SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  8
Lead-Up To Your Success!




English for Outsourcing Companies.
Following the Trends…



                              March 2013
                                           1
Training Center “Lead-Up”
 .
 Speak-Up - тренінговий центр, що забезпечує повний цикл комунікативних
 навичок англійською мовою, як доповнюючих до базової освіти, необхідних для
 роботи в сучасних компаніях

 Grow-Up - 10 - річний успішний досвід організації тренінг –центрів: SoftServe
 University, Microsoft IT Academy, SUN Academic Initiative, Person VUE, Thompson-
 Prometric сертифікаційних центрів у Львові, співпраця з аутсорсинговими ІТ
 компаніями

 Move-Up - успішний проджект менеджмент, технологічне лідерство, бізнес-
 аналіз, практика тестування, організаційно–процесне бачення стратегії
 розвитку компанії, коучінг, менторінг, плани та досягнення особистих цілей




                                                         Lead-Up To Your Success!
Following the Trends...


     Learning English

     vs

     Development the Competence of
     Professional Communication in English

                         ?




                                  Lead-Up To Your Success!3
Stages of Communication Maturity
                          Stage 1                       Stage 2                       Stage 3                  Stage 4

Company            Body Shop                 Vendor                          Partnership & Solutions   Consulting
                   Directive                 Ordering.                       Equal Communication.      • company’s
                   Communication             • macromanagement from          • equal relationships       representative leads
                   • microcomunication due     client’s side together with     based on trust and        communication and
                     to micromanagement        some clarifications form        respect                   provides consulting to
                     from client’s side        vendor                        • mutual ownership          the client
                   • no ownership and        • ownership of certain                                    • ownership on
                     responsibility            module (-s)                                               company’s side




Competence of      • General English with    • General English               • Effective               Provides training
Professional         the elements of email   • Communication Training:         Communication
Communication in     writing, presentation         Email writing             • Cultural Differences
English              & conf calls                  Presentation              • Leadership and
                   • Cultural Differences          Conference Calls            Management:
                     of the country one      • ESP Training:                 • Negotiation
                     works with                    English for IT            • Conflict Management
                   • Sales (basics)                English For QA            • Sales
                   • Self Positioning              English for PM
                                                   Technical Writing for
                                                   QA
                                                   On-site Visit
                                                   Technical Interview
                                             • Cultural Differences
                                             • Sales

Method of          • Classes                 • Classes                       •   Training
Learning                                     • Training                      •   Master Classes
                                             • On-line learning              •   Workshops
                                                                             •   Speaking Clubs
                                                                             •   Coaching’
                                                                             •   Mentoring
                                                                                       Lead-Up To Your Success!4
People‘s Maturity Levels




                           Lead-Up To Your Success!5
Learning Framework of Mature Organization




                             Lead-Up To Your Success!6
Your Future Is In Your Hands...

     Mainly clients come with the expectations of a
     “body shop” and it depends on the company
     only whether one manages to cooperate on a
     higher level.

     Клієнти приходять з очікуванням “ body shop”
     і тільки від компанії залежить чи зможе вона
     перейти на інший рівень взаємовідносин.


                                        Thank You!



                                     Lead-Up To Your Success!7
Контакти

 Центральний офіс
 вул. Героїв УПА, 72
 Львів 79015, Україна

 Тел: +380-32-245-7825
 Факс: +380-32-247-7071

 E-mail: info@leaduptraining.com




                        (032) 245 78 25   Lead-Up To Your Success!8

Contenu connexe

Similaire à Tania Naychuk “English for outsourcing companies”

послуги до євро 2012
послуги до євро 2012 послуги до євро 2012
послуги до євро 2012 Kateryna Odarchenko
 
12.04 | B2B Sales Forum | Коучинг в B2B-продажах | Александр Бедык
12.04 | B2B Sales Forum | Коучинг в B2B-продажах | Александр Бедык12.04 | B2B Sales Forum | Коучинг в B2B-продажах | Александр Бедык
12.04 | B2B Sales Forum | Коучинг в B2B-продажах | Александр БедыкSpace.ua
 
Менеджмент в юридичному бізнесі: лідерство, команда, ефективність
Менеджмент в юридичному бізнесі: лідерство, команда, ефективністьМенеджмент в юридичному бізнесі: лідерство, команда, ефективність
Менеджмент в юридичному бізнесі: лідерство, команда, ефективністьAnnaGolets
 
Ihor Nikolenko: Linkedin – як ефективний інструмент для Social Selling та роз...
Ihor Nikolenko: Linkedin – як ефективний інструмент для Social Selling та роз...Ihor Nikolenko: Linkedin – як ефективний інструмент для Social Selling та роз...
Ihor Nikolenko: Linkedin – як ефективний інструмент для Social Selling та роз...Lviv Startup Club
 
