atelier Animation Numérique de Territoire du Pays Vaison Ventoux // Par Laurent Pamato.

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ATELIER ANT N°1 - BLOG OU SITE INTERNET ?

  1. 1. va i s on ventoux touris m e PRO N°1 atelier Blog ou site internet ? ‘‘JE ME LANCE ’’ MARDI 5 NOVEMBRE 2013 À l’Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  2. 2. SOMMAIRE 1 ATELIER N°1 BLOG OU SITE INTERNET ? va i s on ventou x touris m e P RO © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux 2 3 blog ou site, quelles différences ? avant de se lancer Les grandes étapes dans la création d’un site
  3. 3. 1 ATELIER N°1 1 va i s on ventou x touris m e P RO © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux BLOG ou Site Internet quelles différences ?
  4. 4. 1 BLOG ou SITE ? BLOG dans le monde En réalité, un blog est un site internet qui est organisé d’une certaine manière, de façon à pouvoir publier des articles (ou des billets) de manière chronologique. Certaines entreprises utilisent le blog comme moyen de communication pour relater l’actualité de la société de manière attractive. Un autre aspect très particulier des blogs est la possibilité pour le lecteur de réagir aux articles pour donner son avis via des commentaires. décriptage > exemple 1 site internet Un site internet est organisé par thèmes et par pages. Le site internet va i s on ventou x touris m e P RO peut avoir toutes les utilités, allant du projet personnel au projet professionnel en passant par l’associatif. Créer un site internet vous demandera une première réflexion sur l’organisation et la structure, car tout est ouvert et vous n’avez aucune limitation.
  5. 5. 1 BLOG ou SITE ? lexique du blog Moblog : Contraction de « Mobile Blog «. Terme employé pour décrire un Blogueur / Blogmaster / Carnetier : L’auteur blog mis à jour à l’aide d’un téléphone mobile ou d’un blog. un assistant numérique. Blogosphère : L’ensemble des blogs existants ou la Permalink communauté des blogueurs. Photoblog : Blog pour lequel le contenu principal Post : Il s’agit d’une note publiée sur un blog. Le post est de type photo. Le photoblog possède les mêmes peut être texte, photo ou vidéo selon les cas. Il est le caractéristiques que le blog. plus souvent court et enrichi de liens vers d’autres sites. Videoblog / Vlog : Blog pour lequel le contenu principal est de type vidéo. Le videoblog possède les Commentaire : Opinion que l’on poste sur un blog à mêmes caractéristiques que le blog. la suite d’un article Ping : Dans le cadre du blogging, un ping est un signal Tag : Mot-clé ou catégorie permettant de définir ou de envoyé vers des moteurs / annuaires de blogs dès classifier un contenu. qu’un blogger met à jour son blog. Blog / Weblog : Blog est la contraction de « Web » et « log » (journal web, ou journal en ligne). Avatar : Petite symboliquement image qui vous représente Trackback : Procédé automatique qui permet d’être alerté sur votre blog des notes de blogueurs ayant fait référence aux vôtres. Pseudo : Surnom utilisé sur les forums pour garder l’anonymat .... Smiley : Petite image ronde représentant une figure avec différentes expressions. va i s on ventou x touris m e P RO Blogroll : Liste de liens externes affichés généralement dans une colonne du weblog et représentant la blogsophère du blog ou la communauté des blogs « amis « du blogueur.
