SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  13
Télécharger pour lire hors ligne
Presentación descargable en:
                                                           http://www.nodotic.com/?p=1033




Michael Heiss http://www.flickr.com/people/michaelheiss/




                          Puntos clave en la selección
                           de aplicaciones de gestión
                               SaaS / en la nube
Puntos clave en la selección de
                                  aplicaciones SaaS /en la nube



                          Puntos clave
                                       Multi-tenancy
                                       Tecnología
                                       Inicio del Servicio
                                       Evolución del Servicio
                                       Fin del Servicio
                                       Integración
                                       Privacidad
                                       Gobierno del Servicio
                                       Gestión de Costes
                          Sobre el autor
                          Disclaimer



                                                                   2
Luis Carrasco http://www.nodoTIC.com
Puntos clave en la selección de
                                                           aplicaciones SaaS /en la nube




                                                                         MULTI-TENANCY


                       New York rises de Eugene de Salignacs

                                                                   Para que una aplicación de gestión sea
                                                                   viable en modo SaaS, debe ser capaz
o ¿Todos los clientes están en la misma versión                    de poder conseguir economías de
  del software?                                                    escala al compatibilizar el que los
                                                                   clientes puedan compartir los costes
                                                                   fijos (infraestructuras, implantación,
o ¿Qué tiene que hacer el cliente si se actualiza                  soporte, mantenimiento, des-
  la versión del software?                                         implantación, etc.), cubrir las
                                                                   necesidades comunes y específicas de
o ¿Con qué periodicidad se actualiza el                            esos clientes y al mismo tiempo poder
                                                                   evolucionar para acomodarse a los
  software?                                                        cambios en esas necesidades de cada
                                                                   uno. Es decir que sea Multi-tenancy
o ¿Cómo va a cubrir la aplicación mis
                                                                   Es muy difícil, por no decir imposible,
  requerimientos funcionales clave [elíjanse                       que una aplicación que no ha sido
  varios cuidadosamente] y que son específicos                     técnicamente diseñada y concebida
                                                                   desde cero con un enfoque de ser Multi-
  de mi compañía/negocio/sector?                                   Tenancy, pueda serlo.
                                                                                                             3
                         Luis Carrasco http://www.nodoTIC.com
Puntos clave en la selección de
                                                           aplicaciones SaaS /en la nube




                                                                         TECNOLOGÍA




o Acceso con Browser as a Platform
o Escalabilidad de la plataforma tecnológica
o Disponibilidad y seguridad física de la
  plataforma tecnológica
o Seguridad de Datos
o Green/Eficiencia Energética



                                                                                            4
                         Luis Carrasco http://www.nodoTIC.com
Puntos clave en la selección de
                                                          aplicaciones SaaS /en la nube




                                                                    INICIO DEL SERVICIO


                      http://www.flickr.com/photos/wacky-worm

o No sea necesario realizar instalaciones de
  infraestructura hardware y software en las
  instalaciones de la empresa
o Haya disponibilidad de herramientas de carga,
                                                                  Un modelo SaaS pasa por la premisa de
  depuración, comparación, etc                                    que en general todo tiene que ser más
                                                                  rápido y sencillo. Es una hipótesis de
o Se utilicen Metodologías de puesta en marcha                    partida porque de no ser así el modelo
  ágiles                                                          no es sostenible ni viable


o La Configuración (set up de entorno, seguridad,
  alta de usuarios, etc.) sea rápida
o La puesta en marcha la puedan liderar usuarios
  no técnicos
                                                                                                           5
                        Luis Carrasco http://www.nodoTIC.com
Puntos clave en la selección de
                                                              aplicaciones SaaS /en la nube




                                                                   EVOLUCIÓN DEL SERVICIO



           http://www.flickr.com/photos/23982445@N06/

                                                                      Hay que asegurar la evolución adecuada
o Evolución de funcionalidades                                        del servicio que esperamos recibir una
                                                                      vez puesto en marcha dicho servicio, o
                                                                      dicho de otra forma, de la elasticidad de
o Escalabilidad/rendimiento de infraestructuras                       la aplicación para adaptarse a las
                                                                      necesidades cambiantes que seguro va
o Escalabilidad de usuarios                                           a tener nuestra empresa.




                                                                                                                  6
                            Luis Carrasco http://www.nodoTIC.com
Puntos clave en la selección de
                                                           aplicaciones SaaS /en la nube




                                                                   FIN DEL SERVICIO




o Control y portabilidad de los datos
o Control y portabilidad de la aplicación                          Es un derecho inalienable del cliente el
                                                                   poder extraer su información cuando la
o Conocimiento                                                     necesite y las facilidades que éste tenga
                                                                   van a ser un indicador inestimable de la
                                                                   bondad del proveedor y de su aplicación
o Condiciones y operativa de salida
o Portabilidad de procesos



                                                                                                               7
                         Luis Carrasco http://www.nodoTIC.com
Puntos clave en la selección de
                                                           aplicaciones SaaS /en la nube




                                                                     INTEGRACIÓN




                     http://www.flickr.com/photos/incrediblehow/




o Integración con aplicaciones externas                            La dificultad adicional que tenemos que
                                                                   gestionar es que la aplicación SaaS va a
                                                                   estar en un entorno que no está siendo
o Con ofimática                                                    gestionado por nosotros, por lo que se
                                                                   añaden complejidades de índole técnica
o Dispositivos locales                                             y operativa que no se pueden desdeñar




                                                                                                              8
                         Luis Carrasco http://www.nodoTIC.com
Puntos clave en la selección de
                                                           aplicaciones SaaS /en la nube