DaKiRy_PMWeekend2016_Альона Лубчак (Прихнич) та Ірина Радченко "Професіоналіз...
DaKiRy_PMWeekend2016_Альона Лубчак (Прихнич) та Ірина Радченко "Професіоналіз...DaKiRy_PMWeekend2016_Альона Лубчак (Прихнич) та Ірина Радченко "Професіоналіз...
DaKiRy_PMWeekend2016_Альона Лубчак (Прихнич) та Ірина Радченко "Професіоналіз...Dakiry
 
Бізнес-тренер Денис Бердник
Бізнес-тренер Денис БердникБізнес-тренер Денис Бердник
Бізнес-тренер Денис БердникДенис Бердник
 
бізнес курс „Ефективний репетитор"
бізнес курс „Ефективний репетитор"бізнес курс „Ефективний репетитор"
бізнес курс „Ефективний репетитор"Александра Руденко
 
Stepan Veselovskyi “Lviv IT-BPO Cluster: quick results from local initiatives”
Stepan Veselovskyi “Lviv IT-BPO Cluster: quick results from local initiatives”Stepan Veselovskyi “Lviv IT-BPO Cluster: quick results from local initiatives”
Stepan Veselovskyi “Lviv IT-BPO Cluster: quick results from local initiatives”Lviv Startup Club
 
DYB - presentation
DYB - presentationDYB - presentation
DYB - presentationDYB_Ukraine
 
DYB presentation ukr
DYB presentation ukrDYB presentation ukr
DYB presentation ukrDYB_Ukraine
 
Maryna Minak-Suprunenko "In the rhythm of Agile on the path of ISTQB"
Maryna Minak-Suprunenko "In the rhythm of Agile on the path of ISTQB"Maryna Minak-Suprunenko "In the rhythm of Agile on the path of ISTQB"
Maryna Minak-Suprunenko "In the rhythm of Agile on the path of ISTQB"GoQA
 
Програма "Публчна політика"
Програма "Публчна політика"Програма "Публчна політика"
Програма "Публчна політика"Kateryna Odarchenko
 
Cкладаємо резюме: рекомендації. Як отримати першу роботу в ІТ
Cкладаємо резюме: рекомендації. Як отримати першу роботу в ІТCкладаємо резюме: рекомендації. Як отримати першу роботу в ІТ
Cкладаємо резюме: рекомендації. Як отримати першу роботу в ІТYaroslava Skrupnyk
 
Інтернет-маркетинг для бізнесу
Інтернет-маркетинг для бізнесуІнтернет-маркетинг для бізнесу
Інтернет-маркетинг для бізнесуNatalya Misyuk
 
Ефективна взаємодія в команді
Ефективна взаємодія в командіЕфективна взаємодія в команді
Ефективна взаємодія в командіОксана Кравчук
 
РОМАН МАРІНСЬКИЙ «Організація та покращення QA Center of Excellence» QADay
РОМАН МАРІНСЬКИЙ «Організація та покращення QA Center of Excellence» QADayРОМАН МАРІНСЬКИЙ «Організація та покращення QA Center of Excellence» QADay
РОМАН МАРІНСЬКИЙ «Організація та покращення QA Center of Excellence» QADayGoQA
 

Similaire à Tania Naychuk “English for outsourcing companies” (18)

послуги до євро 2012
послуги до євро 2012 послуги до євро 2012
послуги до євро 2012
 
12.04 | B2B Sales Forum | Коучинг в B2B-продажах | Александр Бедык
12.04 | B2B Sales Forum | Коучинг в B2B-продажах | Александр Бедык12.04 | B2B Sales Forum | Коучинг в B2B-продажах | Александр Бедык
12.04 | B2B Sales Forum | Коучинг в B2B-продажах | Александр Бедык
 
Менеджмент в юридичному бізнесі: лідерство, команда, ефективність
Менеджмент в юридичному бізнесі: лідерство, команда, ефективністьМенеджмент в юридичному бізнесі: лідерство, команда, ефективність
Менеджмент в юридичному бізнесі: лідерство, команда, ефективність
 
Ihor Nikolenko: Linkedin – як ефективний інструмент для Social Selling та роз...
Ihor Nikolenko: Linkedin – як ефективний інструмент для Social Selling та роз...Ihor Nikolenko: Linkedin – як ефективний інструмент для Social Selling та роз...
Ihor Nikolenko: Linkedin – як ефективний інструмент для Social Selling та роз...
 
DaKiRy_PMWeekend2016_Альона Лубчак (Прихнич) та Ірина Радченко "Професіоналіз...
DaKiRy_PMWeekend2016_Альона Лубчак (Прихнич) та Ірина Радченко "Професіоналіз...DaKiRy_PMWeekend2016_Альона Лубчак (Прихнич) та Ірина Радченко "Професіоналіз...
DaKiRy_PMWeekend2016_Альона Лубчак (Прихнич) та Ірина Радченко "Професіоналіз...
 
