9. Todo ser humano
necessita de um motivo
para desenvolver e
desempenhar qualquer
tipo de ação ou atividade.
10. A motivação pode ser
definida como um desejo de
se exercer altos níveis de
esforço em direção a
determinados objetivos,
organizacionais ou pessoais,
condicionados pela
capacidade de satisfazer
algumas necessidades
individuais.
12. Existem dois tipos de
motivação:
•A motivação extrínseca refere-se a
uma valorização que vem do meio
externo: pode ser um elogio de um
colega, o reconhecimento do chefe.
Extrínseca
•A motivação intrínseca refere-se a um
reconhecimento e uma valorização
interna do próprio indivíduo está
relacionada à satisfação pessoal em
alcançar um objetivo pretendido.
Intrínseca
13. Agora que você já conhece os
dois tipos de motivação,
vamos ver algumas das
principais teorias
motivacionais:
14. A primeira teoria que
mencionaremos é a teoria de
Maslow, conhecida como uma
das mais importantes teorias
motivacionais.
16. Abraham Maslow, psicólogo americano
considerado o pai da teoria da
motivação e autor da famosa pirâmide
das necessidades que leva o seu nome.
Durante a II Guerra Mundial, e perante
uma situação internacional bastante
conflituosa, Maslow desenvolveu sua
obra sobre a teoria da motivação
humana. As suas questões-chave eram:
o que é que as pessoas pretendem da
vida? De que é que necessitam para
serem felizes? O que é que faz com que
procurem certos objetivos?
18. Segundo Maslow, as necessidades
dos seres humanos obedecem a
uma hierarquia, ou seja, uma
escala de valores a serem
transpostos. Isto significa que no
momento em que o indivíduo
realiza uma necessidade, surge
outra em seu lugar, exigindo
sempre que as pessoas busquem
meios para satisfazê-la.
19. O comportamento humano, neste
contexto, foi objeto de análise pelo
próprio Taylor, quando enunciava os
princípios da Administração Científica.
A diferença entre Taylor e Maslow é
que o primeiro somente enxergou as
necessidades básicas como elemento
motivacional, enquanto o segundo
percebeu que o indivíduo não sente
única e exclusivamente necessidade
financeira.
21. Vejamos agora uma outra
teoria motivacional bastante
famosa. Também conhecida
como teoria dos dois fatores
de Frederick Herzberg
22. Herzberg desenvolveu sua teoria
com base em entrevistas feitas com
200 engenheiros e contadores da
indústria de Pittsburgh. Sua
pesquisa procurava identificar quais
as consequências de determinados
tipos de comportamento na vida
profissional dos entrevistados,
visando determinar os fatores que
os levaram a se sentirem
excepcionalmente felizes e aqueles
que os fizeram sentir-se infelizes na
situação de trabalho.
23. Ele verificou que alguns fatores
que causavam satisfação estavam
relacionados à própria tarefa, as
relações do homem com o que
ele faz, o reconhecimento pela
realização da tarefa, a natureza
da tarefa, responsabilidade,
promoção profissional e
capacidade de melhor executar o
serviço.
24. Esses fatores, Herzberg denominou de
fatores motivadores. Mas, também
constatou alguns fatores que causam
insatisfação, como o tipo de
supervisão recebida no trabalho, a
natureza das relações interpessoais,
condições do ambiente de trabalho e
até mesmo o próprio salário recebido
pelo trabalhador. Esses fatores foram
chamados de fatores higiênicos,
porque criam as condições básicas
para que o indivíduo possa trabalhar.
25. • Ou fatores extrínsecos, pois
se localizam no ambiente
que rodeia as pessoas e
abrange as condições dentro
das quais elas desempenham
seu trabalho.
Fatores
Higiênicos:
•Ou fatores intrínsecos, pois estão
relacionados com a natureza das
tarefas que o indivíduo executa.
Assim sendo, os fatores
motivacionais estão sob controle do
indivíduo pois estão relacionados
com aquilo que ele faz e
desempenha.
Fatores
Motivacionais:
27. Vamos ver agora a terceira
teoria motivacional, a “Teoria
X e Teoria Y de Douglas
McGregor”.
28. As teorias X e Y, desenvolvidas
na década de 50, por Douglas
McGregor, mostram a
possibilidade de duas formas
de gerenciar a produtividade
humana dentro das
organizações.
