5. “ Cada 50-60 años enfrentamos un tsunami de cambio tecnológico que redefine la competitividad” Carlota Pérez
6. Cinco revoluciones tecnológicas en 230 años Big Bang Agotamiento 1771 La ‘Revolución Industrial’ 1 a 1829 Época del hierro, la máquina de vapor y el ferrocarril 2 a 1875 Época del acero y la ingeniería pesada 3 a a 1908 Época del petróleo , el automóvil y la producción en masa 4 Época de la informática y la telecomunicación 1971 5 a ¿Época de la biotecnología y la nanotecnología? 20??
7. Estructura histórica de las olas de cambio COLAPSO BURSÁTIL - RECESIÓN Nivel de difusión de la revolución tecnológica Tiempo INSTALACIÓN DESPLIEGUE SINERGIA Epoca de bonanza probable ! “ Nos esperan de 20 a 30 años para el despliegue completo de la revolución informática” Estamos aquí
8. | Desafío para el management | 1 Hay que comprender el cambio en el modo de innovar, para insertarse en la bonanza por venir !
10. “ Las organizaciones establecidas fracasan en imponer innovaciones disruptivas porque utilizan las mejores prácticas de management y las han estado aplicando de manera efectiva y exitosa.” Clayton Christensen
11. Características de las innovaciones disruptivas Se basan en tecnologías mas simples, baratas y menos eficientes . Prometen menores márgenes . Los líderes tienen clientes que no las pueden usar y no las quieren . Comienzan en mercados insignificantes .
12. La innovación disruptiva emerge siempre como una posibilidad subestimada por el mercado establecido. Miramos en futuro con el sentido común del pasado.
13. | Desafío para el management | 2 Hay que desarrollar sensibilidad para escuchar el mundo y crear mapas de los cambios disruptivos !
14. Expansión de la colaboración en redes virtuales (la gran disrupción) | Fuerzas de cambio |
15. Nuevas tecnologías y formas de colaboración están “aplanando la tierra” nuevo escenario Millones de individuos se suman a la economía global como consumidores y trabajadores (China, India, ex-URSS) nuevos actores nuevas prácticas Gestión en redes globales para crear nuevo valor Thomas Friedman
16. Los 10 aplanadores de la tierra Muro de Berlín y PC-Windows Netscape y redes de fibra óptica Workflow software e integración de sistemas La plataforma Open-sourcing Outsourcing Offshoring Supply-chaining Insourcing In-forming Las formas de colaboración Digital, móvil, virtual y personal Los esteroides
17. Prácticas empresariales y producción de identidad Permiten articular identidades intercambiables Permiten articular identidades no intercambiables (25%) Definen la competitividad No aportan al valor de la oferta COMMODITIZADAS DIFERENCIADORAS
18. 3.0 2000-hoy 2.0 1800-2000 1.0 1492-1800 Globalización Poder de los países Poder de las empresas Poder de las personas
19. La nueva transformación de internet Web 2.0 2002-hoy La web como espacio social de interacción Web 1.0 1995-2000 La web como almacén global de información (Sofware social, P2P)
20. Creación en redes abiertas, colaborativas y globales Free software Blogging Redes sociales
21. Creación en redes abiertas, colaborativas y globales Ejemplos Free software
22. 60,000,000 (febrero’05) 70,000,000 (julio) 100,000,000 (octubre) Movimiento del software libre 150,000,000 (enero’06) 340,000,000 (mayo’07) Blake Ross Dave Hyatt En menos de un año están desafiando el mercado mundial de Microsoft
23. 10.000 Donantes U$S 25 c/u Movimiento del software libre Rob Davis 10 días ! !
35. Volumen Variedad Las tres fuerzas de la “long tail” 3 Conectar oferta y demanda Resultado: desplaza el negocio de éxitos a nichos FILTROS Blogs, Google Resultado: más acceso a nichos engorda la cola AGREGADORES E-Bay, Amazon 2 Democratizar herramientas de distribución 1 Democratizar herramientas de producción Resultado: más variedad que alarga la cola TOOLMAKERS Audio, video, Blogging tools
37. | Desafío para el management | 4 Hay que aprender a pasar de ofertas estándar, a una “long tail” de ofertas sensibles al estilo de vida del cliente !
41. El dilema que enfrentamos es que… … nos educaron para un mundo estático, local y predecible… … y nos tenemos que mover en otro dinámico, global e incierto
42. Desplazamiento de sentido común Management 1.0 Management 2.0 … a visión sensible a lo emergente De visión basada en el análisis y la teoría… … a “long tail” de ofertas “a medida” del cliente De ofertas estándar para clientes estándar… … a gestión en redes de colaborativas y globales De gestión por control unilateral y miedo… … al aprendizaje social en la acción Del aprendizaje individual, teórico…
43. 4 disciplinas emergentes del Management 2.0 Aprendizaje permanente Ejecución en redes globales Innovación sistemática Visión emprendedora Declarar identidad Leer posibilidades en mundos emergentes Diseñar identidad Inventar ofertas de valor para el cliente Fortaleza emocional aprender en la acción enfrentando el riesgo Encarnar identidad Cuidar compromisos y construir confianza
44. Prácticas 2.0 Tecnologías 2.0 Habilidades 2.0 4 aspectos de la transformación (que hay que tomarse en serio) La capacitación en comunicación, trabajo en equipo, etc., adquieren un nuevo significado. El coaching organizacional es clave para vencer viejos hábitos que limitan el aprendizaje y la efectividad. La apropiación de herramientas y escenarios web implica una enorme posibilidad de aumento de efectividad. Valores 2.0 Colaboración , transparencia, protagonismo, responsabilidad.
45. Desafío corporativo: La conversación P2P ocurre aunque no participemos ¿Cómo nos vamos a hacer cargo? 1 Web 2.0 como sistema de monitoreo y alerta temprana
46. Pérdida de prestigio de la Empresa Kriptonite no dice nada: ¿Se habrá enterado? El Management 2.0 y Medios 2.0 12 Sep ‘04 Bikeforums: el candado se abre con birome Bic 13 Sep ‘04 Alguien sube un video mostrándo cómo 16 Sep ‘04 Kriptonite asegura que sus candados son seguros 17 Sep ‘04 El NY Times y otros medios reportan el hecho 14 Sep ‘04 Muchos Bloggers levantan el video
50. Desafío corporativo: La conversación P2P configura un nuevo escenario social ¿Cómo vamos a participar? 3 Web 2.0 como escenario de construcción de identidad
51.
52. Caso: Management 2.0 Web 2.0 como sistema de monitoreo y alerta temprana Web 2.0 como escenario de construcción de identidad Web 2.0 como sistema de gestión de conocimiento
54. La brecha de capacidades entre quienes se mueven en estos dos mundos crecerá exponencialmente Esto vale tanto para las empresas como para los “managers” !
55. Nativos e inmigrantes (brecha de sentido común) Inmigrantes del nuevo mundo ( Educandos de los próximos años) ( Educadores de los próximos años) Nativos del nuevo mundo O los inmigrantes aprenden, o los nativos deberán retrotraer sus capacidades.
56. La amenaza que enfrentamos es la de crear gerentes y empresas , inmigrantes del mundo del futuro ¡ INMIGRANTES POR DISEÑO !
57. Gracias Dr. Juan Calos Lucas juancarloslucas.com.ar innovaconsulting.com.ar !
