tips para mejorar t

1. “Transfórmate en un
Vendedor Irresistible"
Conferencia Virtual de la Red de las Hormigas
Jueves 17 de noviembre, 7pm
Expositor : Malcolm Barrantes
Solicita el enlace y la contraseña al correo malcolmbz@hotmail.com

2. “Transfórmate en un
Vendedor Irresistible"

3. Por ahora, empecemos...
• Vender es un proceso de motivación
• El factor más importante que motiva a alguien a
comprar o a desarrollar el Negocio del Multinivel, es
que estédisconforme con las cosas tal
como están.
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4. Por ahora, empecemos...
• Un prospecto no perturbado no comprará. Para cerrar la
venta o la afiliación, el prospecto debe creer:
• 1. Que tiene un problema o un interés no satisfecho, y
que desea fuertemente satisfacer.
• 2. El problema es serio y debe ser solucionado
ahora.
• 3. Que tu producto y negocio de ORIFLAME realmente
es la solución su problema.
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5. Por ahora, empecemos...
• Un prospecto no perturbado no comprará. Para cerrar la
venta o la afiliación, el prospecto debe creer:
• 1. Que tiene un problema o un interés no satisfecho, y
que desea fuertemente satisfacer.
• 2. El problema es serio y debe ser solucionado
ahora.
• 3. Que tu producto y negocio de ORIFLAME realmente
es la solución su problema.
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6. Por ahora, empecemos...
• Un prospecto no perturbado no comprará. Para cerrar la
venta o la afiliación, el prospecto debe creer:
• 1. Que tiene un problema o un interés no satisfecho, y
que desea fuertemente satisfacer.
• 2. El problema es serio y debe ser solucionado
ahora.
• 3. Que tu producto y negocio de ORIFLAME realmente
es la solución su problema.
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7. Por ahora, empecemos...
• Un prospecto no perturbado no comprará. Para cerrar la
venta o la afiliación, el prospecto debe creer:
• 1. Que tiene un problema o un interés no satisfecho, y
que desea fuertemente satisfacer.
• 2. El problema es serio y debe ser solucionado
ahora.
• 3. Que tu producto y negocio de ORIFLAME realmente
es la solución su problema.
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8. Insatisfacción
Problema
Solución
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9. Los Instrumentos
Fundamentales de Influencia
• Si estás en un estado
de entusiasmo • La gente te compra
genuino al presentar
tu producto y primero a ti antes
negocio, afectarás el de que compren tu
estado mental de tus producto o negocio de
prospectos también. ORIFLAME, compran los
estados que ellos pueden
experimentar cuando están
a tu alrededor.
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10. Los Instrumentos
Fundamentales de Influencia
• Si estás en un estado
de entusiasmo • La gente te compra
genuino al presentar
tu producto y primero a ti antes
negocio, afectarás el de que compren tu
estado mental de tus producto o negocio de
prospectos también. ORIFLAME, compran los
estados que ellos pueden
experimentar cuando están
a tu alrededor.
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11. ¿Qué es persuasión?
• Es el proceso de llevar • La gente no compra
a tu cliente a asociar productos, compra
claramente sus
estados emocionales —
sentimientos compran belleza no
más deseados con tu cosméticos, alegría no
producto o servicio — una película cómica,
y asociar no comprar
compran tranquilidad,
tu producto con
emociones placer, auto estima y
desagradables. otros estados
placenteros.
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12. ¿Qué es persuasión?
• Es el proceso de llevar • La gente no compra
a tu cliente a asociar productos, compra
claramente sus
estados emocionales —
sentimientos compran belleza no
más deseados con tu cosméticos, alegría no
producto o servicio — una película cómica,
y asociar no comprar
compran tranquilidad,
tu producto con
emociones placer, auto estima y
desagradables. otros estados
placenteros.
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13. Que ofrece un vendedor
profesional?
• Un vendedor • Así que primero
profesional vende debes averiguar cuál
sentimientos. es el sentimiento que
Vende confort. tus prospectos
Vende seguridad. quieren tener y
Vende conveniencia. luego, los llevas allí.
Vende tranquilidad.
• Vende, en nuestro
caso, un increíble
estilo de vida.