                                                                      PRIVACIDAD




o ¿Nuestro proveedor SaaS va tener que
  almacenar/tratar datos sensibles?
o ¿Cuál es la ubicación de los servidores?                         Hay que asegurarse de que nuestros
                                                                   datos sensibles (entendiendo como
o ¿Qué tipo de seguridad (física, etc.) tiene                      sensibles, datos de tipo personal o los
                                                                   propios secretos de la empresa) van a
  activada el proveedor?                                           ser almacenados y tratados de una
                                                                   forma que se cumpla la legislación
o ¿Cómo se accede y “viajan” los datos?                            vigente en materia de privacidad y
                                                                   seguridad
o ¿Quién puede acceder y tratar los datos
  sensibles?
o ¿Como nos afecta la legislación específica, por
  ejemplo la LOPD en el caso de España?
                                                                                                             9
                         Luis Carrasco http://www.nodoTIC.com
Puntos clave en la selección de
                                                            aplicaciones SaaS /en la nube




                                                                   GOBIERNO DEL SERVICIO




                    http://www.flickr.com/photos/chandramarsono     Si vamos a utilizar una aplicación en
                                                                    modo SaaS – Software as a Service -
                                                                    tendremos que gestionar ese as a
                                                                    Service y la manera habitual de
                                                                    gestionar cualquier servicio
                                                                    externalizado es mediante acuerdos
                                                                    sobre la calidad del servicio que espera
o Niveles de servicio por capas.                                    recibir el cliente del proveedor

o Niveles de servicio por tipo
                                                                    Cualquier parámetro de gestión del
o SLAs ligados a los procesos de negocio                            servicio/sistema ha de tener como
                                                                    referente los procesos de negocio
                                                                    cuando se traten temas de
                                                                    disponibilidad, horarios, rendimientos,
                                                                    velocidad, tiempos de ejecución,



                                                                                                               10
                          Luis Carrasco http://www.nodoTIC.com
Puntos clave en la selección de
                                                           aplicaciones SaaS /en la nube




                                                                    GESTIÓN DE COSTES




                                                                   Uno de los atractivos que posiblemente
                                                                   busquemos al optar por un modelo SaaS
o Modelo de indexación del servicio                                es el de variabilizar los costes totales de
                                                                   propiedad de la aplicación de gestión.
      Nº de Usuarios de la aplicación.
                                                                   Y ese “relacionada con el uso que hace
      Tipos de usuario                                             del sistema“ es clave en toda la gestión
                                                                   de costes: ¿Cómo nos va a medir el
      Por módulos / funcionalidad activada /                       uso del sistema nuestro proveedor?

      desactivada
                                                                   Independientemente del modelo que
      Transacciones por periodo                                    ofrezca el proveedor, habrá que hacer
                                                                   un estudio minucioso de cómo se va a
      Consumo de recursos de computación                           usar la aplicación y prever que tengamos
                                                                   la capacidad de ir ajustando dinámica y
                                                                   elásticamente nuestras necesidades

                                                                                                                 11
                         Luis Carrasco http://www.nodoTIC.com
Puntos clave en la selección de
                                                              aplicaciones SaaS /en la nube

          Luis Carrasco es Ingeniero de Telecomunicación por la
          Universidat Politécnica de Cataluña y Executive MBA por EAE
          Barcelona.
          Actualmente es gerente en Delphin Project Hunting, donde,
          como consultor y project manager, lidera iniciativas para sus         SOBRE EL AUTOR
          clientes de mejoras organizativas, de procesos y sistemas de
          información para la gestión empresarial.




Luis es editor de www.nodoTIC.com, blog sobre sobre tendencias en sistemas de
información de gestión empresarial.

También podéis encontrarle en diversas redes sociales:



          http://www.linkedin.com/in/luiscu

          @nodotic

          https://plus.google.com/u/0/111838161734108867236/about




                                                                                                 12
                            Luis Carrasco http://www.nodoTIC.com
Puntos clave en la selección de
                                                               aplicaciones SaaS /en la nube




Esta presentación se ha publicado bajo licencia Creative Commons
                                                                               DISCLAIMER
sa-by, lo que básicamente significa que puedes utilizarla como
quieras siempre que menciones a su autor y que compartas de la
misma forma cualquier obra derivada en la que la hayas utilizado.
Para los detalles puedes visitar la Web de creative commons:
http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/deed.es

Me he inspirado en múltiples lecturas y he utilizado recursos
gráficos que he intentado referenciar y atribuir a sus autores. Si
crees que hay algo en la presentación que debiera ser cambiado,
añadido o modificado házmelo saber.




                                                                                                13
                             Luis Carrasco http://www.nodoTIC.com

Contenu connexe

Tendances

Plataforma Digital - Breve Introducción
Plataforma Digital - Breve Introducción Plataforma Digital - Breve Introducción
Plataforma Digital - Breve Introducción Carlos Francavilla
 
ESB y SOA, Plataforma de integracion.
ESB y SOA, Plataforma de integracion.ESB y SOA, Plataforma de integracion.
ESB y SOA, Plataforma de integracion.Julio Cejas
 
Permita Que Sus Usuarios Tengan La Mejor Experiencia Al Visitar Su Sitio Con ...
Permita Que Sus Usuarios Tengan La Mejor Experiencia Al Visitar Su Sitio Con ...Permita Que Sus Usuarios Tengan La Mejor Experiencia Al Visitar Su Sitio Con ...
Permita Que Sus Usuarios Tengan La Mejor Experiencia Al Visitar Su Sitio Con ...MarceloAcrogliano
 
Los ERPs que vienen. Tendencias - Luis Carrasco
Los ERPs que vienen. Tendencias - Luis CarrascoLos ERPs que vienen. Tendencias - Luis Carrasco
Los ERPs que vienen. Tendencias - Luis CarrascoLuis Carrasco
 
Experiencia de Usuario Web. Incrementando el Negocio
Experiencia de Usuario Web. Incrementando el NegocioExperiencia de Usuario Web. Incrementando el Negocio
Experiencia de Usuario Web. Incrementando el NegocioNicolas Sanchez Roel
 
