Que tengamos una dilatada carrera profesional no significa necesariamente que sepamos cómo movernos en Internet: las redes sociales, como Twitter o LinkedIn, son aún un reto para muchos profesionales.
Esta presentación hace un recorrido por los principales medios y redes sociales, proporcionando directrices básicas para empezar a aprovecharlas.
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Warning – Achtung – Attenzione
Hoy, vamos a hablar de personas.
Mucho de lo que aquí se va a decir
también se aplica a empresas.
Pero ni es todo lo que está, ni está todo
lo que es.
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Nos movemos en un entorno
parecido al cosmos: hay millones
de planetas, asteroides, cometas,
centauros… pero no los vemos; sólo
vemos las estrellas, porque emiten
luz, destacan y, además, con su
brillo nos impiden ver los objetos
oscuros.
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Contenidos
Recomendaciones básicas
Normas de etiqueta
Principales redes y medios sociales
Lo esencial: tu casa en Internet
Cómo mantenerse informado
Cómo medir
Otras herramientas que te harán la
vida más sencilla
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Recomendaciones básicas
Tu objetivo: mantener una presencia
coherente con los conceptos
profesionales con los que quieras que
se te relacione.
Tu marca personal se construye con
toda tu presencia: lo que dices, de lo
que te haces eco, a quién (no) sigues,
tu foto de perfil, tu bio…
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Recomendaciones básicas (2)
A las personas les gusta hablar con
personas:
Usa una foto de perfil que te identifique
Aprovecha la bio a modo de elevator
pitch
Define un tono y un territorio y cíñete a
ellos (con una sana holgura: eres una
persona, no una máquina)
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Recomendaciones básicas (3)
Sé sensato, coherente y constante.
Involúcrate en la conversación: no hay
presencia sólida si sólo te dedicas a
observar.
Aprovecha las particularidades de cada
medio; adapta tu mensaje.
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Normas de etiqueta
Valores asentados:
Compartir, descubrir
Reconocer las fuentes
Verificar lo que compartes (antes de
compartirlo)
Agradecer los RTs, las menciones, etc.
Cuidado, sin pasarse. ¡Sensatez!
Don’t feed the troll
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Principales redes y medios
sociales
¿Diferencia entre red y medio social?
Vamos a ver:
Twitter
Facebook
LinkedIn
Google+
YouTube
Otros (Slideshare, Storify, Xing, Viadeo,
Pinterest, Vine…)
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Twitter (2)
En Twitter, sigues a gente (tus
following o friends) y otros te siguen a
ti (tus seguidores, followers).
Si no quieres que un usuario pueda
interaccionar contigo, puedes
bloquearlo. Cuidado: esto no impide
que vea lo que tuiteas.
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Twitter (3)
Puedes “proteger” tu timeline para
que sólo lo puedan ver los seguidores
a los que des permiso explícito. Poco
recomendable.
Escribes tuits que ven tus seguidores.
También puedes contestar (reply) a los
tuits de otros.
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Twitter (4)
Para mencionar a otro usuario, usas la
notación @nombredeusuario
No es lo mismo una mención que un
reply: en el reply mencionas pero,
además, se establece una relación
entre el tuit original y todas sus
respuestas.
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Twitter (5)
Un retweet es una manera de hacerte eco
de un tuit enviado por otra persona. Se
publica en tu timeline, pero “en nombre
de” su autor original.
También existen los “retweets manuales”,
que son una mención a la que se
anteponen las letras “RT”.
Poco a poco, se imponen los RT
automáticos. Los manuales incluso
pueden verse como egoístas (por
asegurarte de aparecer tú).
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Twitter (6)
Los tuits más “ricos” son los que
incluyen vínculos a contenidos
interesantes.
Como el espacio está muy limitado
(140 caracteres), lo normal es usar
acortadores de URL.
Twitter se encarga de acortar las URL
de forma automática, pero puedes
usar otros que te aporten algo más.
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Twitter (7)
Para poder enviar un mensaje directo
(DM) a alguien, ese usuario ha de
seguirte.
Los DM también están limitados a 140
caracteres.
En general, Twitter puede enviarte
notificaciones por email de toda la
actividad (DM, retweets, menciones…).
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Twitter (8)
Las listas son útiles para agrupar a
tuiteros según temáticas, tus intereses,
etc.
Pueden ser públicas o privadas.
Puedes añadir a una lista a personas
que no sigues.
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Twitter (9)
Los hashtags se identifican con la
almohadilla (# - hash).
Son palabras clave que ayudan a
categorizar tu tuit. Ejemplo
Oferta de #empleo en #informática en #Madrid
bit.ly/foj4ldf
A menudo, se usan los hashtags con
fines humorísticos o sarcásticos:
Belén Esteban se matricula en Filosofía
#elmundoseacaba #arrepentiospecadores
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Twitter (10)
Los trending topics (TT) o tendencias
son conceptos que están siendo
mencionados por mucha gente en las
últimas (pocas) horas.
