Mi presentación del día 10 de mayo de 2014 en el Travel Bloggers Meeting realizado en Gijón, sobre los blogs de viaje como herramienta de marketing online, su profesionalización y su credibilidad como fuentes de información
4. • Una de las mejores formas de Word of
Mouth digital.
• Menos creíbles que el WoM
tradicional (familiares, amigos).
• Pueden aportar frescura y originalidad
Importancia de los blogs
de viajes
5. El 38% de los viajeros consulta
blogs para inspirarse a la hora de
escoger un destino
Fuente: 6º barómetro Kayak de Viajes Online
6. Para el marketing turístico, es
imprescindible entender los cambios
tecnológicos y los comportamientos
de los consumidores
7. No basta con ser el CM de nuestro blog:
tenemos que ser nuestro propio Social
Media Manager.
8. • ¿Somos líderes de opinión?
• ¿Quién sentimos que escribe?
¿El blogger o la marca/destino?
¿Son creíbles los blogs
de viaje?
9. • Confianza (honestidad, sinceridad,
veracidad…)
• Pericia (experto en su campo,
habilidoso, preparado…)
• Atractivo (similaridad, familiaridad,
diseño…)
La credibilidad de una
fuente de información
Fuente: Source Credibility Model (Ohanian, 1990)
10. • Demasiado blogtrip: viaje siempre
“patrocinado”.
• Convertirse en hombre anuncio.
• Generar contenido de poca calidad.
• Publicidad encubierta.
¿Qué puede afectar a
la credibilidad?
12. • Siempre habrá alguien nuevo que
resulte de interés para las marcas.
• Nos quejaremos de “competencia
desleal”.
¿Y qué pasará cuando
perdamos la credibilidad?
13. • Escribir un blog no es igual a poder vivir
de él.
• Profesionalizar el blog no significa ganar
dinero, sino hacer las cosas bien.
• El beneficio viene a posteriori.
• Ojo a la competencia. ¿Tenemos un
producto que vender?
Profesionalizar el blog
14. La publicidad es lícita, pero debemos
ser honestos con nuestros lectores
• ¿Hay stealth marketing? ¿Black
hat SEO?
• ¿Somos éticos y cumplimos las
leyes?
Publicidad en blogs: ¿Todo vale?
15. La marca o destino busca impactar al
cliente final sin que este se entere.
Stealth marketing
17. • Responsabilidad
• Honestidad y veracidad
• Transparencia informativa
• Profesionalidad
Código ético: valores
Fuente: Asociación de Marketing de España
18. “La publicidad debe presentarse como tal, de
manera que no pueda confundirse con otra
clase de contenido, e identificarse de forma
clara al anunciante”
La ley española: LSSI
Fuente: Ministerio de Industria, Energía y Turismo
20. Todas las imágenes utilizadas tienen
licencia Creative Commons no comercial
• 1: Laura Tomàs
• 2: Fotopedia
• 3: Wikimedia
• 4: Luis Rodríguez
• 5: Kayak
• 6: Wikimedia
• 7: Wikimedia
• 8: Wikipedia
• 9: Wikipedia
• 10: Olaf Gradin
• 11: Wikimedia
• 12: Wikimedia
• 13: Charlie Barker
• 14: Wikipedia
• 15: Wikipedia
• 16: Wikipedia
• 17: Wikipedia
• 18: Wikipedia