La administración sanitaria requiere nuevos modelos organizativos que fomenten la colaboración, la credibilidad y la igualdad para los ciudadanos. Se necesita una estrategia que empodere a los profesionales y pacientes a través de la formación continua y el uso responsable de la información en redes, mientras se garantiza la veracidad de los contenidos compartidos.

1. Resumen
primer tema
#hcsmeuES
1: La administración sanitaria 2.0

3. Colaboración
• Credibilidad
• Es necesario garantizar igualdad al ciudadano
• No existe una comunicación definida
• Necesitamos nuevos modelos organizativos
• Impulso de la salud 2.0

5. Estrategia o libertad
• Buscar embajadores internos
• Estrategia de abajo arriba
• Imprescindible un valor añadido para el
profesional
• Convertir la información en acción
• Libertad para escuchar y aprender
• Gestión adecuada del tiempo

7. Formación
• Todos los agentes tienen su parcela de
responsabilidad
• El paciente empoderado debe compartir y
conocer
• El profesional basa su actuación en evitar
intereses externos, formación continua y
conocer el origen de la información.

9. Motivación
• De abajo arriba
• Línea estratégica clara
• Transmitir utilidad
• Proveer herramientas y formación
• Incentivos para reconocimiento

11. Redes de pacientes
• Veracidad de contenidos
• Transparencia
• Detectar facilitadores
• Analizar exhaustivamente cada red
• Estar en todas las redes generalistas
• Selección cuidadosa de la presencia
• Difusión y optimización de la presencia