4. Проекты vs процессы Процессом можно управлять с помощью статистических или других количественных методов ( CMMI v.1.2 QPM ) Успех проекта обеспечивается путем определения, построения и выполнения процесса, который позволит проекту развиваться в направлении достижения цели при определенных проектных ограничениях Количественое управление проектом направлено на достижение установленных показателей качества продукта/сервиса и производительности процессов проекта Производительность процесса – это степень реального достижения результата, которую можно определить по измерениям процесса и продукта
12. Пример графического изображения метрик продукта Адаптивность 82% Поддерживаемость 65% Надежность 61% Корректность 97% Простота в эксплуатации 100% Безопасность 100%
13.
14. Метрики проекта Отслеживание прогресса проекта Отслеживание качества проекта График работ – первоначальная оценка, перепланирование, факт План/факт – несоответствия в процессе Риск – план, индекс, прогноз, факт План/факт – качество продукта/предоставления сервиса Неустойчивость требований – влияние на трудозатраты Факт/Цель – стоимость качества, стоимость плохого качества Персонал – План/Факт Факт/Цель – эффективность содержания фазы Общее количество контрольных точек –План/Факт Плотность дефектов после выпуска релиза Диаграмма отклонений (возможность завершения в срок)
24. Пример использования Подтвержденные дефекты Дефекты Количество незакрытых проблем Недели тестирования
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34. Количественное управление проектом Конференция PM Labs 2009 : www.pm-labs.ru Секция «Управление проектами» Докладчик: Татьяна Гориславец
Notes de l'éditeur
Success Indicators: These indicators are constructed from the defined success criteria and are used to determine if the goals have been met. 2. Progress Indicators: These indicators are used to track the progress or execution of the defined tasks. A Gantt chart is a good example of this type of indicator. The successful execution of all the defined tasks does not necessarily guarantee that the goal has been successfully met. 3. Analysis Indicators: These indicators are used to assist in analyzing the output of each task. The analyses help test our assumptions about the data we are using to judge progress and success. As seen in Figure 4, each of these indicator types has a specific use. To assist in postulating success indicators, we asked the workshop participants to think about the following questions: • How do you know if you achieved the goal? • How do you define success? • How do you know if the goal has been met? From the answers to these or similar questions, the criteria that can be used to decide if the goal has been met are identified. From the success criteria, success indicators can be postulated. Advice: Have a clear understanding of the type and purpose of each indicator. Articulate clearly the criteria you will use to decide if the goal has been met. Do not use Progress Indicators as a proxy to Success Indicators. Use Analysis Indicators to study the data you use, in order to support accurate progress and success tracking.
The functional viewpoint describes what activities are being performed. The data flow diagram presented earlier is an example of a functional description; it focuses on what the main activities are and what data flows between them. The behavioral viewpoint describes when and how these activities are accomplished. The formalism for this perspective must be capable of representing feedback loops, iteration, complex decision-making conditions, entry criteria (trigger conditions), exit criteria, precedence relationships, etc. In addition, it should readily represent and convey two levels of parallelism. At the lower level are individual software objects; for example, both unit testing/debugging