Webinar Conceptos SOA & Oracle SOA Suite
Webinar Conceptos SOA & Oracle SOA SuiteWebinar Conceptos SOA & Oracle SOA Suite
Webinar Conceptos SOA & Oracle SOA SuiteatSistemas
 
MuleSoft Anypoint Platform - Releases 2019
MuleSoft Anypoint Platform - Releases 2019 MuleSoft Anypoint Platform - Releases 2019
MuleSoft Anypoint Platform - Releases 2019 Larry Magallanes
 
¿Cuáles son las implicaciones, cambios de paradigma y retos de la colaboració...
¿Cuáles son las implicaciones, cambios de paradigma y retos de la colaboració...¿Cuáles son las implicaciones, cambios de paradigma y retos de la colaboració...
¿Cuáles son las implicaciones, cambios de paradigma y retos de la colaboració...Alejandro Vasquez
 
#cloudsuite Andalucialab Cádiz
#cloudsuite Andalucialab Cádiz#cloudsuite Andalucialab Cádiz
#cloudsuite Andalucialab CádizTirso Maldonado
 
Como se movió Softeng Portal Builder al Cloud en Microsoft Windows Azure
Como se movió Softeng Portal Builder al Cloud en Microsoft Windows AzureComo se movió Softeng Portal Builder al Cloud en Microsoft Windows Azure
Como se movió Softeng Portal Builder al Cloud en Microsoft Windows AzureSOFTENG
 
El mejor enfoque para una arquitectura orientada a servicios
El mejor enfoque para una arquitectura orientada a serviciosEl mejor enfoque para una arquitectura orientada a servicios
El mejor enfoque para una arquitectura orientada a serviciosAbimael Desales López
 
Bow tie server informacion
Bow tie server informacionBow tie server informacion
Bow tie server informacionOrlando Villalba
 
Software eventos y congresos web
Software eventos y congresos webSoftware eventos y congresos web
Software eventos y congresos webGesintur
 

Tendances (17)

Plataforma Digital - Breve Introducción
Plataforma Digital - Breve Introducción Plataforma Digital - Breve Introducción
Plataforma Digital - Breve Introducción
 
ESB y SOA, Plataforma de integracion.
ESB y SOA, Plataforma de integracion.ESB y SOA, Plataforma de integracion.
ESB y SOA, Plataforma de integracion.
 
Permita Que Sus Usuarios Tengan La Mejor Experiencia Al Visitar Su Sitio Con ...
Permita Que Sus Usuarios Tengan La Mejor Experiencia Al Visitar Su Sitio Con ...Permita Que Sus Usuarios Tengan La Mejor Experiencia Al Visitar Su Sitio Con ...
Permita Que Sus Usuarios Tengan La Mejor Experiencia Al Visitar Su Sitio Con ...
 
Los ERPs que vienen. Tendencias - Luis Carrasco
Los ERPs que vienen. Tendencias - Luis CarrascoLos ERPs que vienen. Tendencias - Luis Carrasco
Los ERPs que vienen. Tendencias - Luis Carrasco
 
Presentación VASS 2011
Presentación VASS 2011Presentación VASS 2011
Presentación VASS 2011
 
Experiencia de Usuario Web. Incrementando el Negocio
Experiencia de Usuario Web. Incrementando el NegocioExperiencia de Usuario Web. Incrementando el Negocio
Experiencia de Usuario Web. Incrementando el Negocio
 
Webinar Conceptos SOA & Oracle SOA Suite
Webinar Conceptos SOA & Oracle SOA SuiteWebinar Conceptos SOA & Oracle SOA Suite
Webinar Conceptos SOA & Oracle SOA Suite
 
MuleSoft Anypoint Platform - Releases 2019
MuleSoft Anypoint Platform - Releases 2019 MuleSoft Anypoint Platform - Releases 2019
MuleSoft Anypoint Platform - Releases 2019
 
¿Cuáles son las implicaciones, cambios de paradigma y retos de la colaboració...
¿Cuáles son las implicaciones, cambios de paradigma y retos de la colaboració...¿Cuáles son las implicaciones, cambios de paradigma y retos de la colaboració...
¿Cuáles son las implicaciones, cambios de paradigma y retos de la colaboració...
 
CapíTulo 7
CapíTulo 7CapíTulo 7
CapíTulo 7
 
#cloudsuite Andalucialab Cádiz
#cloudsuite Andalucialab Cádiz#cloudsuite Andalucialab Cádiz
#cloudsuite Andalucialab Cádiz
 
Como se movió Softeng Portal Builder al Cloud en Microsoft Windows Azure
Como se movió Softeng Portal Builder al Cloud en Microsoft Windows AzureComo se movió Softeng Portal Builder al Cloud en Microsoft Windows Azure
Como se movió Softeng Portal Builder al Cloud en Microsoft Windows Azure
 
El mejor enfoque para una arquitectura orientada a servicios
El mejor enfoque para una arquitectura orientada a serviciosEl mejor enfoque para una arquitectura orientada a servicios
El mejor enfoque para una arquitectura orientada a servicios
 
avanttic Webinar Oracle SOA 11g
avanttic Webinar Oracle SOA 11gavanttic Webinar Oracle SOA 11g
avanttic Webinar Oracle SOA 11g
 
Capacidades grupo arelance_formación
Capacidades grupo arelance_formaciónCapacidades grupo arelance_formación
Capacidades grupo arelance_formación
 
Bow tie server informacion
Bow tie server informacionBow tie server informacion
Bow tie server informacion
 
Software eventos y congresos web
Software eventos y congresos webSoftware eventos y congresos web
Software eventos y congresos web
 

En vedette

Social ERP - NODOTIC [EN]
Social ERP - NODOTIC [EN]Social ERP - NODOTIC [EN]
Social ERP - NODOTIC [EN]nodotic
 
