Département Techniques de Commercialisation ENQUETE  SUR LA PHOTO NUMERIQUE Présentation finale du 22 Juin 2005  Copyright...
SOMMAIRE <ul><li>Introduction & Historique </li></ul><ul><li>Méthodologie et administration des questionnaires </li></ul><...
ORGANIGRAMME Avec la participation de  M. Oleg Curbatov (G.R.I.M.M.)
Historique <ul><li>1792  : Premier réseau de transport </li></ul><ul><li>1878  : Création du ministère des postes </li></u...
I. Méthodologie et administration des questionnaires <ul><li>Étude quantitative sur la photo numérique pour France Télécom...
<ul><li>Les différents groupes cibles </li></ul><ul><li>Les consommateurs qui ont un appareil photo numérique </li></ul><u...
a) Le questionnaire <ul><li>Visualisation </li></ul><ul><li>Partage  </li></ul><ul><li>Développement  </li></ul><ul><li>St...
<ul><li>Quotas </li></ul>Département Techniques de Commercialisation 2 4 Plus de 71 ans 6 6 51-70 ans 8 7 31-50 ans 5 4 18...
<ul><li>L’administration </li></ul><ul><li>Lieux d’enquête : grands sites parisiens et d’Île-de-France </li></ul><ul><li>E...
<ul><li>Lieux d’administration </li></ul>Département Techniques de Commercialisation
II. Analyses <ul><li>58%  des personnes possèdent un appareil photo numérique </li></ul>Département Techniques de Commerci...
Plus on est jeune, plus on développe ses photos à domicile Département Techniques de Commercialisation a)  Développement p...
<ul><li>Critère principal : commodité </li></ul><ul><li>Critères secondaires : coûts faibles et qualité </li></ul>Départem...
<ul><li>Album photo en ligne </li></ul><ul><li>Il est encore peu utilisé : 15% </li></ul><ul><li>Les utilisateurs optent p...
Internet est le plus souvent utilisé à domicile Département Techniques de Commercialisation
Le haut débit s’est répandu Département Techniques de Commercialisation
La notion de partage est un critère déterminant pour la création d’un album en ligne Département Techniques de Commerciali...
<ul><li>Cadre photo communicant </li></ul><ul><li>Atouts : partage et renouvellement des photos </li></ul>Département Tech...
Le cadre photo communicant <ul><li>Photo du cadre </li></ul><ul><li>Schéma du cadre </li></ul>
<ul><li>Le prix pondéré est donc de 124,13 € </li></ul>Département Techniques de Commercialisation Prix d’achat moyen esti...
<ul><li>Le camphone </li></ul><ul><li>Le stockage des photos est important   </li></ul>Département Techniques de Commercia...
Samsung et Nokia sont en tête des Camphone Département Techniques de Commercialisation
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<ul><li>Cadre photo communicant </li></ul><ul><li>Ciblage précis :  </li></ul><ul><ul><li>31-50 ans : acheteurs (cadeau) <...
<ul><li>Camphone </li></ul><ul><li>Insister sur la qualité de l’impression des photos du Camphone  </li></ul><ul><li>Infor...
Département Techniques de Commercialisation MERCI DE VOTRE ATTENTION
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Les Francais & La Photo NuméRique

  1. 1. Département Techniques de Commercialisation ENQUETE SUR LA PHOTO NUMERIQUE Présentation finale du 22 Juin 2005 Copyright France Télécom - Confidentiel -
  2. 2. SOMMAIRE <ul><li>Introduction & Historique </li></ul><ul><li>Méthodologie et administration des questionnaires </li></ul><ul><li>Analyses et Résultats </li></ul><ul><li>Préconisations </li></ul><ul><li>Conclusion & Bilan de l’étude </li></ul>Département Techniques de Commercialisation
  3. 3. ORGANIGRAMME Avec la participation de M. Oleg Curbatov (G.R.I.M.M.)
