Slide esposte durante incontro Travel Agent Trends durante la Bit 2012

1. Travel Agents Trend
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2. C’era una volta ….
Azienda Brand Consumatore
Il consumatore subiva passivamente la
comunicazione dell’azienda e quindi la
percezione del brand
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3. Comunicazione tradizionale
Il brand è dei leader di mercato
Brochure
Agenzie
Giornali -
TV
Brand
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4. Web 2.0
Tecnologia
Canale
User generated
content
Democratizzazione, semplificazione, accessib
ilità di strumenti finalizzati alla creazione e
distribuzione i contenuti.
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5. Il caso DaveCarrol
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6. Passaparola e creazione del brand
Tv –
giornali
Web e
social
network
Brand
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7. Il brand è sempre dei leader di mercato, ma
…..
Azienda
Brand
Consum-
attore
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8. Mc Donald’s in Twitter
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9. Market place– Social Network
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10. Accessibilità illimitata:
crescente individualismo e coda lunga
Gamma
servizi
richiesti
Servizi e
prodotti
Informazioni
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11. Coda lunga, mercato globale e
specializzazione
Da un mercato di massa ad una massa di
mercati
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12. Tanti modi per ascoltare
Si parte dai bisogni, si passa per la specializzazione, si
analizza il tutto e si arriva al prodotto.
Bisogni
amici
Contenuti
Test -
analisi
Prodotto
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13. Tribalmarketing
Il tribal marketing è una strategia di marketing non convenzionale che mira a creare una comunità
collegata al prodotto o servizio che si intende promuovere.
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14. Viral marketing
Il principio del viral marketing si basa sull'originalità di un'idea: qualcosa che, a causa della sua natura
o del suo contenuto, riesce a espandersi molto velocemente in una data popolazione. Come un
virus, l'idea che può rivelarsi interessante per un utente, viene passata da questo ad altri contatti, da
questi ad altri e così via. In questo modo si espande rapidamente, tramite il principio del
"passaparola", la conoscenza dell'idea.
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