1. Comprendre le langage XFT
DANS LE CADRE DE LA
GESTION D’UN DOSSIER

2. JE VEUX GÉRER UN DOSSIER
« Au niveau back office »

3. Je veux gérer mon dossier, mais ça veut dire quoi ?
• Quand on parle de gestion de dossiers, qu’est ce
que ça signifie ?
 Qu’un dossier de voyage n’est pas statique
 Qu’il peut subir un certain nombre d’actions
 Que ces actions dépendent des besoins des
distributeurs ou des fournisseurs
Quelles sont ces actions ?

4. Je veux gérer mon dossier, mais ça veut dire
quoi ?
• Ces actions s’inscrivent dans le cadre suivant :
 Récupération des documents de voyages
 Convocations
 Facturation
 Ajout de paiement
• Les actions peuvent être :
 La confirmation
 L’annulation
 La modification
 La récupération

5. QUELLES SONT LES
TRANSACTIONS XFT
NÉCESSAIRES À CES ACTIONS ?

6. Les transaction de gestion d’un dossier voyage
• Get_Booking
 Pour rappeler le dossier
• Search_Booking
 Pour rechercher un dossier
• Cancel_Booking
 Pour annuler un dossier
• Get_Quote_If_Cancel_Booking
 Pour connaitre les frais avant annulation
• ConfirmTo_Booking
 Pour confirmer un dossier en option
• Get_Document
 Pour récupérer des documents en provenance du dossier

7. La gestion d’un dossier voyage
• Release_Booking
 Annulation d’un dossier en option
• Update_Booking
 La mise à jour d’un dossier

8. L’EXEMPLE DE GESTION DE
DOSSIER VOYAGE
 CHEZ

9. Je veux gérer mon dossier, avez-vous un
exemple ?
 rechercher un dossier
 visualiser un dossier
 modifier le statut d’un dossier
 modifier le contenu d’un dossier
 récupérer un dossier
 annuler une option
 annuler une réservation
 mettre à jour le dossier
 récupérer le document de voyage

10. Je veux gérer mon dossier voyage
Comment ça marche ?
Comment Pierre et Vacances procède-t-il ?
 Utilisation de transactions particulières et spécifique à la
gestion de dossier
 Utilisation de critères de recherche pré définis
 Utilisation de filtres
 Utilisation de règles métiers telles que l’ajout, la
suppression et la modification

11. Je veux gérer mon dossier voyage
L’exemple de recherche d’un dossier
• Exemple de recherche d’un dossier
 Recherche par le nom (bénéficiaire)
 Recherche par le code client (B2C)
 Recherche par le (agence, CE, TO)
 code société
• Quels sont les filtres possibles pour la recherche ?
 Recherche par statuts des dossiers
 Recherche par dossier facturé
 Recherche par montant du positif
 Recherche par date de creation du
 Recherche par date de début de séjour