29. •As pessoas são preguiçosas e indolentes;
•As pessoas evitam o trabalho;Teoria X
•As pessoas evitam a responsabilidade, a
fim de se sentirem mais seguras;Teoria X
•As pessoas precisam ser controladas e
dirigidas;
•As pessoas são ingênuas e sem iniciativa.
Teoria X
30. •As pessoas são esforçadas e gostam de ter
responsabilidades;
•O trabalho é uma atividade tão natural como
brincar ou descansar;
Teoria Y
•As pessoas procuram e aceitam
responsabilidades e desafios;Teoria Y
•As pessoas podem ser automotivadas e
autodirigidas;
•As pessoas são criativas e competentes.
Teoria Y
31. Para saber um pouco mais
sobre a “Teoria X e a Teoria Y”
e seu autor:
32. Notamos que, em determinadas
empresas que adotam a teoria X,
muito embora as mesmas
alcancem alguns objetivos, os
níveis de satisfação de seus
colaboradores ficam seriamente
comprometidos.
33. Não podemos confundir a
teoria Y com liberdade
excessiva ou falta de controle
nas organizações.
34. A teoria é uma forma
diferenciada de administrar
os recursos humanos dentro
do ambiente organizacional e
muitas empresas alcançam
grandes êxitos com ela.
35. Agora, vamos falar sobre
autoestima e compreender a
sua relação com a motivação:
36. Autoestima é a capacidade
de sentirmos a vida e
estarmos de bem com ela.
37. Quanto maior a nossa autoestima,
maior é a nossa vontade de crescer,
não necessariamente no sentido
profissional ou financeiro, mas
dentro daquilo que esperamos viver
durante nossa vida.
E consequentemente quanto mais
nossa autoestima estiver abalada,
menos desejamos fazer, sendo
assim, realizaremos menos também.
38. Veja a seguir algumas dicas
para melhorar a sua
autoestima:
39. 1º
Pare de ter pensamentos negativos
acerca de si. Comece a pensar nas
suas qualidades e nos aspectos
positivos que superam as partes
negativas. Todas as noites enumere
algumas das coisas em que você é
muito bom. Isto irá reforçar a sua
imagem perante si mesmo e,
consequentemente, a sua
autoestima.
40. 2º
Não tente atingir a perfeição,
concentre-se antes em atingir
seus objetivos. Há quem fique
paralisado na busca da perfeição
e não faz nada na vida. Não
deixe que isto lhe aconteça.
41. 3º
Encare os erros como
oportunidades para aprender.
Aceite os seus erros como
normais, porque muitas pessoas
os cometem. Errar também faz
parte da aprendizagem e do
crescimento pessoal.
42. 4º
Experimente novas atividades e
novas abordagens para
enfrentar os antigos problemas.
Tenha orgulho nas coisas novas
que aprende.
43. 5º
Conheça os seus limites, aquilo
que consegue mudar e aquilo
que não consegue mudar e que
tem de aceitar. Se estiver infeliz
com suas características físicas
como seu peso e sua aparência,
mude-a para melhorar. Se, se
trata de alguma coisa que não
pode mudar como sua altura,
aceite que é assim e mude a
forma como olha para si mesmo.
46. E aqui chegamos ao fim de mais
uma aula e também ao final de
nosso curso, espero que tenha
gostado de tudo que viu e ouviu
e aprendido um pouco com as
nossas aulas.
47. Não esqueça de acessar o
ambiente e cumprir as últimas
atividades do curso.
48. Desejamos a você muita sorte
nessa nova etapa que você está
prestes a iniciar. Espero que
lembre de algumas coisas que
falamos em nossas aulas, pois
com certeza irá precisar delas
em algum momento.
49. Atividades
1.) Dados os fatores motivadores e as imagens
abaixo; classifique-os (E) motivação Extrínseca e
(I) motivação intrínseca.
A. ( ) B. ( ) C. ( ) D. ( )
50. Atividades
2.) Relacione alguns fatores que você considera
como motivadores para sua vida.
3.) Leia reflita e comente a história relatada no
texto, relacionando algumas lições que podemos
aprender com ela. E fazendo uma relação com as
teorias motivacionais apresentadas nessa aula.