Бізнес-тренер Денис Бердник
Бізнес-тренер Денис БердникБізнес-тренер Денис Бердник
Бізнес-тренер Денис Бердник
 
бізнес курс „Ефективний репетитор"
бізнес курс „Ефективний репетитор"бізнес курс „Ефективний репетитор"
бізнес курс „Ефективний репетитор"
 
Customer Experience 2020_МАМІ_Могилянка
Customer Experience 2020_МАМІ_МогилянкаCustomer Experience 2020_МАМІ_Могилянка
Customer Experience 2020_МАМІ_Могилянка
 
Stepan Veselovskyi “Lviv IT-BPO Cluster: quick results from local initiatives”
Stepan Veselovskyi “Lviv IT-BPO Cluster: quick results from local initiatives”Stepan Veselovskyi “Lviv IT-BPO Cluster: quick results from local initiatives”
Stepan Veselovskyi “Lviv IT-BPO Cluster: quick results from local initiatives”
 
Newsfront
NewsfrontNewsfront
Newsfront
 
DYB - presentation
DYB - presentationDYB - presentation
DYB - presentation
 
DYB presentation ukr
DYB presentation ukrDYB presentation ukr
DYB presentation ukr
 
Maryna Minak-Suprunenko "In the rhythm of Agile on the path of ISTQB"
Maryna Minak-Suprunenko "In the rhythm of Agile on the path of ISTQB"Maryna Minak-Suprunenko "In the rhythm of Agile on the path of ISTQB"
Maryna Minak-Suprunenko "In the rhythm of Agile on the path of ISTQB"
 
Програма "Публчна політика"
Програма "Публчна політика"Програма "Публчна політика"
Програма "Публчна політика"
 
Cкладаємо резюме: рекомендації. Як отримати першу роботу в ІТ
Cкладаємо резюме: рекомендації. Як отримати першу роботу в ІТCкладаємо резюме: рекомендації. Як отримати першу роботу в ІТ
Cкладаємо резюме: рекомендації. Як отримати першу роботу в ІТ
 
Інтернет-маркетинг для бізнесу
Інтернет-маркетинг для бізнесуІнтернет-маркетинг для бізнесу
Інтернет-маркетинг для бізнесу
 
Ефективна взаємодія в команді
Ефективна взаємодія в командіЕфективна взаємодія в команді
Ефективна взаємодія в команді
 
РОМАН МАРІНСЬКИЙ «Організація та покращення QA Center of Excellence» QADay
РОМАН МАРІНСЬКИЙ «Організація та покращення QA Center of Excellence» QADayРОМАН МАРІНСЬКИЙ «Організація та покращення QA Center of Excellence» QADay
РОМАН МАРІНСЬКИЙ «Організація та покращення QA Center of Excellence» QADay
 

Plus de Lviv Startup Club

Michael Vidyakin: Assessing Organizational Readiness (UA)
Michael Vidyakin: Assessing Organizational Readiness (UA)Michael Vidyakin: Assessing Organizational Readiness (UA)
Michael Vidyakin: Assessing Organizational Readiness (UA)Lviv Startup Club
 
Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)
Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)
Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)Lviv Startup Club
 
Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)
Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)
Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)Lviv Startup Club
 
Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)
Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)
Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)Lviv Startup Club
 
Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)
Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)
Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)Lviv Startup Club
 
Maxim Pоchebut: Symphony of leadership: bridging the business and learning go...
Maxim Pоchebut: Symphony of leadership: bridging the business and learning go...Maxim Pоchebut: Symphony of leadership: bridging the business and learning go...
Maxim Pоchebut: Symphony of leadership: bridging the business and learning go...Lviv Startup Club
 
Kateryna Doroshevska: Побудова довіри та впізнаванності через персональний бр...
Kateryna Doroshevska: Побудова довіри та впізнаванності через персональний бр...Kateryna Doroshevska: Побудова довіри та впізнаванності через персональний бр...
Kateryna Doroshevska: Побудова довіри та впізнаванності через персональний бр...Lviv Startup Club
 
Maryna Ruban: ТОП фішок, які використовують в IT у 2024 році (UA)
Maryna Ruban: ТОП фішок, які використовують в IT у 2024 році (UA)Maryna Ruban: ТОП фішок, які використовують в IT у 2024 році (UA)
Maryna Ruban: ТОП фішок, які використовують в IT у 2024 році (UA)Lviv Startup Club
 
Eldar Nagorniy: Стратегія хамелеона. Як просувати ІТ outsource, мімікруючи пі...
Eldar Nagorniy: Стратегія хамелеона. Як просувати ІТ outsource, мімікруючи пі...Eldar Nagorniy: Стратегія хамелеона. Як просувати ІТ outsource, мімікруючи пі...
Eldar Nagorniy: Стратегія хамелеона. Як просувати ІТ outsource, мімікруючи пі...Lviv Startup Club
 