Puntos Clave Seleccion Aplicaciones SaaS - NODOTIC [ES]
Puntos Clave Seleccion Aplicaciones SaaS - NODOTIC [ES]Puntos Clave Seleccion Aplicaciones SaaS - NODOTIC [ES]
Puntos Clave Seleccion Aplicaciones SaaS - NODOTIC [ES]nodotic
 
Software a medida vs estandar - NODOTIC [ES]
Software a medida vs estandar - NODOTIC [ES]Software a medida vs estandar - NODOTIC [ES]
Software a medida vs estandar - NODOTIC [ES]nodotic
 
Puntos Clave Selección Aplicaciones SaaS - NODOTIC [ES]
Puntos Clave Selección Aplicaciones SaaS - NODOTIC [ES]Puntos Clave Selección Aplicaciones SaaS - NODOTIC [ES]
Puntos Clave Selección Aplicaciones SaaS - NODOTIC [ES]nodotic
 
ERP Ágil - NODOTIC [ES]
ERP Ágil - NODOTIC [ES]ERP Ágil - NODOTIC [ES]
ERP Ágil - NODOTIC [ES]nodotic
 
ERP Social - NODOTIC [ES]
ERP Social - NODOTIC [ES]ERP Social - NODOTIC [ES]
ERP Social - NODOTIC [ES]nodotic
 
Sistemas de Información de Gestión para Organizaciones de Servicios gestionad...
Sistemas de Información de Gestión para Organizaciones de Servicios gestionad...Sistemas de Información de Gestión para Organizaciones de Servicios gestionad...
Sistemas de Información de Gestión para Organizaciones de Servicios gestionad...nodotic
 
Hype vs. Reality: The AI Explainer
Hype vs. Reality: The AI ExplainerHype vs. Reality: The AI Explainer
Hype vs. Reality: The AI ExplainerLuminary Labs
 
Study: The Future of VR, AR and Self-Driving Cars
Study: The Future of VR, AR and Self-Driving CarsStudy: The Future of VR, AR and Self-Driving Cars
Study: The Future of VR, AR and Self-Driving CarsLinkedIn
 

En vedette (9)

Social ERP - NODOTIC [EN]
Social ERP - NODOTIC [EN]Social ERP - NODOTIC [EN]
Social ERP - NODOTIC [EN]
 
Puntos Clave Seleccion Aplicaciones SaaS - NODOTIC [ES]
Puntos Clave Seleccion Aplicaciones SaaS - NODOTIC [ES]Puntos Clave Seleccion Aplicaciones SaaS - NODOTIC [ES]
Puntos Clave Seleccion Aplicaciones SaaS - NODOTIC [ES]
 
Software a medida vs estandar - NODOTIC [ES]
Software a medida vs estandar - NODOTIC [ES]Software a medida vs estandar - NODOTIC [ES]
Software a medida vs estandar - NODOTIC [ES]
 
Puntos Clave Selección Aplicaciones SaaS - NODOTIC [ES]
Puntos Clave Selección Aplicaciones SaaS - NODOTIC [ES]Puntos Clave Selección Aplicaciones SaaS - NODOTIC [ES]
Puntos Clave Selección Aplicaciones SaaS - NODOTIC [ES]
 
ERP Ágil - NODOTIC [ES]
ERP Ágil - NODOTIC [ES]ERP Ágil - NODOTIC [ES]
ERP Ágil - NODOTIC [ES]
 
ERP Social - NODOTIC [ES]
ERP Social - NODOTIC [ES]ERP Social - NODOTIC [ES]
ERP Social - NODOTIC [ES]
 
Sistemas de Información de Gestión para Organizaciones de Servicios gestionad...
Sistemas de Información de Gestión para Organizaciones de Servicios gestionad...Sistemas de Información de Gestión para Organizaciones de Servicios gestionad...
Sistemas de Información de Gestión para Organizaciones de Servicios gestionad...
 
Hype vs. Reality: The AI Explainer
Hype vs. Reality: The AI ExplainerHype vs. Reality: The AI Explainer
Hype vs. Reality: The AI Explainer
 
Study: The Future of VR, AR and Self-Driving Cars
Study: The Future of VR, AR and Self-Driving CarsStudy: The Future of VR, AR and Self-Driving Cars
Study: The Future of VR, AR and Self-Driving Cars
 

Similaire à Puntos clave seleccion aplicaciones SaaS - Luis Carrasco

2.3 Modelos de la oferta Cloud: IaaS, paaS y SaaS.
2.3 Modelos de la oferta Cloud: IaaS, paaS y SaaS.2.3 Modelos de la oferta Cloud: IaaS, paaS y SaaS.
2.3 Modelos de la oferta Cloud: IaaS, paaS y SaaS.Brox Technology
 
Cloud Computing, la tortilla de patata deconstruida de la tecnología
Cloud Computing, la tortilla de patata deconstruida de la tecnologíaCloud Computing, la tortilla de patata deconstruida de la tecnología
Cloud Computing, la tortilla de patata deconstruida de la tecnologíaEfraim Martinez
 
Cloud computing
Cloud computingCloud computing
Cloud computingbgarcial
 
Proyecto Final- Comparativa de proveedores de servicio Cloud Computing para e...
Proyecto Final- Comparativa de proveedores de servicio Cloud Computing para e...Proyecto Final- Comparativa de proveedores de servicio Cloud Computing para e...
Proyecto Final- Comparativa de proveedores de servicio Cloud Computing para e...Steven San Martin
 
2.5 Desarrollo y Operación de Servicios Cloud.
2.5 Desarrollo y Operación de Servicios Cloud.2.5 Desarrollo y Operación de Servicios Cloud.
2.5 Desarrollo y Operación de Servicios Cloud.Brox Technology
 
Sergio rodriguez cloud_computing_79791110
Sergio rodriguez cloud_computing_79791110Sergio rodriguez cloud_computing_79791110
Sergio rodriguez cloud_computing_79791110Andres Esguerra
 
