1) O documento fornece instruções para a realização de trabalhos em grupo sobre cultura organizacional no curso de Administração da UFRJ. Serão desenvolvidos sete trabalhos ao longo do semestre, culminando no Relatório de Pesquisa. 2) Os alunos deverão formar grupos de até seis membros para realizar a maioria dos trabalhos. Serão analisadas as culturas de uma organização e dois de seus setores/departamentos. 3) Os trabalhos incluem análises teóricas de conceitos, "engenhar

1. CURSO DE ADMINISTRAÇÃO/ FACC/ UFRJ
SOCIOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES
PRIMEIRO SEMESTRE DE 2011
Lúcia Radler dos Guaranys
INSTRUÇÕES
OBJETIVO:
Introduzir o aluno do primeiro período do Curso de Administração na análise de
organizações sob a ótica da sociologia, com ênfase na cultura organizacional. Serão
objetivos complementares o desenvolvimento das habilidades de expressão escrita e de
expressão oral, além de noções de metodologia de pesquisa e de pesquisa de campo.
TRABALHOS A SEREM DESENVOLVIDOS NA DISCIPLINA
1. Trabalho Individual sobre Cultura Organizacional
2. Capítulo Teórico sobre conceitos de Cultura Organizacional
(em grupo, a partir dos trabalhos individuais)
3. “Engenharia Reversa”
(em grupo, a partir dos trabalhos individuais)
4. Estrutura do Relatório de Pesquisa
(em grupo, a partir do exercício de “Engenharia Reversa”)
5. Roteiro das Entrevistas
(em grupo, a partir dos trabalhos individuais)
6. Capítulo Teórico sobre Empreendedorismo.
(em grupo, a partir dos trabalhos individuais de pesquisa bibliográfica)
7. Relatório de Pesquisa (Trabalho Final da Disciplina)
ad111instr

2. 2
1. Trabalho Individual sobre Cultura Organizacional
(primeiro trabalho a ser entregue, data: ....................)
1.1. Cada aluno deverá escrever um texto resumindo os conceitos apresentados nos quatro
textos teóricos. Enfatizamos que o texto individual é um texto único e não quatro
fichamentos correspondentes aos quatro capítulos de livros, utilizados como base da
bibliografia da disciplina.
1.2. Não copiar trechos dos capítulos de livros estudados. Se for copiado um conceito, ele
deverá ser colocado entre aspas e com o autor e ano da publicação e página, entre
parêntesis, após a citação. Ao explicar algum conceito, citar o seu autor. O conceito que
não tiver um autor explicitado é do próprio autor do texto.
1.3. Exemplos não devem ser colocados no texto, pois ele é só teórico.
1.4. Colocar os conceitos em negrito no texto, uma ou duas palavras e não a explicação do
conceito, ou seja, uma frase. Negritar somente a primeira vez que o conceito aparece no
texto.
1.5. O Trabalho Individual deve conter um título, elaborado pelo aluno, que reflita os temas
abordados. É obrigatório o termo “cultura organizacional” no título.
1.6. O Trabalho Individual deve ser entregue digitado (ver item 9.1).
1.7. No cabeçalho da primeira página deverá estar escrito o Curso, o nome do aluno e a data
(não colocar capa nem pasta, só grampear).
1.8. O trabalho deverá ser entregue em partes, nas datas acordadas pela professora e alunos.
Caso haja atraso na entrega, para cada aula de atraso será tirado um ponto da nota.
2. Formação do Grupo
2.1. Os trabalhos da disciplina serão realizados, em sua maioria, em grupo. O grupo deverá
ter, no máximo, seis alunos. Excepcionalmente será aceito um grupo com sete pessoas, com
base em uma justificativa.
2.2. Incentivamos que o grupo seja formado por pessoas que tenham afinidades e gostem de
trabalhar juntas.
2.3. Caso algum integrante deseje sair do grupo, ou o grupo deseje retirar um integrante
durante o semestre, deve ser avisado à professora, que tomará as devidas providências para
que todos tenham oportunidade de realizar o trabalho final de curso, inclusive realizando-o
individualmente. Estes fatos são considerados exceções, porém podem acontecer e sempre
será negociada alguma solução.