Danylo Fedirko: Leveraging AI in SEO and optimizing for SRE (ChatGPT and Bard...
Danylo Fedirko: Leveraging AI in SEO and optimizing for SRE (ChatGPT and Bard...Danylo Fedirko: Leveraging AI in SEO and optimizing for SRE (ChatGPT and Bard...
Danylo Fedirko: Leveraging AI in SEO and optimizing for SRE (ChatGPT and Bard...Lviv Startup Club
 
Mykyta Polatayko: Головні новації законопроєкту про посилення мобілізації для...
Mykyta Polatayko: Головні новації законопроєкту про посилення мобілізації для...Mykyta Polatayko: Головні новації законопроєкту про посилення мобілізації для...
Mykyta Polatayko: Головні новації законопроєкту про посилення мобілізації для...Lviv Startup Club
 
Daria Yaniieva: Corporate VC: driving Product and Service business synergy (UA)
Daria Yaniieva: Corporate VC: driving Product and Service business synergy (UA)Daria Yaniieva: Corporate VC: driving Product and Service business synergy (UA)
Daria Yaniieva: Corporate VC: driving Product and Service business synergy (UA)Lviv Startup Club
 
Serhii Herasymov: Boost sales through Accelerators (UA)
Serhii Herasymov: Boost sales through Accelerators (UA)Serhii Herasymov: Boost sales through Accelerators (UA)
Serhii Herasymov: Boost sales through Accelerators (UA)Lviv Startup Club
 
Taras Bachynskyy: Як масштабувати ІТ компанію через M&A (UA)
Taras Bachynskyy: Як масштабувати ІТ компанію через M&A (UA)Taras Bachynskyy: Як масштабувати ІТ компанію через M&A (UA)
Taras Bachynskyy: Як масштабувати ІТ компанію через M&A (UA)Lviv Startup Club
 
Ivan Verkalets: The Relevance of ISO 9001 & 27001 for Outsourcing Excellence ...
Ivan Verkalets: The Relevance of ISO 9001 & 27001 for Outsourcing Excellence ...Ivan Verkalets: The Relevance of ISO 9001 & 27001 for Outsourcing Excellence ...
Ivan Verkalets: The Relevance of ISO 9001 & 27001 for Outsourcing Excellence ...Lviv Startup Club
 
Maksym Vyshnivetskyi: PMO KPIs ( UA ).
Maksym  Vyshnivetskyi:  PMO KPIs ( UA ).Maksym  Vyshnivetskyi:  PMO KPIs ( UA ).
Maksym Vyshnivetskyi: PMO KPIs ( UA ).Lviv Startup Club
 
Nataliia Bichan: PMO Quality Management (UA)
Nataliia Bichan: PMO Quality Management (UA)Nataliia Bichan: PMO Quality Management (UA)
Nataliia Bichan: PMO Quality Management (UA)Lviv Startup Club
 
Ihor Pavlenko: PMO Risk Management (UA )
Ihor Pavlenko: PMO Risk Management (UA )Ihor Pavlenko: PMO Risk Management (UA )
Ihor Pavlenko: PMO Risk Management (UA )Lviv Startup Club
 
Denis Shemyakin: Communication and Stakeholder Engagement (UA)
Denis Shemyakin: Communication and Stakeholder Engagement (UA)Denis Shemyakin: Communication and Stakeholder Engagement (UA)
Denis Shemyakin: Communication and Stakeholder Engagement (UA)Lviv Startup Club
 
Yuliia Pieskova: Cуперсили українських команд (UA)
Yuliia Pieskova: Cуперсили українських команд (UA)Yuliia Pieskova: Cуперсили українських команд (UA)
Yuliia Pieskova: Cуперсили українських команд (UA)Lviv Startup Club
 

Plus de Lviv Startup Club (20)

Michael Vidyakin: Assessing Organizational Readiness (UA)
Michael Vidyakin: Assessing Organizational Readiness (UA)Michael Vidyakin: Assessing Organizational Readiness (UA)
Michael Vidyakin: Assessing Organizational Readiness (UA)
 
Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)
Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)
Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)
 
Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)
Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)
Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)
 
Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)
Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)
Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)
 
Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)
Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)
Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)
 
Maxim Pоchebut: Symphony of leadership: bridging the business and learning go...
Maxim Pоchebut: Symphony of leadership: bridging the business and learning go...Maxim Pоchebut: Symphony of leadership: bridging the business and learning go...
Maxim Pоchebut: Symphony of leadership: bridging the business and learning go...
 
Kateryna Doroshevska: Побудова довіри та впізнаванності через персональний бр...
Kateryna Doroshevska: Побудова довіри та впізнаванності через персональний бр...Kateryna Doroshevska: Побудова довіри та впізнаванності через персональний бр...
Kateryna Doroshevska: Побудова довіри та впізнаванності через персональний бр...
 