  6. 6. 1 BLOG ou SITE ? lexique du web dans le monde (HyperText Le Web 1.0 est l’internet permettant d’accéder à des HTML sites constitués de pages web liées entre elles par des Mark-up Language) : hyperliens. Ce web a été créé au début des années Langage de description (programmation) des 1990. pages Internet. Le web 2.0 désigne généralement le «web nouvelle / Keyword : génération» c’est à dire l’ensemble des fonctionnalités Mot-clé ou combinaison d e communautaires et collaboratives (blogs, avis Expression consommateurs, flux RSS, plateformes d’échanges plusieurs mots utilisés par les internautes sur les vidéo, etc.) qui se sont fortement développées sur outils de recherche pour trouver des informations. L Internet à partir de l’année 2005. Spam : Technique permettant d’envoyer en grand Adresse IP (Internet Protocole) : Adresse nombre des messages électroniques publicitaires composée de 4 nombres qui identifient de façon non sollicités. Technologie considérée comme abusive précise un ordinateur ou une machine sur un voir frauduleuse. réseau. Chaque nombre peut varier entre 1 et 254 (ex: Plug-in : Programme complémentaire permettant 152.25.251.149). aux navigateurs de lire certains formats d’image, de Araignée, Robot, Automate, Crawler, Spider : vidéo, d’animation ou de son. Composante des moteurs de recherche explorant Internet à la recherche de nouveaux sites, pages ou WIDGET : c’est un petit programme que l’on installe sur son site et qui est destiné à afficher des informations contenus. sur différents thèmes (météo, cours de bourse, Browser : Programme qui permet d’accéder à un recettes de cuisine…). site Internet (Internet Explorer, Godzilla, etc …). Cookie : Information déposée par un site Web sur l’ordinateur de l’internaute. Ils sont principalement utilisés à des fins de statistiques et pour conserver le profil du visiteur. va i s on ventou x touris m e P RO Hébergement / Serveur : Espace de stockage et de traitement de données dédié à un site Web permettant de rendre accessible ce site de façon permanente aux utilisateurs connectés au réseau Internet. En savoir +
  7. 7. 2 ATELIER N°1 2 va i s on ventou x touris m e P RO © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux AVANT DE SE LANCER
  8. 8. 2 avant de se lancer des questions à se poser !?! à quoi va me servir mon site : Communiquer ? Trouver de nouveaux clients ? Améliorer mon image ? Vendre un produit ? Un service ? Une activité ? Informer ? Fidéliser ? ... Parfois votre projet de site peut avoir plusieurs objectifs !! va i s on ventou x touris m e P RO BIEN DEFINIR SES PRIORITÉS...
  9. 9. 2 avant de se lancer Définir ses objectifs !! Quelles sont mes cibles, quelles sont leurs attentes ? > Local, national, international > Loisirs, affaires > Couples, familles, retraités, groupes … Quelles vont être les fonctionnalités clés de mon site ? va i s on ventou x touris m e P RO > Décrire ma structure > Séduire > Donner les disponibilités > Réserver en ligne > Situer, faire un itinéraire… > Collecter des adresses emails > Donner des actualités …
  10. 10. 2 avant de se lancer Quel type de site ? Objectifs + cibles = Une solution technique adaptée Le site vitrine, le blog, le site e-commerce Un site visible sur quels supports : ordinateur, tablette, Smartphone ? Les modalités de mise à jour Le référencement sur les moteurs de recherche gérer son site = le CMS va i s on ventou x touris m e P RO Qu’est ce que c’est ?? C’est un outil de gestion du contenu. Il devient le squelette technique de votre site. Il permet de créer et modifier facilement les pages de votre site, d’insérer du texte, des images, de créer des liens hypertextes… Le code html est généré automatiquement.
  11. 11. 2 avant de se lancer Les différentes techniques de création 3 façons de faire : 1 2 3 va i s on ventou x touris m e P RO Sans système de gestion du contenu Technique ! Langage html // Transfert ftp - Ex : Dreamweaver, FileZilla... Avec système de gestion de contenu (CMS) Proporiétaire : Système privé créé par des prestataires web. En général achat d’une licence. Soit tout ce fait en ligne, soit on installe un logiciel. Ex : 1&1, Jimdo, WebAccapella, WebEasy… Avec système de gestion de contenu (CMS) open source : Développés de manière collaborative par une communauté internationale. Ils sont gratuits et mis à disposition de tous. Ex : Wordpress, Joomla, Drupal, Spip
  12. 12. 2 avant de se lancer Les différentes techniques de création Aujourd’hui pensez mobilité !! Sites mobiles : site internet classique, mais optimisé pour s’afficher sur un téléphone portable de type Smartphone. Sites en « Responsive web design » ‘‘Incontournable’’ Pourquoi ? va i s on ventou x touris m e P RO
  13. 13. 2 avant de se lancer va i s on ventou x touris m e P RO LE RESPONSIVE DESIGN ?!?