3. 3
3. Capítulo Teórico sobre conceitos de Cultura Organizacional:
(segundo trabalho a ser entregue, data: ....................)
Metodologia de elaboração deste trabalho em grupo
3.1. Leitura dos trabalhos teóricos individuais por todos os membros do grupo.
3.2. Reunião para discussão de quais as melhores partes dos vários trabalhos individuais ou
qual o melhor trabalho individual.
3.3. O capítulo teórico sobre conceitos de Cultura Organizacional pode ser construído a
partir de duas alternativas:
a) Caso vários trabalhos individuais tenham a mesma qualidade, são escolhidas as
partes destes trabalhos individuais que comporão o Capítulo Teórico sobre
conceitos de Cultura Organizacional. Após a elaboração deste, haverá uma revisão
para unificar o estilo e a redação do capítulo.
b) Se houver um trabalho individual, que é reconhecido pelos membros do grupo como
muito melhor que os demais, ele pode ser escolhido como a base do Capítulo
Teórico de Grupo sobre Cultura Organizacional e todos os demais membros do
grupo farão sugestões de melhorias e complementação neste trabalho escolhido.
3.4. O trabalho de grupo, que será o Capítulo Teórico do Trabalho Final sobre conceitos de
Cultura Organizacional, deve ser diferente e melhor que os trabalhos teóricos individuais.
3.5. Colocar os conceitos em negrito no texto - uma ou duas palavras - e não a explicação
do conceito, ou seja, uma frase.
3.6. Não copiar trechos dos capítulos de livros estudados. Se for copiado um conceito, ele
deve ser colocado entre aspas e com o autor e ano da publicação e página, entre parêntesis,
após a citação. Ao explicar algum conceito, citar o seu autor. O conceito que não tiver um
autor explicitado é do próprio autor do texto.
3.7. Não colocar exemplos no texto, pois ele é só teórico.
3.8. Lembramos que o trabalho de grupo é um texto único e não quatro fichamentos
correspondentes aos quatro capítulos de livros, discutidos em sala, que constituem a base da
bibliografia da Disciplina.
3.9. O grupo deve elaborar um título (frase) que reflita os temas abordados, contendo
obrigatoriamente as palavras “cultura organizacional”. Será o título deste Capítulo no
Trabalho Final.
3.10. Este Trabalho de Grupo, que é o Capítulo Teórico sobre Cultura Organizacional do
Trabalho Final da disciplina, deve ser entregue digitado (ver item 9.1).

4. 4
3.11. No cabeçalho da primeira página deverá estar escrito o Curso, os nomes dos alunos
que realizaram o trabalho de grupo e a data (não colocar capa nem pasta, só grampear).
3.12. O trabalho deverá ser entregue na data acordada pela professora e alunos. Caso haja
atraso na entrega, para cada aula de atraso será tirado um ponto da nota.
4. Processo de escolha do objeto de pesquisa do Grupo
4.1. Os grupos devem escolher uma organização que possua o tamanho e estrutura de modo
a permitir a análise comparativa de dois setores distintos.
4.2. Os critérios de escolha podem ser por interesse no tipo de organização, no setor de
atividades da organização, na organização em si ou pelo conhecimento de pessoas da
organização que facilite o acesso à mesma.
4.3. A organização escolhida deverá ser submetida à aprovação da professora.
4.4. Deverá ser feito um contato com a organização escolhida e obtido o seu consentimento
para ser o objeto de estudo do grupo, o quanto antes, para que os Roteiros de Entrevista já
sejam elaborados com base na organização.
5. “Engenharia Reversa” (terceiro trabalho a ser entregue, data: ....................)
5.1. O exercício em grupo de Engenharia Reversa consiste na análise de um trabalho do
semestre anterior para extrair a estrutura utilizada por seus autores e realizar uma crítica de
cada capítulo. Chamamos estrutura deste trabalho os seus capítulos, incluídos em cada um
deles os tópicos que correspondem aos assuntos abordados no referido capítulo.
5.2. Cada capítulo deverá ser apresentado com os tópicos que o compõem e a crítica a ele.
5.3. Em uma primeira etapa, cada integrante do grupo pode realizar uma primeira versão de
um ou mais capítulos. Porém, obrigatoriamente, todo o grupo deverá ler esta versão e
corrigir ou acrescentar aspectos, de modo que o trabalho entregue tenha sido revisado por
todos os integrantes do grupo.
5.4. O trabalho deverá ser entregue na data acordada pela professora e alunos. Caso haja
atraso na entrega, para cada aula de atraso será tirado um ponto da nota.
6. Estrutura do Relatório de Pesquisa (quarto trabalho a ser entregue, data: ....................)
6.1. O grupo vai elaborar a Estrutura do Relatório de Pesquisa deste semestre, tomando por
base o exercício de “Engenharia Reversa” e adaptando-o aos novos objetos de pesquisa,
assim como modificando os assuntos abordados a partir de críticas ao trabalho anterior e
análise dos conceitos do Capítulo Teórico de Grupo.

