O documento discute diferentes tipologias e etapas para realizar entrevistas como técnica de pesquisa qualitativa. Ele descreve entrevistas estruturadas, semi-estruturadas e não estruturadas, destacando que as não estruturadas permitem maior liberdade de resposta mas são mais complexas de analisar. Também apresenta etapas como preparação, condução, transcrição e acompanhamento da entrevista para garantir a qualidade dos dados coletados.