  14. 14. 2 LE RESPONSIVE DESIGN ?!? avant de se lancer EXEMPLE va i s on ventou x touris m e P RO
  15. 15. 2 avant de se lancer Et une application mobile, c’est quoi ? Une application mobile est un programme téléchargeable de façon gratuite ou payante et exécutable à partir du système d’exploitation du téléphone ou de la tablette. Les applications mobiles sont adaptées aux différents environnements techniques des smartphones et à leurs contraintes et possibilités ergonomiques (écran tactile notamment). Elles permettent généralement un accès plus confortable et plus efficace à des sites accessibles par ailleurs en versions mobile ou web. L’application mobile peut avoir une vocation commerciale (m-commerce), marketing et / ou publicitaire. va i s on ventou x touris m e P RO
  16. 16. 2 avant de se lancer AVEC QUI ? Tout seul jusqu’au bout… C’est possible avec les nombreuses solutions clés en main proposées sur la toile mais… Attention à choisir le bon outil et à bien mesurer le temps nécessaire. Garder du recul sur son site, ne pas perdre de vue les objectifs fixés Avec un Pro Bien formaliser et contractualiser vos idées et attentes. Comprendre ce qui est fait à chaque étape. Bien cadrer les domaines d’intervention de chacun. Un peu : Le pro peut intervenir seulement à certaines étapes de la création Beaucoup : ou réaliser la totalité de votre site et de vos contenus va i s on ventou x touris m e P RO
  17. 17. 2 avant de se lancer COMBIEN CA COÛTE ? Le budget varie en fonction : • Des objectifs fixés • Des fonctionnalités souhaitées • Du niveau de personnalisation souhaité • Du degré d’autonomie souhaité • De la technique choisie • De la duplication en langues étrangères • Du travail de référencement Attention de bien faire le distingo : entre le coût de création et les frais annexes : location du nom de domaine et hébergement. Seul Avec un pro A partir de 0€ Entre 1000 et 2000€ pour une base de site Mini 50€ par an pour un nom de domaine propre et un hébergement va i s on ventou x touris m e P RO De 100 à 500€ pour des options de personnalisation ou fonctionnalités avancés ou achat de licence propriétaire. Et beaucoup de temps…. 5000€ ou plus pour des demandes spécifiques
  18. 18. 3 ATELIER N°1 3 va i s on ventou x touris m e P RO © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux les grandes étapes dans la création d’un site internet
  19. 19. 3 les grandes ÉTAPES Étape 1 : Etat des lieux VOUS : Décrivez votre structure et les services proposés Décrivez votre environnement ( les points forts autour ) Vos concurrents : Qui sont-ils ? Quels sont leurs points forts et leurs points faibles ? Vous = Qu’est-ce qui vous différencie (vraiment) ? va i s on ventou x touris m e P RO Etablissez un listing de « mots clés ». Ce sont des mots ou expressions qui sont utilisés pour faire une recherche sur moteur de recherche. Gardez les sous les yeux pendant toute la période de rédaction.
  20. 20. 3 les grandes ÉTAPES Étape 2 : Les Contenus Quels contenus ai-je à ma disposition ? Quels contenus vais-je devoir trouver ? Quels contenus sont stables dans le temps ? Descriptif structure, environnement, prestations tarifs, disponibilités, coordonnées, réservation en ligne, actualités, liens blogs, réseaux sociaux… Définir sa ligne éditoriale. C’est l’identité que vous donnez de votre établissement au travers de vos contenus : textes (différentes langues), photos, vidéos… Les priorités : L’image !!!!! Faire rêver !!! Photos de qualité ! Des textes courts, fiables (rassurer l’internaute). va i s on ventou x touris m e P RO Des titres en forme d’accroche.