Microservicios sobre tecnologías Pivotal y VMware
Microservicios sobre tecnologías Pivotal y VMwareMicroservicios sobre tecnologías Pivotal y VMware
Microservicios sobre tecnologías Pivotal y VMwareAntonio Gallego
 
Que es una estrategia cloud o en la nube para el sector gobierno?
Que es una estrategia cloud o en la nube para el sector gobierno? Que es una estrategia cloud o en la nube para el sector gobierno?
Que es una estrategia cloud o en la nube para el sector gobierno? Felipe Afanador Cortés
 
Azure bajo control: Claves de una buena gobernanza
Azure bajo control: Claves de una buena gobernanzaAzure bajo control: Claves de una buena gobernanza
Azure bajo control: Claves de una buena gobernanzaPlain Concepts
 
Cloud Security Fundamentals.pptx
Cloud Security Fundamentals.pptxCloud Security Fundamentals.pptx
Cloud Security Fundamentals.pptxJuanCarlosBarillas3
 
Computación en la nube
Computación en la nubeComputación en la nube
Computación en la nubeoscarvelazero
 
Computación de la nube
Computación de la nubeComputación de la nube
Computación de la nubeMarielyrojas
 
Guia power data_transicion_cloud
Guia power data_transicion_cloudGuia power data_transicion_cloud
Guia power data_transicion_cloudEfrain Diaz
 
Articulo computacion en la nube Jaime Marin
Articulo computacion en la nube Jaime MarinArticulo computacion en la nube Jaime Marin
Articulo computacion en la nube Jaime MarinJaime Marin
 
5.4 Formación de Operadores y Usuarios de nuevos Servicios.
5.4 Formación de Operadores y Usuarios de nuevos Servicios.5.4 Formación de Operadores y Usuarios de nuevos Servicios.
5.4 Formación de Operadores y Usuarios de nuevos Servicios.Brox Technology
 
La Gestión del Rendimiento de Aplicaciones como pieza clave en DevOps
La Gestión del Rendimiento de Aplicaciones como pieza clave en DevOpsLa Gestión del Rendimiento de Aplicaciones como pieza clave en DevOps
La Gestión del Rendimiento de Aplicaciones como pieza clave en DevOpsSoftware Guru
 
Perspectivas del uso de las tecnologias cloud
Perspectivas del uso de las tecnologias cloudPerspectivas del uso de las tecnologias cloud
Perspectivas del uso de las tecnologias cloudSocial You, S.L.
 
Arquitectura de la nube
Arquitectura de la nubeArquitectura de la nube
Arquitectura de la nubeAlex Sauceda
 

Similaire à Puntos clave seleccion aplicaciones SaaS - Luis Carrasco (20)

2.3 Modelos de la oferta Cloud: IaaS, paaS y SaaS.
2.3 Modelos de la oferta Cloud: IaaS, paaS y SaaS.2.3 Modelos de la oferta Cloud: IaaS, paaS y SaaS.
2.3 Modelos de la oferta Cloud: IaaS, paaS y SaaS.
 
¿Cómo migrar al cloud?
¿Cómo migrar al cloud?¿Cómo migrar al cloud?
¿Cómo migrar al cloud?
 
Cloud Computing, la tortilla de patata deconstruida de la tecnología
Cloud Computing, la tortilla de patata deconstruida de la tecnologíaCloud Computing, la tortilla de patata deconstruida de la tecnología
Cloud Computing, la tortilla de patata deconstruida de la tecnología
 
Cloud computing
Cloud computingCloud computing
Cloud computing
 
Proyecto Final- Comparativa de proveedores de servicio Cloud Computing para e...
Proyecto Final- Comparativa de proveedores de servicio Cloud Computing para e...Proyecto Final- Comparativa de proveedores de servicio Cloud Computing para e...
Proyecto Final- Comparativa de proveedores de servicio Cloud Computing para e...
 
2.5 Desarrollo y Operación de Servicios Cloud.
2.5 Desarrollo y Operación de Servicios Cloud.2.5 Desarrollo y Operación de Servicios Cloud.
2.5 Desarrollo y Operación de Servicios Cloud.
 
Sergio rodriguez cloud_computing_79791110
Sergio rodriguez cloud_computing_79791110Sergio rodriguez cloud_computing_79791110
Sergio rodriguez cloud_computing_79791110
 
Microservicios sobre tecnologías Pivotal y VMware
Microservicios sobre tecnologías Pivotal y VMwareMicroservicios sobre tecnologías Pivotal y VMware
Microservicios sobre tecnologías Pivotal y VMware
 
Que es una estrategia cloud o en la nube para el sector gobierno?
Que es una estrategia cloud o en la nube para el sector gobierno? Que es una estrategia cloud o en la nube para el sector gobierno?
Que es una estrategia cloud o en la nube para el sector gobierno?
 
Azure bajo control: Claves de una buena gobernanza
Azure bajo control: Claves de una buena gobernanzaAzure bajo control: Claves de una buena gobernanza
Azure bajo control: Claves de una buena gobernanza
 
Cloud Security Fundamentals.pptx
Cloud Security Fundamentals.pptxCloud Security Fundamentals.pptx
Cloud Security Fundamentals.pptx
 
Check Point Nube Segura Blueprint
Check Point Nube Segura Blueprint Check Point Nube Segura Blueprint
Check Point Nube Segura Blueprint
 
Computación en la nube
Computación en la nubeComputación en la nube
Computación en la nube
 
Computación de la nube
Computación de la nubeComputación de la nube
Computación de la nube
 
Guia power data_transicion_cloud
Guia power data_transicion_cloudGuia power data_transicion_cloud
Guia power data_transicion_cloud
 
Articulo computacion en la nube Jaime Marin
Articulo computacion en la nube Jaime MarinArticulo computacion en la nube Jaime Marin
Articulo computacion en la nube Jaime Marin
 
5.4 Formación de Operadores y Usuarios de nuevos Servicios.
5.4 Formación de Operadores y Usuarios de nuevos Servicios.5.4 Formación de Operadores y Usuarios de nuevos Servicios.
5.4 Formación de Operadores y Usuarios de nuevos Servicios.
 