5. 5
6.2. O trabalho deverá ser entregue na data acordada pela professora e alunos. Caso haja
atraso na entrega, para cada aula de atraso será tirado um ponto da nota.
7. Roteiros das Entrevistas (quinto trabalho a ser entregue, data: ....................)
7.1. O grupo deve elaborar roteiros das entrevistas para a organização e para os
departamentos/setores/áreas a serem estudados, buscando levantar dados para apreender a
cultura organizacional e as subculturas organizacionais.
7.2. Estes roteiros das entrevistas são formados por um conjunto de perguntas, em uma
seqüência lógica, começando pelas características da organização, o histórico e seguindo
para os tópicos mais específicos, baseados no conceito de cultura organizacional de Cyro
Bernardes e na metodologia para desvendar a cultura organizacional da Maria Tereza
Fleury.
7.3. O trabalho deverá ser entregue na data acordada pela professora e alunos. Caso haja
atraso na entrega, para cada aula de atraso será tirado um ponto da nota.
8. Entrevistas
8.1. As entrevistas devem contar com a participação de todos os membros do grupo, de
forma que possam observar o ambiente físico, a relação entre as pessoas, as expressões dos
entrevistados ao falarem sobre determinado assunto, além de poderem formular perguntas
aos entrevistados, não previstas no Roteiro.
8.2. A melhor forma de coletar os dados é através da gravação das entrevistas, caso os
entrevistados concordem. Mesmo gravando, vários membros do grupo devem anotar a
entrevista, pois é comum haver problemas com a gravação.
8.3. Lembramos que o método de coleta de dados através de entrevista parte do pressuposto
que quem sabe sobre a cultura organizacional é o entrevistado, e ele deve ficar livre para
falar o máximo possível sobre a sua organização. O Roteiro de Entrevista é utilizado pelos
entrevistadores como uma lista de checagem para saber se o entrevistado abordou todos os
assuntos de interesse da pesquisa em sua fala. Caso não tenha apresentado ainda algum
tópico, a pergunta correspondente é formulada ao entrevistado.

6. 6
9. Relatório de Pesquisa (Trabalho Final da Disciplina)
(a ser entregue na data: ...............)
9.1. Este deve ser entregue digitado, utilizando as fontes Arial ou Times New Roman,
tamanho 12, espaço entre linhas 1,5 e margens esquerda e direita alinhadas, ou seja,
“justificadas”.
9.2. O formato da Capa do Trabalho e as informações que ela deve conter são apresentados
no Anexo 1.
9.2.1. As informações sobre a organização a qual os autores pertencem devem ser
colocadas no cabeçalho, em letras maiúsculas, centralizadas.
9.2.2. Título em letra maiúscula, que inclui o tema (cultura organizacional), seguido de “:”
(dois pontos), seguido do Subtítulo em letra minúscula, com a primeira letra das palavras
em maiúscula, incluindo o objeto de pesquisa. O título deve ser centralizado, na altura da
folha que separa o primeiro terço do segundo terço da folha.
9.2.3. Os autores do texto devem ser colocados abaixo do título, com letras minúsculas,
encostados na margem direita da folha. É permitido colocar o número do DRE à direita do
autor. Não devem ser colocadas palavras como “alunos” ou “autores” antes dos nomes.
9.2.4. No rodapé, deve ser colocado o local onde foi realizado o trabalho, no caso a cidade
do Rio de Janeiro, em letras maiúsculas, centralizado. Na linha abaixo, a data de término do
trabalho, no caso o mês e ano, em letras maiúsculas, centralizadas. As fontes do cabeçalho
e do rodapé devem ser de mesmo tamanho.
9.3. O formato e o conteúdo do Sumário são apresentados no Anexo 2.
9.4. O formato e a indicação de conteúdo do Quadro Comparativo das Culturas
Organizacionais, dos três objetos de pesquisa, são apresentados no Anexo 3. Os aspectos
citados nas células do quadro devem sempre ser descritos com alguma qualificação que
descreva a sua característica.
9.5. O Relatório de Pesquisa (Trabalho Final da Disciplina) deverá ser apresentado com
capas de plástico e espiral, para facilitar o seu manuseio e cópia, se for o caso.
10. Introdução
A Introdução deve incluir, no mínimo, os seguintes tópicos:
1- Apresentação do tema cultura organizacional, seu conceito e conceitos correlatos;
2- Objetivo do trabalho;
3- Objetos a serem analisados;
4- Apresentação do conteúdo dos capítulos. Deve ser apresentado em forma de texto e não
como itens ou tópicos.