No todos los TT provienen de
hashtags.
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Twitter (11)
Para terminar:
Asegúrate de incluir una foto y una bio
que te representen. ¡Todo comunica!
Busca listas públicas a las que suscribirte
para empezar a conocer gente
interesante.
Pregunta a tu alrededor: hay muchos más
tuiteros de lo que te piensas.
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Facebook
Perfiles vs. Páginas: normalmente,
hacemos uso personal de FB. Si
queremos usarlo profesionalmente,
podemos hacerlo por medio de una
página. Nuestro perfil queda
“separado” de nuestra(s) página(s).
Exprime al máximo sus posibilidades:
imágenes, vídeos, hashtags, etc.
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LinkedIn
Mucho más que tu CV online.
Cuidado con las invitaciones “a lo
loco”: usa la cabeza.
Importante: usa los grupos relevantes
para tu temática. Comparte, comenta,
aporta. Si te sientes con fuerzas, crea
tu propio grupo.
¿Premium? ¿Job Seeker? Analiza.
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Google+
Millones de usuarios, pero la mayoría
con muy poca actividad.
Hay personas y empresas a quienes les
está funcionando muy bien.
Perfiles y páginas. También hashtags.
Hangouts: forma sencilla y económica
de organizar tertulias, webinars, etc.
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YouTube
¿Por qué no vas a usarlo?
Videoblogs, tertulias, podcasts,
demos…
No hace falta ser Spielberg. Con un
Prezi narrado se pueden hacer
maravillas.
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Slideshare
Publica tus presentaciones y
documentos.
Referenciables e incrustables desde
otros sitios, tuyos o de terceros.
Te muestra estadísticas muy útiles.
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Storify
En línea con la práctica del storytelling.
Permite crear, con facilidad, una línea
temporal de elementos existentes en
la red: tuits, vínculos a URL, perfiles de
LinkedIn, vídeos, imágenes, etc., con
los que narrar algo.
Un evento, un curso, reunir las
reacciones a un acontecimiento…
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Otros
Xing, Viadeo… en la línea de LinkedIn
Instagram, Pinterest, Flickr… alrededor
de lo visual
Vine, vídeos de 6 segundos. Fuerte
integración con Twitter
Cientos más…
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Lo esencial: tu casa en Internet
Es MUY recomendable mantener un
núcleo central de tu presencia en
Internet del que tengas un alto nivel
de control e independencia.
Protégete ante cambios en los
“términos y condiciones” o el cierre de
servicios.
Aglutina toda tu presencia. Integra.
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Lo esencial: tu casa en Internet
La típica fórmula es mantener tu
propio blog, pero no es la única ni
tiene por qué ser la más adecuada
para ti: una mera página personal o un
About.Me pueden bastar.
Esencial: tu propio nombre de dominio
(15€/año) y pleno control del
contenido.
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Lo esencial: tu casa en Internet
Tu nombre de dominio: mejor un .com
o un .es, pero depende de tu
estrategia y su disponibilidad.
¡Correo electrónico!
Servicios como WordPress.com o
About.Me te permiten usarlo pagando
un extra.
Si tu nombre, a secas, no está
disponible, sé creativo (con sensatez).
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Herramientas que harán tu vida
más sencilla
Si optas por tener presencia en varias
redes, publicar en todas ellas y llevar el
control de las reacciones puede
complicarse.
Esencial: un dashboard como
Hootsuite o TweetDeck.
Importante: busca opciones
multidispositivo.
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Herramientas que harán tu vida
más sencilla
IFTTT – If this then that: un pequeño
motor de workflows que te permite
crear automatismos (cuando marque
un tweet como Favorito, crear con él
una nota en Evernote).
Socialbro: insights, acciones sobre
followers, etc.
Evernote: notas, lecturas, ideas, etc.
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Cómo mantenerte informado
Feedly o cualquier otro lector RSS
Google Alerts
Flipboard
…
Siempre, busca que sea multidispositivo,
integrable en IFTTT y, además, que
permita cosas como tuitear
directamente.
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Cómo medir
El análisis coste/beneficio de tu presencia
en Internet ha de ser positivo.
Si no lo es, tendrás que cambiar algo.
Si no mides, no sabes nada.
Pero tampoco te agobies.
La mayoría de los servicios te dan acceso
a estadísticas, que pueden ser suficiente
para la mayoría de los casos.
47. MANUELDELGADO.COM
Cómo medir
Klout y similares: tu influencia
Google Analytics: para tu blog/página
Hootsuite: vínculos, horas, etc.
Socialbro:
Pirendo
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Y, sobre todo…
…usa tus medios propios:
Firma de correo
Vínculos cruzados entre todos tus perfiles
Usa a tus amigos, familia, contactos para
lanzar tu presencia.