La Gestión del Rendimiento de Aplicaciones como pieza clave en DevOps
La Gestión del Rendimiento de Aplicaciones como pieza clave en DevOpsLa Gestión del Rendimiento de Aplicaciones como pieza clave en DevOps
La Gestión del Rendimiento de Aplicaciones como pieza clave en DevOps
 
Perspectivas del uso de las tecnologias cloud
Perspectivas del uso de las tecnologias cloudPerspectivas del uso de las tecnologias cloud
Perspectivas del uso de las tecnologias cloud
 
Arquitectura de la nube
Arquitectura de la nubeArquitectura de la nube
Arquitectura de la nube
 

Plus de Luis Carrasco

Data Wrangling with Pandas
Data Wrangling with PandasData Wrangling with Pandas
Data Wrangling with PandasLuis Carrasco
 
Luis Carrasco CV Gráfico
Luis Carrasco CV GráficoLuis Carrasco CV Gráfico
Luis Carrasco CV GráficoLuis Carrasco
 
Social ERP [English version] - Luis Carrasco
Social ERP [English version] - Luis CarrascoSocial ERP [English version] - Luis Carrasco
Social ERP [English version] - Luis CarrascoLuis Carrasco
 
Puntos clave seleccion aplicaciones SaaS. Artículo - Luis Carrasco
Puntos clave seleccion aplicaciones SaaS. Artículo - Luis CarrascoPuntos clave seleccion aplicaciones SaaS. Artículo - Luis Carrasco
Puntos clave seleccion aplicaciones SaaS. Artículo - Luis CarrascoLuis Carrasco
 
¿Es posible implantar un ERP de forma ágil? - Webinar PMI. Luis Carrasco
¿Es posible implantar un ERP de forma ágil? - Webinar PMI. Luis Carrasco¿Es posible implantar un ERP de forma ágil? - Webinar PMI. Luis Carrasco
¿Es posible implantar un ERP de forma ágil? - Webinar PMI. Luis CarrascoLuis Carrasco
 
Mejores prácticas en la selección de ERPs. 9 Julio 2009. La Salle. nodoTIC
Mejores prácticas en la selección de ERPs. 9 Julio 2009. La Salle. nodoTICMejores prácticas en la selección de ERPs. 9 Julio 2009. La Salle. nodoTIC
Mejores prácticas en la selección de ERPs. 9 Julio 2009. La Salle. nodoTICLuis Carrasco
 

Plus de Luis Carrasco (10)

SAP BTP Enablement
SAP BTP EnablementSAP BTP Enablement
SAP BTP Enablement
 
Data Wrangling with Pandas
Data Wrangling with PandasData Wrangling with Pandas
Data Wrangling with Pandas
 
luis.carrasco.cv08
luis.carrasco.cv08luis.carrasco.cv08
luis.carrasco.cv08
 
Luis Carrasco CV Gráfico
Luis Carrasco CV GráficoLuis Carrasco CV Gráfico
Luis Carrasco CV Gráfico
 
Luis Carrasco CV
Luis Carrasco CVLuis Carrasco CV
Luis Carrasco CV
 
Social ERP [English version] - Luis Carrasco
Social ERP [English version] - Luis CarrascoSocial ERP [English version] - Luis Carrasco
Social ERP [English version] - Luis Carrasco
 
Puntos clave seleccion aplicaciones SaaS. Artículo - Luis Carrasco
Puntos clave seleccion aplicaciones SaaS. Artículo - Luis CarrascoPuntos clave seleccion aplicaciones SaaS. Artículo - Luis Carrasco
Puntos clave seleccion aplicaciones SaaS. Artículo - Luis Carrasco
 
¿Es posible implantar un ERP de forma ágil? - Webinar PMI. Luis Carrasco
¿Es posible implantar un ERP de forma ágil? - Webinar PMI. Luis Carrasco¿Es posible implantar un ERP de forma ágil? - Webinar PMI. Luis Carrasco
¿Es posible implantar un ERP de forma ágil? - Webinar PMI. Luis Carrasco
 
Mejores prácticas en la selección de ERPs. 9 Julio 2009. La Salle. nodoTIC
Mejores prácticas en la selección de ERPs. 9 Julio 2009. La Salle. nodoTICMejores prácticas en la selección de ERPs. 9 Julio 2009. La Salle. nodoTIC
Mejores prácticas en la selección de ERPs. 9 Julio 2009. La Salle. nodoTIC
 
Herramientas BPM
Herramientas BPMHerramientas BPM
Herramientas BPM
 

Dernier

3-5-usac-manuales-administrativos-2017.ppt
3-5-usac-manuales-administrativos-2017.ppt3-5-usac-manuales-administrativos-2017.ppt
3-5-usac-manuales-administrativos-2017.pptConsultorSinergia
 
CLASE UTP 2023 S10.s1 - Material de clases .pdf
CLASE UTP 2023 S10.s1 - Material de clases .pdfCLASE UTP 2023 S10.s1 - Material de clases .pdf
CLASE UTP 2023 S10.s1 - Material de clases .pdfAnglicaArauzoF
 
Seguridad vial OSC TELECOMS Seguridad vial OSC TELECOMS
Seguridad vial OSC TELECOMS  Seguridad vial OSC TELECOMSSeguridad vial OSC TELECOMS  Seguridad vial OSC TELECOMS
Seguridad vial OSC TELECOMS Seguridad vial OSC TELECOMSJorgeContreras580838
 
Practica de Evaluacion de tarea crisis de liderazgo
Practica de Evaluacion de tarea crisis de liderazgoPractica de Evaluacion de tarea crisis de liderazgo
Practica de Evaluacion de tarea crisis de liderazgooscramcon
 