  21. 21. 3 les grandes ÉTAPES va i s on ventou x touris m e P RO Étape 3 : Hiérarchiser les contenus Faire l’inventaire des contenus et les regrouper de manière logique Réfléchir à une arborescence. Définir le schéma de votre page Ne pas oublier : > Les éléments de repère et accès direct aux rubriques principales (Ex. Carte/ Contact / Galerie photo…) > Le Logo (souvent un lien de retour à la page d’accueil) présent sur chaque page
  22. 22. 3 les grandes ÉTAPES va i s on ventou x touris m e P RO Étape 3 : Hiérarchiser les contenus Quels services et fonctionnalités doivent apparaître en permanence sur toutes les pages ? Ne pas oublier qu’un internaute peut atterrir sur n’importe qu’elle page et pas seulement depuis la page d’accueil Le Zoning : Le zoning permet de découper la page en autant de zones que nécessaire. Cela permet de positionner les zones de navigation, les contenus, le logo, le pied de page, le moteur de recherche, ou le fil d’Ariane...
  23. 23. 3 les grandes ÉTAPES Étape 4 : Ergonomie et design graphique votre site = votre identité = votre carte de visite Réfléchissez à l’ambiance que vous souhaitez obtenir pour votre site : les couleurs la tailles des boutons les interactions ( animations au survol des liens, des images….) …. S’assurer de la cohérence entre l’image de votre site et vos différents supports de communication (Cohérence graphique) va i s on ventou x touris m e P RO
  24. 24. 3 les grandes ÉTAPES va i s on ventou x touris m e P RO Étape 4 : Ergonomie et design graphique EXEMPLES - CLIQUEZ CI-DESSOUS
  25. 25. 3 les grandes ÉTAPES Étape 5 : Mise en ligne Une fois finalisé le site va être hébergé sur Internet il sera ensuite accessible via une adresse URL : www.monsiteweb.com Hébergement : C’est le fait de mettre à disposition des internautes les pages des sites Web en les stockant sur des ordinateurs (serveurs) reliés en permanence à l’Internet. Le nom de domaine : C’est une partie de l’adresse web à laquelle le site est accessible. www.monsiteweb.com Préfixe // Nom de domaine // Extension va i s on ventou x touris m e P RO
  26. 26. 3 les grandes ÉTAPES Étape 5 : Mise en ligne Bien choisir son nom de domaine ! Un nom de domaine mémotechnique : court percutant facile à retenir. Ex : nomdemastructure Un nom de domaine facilitant le référencement naturel, c’est-àdire contenant des mots clés Ex : hotel-luxe-vaison.com. Séparer les mots par des tirets = meilleur référencement Lorsque vous avez fait votre choix : > Vérifier la disponibilité de votre nom de domaine > Vérifier la disponibilité des différentes extensions (.fr, .com, .mobi..) VOIR SUR OVH PAR EXEMPLE va i s on ventou x touris m e P RO A noter : Un nom de domaine est « une location » à renouveler chaque année. Vous pouvez réserver plusieurs extensions. L’ancienneté du nom de domaine est un facteur facilitant le référencement.
  27. 27. 3 les grandes ÉTAPES Étape 6 : Et après ? 4 règles à respecter : ANALYSER / Suivre le trafic (Avec google analytics) Suivre le positionnement sur les moteurs de recherche (Créer des alertes, vérifier sur google de temps en temps, voir même sur google image) Mettre à jour, enrichir constamment le contenu Tisser un réseau autour de mon site (se référencer dans les annuaires, faire des échanges de liens, faire des connexions avec les réseaux sociaux) va i s on ventou x touris m e P RO
  28. 28. Lise TRINCARETTO Directrice direction@vaison-ventoux-tourisme.com Laurent PAMATO Animateur Numérique de Territoire (ANT) lpamato@vaison-ventoux-tourisme.com OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DU PAYS VAISON VENTOUX Place du Chanoine Sautel Tél. 04 90 36 02 11 va i s on vent ou x t ou risme PRO © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux

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