1. EMPRESA DE SERVICIOS
MARIA JOSE URIBE URIBE

2. EMPRESA DE SERVICIOS
El objetivo de una empresa de servicios es
convertir una necesidad detectada en el entorno,
en una posibilidad de negocio, atravez de un
determinado servicio.

3. CUALES SON LOS SERVICIOS QUE
NECESITA UNA COMUNIDAD?
Una de las tareas mas importantes de toda persona es
determinar la capacidad de servicio la forma y los
ánimos que esta la empresa a estar dispuesto ayudar.
Esta capacidad se puede decir que es la forma como a
través de un problema se genera algún nuevo servicio.
Antes de comenzar cualquier proyecto es necesario
hacer una serie de preguntas, para determinar si
cuenta con las condiciones necesarias para llevar
acabo el proyecto.

4. COSAS QUE DEBES TENER EN CUENTA PARA
LLEVAR A CABO UN NUEVO PROYECTO.
 Identificar las necesidades de las personas.
 Determinar como satisfacer dichas necesidades.
 Saber que tipos de herramientas, instrumentos o productos de
apoyo se requieren para prestar un buen servicio.
 Saber con precisión quienes son los clientes actuales y
potenciales.
 Definir la infraestructura o instalaciones necesarias para
prestar un buen servicio.
 Saber cuantas personas se requieren para prestar un excelente
servicio.
 Aplicar la capacidad para planear, organizar y disponer el
manejo del servicio.
 Identificar estrategias para satisfacer la demanda de servicio
por parte de varios clientes a la vez

5. DEBES TENER EN CUENTA…
Para crear una empresa o negocio, vinculado conel
sector de servicios , debes desarrollar una clase de
actividades y estrategias que permitan descubrir
las diferentes necesidades que tiene la gente.

6. DIAGNOSTICO
NECESIDADES SERVICIOS
Parques para que los niños pequeños Crear nuevos parques y buscar un
jueguen buen lugar en donde se pueda colocar.
Mas colegios para que ningún niño se Implementar nuevas escuelas para los
quede sin estudiar. niños y jóvenes de las comunidades
mas pobres
Lugares donde los niños mas Abrir guarderías desde primer hora
pequeños puedan estar seguros. del día hasta la noche para que estén
seguros.
Computadores para los pobres. Regalar computadores a los estratos 1
y2
restaurantes Crear nuevos sitios de comidas donde
se pueda reunir la familia a comer.