Análisis y evaluación de proyectos / ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓN
Análisis y evaluación de proyectos / ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓNAnálisis y evaluación de proyectos / ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓN
Análisis y evaluación de proyectos / ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓNlacosaensi982
 
Espejo Salamanca Cuadro Sinoptico Decreto 2649 1993.pdf
Espejo Salamanca Cuadro Sinoptico Decreto 2649 1993.pdfEspejo Salamanca Cuadro Sinoptico Decreto 2649 1993.pdf
Espejo Salamanca Cuadro Sinoptico Decreto 2649 1993.pdfaespejos
 
Técnicas de Planeación y control 2.pptx
Técnicas de  Planeación y control 2.pptxTécnicas de  Planeación y control 2.pptx
Técnicas de Planeación y control 2.pptxkarlapatriciagaona
 
Mentoría para Empresarios Oxford Group L.pdf
Mentoría para Empresarios Oxford Group L.pdfMentoría para Empresarios Oxford Group L.pdf
Mentoría para Empresarios Oxford Group L.pdfOxford Group
 
TEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN.pptx
TEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN.pptxTEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN.pptx
TEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN.pptxCristianCambranis
 

Dernier (9)

3-5-usac-manuales-administrativos-2017.ppt
3-5-usac-manuales-administrativos-2017.ppt3-5-usac-manuales-administrativos-2017.ppt
3-5-usac-manuales-administrativos-2017.ppt
 
CLASE UTP 2023 S10.s1 - Material de clases .pdf
CLASE UTP 2023 S10.s1 - Material de clases .pdfCLASE UTP 2023 S10.s1 - Material de clases .pdf
CLASE UTP 2023 S10.s1 - Material de clases .pdf
 
Seguridad vial OSC TELECOMS Seguridad vial OSC TELECOMS
Seguridad vial OSC TELECOMS  Seguridad vial OSC TELECOMSSeguridad vial OSC TELECOMS  Seguridad vial OSC TELECOMS
Seguridad vial OSC TELECOMS Seguridad vial OSC TELECOMS
 
Practica de Evaluacion de tarea crisis de liderazgo
Practica de Evaluacion de tarea crisis de liderazgoPractica de Evaluacion de tarea crisis de liderazgo
Practica de Evaluacion de tarea crisis de liderazgo
 
Análisis y evaluación de proyectos / ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓN
Análisis y evaluación de proyectos / ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓNAnálisis y evaluación de proyectos / ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓN
Análisis y evaluación de proyectos / ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓN
 
Espejo Salamanca Cuadro Sinoptico Decreto 2649 1993.pdf
Espejo Salamanca Cuadro Sinoptico Decreto 2649 1993.pdfEspejo Salamanca Cuadro Sinoptico Decreto 2649 1993.pdf
Espejo Salamanca Cuadro Sinoptico Decreto 2649 1993.pdf
 
Técnicas de Planeación y control 2.pptx
Técnicas de  Planeación y control 2.pptxTécnicas de  Planeación y control 2.pptx
Técnicas de Planeación y control 2.pptx
 
Mentoría para Empresarios Oxford Group L.pdf
Mentoría para Empresarios Oxford Group L.pdfMentoría para Empresarios Oxford Group L.pdf
Mentoría para Empresarios Oxford Group L.pdf
 
TEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN.pptx
TEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN.pptxTEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN.pptx
TEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN.pptx
 