7. 7
11. Capítulo Teórico sobre Empreendedorismo.
(sexto trabalho a ser entregue, data: .................)
11.1. O grupo deve elaborar um texto, baseado em artigos, capítulos de livros e textos da
internet, sem copiá-los. Caso haja interesse em copiar um conceito, colocá-lo entre aspas e,
após, colocar o autor, ano e página entre parêntesis.
11.2. Este capítulo deve ser elaborado em formato de texto e não apresentado em tópicos.
11.3 É obrigatória a apresentação das características do empreendedor e das características
da cultura organizacional empreendedora, estas divididas segundo as variáveis tecnologia,
instituição e sentimentos.
11.4. O trabalho deverá ser entregue na data acordada pela professora e alunos. Caso haja
atraso na entrega, para cada aula de atraso será tirado um ponto da nota.
12. Capítulo de Metodologia
Itens Obrigatórios:
- motivo da escolha do objeto
- método de coleta de dados
- planejamento do contato e dos possíveis entrevistados
- como foi realizado o primeiro contato
- perfil dos entrevistados (justificativa da diferença em relação ao planejado)
- como foram realizadas as entrevistas (tempo, disponibilidade das pessoas etc)
13. Capítulos de análise da Cultura Organizacional dos objetos de pesquisa
Estes capítulos devem, obrigatoriamente, analisar as culturas e subculturas explicitando
quais os aspectos se referem às variáveis: tecnologia, instituição e sentimentos. Sugerimos
iniciar com o histórico e desenvolver em três blocos seqüenciais, o primeiro abordando os
aspectos da variável tecnologia, a seguir outro sobre os aspectos da variável instituição e
finalmente o bloco sobre a variável sentimentos.

8. 8
14. Conclusão
Itens obrigatórios:
- Resumo da história em etapas
- Cultura Organizacional
variável Tecnologia
variável Instituição
variável Sentimentos
- Comparação das subculturas dos dois departamentos/setores/áreas
variável Tecnologia (comparação dos aspectos dos dois deptos./setores/áreas)
variável Instituição (comparação dos aspectos dos dois deptos./setores/áreas)
variável Sentimentos (comparação dos aspectos dos dois deptos./setores/áreas)
15. Metodologia de Elaboração de Trabalho Final com Qualidade
Sugerimos a seguinte metodologia para haver maior probabilidade de qualidade no
Trabalho Final:
15.1- Após a realização das entrevistas, o grupo deve se reunir e definir quem vai redigir
cada um dos capítulos do Trabalho Final.
15.2. Cada autor deve redigir o seu capítulo tomando por base a “Estrutura do Trabalho
Final” que tem indicações de quais assuntos e qual a seqüência destes deverá ser seguida.
15.3 Todos os membros do grupo devem ler todos os capítulos fazendo suas sugestões de
melhoria e complementação. Cada um receberá a crítica construtiva de todos os demais
colegas com vistas à redação da segunda versão do seu capítulo.
15.4. Os autores dos capítulos devem fazer uma segunda versão incorporando as sugestões
dos colegas.
15.5. Uma pessoa do grupo deve juntar todos os capítulos revisados, formando a primeira
versão completa do Trabalho Final.
15.6. Cada membro do grupo deve ler com atenção esta primeira versão completa para
fazer novas sugestões de melhoria, agora tendo uma visão global do Trabalho.
15.7. O grupo deve se reunir para aprovar as sugestões individuais.
15.8. Uma pessoa digita as sugestões aprovadas, elaborando a segunda versão completa do
Trabalho Final.
15.9. Os membros do grupo lêem a segunda versão e, caso seja aprovada por todos, ela será
entregue à Professora.