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14. Que ofrece un vendedor
profesional?
• Un vendedor • Así que primero
profesional vende debes averiguar cuál
sentimientos. es el sentimiento que
Vende confort. tus prospectos
Vende seguridad. quieren tener y
Vende conveniencia. luego, los llevas allí.
Vende tranquilidad.
• Vende, en nuestro
caso, un increíble
estilo de vida.
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15. Los Instrumentos
Fundamentales de Influencia
1. Establecer una buena
relación: Para ejercer
influencia a largo
plazo debes establecer
una Excelente
relación con tu
prospecto/cliente.
Este es uno de los
instrumentos
fundamentales de
influencia.
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16. Los Instrumentos
Fundamentales de Influencia
2. Segundo Instrumento
Fundamental de Influencia:
Anclaje
• Anclar es el verdadero
secreto de vender. Un ancla
simplemente significa que
una persona ha aprendido a
asociar un cierto sentimiento
o significado a algo
específico, ya sea positivo o
negativo.
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17. ¿Cómo se crea un ancla?
• Los comerciales de
jeans, por ejemplo,
venden sentirse sexy
y atractivo.
• ORIFLAME, no
vende cosméticos,
sino el verse
bella o bello,
joven y con un gran
estilo de vida.
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18. ¿Cómo se crea un ancla?
• La clave entonces es
encontrar los estados
que tu prospecto más
quiere, y
llevarlos a tener esos
sentimientos.
• Si presentas tu producto
o negocio con
entusiasmo, comienzas a
influenciar el estado
mental de tus prospectos
también esto se contagia.
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19. TUS PRIMEROS PASOS HACIA
EL ÉXITO…
La Afiliación es el motor de tu empresa. Todos los
días debes buscar nuevas personas que se
incorporen a tu red.
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20. Formación de Liderazgo
Tus Afiliados Necesitan
Crédito. Presentas la
solicitud con la copia de la
orden patronal, cédula y
de un recibo actualizado
firmado por el socio si es
asalariado o si tiene una
propiedad a su nombre.
En caso de que el socio
no tenga ninguna de estas
condiciones deberá buscar
un fiador que cumpla con
alguno de estos requisitos.
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21. Formación de Liderazgo
Un atractivo
Programa de Bienvenida
de 4 meses completos
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22. Ahora, recordemos de nuevo lo
que es un ancla
• Si en todo momento
que una persona se
Estado intenso
encuentra en un +
estado intenso ocurre
algo único, las dos Algo único
cosas se entrelazan
en nuestras
emociones y si en
cualquier oportunidad
futura se presenta el
Disparador
‘disparador’ , =
volvemos enseguida al
mismo estado.
Estado intenso
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23. Ahora, recordemos de nuevo lo
que es un ancla
Veamos un ejemplo de anclaje:
• Temprano en el proceso de
venta, pídele a tu prospecto que
te cuente sobre su hobby o
deporte favorito. En el
momento en que puedas ver la
satisfacción en su rostro, creas
el ancla.
• Puedes decir en un tono de voz
especial, “Qué bueno” o
“Excelente.” Y puedes
abrir grandes los ojos.
23

24. 3º Instrumento Fundamental de
Influencia — Congruencia.
• La incongruencia sucede cuando
lo que estás diciendo y lo que estás
sintiendo por dentro no es lo mismo.
Decir una cosa y sentir otra, es la
forma más rápida de perder una
venta. Recuerda, la gente compra por • La congruencia viene de
razones emocionales. Para que realmente creer que tu
puedan tomar una decisión prospecto está recibiendo
emocional, deben estar seguros de que
mucho más valor de lo
lo que estás diciendo es verdad. que tú estás recibiendo en
la propuesta que le estás
haciendo.
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25. 3º Instrumento Fundamental de
Influencia — Congruencia.
• La incongruencia sucede cuando
lo que estás diciendo y lo que estás
sintiendo por dentro no es lo mismo.
Decir una cosa y sentir otra, es la
forma más rápida de perder una
venta. Recuerda, la gente compra por • La congruencia viene de
razones emocionales. Para que realmente creer que tu
puedan tomar una decisión prospecto está recibiendo
emocional, deben estar seguros de que
mucho más valor de lo
lo que estás diciendo es verdad. que tú estás recibiendo en
la propuesta que le estás
haciendo.
