Transformez vos pratiques de
travail : la reconnaissance augmente
l’engagement et la performance
par Marc-André Lanciault
...
2015
Karelab
aide les entreprises à :
PERFORMER RECONNAÎTRE RÉCOMPENSER TOUS LES JOURS
Karelab
La plateforme de Gamification
Karelab
L’agence
CRÉATION DE
CAMPAGNES DE DE
MOBILISATION DES
EMPLOYÉS
ANALYSE DE
DONNÉES
LANCEMENTS ET
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never failing, but in rising up
every time we fail.

Ralph Waldo Emerson
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Qu’est-ce qui te

passionne
Que fais-tu de

mieux

au monde
Qu’est-ce qui
génère le
cash
Le concept du hérisson
Changement de direction
2 conclusions à tirer
1- Chaque minute en dehors de votre
passion est une minute perdue.
2- Accepter sa propre vulnérabilité
2. La reconnaissance
Recognition is the
greatest motivator.

Gerard C. Eakedale
« 
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Qui reçoit assez de
reconnaissance ?
50% ne sont pas assez reconnus

(CRHA 2014)
Qu’est-ce que la reconnaissance ?
Le Standup meeting
Cartes de reconnaissance
Super-Héros
Ce qui est reconnu
est répété
3. La Gamification
La gamifica!on, vise à transposer
les mécanismes de jeux à des
ac!vités non-ludiques.
Ces mécanismes perme"ent de
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Plaisir vs. Travail
MÉCANISMES DE JEUX
Rétroac!on Obstacles
Par!cipa!on
volontaire
Objec!fs
Killers
ACTION
JOUEURS MONDE
INTERACTION
DIAGRAMME DE BARTLE
Socializers
Achievers
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TYPES DE JOUEURS
TYPES DE JOUEURS
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je n’ai rien
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Les Killers sont les joueurs les plus
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TYPES DE JOUEURS
Terre à
l’horizon!Photo de
famille?
Les Socializers sont davantage portés
vers les relations sociales. Le...
La raison d’être de la gamification:
Célébrer la réussite
En conclusion
1- Accepter sa vulnérabilité
2- Trouver votre mission
3- Augmenter la reconnaissance
4- Célébrer la réussite
Marc-André Lanciault
marcan@karelab.com @marcan
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Colloque RH Emploi Québec le 1er décembre 2015

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Transformez vos pratiques de travail: la reconnaissance augmente l'engagement et la performance

  1. 1. Transformez vos pratiques de travail : la reconnaissance augmente l’engagement et la performance par Marc-André Lanciault Atelier Leaders créatifs et passionnés 1 décembre 2015 Emploi Québec
  2. 2. 2015
  3. 3. Karelab aide les entreprises à : PERFORMER RECONNAÎTRE RÉCOMPENSER TOUS LES JOURS
  4. 4. Karelab La plateforme de Gamification
  5. 5. Karelab L’agence CRÉATION DE CAMPAGNES DE DE MOBILISATION DES EMPLOYÉS ANALYSE DE DONNÉES LANCEMENTS ET ÉVÈNEMENTS DESIGN, RÉDACTION, TRADUCTION
  6. 6. AMERIQUE DU NORD Canada ASIE Inde - Philippines AFRIQUE Tunisie - Maroc AMERIQUE CENTRALE Costa-Rica - El Salvador Où se situent les employés dont nous prenons soin? EUROPE Portugal 2007 3 116 2008 9 273 2009 14 860 2011 33 121 2012 46 166 2013 65 836 2010 25 305 2014 83 382 2015 91 868 Évolu!on du nombre d’employés sur nos plateformes • • • • • • • •
  7. 7. 3 sujets
  8. 8. 1. La petite histoire 2. La reconnaissance 3. La gamification
  9. 9. 1. La petite histoire
  10. 10. You can't connect the dots looking forward. You can only connect them looking backwards. Steve Jobs «  » 
  11. 11. À mon bal de finissants
  12. 12. À l’UQAM
  13. 13. Le succès !
  14. 14. Mes débuts d’entrepreneur (par accident…)
  15. 15. InBox Solutions
  16. 16. 2005: 1er bébé + 1er stagiaire
  17. 17. 2006: INBOX International + Bell Internet
  18. 18. 2011
  19. 19. 2012
  20. 20. Le premier bureau
  21. 21. La chute
  22. 22. Our greatest glory is not in never failing, but in rising up every time we fail. Ralph Waldo Emerson «  » 
  23. 23. Qu’est-ce qui te
 passionne Que fais-tu de
 mieux
 au monde Qu’est-ce qui génère le cash Le concept du hérisson
  24. 24. Changement de direction
  25. 25. 2 conclusions à tirer
  26. 26. 1- Chaque minute en dehors de votre passion est une minute perdue.
  27. 27. 2- Accepter sa propre vulnérabilité
  28. 28. 2. La reconnaissance
  29. 29. Recognition is the greatest motivator. Gerard C. Eakedale «  » 
  30. 30. Qui reçoit assez de reconnaissance ?
  31. 31. 50% ne sont pas assez reconnus
 (CRHA 2014)
  32. 32. Qu’est-ce que la reconnaissance ?
  33. 33. Le Standup meeting
  34. 34. Cartes de reconnaissance
  35. 35. Super-Héros
  36. 36. Ce qui est reconnu est répété
  37. 37. 3. La Gamification
  38. 38. La gamifica!on, vise à transposer les mécanismes de jeux à des ac!vités non-ludiques. Ces mécanismes perme"ent de résoudre des problèmes dans la vie réelle, d’améliorer des offres et de faciliter et d’encourager des ac!ons ou des comportements.
  39. 39. Plaisir vs. Travail
  40. 40. MÉCANISMES DE JEUX Rétroac!on Obstacles Par!cipa!on volontaire Objec!fs
  41. 41. Killers ACTION JOUEURS MONDE INTERACTION DIAGRAMME DE BARTLE Socializers Achievers Explorers TYPES DE JOUEURS
  42. 42. TYPES DE JOUEURS Je suis 1er au classement! Je crois que je n’ai rien oublié... Les Killers sont les joueurs les plus compétitifs. Exceller n’est pas suffisant : ils veulent être les meilleurs. Les Achievers, comme le nom l’indique, sont accrocs à la réussite. Tous les défis les stimulent et attisent leur désir d’accomplissement.
  43. 43. TYPES DE JOUEURS Terre à l’horizon!Photo de famille? Les Socializers sont davantage portés vers les relations sociales. Les jeux proposant des interactions, des défis de collaboration ou des activités de communauté peuvent combler ces joueurs avides de contacts humains. Finalement, les Explorers ont pour objectifs de découvrir toutes les facettes du jeu. Particulièrement curieux, ils sont heureux dans un univers de jeu leur permettant de débloquer des surprises ou de découvrir des fonctions secrètes.
  44. 44. La raison d’être de la gamification: Célébrer la réussite
  45. 45. En conclusion 1- Accepter sa vulnérabilité 2- Trouver votre mission 3- Augmenter la reconnaissance 4- Célébrer la réussite
  46. 46. Marc-André Lanciault marcan@karelab.com @marcan Linkedin karelab.com BLOGUE notrevie.ca notrevie.ca/conferences

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