Maryna Ruban: ТОП фішок, які використовують в IT у 2024 році (UA)
Maryna Ruban: ТОП фішок, які використовують в IT у 2024 році (UA)Maryna Ruban: ТОП фішок, які використовують в IT у 2024 році (UA)
Maryna Ruban: ТОП фішок, які використовують в IT у 2024 році (UA)
 
Eldar Nagorniy: Стратегія хамелеона. Як просувати ІТ outsource, мімікруючи пі...
Eldar Nagorniy: Стратегія хамелеона. Як просувати ІТ outsource, мімікруючи пі...Eldar Nagorniy: Стратегія хамелеона. Як просувати ІТ outsource, мімікруючи пі...
Eldar Nagorniy: Стратегія хамелеона. Як просувати ІТ outsource, мімікруючи пі...
 
Danylo Fedirko: Leveraging AI in SEO and optimizing for SRE (ChatGPT and Bard...
Danylo Fedirko: Leveraging AI in SEO and optimizing for SRE (ChatGPT and Bard...Danylo Fedirko: Leveraging AI in SEO and optimizing for SRE (ChatGPT and Bard...
Danylo Fedirko: Leveraging AI in SEO and optimizing for SRE (ChatGPT and Bard...
 
Mykyta Polatayko: Головні новації законопроєкту про посилення мобілізації для...
Mykyta Polatayko: Головні новації законопроєкту про посилення мобілізації для...Mykyta Polatayko: Головні новації законопроєкту про посилення мобілізації для...
Mykyta Polatayko: Головні новації законопроєкту про посилення мобілізації для...
 
Daria Yaniieva: Corporate VC: driving Product and Service business synergy (UA)
Daria Yaniieva: Corporate VC: driving Product and Service business synergy (UA)Daria Yaniieva: Corporate VC: driving Product and Service business synergy (UA)
Daria Yaniieva: Corporate VC: driving Product and Service business synergy (UA)
 
Serhii Herasymov: Boost sales through Accelerators (UA)
Serhii Herasymov: Boost sales through Accelerators (UA)Serhii Herasymov: Boost sales through Accelerators (UA)
Serhii Herasymov: Boost sales through Accelerators (UA)
 
Taras Bachynskyy: Як масштабувати ІТ компанію через M&A (UA)
Taras Bachynskyy: Як масштабувати ІТ компанію через M&A (UA)Taras Bachynskyy: Як масштабувати ІТ компанію через M&A (UA)
Taras Bachynskyy: Як масштабувати ІТ компанію через M&A (UA)
 
Ivan Verkalets: The Relevance of ISO 9001 & 27001 for Outsourcing Excellence ...
Ivan Verkalets: The Relevance of ISO 9001 & 27001 for Outsourcing Excellence ...Ivan Verkalets: The Relevance of ISO 9001 & 27001 for Outsourcing Excellence ...
Ivan Verkalets: The Relevance of ISO 9001 & 27001 for Outsourcing Excellence ...
 
Maksym Vyshnivetskyi: PMO KPIs ( UA ).
Maksym  Vyshnivetskyi:  PMO KPIs ( UA ).Maksym  Vyshnivetskyi:  PMO KPIs ( UA ).
Maksym Vyshnivetskyi: PMO KPIs ( UA ).
 
Nataliia Bichan: PMO Quality Management (UA)
Nataliia Bichan: PMO Quality Management (UA)Nataliia Bichan: PMO Quality Management (UA)
Nataliia Bichan: PMO Quality Management (UA)
 
Ihor Pavlenko: PMO Risk Management (UA )
Ihor Pavlenko: PMO Risk Management (UA )Ihor Pavlenko: PMO Risk Management (UA )
Ihor Pavlenko: PMO Risk Management (UA )
 
Denis Shemyakin: Communication and Stakeholder Engagement (UA)
Denis Shemyakin: Communication and Stakeholder Engagement (UA)Denis Shemyakin: Communication and Stakeholder Engagement (UA)
Denis Shemyakin: Communication and Stakeholder Engagement (UA)
 
Yuliia Pieskova: Cуперсили українських команд (UA)
Yuliia Pieskova: Cуперсили українських команд (UA)Yuliia Pieskova: Cуперсили українських команд (UA)
Yuliia Pieskova: Cуперсили українських команд (UA)
 

Dernier

Презентація гуртка дизайну та паперопластики «Ексклюзив»
Презентація гуртка дизайну та паперопластики «Ексклюзив»Презентація гуртка дизайну та паперопластики «Ексклюзив»
Презентація гуртка дизайну та паперопластики «Ексклюзив»Nataliya Persikova
 
Біографія Г.Лонгфелло. "Люлька миру" (анкета)
Біографія Г.Лонгфелло. "Люлька миру" (анкета)Біографія Г.Лонгфелло. "Люлька миру" (анкета)
Біографія Г.Лонгфелло. "Люлька миру" (анкета)Adriana Himinets
 
