1. ¿Cuánto le cuesta a usted no tener un clima organizacional
que promueva la satisfacción individual, el trabajo en equipo
y el compromiso?
En un mercado cada vez más exigente y dinámico, las empresas deben atender todas las
variables que afectan su productividad. Los directores suelen maximizar sus esfuerzos
para tener buenos productos y/o servicios, precios y procesos que aseguren la calidad,
pero a pesar de ello, en ocasiones no logran consolidarse en el mercado.
Muchas veces una organización gasta tiempo y dinero en políticas de gestión de talento
pero dicha inversión no puede ser valorada por sus integrantes. O, a pesar de tener buenos
niveles de remuneración y posibilidades de crecimiento, la empresa sufre de elevada
rotación de personal.
Si en su organización aparece alguno de estos síntomas…
• Elevada rotación de personal.
• Dificultades para atraer a los mejores talentos.
• Insatisfacción de los colaboradores.
• Problemas en el desarrollo de equipos de trabajo.
• Extremada resistencias a los cambios y/o la aplicación de programas de capacitación.
• Menor nivel de productividad.
l Clima Organizacional deriva de la percepción que
tienen sus integrantes sobre su situación laboral.
Implica la actitud compartida de los trabajadores hacia
la organización y sus políticas.
El Clima Organizacional tiene cuatro grandes componentes:
La realidad institucional: cultura organizacional, políticas
de recursos humanos, ambiente físico, estructura,
posibilidades de desarrollo, etcétera.
Las estructuras cognitivas de los colaboradores:
diferencias generacionales (generación “y “ vs. otras
generaciones), nivel educativo, experiencias de vida,
personalidad y demás.
Relaciones sistémicas: las conductas individuales son
influenciadas por el grupo y el sistema. Rumores,
persuasión, liderazgos informales, fenómenos de masas.
Contexto: situación económica del país, valores culturales
de la sociedad, situación comercial de la empresa, entre
otras.
Algunos apuntes sobre el Clima
Organizacional:
- Se concibe como una cualidad
relativamente perdurable.
- Depende en mayor parte de
las disposiciones y
reglamentaciones que
emanan de la dirección de la
organización.
- Influye directamente en la
rotación de personal.
- Una organización con buen
clima está más abierta a los
cambios, a la aplicación de
planes de capacitación,
programas de desarrollo y de
adaptación a su entorno. Por
lo tanto, sí influye en la
productividad a largo plazo.
- Interviene en las posibilidades
de atraer a los mejores
talentos. Employment Brand.
…Puede ser conveniente analizar el Clima Organizacional

2. Ana Laura Cianci Pezet
Licenciada en Psicología
Olga Curbelo
DIRECTORA
La organización puede y debe medir el Clima Organizacional para
influir e intervenir en mejorarlo.
En Curbelo, Cianci & Asociados, desarrollamos un sistema para el
estudio y evaluación del clima organizacional, que releva la
percepción de los integrantes de la organización respecto a su
situación laboral.
Nuestro servicio integral y estratégico incluye:
ETAPA 1.
Relevamiento. Junto con la dirección de la empresa relevamos
las necesidades específicas de la organización y sus
particularidades.
Resultado: Propuesta de Trabajo
ETAPA 2.
Aplicación. Diseñamos una metodología adaptada a las
características de la organización, comunicamos y aplicamos
dicha metodología.
Resultado: Aplicación de encuestas, entrevistas, dinámicas,
etcétera.
ETAPA 3.
Análisis. Realizamos un informe sistematizado por área y
hacemos recomendaciones específicas en aspecto de mejora.
Resultado: Informes.
ETAPA 4:
Devolución. Realizamos procesos de devolución con un enfoque
integral y de retroalimentación. Nos focalizamos en las
oportunidades de mejora.
Resultado: Reunión de devolución con la dirección. Reuniones
de devolución con los integrantes.
ETAPA 5.
Desarrollo Organizacional. Si la organización lo requiere,
colaboramos con la aplicación integral de las propuestas de
mejora.
Resultado: Ejecución del Plan de Mejora de Clima
Clima Organizacional
en Curbelo,Cianci&Asociados