  4. 4. Historique <ul><li>1792 : Premier réseau de transport </li></ul><ul><li>1878 : Création du ministère des postes </li></ul><ul><li>1941 :Création du secteur des Télécommunications </li></ul><ul><li>1988 : Fondation de France Telecom </li></ul><ul><li>2001 : France Telecom devient le premier actionnaire de Orange </li></ul><ul><li>2003 :France Telecom rachète Orange </li></ul>Département Techniques de Commercialisation
  5. 5. I. Méthodologie et administration des questionnaires <ul><li>Étude quantitative sur la photo numérique pour France Télécom </li></ul><ul><li>Échantillon de 806 personnes </li></ul><ul><li>Cible de 18 à plus de 70 ans </li></ul>Département Techniques de Commercialisation
  6. 6. <ul><li>Les différents groupes cibles </li></ul><ul><li>Les consommateurs qui ont un appareil photo numérique </li></ul><ul><li>Les consommateurs qui ont un caméscope faisant des photos </li></ul><ul><li>Les consommateurs qui ont un Camphone </li></ul><ul><li>Les personnes n’ayant aucun aucun de ces appareils </li></ul>Département Techniques de Commercialisation
  7. 7. a) Le questionnaire <ul><li>Visualisation </li></ul><ul><li>Partage </li></ul><ul><li>Développement </li></ul><ul><li>Stockage </li></ul><ul><li>Transfert </li></ul><ul><li>Retouche </li></ul><ul><li>Développement photo </li></ul><ul><li>Album en ligne </li></ul><ul><li>Cadre photo communicant </li></ul><ul><li>Camphone </li></ul><ul><li>Signalétique </li></ul>Département Techniques de Commercialisation Les différents thèmes Informations à recueillir
  8. 8. <ul><li>Quotas </li></ul>Département Techniques de Commercialisation 2 4 Plus de 71 ans 6 6 51-70 ans 8 7 31-50 ans 5 4 18-30 ans Hommes Femmes
  9. 9. <ul><li>L’administration </li></ul><ul><li>Lieux d’enquête : grands sites parisiens et d’Île-de-France </li></ul><ul><li>Enquêtes en face à face </li></ul>Département Techniques de Commercialisation
  10. 10. <ul><li>Lieux d’administration </li></ul>Département Techniques de Commercialisation
  11. 11. II. Analyses <ul><li>58% des personnes possèdent un appareil photo numérique </li></ul>Département Techniques de Commercialisation
  12. 12. Plus on est jeune, plus on développe ses photos à domicile Département Techniques de Commercialisation a) Développement photo
  13. 13. <ul><li>Critère principal : commodité </li></ul><ul><li>Critères secondaires : coûts faibles et qualité </li></ul>Département Techniques de Commercialisation
  14. 14. <ul><li>Album photo en ligne </li></ul><ul><li>Il est encore peu utilisé : 15% </li></ul><ul><li>Les utilisateurs optent pour le partage des photos et les commentaires </li></ul>Département Techniques de Commercialisation
  15. 15. Internet est le plus souvent utilisé à domicile Département Techniques de Commercialisation
  16. 16. Le haut débit s’est répandu Département Techniques de Commercialisation
  17. 17. La notion de partage est un critère déterminant pour la création d’un album en ligne Département Techniques de Commercialisation
  18. 18. <ul><li>Cadre photo communicant </li></ul><ul><li>Atouts : partage et renouvellement des photos </li></ul>Département Techniques de Commercialisation
  19. 19. Le cadre photo communicant <ul><li>Photo du cadre </li></ul><ul><li>Schéma du cadre </li></ul>
  20. 20. <ul><li>Le prix pondéré est donc de 124,13 € </li></ul>Département Techniques de Commercialisation Prix d’achat moyen estimé : 133,19 € Prix d’achat moyen pour offrir : 115,08 €
  21. 21. <ul><li>Le camphone </li></ul><ul><li>Le stockage des photos est important </li></ul>Département Techniques de Commercialisation
  22. 22. Samsung et Nokia sont en tête des Camphone Département Techniques de Commercialisation
  23. 23. III. Préconisations <ul><li>a) Développement photo </li></ul>Département Techniques de Commercialisation <ul><li>Risque dans le développement des bornes </li></ul><ul><li>Mettre en avant la commande par Internet </li></ul>
  24. 24. <ul><li>Photo en ligne </li></ul><ul><li>Insister sur la notion de partage </li></ul><ul><li>Pousser les consommateurs à mettre leurs photos sur un album en ligne </li></ul>Département Techniques de Commercialisation
  25. 25. <ul><li>Cadre photo communicant </li></ul><ul><li>Ciblage précis : </li></ul><ul><ul><li>31-50 ans : acheteurs (cadeau) </li></ul></ul><ul><ul><li>Plus de 70 ans : utilisateurs </li></ul></ul><ul><li>Personnes utilisant peu leur APN </li></ul><ul><li>Effort important en communication </li></ul>Département Techniques de Commercialisation
  26. 26. <ul><li>Camphone </li></ul><ul><li>Insister sur la qualité de l’impression des photos du Camphone </li></ul><ul><li>Informer sur les nouvelles solutions de stockage </li></ul>Département Techniques de Commercialisation
  27. 27. Département Techniques de Commercialisation MERCI DE VOTRE ATTENTION

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