Відокремлений структурний підрозділ “Любешівський технічний фаховий коледж Лу...
Відокремлений структурний підрозділ “Любешівський технічний фаховий коледж Лу...Відокремлений структурний підрозділ “Любешівський технічний фаховий коледж Лу...
Відокремлений структурний підрозділ “Любешівський технічний фаховий коледж Лу...ssuserd1824d
 
Цікавий календар: Міжнародний день щастя
Цікавий календар: Міжнародний день щастяЦікавий календар: Міжнародний день щастя
Цікавий календар: Міжнародний день щастяestet13
 
АРТЕМ ГРИГОРЕНКО «Покращення процесів найму»
АРТЕМ ГРИГОРЕНКО «Покращення процесів найму»АРТЕМ ГРИГОРЕНКО «Покращення процесів найму»
АРТЕМ ГРИГОРЕНКО «Покращення процесів найму»GoQA
 
«Доля уславила мене». Письменниця Докія Гуменна
«Доля уславила мене». Письменниця Докія Гуменна«Доля уславила мене». Письменниця Докія Гуменна
«Доля уславила мене». Письменниця Докія ГуменнаНБУ для дітей
 
Довидання підручників на 11 клас 2024.pdf
Довидання підручників на 11 клас 2024.pdfДовидання підручників на 11 клас 2024.pdf
Довидання підручників на 11 клас 2024.pdfOstap Vuschna
 
Про закріплення територій обслуговування за закладами дошкільної та загаль...
Про  закріплення  територій обслуговування за  закладами дошкільної та загаль...Про  закріплення  територій обслуговування за  закладами дошкільної та загаль...
Про закріплення територій обслуговування за закладами дошкільної та загаль...Ukraine13
 
РІНА УЖЕВКО «Вплив архітектури на стратегію тестування»
РІНА УЖЕВКО «Вплив архітектури на стратегію тестування»РІНА УЖЕВКО «Вплив архітектури на стратегію тестування»
РІНА УЖЕВКО «Вплив архітектури на стратегію тестування»GoQA
 
СЕРГІЙ РУСІНЧУК «Розкриття майстерності QA команд через KPI»
СЕРГІЙ РУСІНЧУК «Розкриття майстерності QA команд через KPI»СЕРГІЙ РУСІНЧУК «Розкриття майстерності QA команд через KPI»
СЕРГІЙ РУСІНЧУК «Розкриття майстерності QA команд через KPI»GoQA
 
ГАННА КІЛІМОВА & СВІТЛАНА ЯКОВЛЄВА «ADA testing – те, що дуже на часі»
ГАННА КІЛІМОВА & СВІТЛАНА ЯКОВЛЄВА «ADA testing – те, що дуже на часі»ГАННА КІЛІМОВА & СВІТЛАНА ЯКОВЛЄВА «ADA testing – те, що дуже на часі»
ГАННА КІЛІМОВА & СВІТЛАНА ЯКОВЛЄВА «ADA testing – те, що дуже на часі»GoQA
 
Про зарахування дітей до 1-х класів ЗЗСО Благовіщенської міської ради на 2024...
Про зарахування дітей до 1-х класів ЗЗСО Благовіщенської міської ради на 2024...Про зарахування дітей до 1-х класів ЗЗСО Благовіщенської міської ради на 2024...
Про зарахування дітей до 1-х класів ЗЗСО Благовіщенської міської ради на 2024...Ukraine13
 
Вибір підручників для 11 класу на 2024.pdf
Вибір підручників для 11 класу на 2024.pdfВибір підручників для 11 класу на 2024.pdf
Вибір підручників для 11 класу на 2024.pdfOstap Vuschna
 
Генрі Лонгфелло "Пісня про Гаявату" ("Люлька миру")
Генрі Лонгфелло "Пісня про Гаявату" ("Люлька миру")Генрі Лонгфелло "Пісня про Гаявату" ("Люлька миру")
Генрі Лонгфелло "Пісня про Гаявату" ("Люлька миру")Adriana Himinets
 
МОРРІС-ВСЕСЛАВ ШОСТАК «Роль QA в індустрії програмного та апаратного забезпеч...
МОРРІС-ВСЕСЛАВ ШОСТАК «Роль QA в індустрії програмного та апаратного забезпеч...МОРРІС-ВСЕСЛАВ ШОСТАК «Роль QA в індустрії програмного та апаратного забезпеч...
МОРРІС-ВСЕСЛАВ ШОСТАК «Роль QA в індустрії програмного та апаратного забезпеч...GoQA
 
Звіт про проведення тижня методичної комісії майстрів виробничого навчання ін...
Звіт про проведення тижня методичної комісії майстрів виробничого навчання ін...Звіт про проведення тижня методичної комісії майстрів виробничого навчання ін...
Звіт про проведення тижня методичної комісії майстрів виробничого навчання ін...home
 