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26. 4º Instrumento de Influencia
Hacer buenas preguntas
emocionales
• Ejemplo 1 — poniendo a tus
prospectos en estados mentales
positivos...
• Vendedor “¿Recuerdas cual fue tu mejor
navidad?”
• Cliente: “Por supuesto que sí. Fue cuando
tenía 8 años. Me regalaron una bicicleta roja
brillante. Esa noche no podía dormir. Y
cuando me dormí, ¡soñé con ella!”
• Vendedor: “Qué lindo recuerdo. Y estoy
muy seguro que tendrás nuevamente ese
mismo sentimiento de satisfacción cuando
logres desarrollar tu empresa con
ORIFLAME y alcances los sueños que te
propusiste.
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27. 4º Instrumento de Influencia
Hacer buenas preguntas
emocionales
• Ejemplo 2 — motivando clientes con
estados mentales negativos...
• Vendedor “¿Recuerdas cuando
compraste un producto de mala
calidad y tuviste que remplazarlo a un
costo adicional?” Esta pregunta hará
que un prospecto recuerde esa
situación, y el estado emocional
desagradable que le acompañó.
• Reafirmación del Vendedor:
realmente para cualquiera es molesto
el perder su dinero por un mal
producto. Esta es una de las grandes
ventajas de ORIFLAME, productos
100% naturales, europeos y con
garantía de 15 días a partir del
momento de compra.
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28. Preguntas que puedes usar para
poner a tus prospectos en un
estado positivo.
• ¿Cuáles han sido las • La clave para usar estas
vacaciones que más has preguntas es que una vez que tu
disfrutado? prospecto se está sintiendo
• ¿Cuál ha sido el momento bien, hables de tu producto. Los
más afortunado de tu
vida? haces sentirse bien y
• ¿Cuándo fue que te hablas de tu producto.
vestiste de forma más • Rápidamente los buenos estados
elegante? en los que se encuentran
• ¿Cuál es el mejor regalo comenzarán a estar asociados
que has recibido? con tu producto, de modo
• ¿Cuál es el mejor regalo que cuando piensan en tu
que has dado? producto o en Tí empezarán a
tener esos sentimientos.
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29. Ejercicio 2... En ventas, debes mostrarle
a tu prospecto que tú le darás la solución
para el problema que tiene.
• La gente necesita un sentido de urgencia para tomar
decisiones ahora.
• Una persona no solo debe saber que tiene un
problema, sino que debe sentir la suficiente “molestia”
— de modo de tener la necesidad urgente de cambiar
o resolver el problema ahora mismo.
• Escribe algunas preguntas que puedas usar con tus
prospectos para que se sientan insatisfechos con su
situación actual. Por ejemplo:
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30. Ejercicio 2... En ventas, debes mostrarle
a tu prospecto que tú le darás la solución
para el problema que tiene.
• La gente necesita un • “¿Qué sucederá en seis
sentido de urgencia para meses si no solucionas
tomar decisiones ahora. los problemas
• Una persona no solo debe económicos que tienes
saber que tiene un problema, ahora?” etc.
sino que debe sentir la
suficiente “molestia” — de • “En tu opinión, ¿sientes
modo de tener la necesidad que esto puede ser la
urgente de cambiar o resolver solución para tus
el problema ahora mismo. problemas económicos?”
• Escribe algunas preguntas • Las preguntas correctas
que puedas usar con tus brindan una oportunidad
prospectos para que se
sientan insatisfechos con su de medir el “barómetro de
situación actual. Por ejemplo, deseo” dentro del
prospecto.
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31. 5º Instrumento Fundamental de
Influencia: Interrupción de
Patrones
• Por ejemplo, entregas un volante, alguien te llama para pedirte
información, y te dice que en el pasado alguien le afilió y no le dio
información, en lugar de darle una cita de inmediato para afiliarlo
le respondes “realmente no se si esto le conviene”.
• El responderá, ¿por qué no?” Entonces le dirás porque yo lo
entrenaré, aprenderá muchísimas cosas, verá su vida tomar la
dirección correcta, y tendrá más éxito que nunca. Le interesaría
pasar por este proceso? Luego de pensar un momento de seguro
le contestará, “¡Bien! Cuando podremos vernos?