9. 9
16. Apresentação Oral (data: ..................... – para cada grupo)
16.1. Cada integrante do grupo deverá apresentar, obrigatoriamente, uma parte do trabalho.
O tempo total de apresentação é de 30 minutos para cada grupo. Serão dadas duas notas,
uma da apresentação individual e outra da apresentação do grupo. A nota individual
considerará o domínio do assunto pelo aluno e a postura de apresentação. A nota de grupo
considerará a qualidade da apresentação em Power Point, a organização do grupo e o tempo
de apresentação, que não poderá ultrapassar 30 minutos.
16.2. A nota de apresentação individual será diminuída de um ponto para cada
ausência nos dias de apresentação dos Trabalhos Finais dos grupos.
16.3. Roteiro para o Power Point:
1) Introdução
2) Metodologia
3) Cultura da Organização estudada
4) Subcultura do Departamento/setor/área A
5) Subcultura do Departamento/setor/área B
6) Conclusão
7) Quadro Comparativo das Culturas Organizacionais (obrigatório)
17. Exercícios Individuais e em Grupo
Serão realizados trabalhos individuais ou de grupo, de análise da cultura e subculturas de
organizações, para treinamento. Haverá, também, exercícios individuais ou em grupo, para
verificação de aprendizagem, em qualquer aula, sem aviso prévio.

10. 10
ANEXO 1
CAPA - O quadro abaixo indica a folha de papel para visualizar o local das informações.
SIGLA - NOME DA UNIVERSIDADE
SIGLA - NOME DA FACULDADE
NOME DO CURSO
NOME DA DISCIPLINA
TÍTULO DO TRABALHO CONTENDO AS PALAVRAS CULTURA
ORGANIZACIONAL: Sub-título do Trabalho Incluindo os Objetos
Pesquisados
Nome do Primeiro Autor
Nome do Segundo Autor
Nome do Terceiro Autor
Nome do Quarto Autor
Nome do Quinto Autor
Nome do Sexto Autor
RIO DE JANEIRO
JULHO DE 2011

11. 11
ANEXO 2
SUMÁRIO
Pág.
1. Introdução ...........................................................................................................
2. (Título do Capítulo Teórico sobre Cultura Organizacional) ...............................
3. (Título do Capítulo Teórico sobre Empreendedorismo) .....................................
4. Metodologia ........................................................................................................
5. Capítulo de análise da cultura da Organização ...................................................
6. Capítulo de análise da subcultura organizacional do Depto./setor/área A .........
7. Capítulo de análise da subcultura organizacional do Depto./setor/área B .........
8. Conclusão (apresentação da cultura da organização e da comparação
entre as subculturas organizacionais dos deptos/setores/áreas) .........................
9. Bibliografia
10. Anexos
10.1. Roteiros de Entrevista (obrigatório) ..............................................................
10.2. Quadro Comparativo da Cultura e Subculturas (obrigatório) .......................
10.3. Dados dos autores - alunos – DRE, telefone e e-mail (obrigatório) ..............
10.4. Dados da organização estudada (obrigatório caso não
estejam incluídos no trabalho) .........................................................................
10.5. Organogramas (optativo) ...............................................................................
10.6. Histórico detalhado (optativo) .......................................................................
10.7. Produtos da Empresa detalhados (optativo) ..................................................

12. 12
ANEXO 3
Quadro Comparativo da Cultura e Subculturas Organizacionais
Objetos
Organização Depto./Setor/Área A Depto./Setor/Área B
Cultura Organ.
Tecnologia
Instituição
Sentimentos
Observações:
1. Cada variável deste Quadro deve ser apresentada em um slide em separado para que o
tamanho da letra se mantenha legível até o final da sala (mínimo 20).
2. Os aspectos citados nas células devem ter uma qualidade ou característica associada
para descrever a cultura e as subculturas organizacionais.