Звіт проведення тижня методичної комісії викладачів спецдисциплін швейного пр...
Звіт проведення тижня методичної комісії викладачів спецдисциплін швейного пр...Звіт проведення тижня методичної комісії викладачів спецдисциплін швейного пр...
Звіт проведення тижня методичної комісії викладачів спецдисциплін швейного пр...home
 

Dernier (20)

Презентація гуртка дизайну та паперопластики «Ексклюзив»
Презентація гуртка дизайну та паперопластики «Ексклюзив»Презентація гуртка дизайну та паперопластики «Ексклюзив»
Презентація гуртка дизайну та паперопластики «Ексклюзив»
 
Біографія Г.Лонгфелло. "Люлька миру" (анкета)
Біографія Г.Лонгфелло. "Люлька миру" (анкета)Біографія Г.Лонгфелло. "Люлька миру" (анкета)
Біографія Г.Лонгфелло. "Люлька миру" (анкета)
 
Відокремлений структурний підрозділ “Любешівський технічний фаховий коледж Лу...
Відокремлений структурний підрозділ “Любешівський технічний фаховий коледж Лу...Відокремлений структурний підрозділ “Любешівський технічний фаховий коледж Лу...
Відокремлений структурний підрозділ “Любешівський технічний фаховий коледж Лу...
 
Цікавий календар: Міжнародний день щастя
Цікавий календар: Міжнародний день щастяЦікавий календар: Міжнародний день щастя
Цікавий календар: Міжнародний день щастя
 
ezh-teodor-tomash-v-istoriii-vinnichchini.pptx
ezh-teodor-tomash-v-istoriii-vinnichchini.pptxezh-teodor-tomash-v-istoriii-vinnichchini.pptx
ezh-teodor-tomash-v-istoriii-vinnichchini.pptx
 
АРТЕМ ГРИГОРЕНКО «Покращення процесів найму»
АРТЕМ ГРИГОРЕНКО «Покращення процесів найму»АРТЕМ ГРИГОРЕНКО «Покращення процесів найму»
АРТЕМ ГРИГОРЕНКО «Покращення процесів найму»
 
24.03.2024.1.doc24.03.2024.1.doc24.03.2024.1.doc
24.03.2024.1.doc24.03.2024.1.doc24.03.2024.1.doc24.03.2024.1.doc24.03.2024.1.doc24.03.2024.1.doc
24.03.2024.1.doc24.03.2024.1.doc24.03.2024.1.doc
 
20.03.2024.2.pdf20.03.2024.2.pdf20.03.2024.2.pdf
20.03.2024.2.pdf20.03.2024.2.pdf20.03.2024.2.pdf20.03.2024.2.pdf20.03.2024.2.pdf20.03.2024.2.pdf
20.03.2024.2.pdf20.03.2024.2.pdf20.03.2024.2.pdf
 
«Доля уславила мене». Письменниця Докія Гуменна
«Доля уславила мене». Письменниця Докія Гуменна«Доля уславила мене». Письменниця Докія Гуменна
«Доля уславила мене». Письменниця Докія Гуменна
 
Довидання підручників на 11 клас 2024.pdf
Довидання підручників на 11 клас 2024.pdfДовидання підручників на 11 клас 2024.pdf
Довидання підручників на 11 клас 2024.pdf
 
Про закріплення територій обслуговування за закладами дошкільної та загаль...
Про  закріплення  територій обслуговування за  закладами дошкільної та загаль...Про  закріплення  територій обслуговування за  закладами дошкільної та загаль...
Про закріплення територій обслуговування за закладами дошкільної та загаль...
 
РІНА УЖЕВКО «Вплив архітектури на стратегію тестування»
РІНА УЖЕВКО «Вплив архітектури на стратегію тестування»РІНА УЖЕВКО «Вплив архітектури на стратегію тестування»
РІНА УЖЕВКО «Вплив архітектури на стратегію тестування»
 
СЕРГІЙ РУСІНЧУК «Розкриття майстерності QA команд через KPI»
СЕРГІЙ РУСІНЧУК «Розкриття майстерності QA команд через KPI»СЕРГІЙ РУСІНЧУК «Розкриття майстерності QA команд через KPI»
СЕРГІЙ РУСІНЧУК «Розкриття майстерності QA команд через KPI»
 
ГАННА КІЛІМОВА & СВІТЛАНА ЯКОВЛЄВА «ADA testing – те, що дуже на часі»
ГАННА КІЛІМОВА & СВІТЛАНА ЯКОВЛЄВА «ADA testing – те, що дуже на часі»ГАННА КІЛІМОВА & СВІТЛАНА ЯКОВЛЄВА «ADA testing – те, що дуже на часі»
ГАННА КІЛІМОВА & СВІТЛАНА ЯКОВЛЄВА «ADA testing – те, що дуже на часі»
 
Про зарахування дітей до 1-х класів ЗЗСО Благовіщенської міської ради на 2024...
Про зарахування дітей до 1-х класів ЗЗСО Благовіщенської міської ради на 2024...Про зарахування дітей до 1-х класів ЗЗСО Благовіщенської міської ради на 2024...
Про зарахування дітей до 1-х класів ЗЗСО Благовіщенської міської ради на 2024...
 