Puntos clave seleccion aplicaciones SaaS - Luis Carrasco

  • 1. Presentación descargable en: http://www.nodotic.com/?p=1033 Michael Heiss http://www.flickr.com/people/michaelheiss/ Puntos clave en la selección de aplicaciones de gestión SaaS / en la nube
  • 2. Puntos clave en la selección de aplicaciones SaaS /en la nube Puntos clave Multi-tenancy Tecnología Inicio del Servicio Evolución del Servicio Fin del Servicio Integración Privacidad Gobierno del Servicio Gestión de Costes Sobre el autor Disclaimer 2 Luis Carrasco http://www.nodoTIC.com
  • 3. Puntos clave en la selección de aplicaciones SaaS /en la nube MULTI-TENANCY New York rises de Eugene de Salignacs Para que una aplicación de gestión sea viable en modo SaaS, debe ser capaz o ¿Todos los clientes están en la misma versión de poder conseguir economías de del software? escala al compatibilizar el que los clientes puedan compartir los costes fijos (infraestructuras, implantación, o ¿Qué tiene que hacer el cliente si se actualiza soporte, mantenimiento, des- la versión del software? implantación, etc.), cubrir las necesidades comunes y específicas de o ¿Con qué periodicidad se actualiza el esos clientes y al mismo tiempo poder evolucionar para acomodarse a los software? cambios en esas necesidades de cada uno. Es decir que sea Multi-tenancy o ¿Cómo va a cubrir la aplicación mis Es muy difícil, por no decir imposible, requerimientos funcionales clave [elíjanse que una aplicación que no ha sido varios cuidadosamente] y que son específicos técnicamente diseñada y concebida desde cero con un enfoque de ser Multi- de mi compañía/negocio/sector? Tenancy, pueda serlo. 3 Luis Carrasco http://www.nodoTIC.com
  • 4. Puntos clave en la selección de aplicaciones SaaS /en la nube TECNOLOGÍA o Acceso con Browser as a Platform o Escalabilidad de la plataforma tecnológica o Disponibilidad y seguridad física de la plataforma tecnológica o Seguridad de Datos o Green/Eficiencia Energética 4 Luis Carrasco http://www.nodoTIC.com
  • 5. Puntos clave en la selección de aplicaciones SaaS /en la nube INICIO DEL SERVICIO http://www.flickr.com/photos/wacky-worm o No sea necesario realizar instalaciones de infraestructura hardware y software en las instalaciones de la empresa o Haya disponibilidad de herramientas de carga, Un modelo SaaS pasa por la premisa de depuración, comparación, etc que en general todo tiene que ser más rápido y sencillo. Es una hipótesis de o Se utilicen Metodologías de puesta en marcha partida porque de no ser así el modelo ágiles no es sostenible ni viable o La Configuración (set up de entorno, seguridad, alta de usuarios, etc.) sea rápida o La puesta en marcha la puedan liderar usuarios no técnicos 5 Luis Carrasco http://www.nodoTIC.com
  • 6. Puntos clave en la selección de aplicaciones SaaS /en la nube EVOLUCIÓN DEL SERVICIO http://www.flickr.com/photos/23982445@N06/ Hay que asegurar la evolución adecuada o Evolución de funcionalidades del servicio que esperamos recibir una vez puesto en marcha dicho servicio, o dicho de otra forma, de la elasticidad de o Escalabilidad/rendimiento de infraestructuras la aplicación para adaptarse a las necesidades cambiantes que seguro va o Escalabilidad de usuarios a tener nuestra empresa. 6 Luis Carrasco http://www.nodoTIC.com
  • 7. Puntos clave en la selección de aplicaciones SaaS /en la nube FIN DEL SERVICIO o Control y portabilidad de los datos o Control y portabilidad de la aplicación Es un derecho inalienable del cliente el poder extraer su información cuando la o Conocimiento necesite y las facilidades que éste tenga van a ser un indicador inestimable de la bondad del proveedor y de su aplicación o Condiciones y operativa de salida o Portabilidad de procesos 7 Luis Carrasco http://www.nodoTIC.com
  • 8. Puntos clave en la selección de aplicaciones SaaS /en la nube INTEGRACIÓN http://www.flickr.com/photos/incrediblehow/ o Integración con aplicaciones externas La dificultad adicional que tenemos que gestionar es que la aplicación SaaS va a estar en un entorno que no está siendo o Con ofimática gestionado por nosotros, por lo que se añaden complejidades de índole técnica o Dispositivos locales y operativa que no se pueden desdeñar 8 Luis Carrasco http://www.nodoTIC.com
  • 9. Puntos clave en la selección de aplicaciones SaaS /en la nube PRIVACIDAD o ¿Nuestro proveedor SaaS va tener que almacenar/tratar datos sensibles? o ¿Cuál es la ubicación de los servidores? Hay que asegurarse de que nuestros datos sensibles (entendiendo como o ¿Qué tipo de seguridad (física, etc.) tiene sensibles, datos de tipo personal o los propios secretos de la empresa) van a activada el proveedor? ser almacenados y tratados de una forma que se cumpla la legislación o ¿Cómo se accede y “viajan” los datos? vigente en materia de privacidad y seguridad o ¿Quién puede acceder y tratar los datos sensibles? o ¿Como nos afecta la legislación específica, por ejemplo la LOPD en el caso de España? 9 Luis Carrasco http://www.nodoTIC.com
  • 10. Puntos clave en la selección de aplicaciones SaaS /en la nube GOBIERNO DEL SERVICIO http://www.flickr.com/photos/chandramarsono Si vamos a utilizar una aplicación en modo SaaS – Software as a Service - tendremos que gestionar ese as a Service y la manera habitual de gestionar cualquier servicio externalizado es mediante acuerdos sobre la calidad del servicio que espera o Niveles de servicio por capas. recibir el cliente del proveedor o Niveles de servicio por tipo Cualquier parámetro de gestión del o SLAs ligados a los procesos de negocio servicio/sistema ha de tener como referente los procesos de negocio cuando se traten temas de disponibilidad, horarios, rendimientos, velocidad, tiempos de ejecución, 10 Luis Carrasco http://www.nodoTIC.com
  • 11. Puntos clave en la selección de aplicaciones SaaS /en la nube GESTIÓN DE COSTES Uno de los atractivos que posiblemente busquemos al optar por un modelo SaaS o Modelo de indexación del servicio es el de variabilizar los costes totales de propiedad de la aplicación de gestión. Nº de Usuarios de la aplicación. Y ese “relacionada con el uso que hace Tipos de usuario del sistema“ es clave en toda la gestión de costes: ¿Cómo nos va a medir el Por módulos / funcionalidad activada / uso del sistema nuestro proveedor? desactivada Independientemente del modelo que Transacciones por periodo ofrezca el proveedor, habrá que hacer un estudio minucioso de cómo se va a Consumo de recursos de computación usar la aplicación y prever que tengamos la capacidad de ir ajustando dinámica y elásticamente nuestras necesidades 11 Luis Carrasco http://www.nodoTIC.com
  • 12. Puntos clave en la selección de aplicaciones SaaS /en la nube Luis Carrasco es Ingeniero de Telecomunicación por la Universidat Politécnica de Cataluña y Executive MBA por EAE Barcelona. Actualmente es gerente en Delphin Project Hunting, donde, como consultor y project manager, lidera iniciativas para sus SOBRE EL AUTOR clientes de mejoras organizativas, de procesos y sistemas de información para la gestión empresarial. Luis es editor de www.nodoTIC.com, blog sobre sobre tendencias en sistemas de información de gestión empresarial. También podéis encontrarle en diversas redes sociales: http://www.linkedin.com/in/luiscu @nodotic https://plus.google.com/u/0/111838161734108867236/about 12 Luis Carrasco http://www.nodoTIC.com
  • 13. Puntos clave en la selección de aplicaciones SaaS /en la nube Esta presentación se ha publicado bajo licencia Creative Commons DISCLAIMER sa-by, lo que básicamente significa que puedes utilizarla como quieras siempre que menciones a su autor y que compartas de la misma forma cualquier obra derivada en la que la hayas utilizado. Para los detalles puedes visitar la Web de creative commons: http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/deed.es Me he inspirado en múltiples lecturas y he utilizado recursos gráficos que he intentado referenciar y atribuir a sus autores. Si crees que hay algo en la presentación que debiera ser cambiado, añadido o modificado házmelo saber. 13 Luis Carrasco http://www.nodoTIC.com