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32. El Desencuadre. Técnicas de
Reenfoque
• Esta forma debería ser usada solamente si:
1. Has calificado a tu prospecto y sabes que de
verdad necesitan y quieren tu
producto o negocio
2. Eres un profesional que se preocupa por sus
clientes y tienes una buena
relación con ellos.
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33. El Desencuadre. Técnicas de
Reenfoque
• El prospecto te dice: Yo no se si esto me Negativa
servirá, no estoy tan seguro.
• Vendedor: “Bueno, la verdad me tranquiliza
que digas esto, porque no estoy tan seguro que Reafirmación
Negativa
califiques para hacer este negocio
• Prospecto : “¡¿Qué?! ¿Y por qué no? Por Reacción
supuesto que calificaría.” positiva
• Vendedor:“Bueno, en realidad no es tan fácil
como parece.” Inmediatamente el prospecto Reafirmación
empieza ahora a tratar de convencerte que positiva
califica. Cuanto más tratan de demostrarte que
califican, más se comprometen a hacer el
negocio.
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34. Las Leyes de Influencia a
Nivel Inconsciente
• I. Primera Ley de Influencia Inconsciente
— La palabra “porque” nos
pone en piloto automático, y simplemente
obedecemos.
Ejemplo para utilizarla.
• Este negocio te cambia la vida, te explico
un poco más? No, la verdad no me interesa.
• Bueno, entonces toma el catálogo porque te
puede interesar.
• Verás que la persona
te dejará hablar con ella.
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35. Las Leyes de Influencia a
Nivel Inconsciente
2. Ley de Influencia Inconsciente
Reciprocidad.
Cuando alguien hace algo por
nosotros, nos sentimos
presionados a pagarle de alguna
forma.
Por lo tanto, cada vez que
puedas hacerle un favor a un
prospecto, hazlo.
Es vivir la Regla de Oro, y esta es
la razón sicológica por la cual
funciona.
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36. Manejo de tus Estados:
La Diferencia entre Éxito y
Fracaso
• Los vendedores tienen el
potencial de ganar tanto
como quieran, sin
embargo solo unos pocos
lo hacen.
• El 20% de los vendedores
se lleva el 80% de las
ventas
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37. Manejo de tus Estados:
La Diferencia entre Éxito y
Fracaso
Las tres razones más prominentes de fracaso entre
los vendedores son..
1. Falta de razones suficientemente poderosas para
seguir adelante cuando las cosas se ponen difíciles, es
decir, falta de motivación.
2. Sistema de creencias limitantes — por ejemplo,
“Igual no va a
funcionar,” “Ya lo he probado todo y nada funciona,”
“No soy lo suficientemente bueno,” etc.
3. Inhabilidad de manejar tus estados cuando las
cosas se ponen difíciles.
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38. Diferencia entre pobreza y
solvencia económica.
• La habilidad de
manejar tus estados “Si tu actitud mental es
es la diferencia entre
pobreza y solvencia buscar por qué algo
económica, entre funciona, lo
matrimonio y divorcio,
entre tener la vida que encontrarás — y si
deseas o aceptar algo estás buscando por
inferior.
qué algo fallará,
• La forma de manejar tus
estados es cambiar la lo encontrarás
forma en que también...”
piensas.
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39. Lo que nunca se debe hacer.
Tanto al cliente como al Al socio le enseñamos
socio se les convence las ventajas de
no se les obliga. desarrollar el
multinivel porque
Al cliente lo ORIFLAME nos da
convencemos de que premios, viajes e
nuestros productos son incentivos
los mejores porque son económicos que
100% europeos y ninguna otra empresa
naturales. es capaz de
proporcionarnos.
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40. Todo comienza con un
sueño…
Cuál es tu sueño?
Para ser un Líder, necesitas tener
ESPIRITU, COMPAÑERISMO y PASIÓN y
sobre todo lograr persuadir a tus
prospectos de que les estás ofreciendo la
mejor opción.
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41. 60
Espero que esta tarde hayan
obtenido las herramientas
necesarias para convertirse en
Vendedores Profesionales.
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