Вибір підручників для 11 класу на 2024.pdf
Вибір підручників для 11 класу на 2024.pdfВибір підручників для 11 класу на 2024.pdf
Вибір підручників для 11 класу на 2024.pdf
 
Генрі Лонгфелло "Пісня про Гаявату" ("Люлька миру")
Генрі Лонгфелло "Пісня про Гаявату" ("Люлька миру")Генрі Лонгфелло "Пісня про Гаявату" ("Люлька миру")
Генрі Лонгфелло "Пісня про Гаявату" ("Люлька миру")
 
МОРРІС-ВСЕСЛАВ ШОСТАК «Роль QA в індустрії програмного та апаратного забезпеч...
МОРРІС-ВСЕСЛАВ ШОСТАК «Роль QA в індустрії програмного та апаратного забезпеч...МОРРІС-ВСЕСЛАВ ШОСТАК «Роль QA в індустрії програмного та апаратного забезпеч...
МОРРІС-ВСЕСЛАВ ШОСТАК «Роль QA в індустрії програмного та апаратного забезпеч...
 
Звіт про проведення тижня методичної комісії майстрів виробничого навчання ін...
Звіт про проведення тижня методичної комісії майстрів виробничого навчання ін...Звіт про проведення тижня методичної комісії майстрів виробничого навчання ін...
Звіт про проведення тижня методичної комісії майстрів виробничого навчання ін...
 
Звіт проведення тижня методичної комісії викладачів спецдисциплін швейного пр...
Звіт проведення тижня методичної комісії викладачів спецдисциплін швейного пр...Звіт проведення тижня методичної комісії викладачів спецдисциплін швейного пр...
Звіт проведення тижня методичної комісії викладачів спецдисциплін швейного пр...
 

Tania Naychuk “English for outsourcing companies”

  • 1. Lead-Up To Your Success! English for Outsourcing Companies. Following the Trends… March 2013 1
  • 2. Training Center “Lead-Up” . Speak-Up - тренінговий центр, що забезпечує повний цикл комунікативних навичок англійською мовою, як доповнюючих до базової освіти, необхідних для роботи в сучасних компаніях Grow-Up - 10 - річний успішний досвід організації тренінг –центрів: SoftServe University, Microsoft IT Academy, SUN Academic Initiative, Person VUE, Thompson- Prometric сертифікаційних центрів у Львові, співпраця з аутсорсинговими ІТ компаніями Move-Up - успішний проджект менеджмент, технологічне лідерство, бізнес- аналіз, практика тестування, організаційно–процесне бачення стратегії розвитку компанії, коучінг, менторінг, плани та досягнення особистих цілей Lead-Up To Your Success!
  • 3. Following the Trends... Learning English vs Development the Competence of Professional Communication in English ? Lead-Up To Your Success!3
  • 4. Stages of Communication Maturity Stage 1 Stage 2 Stage 3 Stage 4 Company Body Shop Vendor Partnership & Solutions Consulting Directive Ordering. Equal Communication. • company’s Communication • macromanagement from • equal relationships representative leads • microcomunication due client’s side together with based on trust and communication and to micromanagement some clarifications form respect provides consulting to from client’s side vendor • mutual ownership the client • no ownership and • ownership of certain • ownership on responsibility module (-s) company’s side Competence of • General English with • General English • Effective Provides training Professional the elements of email • Communication Training: Communication Communication in writing, presentation Email writing • Cultural Differences English & conf calls Presentation • Leadership and • Cultural Differences Conference Calls Management: of the country one • ESP Training: • Negotiation works with English for IT • Conflict Management • Sales (basics) English For QA • Sales • Self Positioning English for PM Technical Writing for QA On-site Visit Technical Interview • Cultural Differences • Sales Method of • Classes • Classes • Training Learning • Training • Master Classes • On-line learning • Workshops • Speaking Clubs • Coaching’ • Mentoring Lead-Up To Your Success!4
  • 5. People‘s Maturity Levels Lead-Up To Your Success!5
  • 6. Learning Framework of Mature Organization Lead-Up To Your Success!6
  • 7. Your Future Is In Your Hands... Mainly clients come with the expectations of a “body shop” and it depends on the company only whether one manages to cooperate on a higher level. Клієнти приходять з очікуванням “ body shop” і тільки від компанії залежить чи зможе вона перейти на інший рівень взаємовідносин. Thank You! Lead-Up To Your Success!7
  • 8. Контакти Центральний офіс вул. Героїв УПА, 72 Львів 79015, Україна Тел: +380-32-245-7825 Факс: +380-32-247-7071 E-mail: info@leaduptraining.com (032) 245 78 25 Lead-Up To Your Success!8