A análise buscou identificar os principais temas e sentimentos relacionados aos carnavais do Rio de Janeiro e de Salvador no Twitter, de 7 a 12 de janeiro de 2010.
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Carnaval - Análise de repercussão: Rio de Janeiro x Salvador
1. Projeto: Aquecimento Carnaval 2010 – Rio de Janeiro X Salvador
Janeiro de 2009
2. Aquecimento Carnaval 2010 – Rio de Janeiro X Salvador
Introdução Índice
O relatório a seguir é resultado das conversações no Twitter sobre o
Introdução e contextualização
Carnaval 2010 no Rio de Janeiro e em Salvador, no intervalo de
Key Findings
07 a 12 de janeiro de 2010.
Números gerais
Objetivos
Levantar o volume de mensagens;
Identificar os assuntos mais abordados;
Analisar e comparar os sentimentos das mensagens.
4. Aquecimento Carnaval 2010 – Rio de Janeiro X Salvador
Key Findings
O volume de mensagens coletadas sobre o Carnaval de Salvador é 342% superior ao Carnaval do Rio de Janeiro. Somente
de conteúdo positivo, o carnaval baiano superou o do Rio em 7 vezes. A cada 4 mensagens positivas, Carnaval de
Salvador teve registro de 1 negativa. Para Rio de Janeiro, o índice foi a metade: 2 mensagens positivas para cada 1
negativa.
Cerca de 41% de todo material colhido sobre o Carnaval de Salvador foi emitido por usuários do sexo masculino. As mulheres
são responsáveis por 46% dos tweets sobre o mesmo evento. Perfis sem identificação ou institucionais somam 13%.
Para o Carnaval do Rio de Janeiro, 40% do conteúdo foi gerado por homens contra 36% dos comentários de mulheres. Os
demais 24% representam tweets feitos a partir de contas institucionais e de usuários sem identificação.
A região com maior repercussão sobre o Carnaval de Salvador foi a própria região Nordeste com 27,3% dos tweets coletados,
assim como a região Sudeste que gerou mais comentários sobre o Carnaval do Rio (41%).
Ainda em relação à distribuição geográfica dos comentários, o Carnaval de Salvador foi citado por usuários de 23 diferentes
estados, enquanto o Carnaval do Rio foi citado em 14 deles.
A estrutura de atrações e programação musical foi o assunto mais citado em ambos os casos: Rio de Janeiro (20%) e Salvador
(18%).
5. Aquecimento Carnaval 2010 – Rio de Janeiro X Salvador
Análise geral > Período de tempo X Volume
Período da análise: 07 a 12 de Janeiro de 2010.
Palavras-chave coletadas: Carnaval Salvador e Carnaval Rio de Janeiro
Durante o período analisado, percebe-se uma grande diferença de volume entre a repercussão do carnaval nas duas cidades. O
buzz gerado no Twitter sobre Salvador é quatro vezes superior ao do Rio de Janeiro. No dia de pico de ambas as coletas,
11/01, a quantidade de mensagens sobre o Carnaval Salvador foi 373% maior do que as mensagens sobre o Carnaval de Rio
de Janeiro.
250
199
185
200 159
133 Salvador
Tweets
150 119
100
32
50
0
7/1/2009 8/1/2009 9/1/2009 10/1/2009 11/1/2009 12/1/2009
50 42
41
Tweets
40
30 29
30 22 23
Rio de Janeiro
20
10
0
7/1/2009 8/1/2009 9/1/2009 10/1/2009 11/1/2009 12/1/2009
6. Aquecimento Carnaval 2010 – Rio de Janeiro X Salvador
Análise geral > Temas
• A porcentagem de usuários que comentaram sobre a estrutura do carnaval (hospedagem, programação, pacotes de
viagem,etc) é bem próxima para Rio e Salvador: 38% e 37%, respectivamente. Esse foi o assunto mais comentado nos dois
monitoramentos.
• As mensagens “Eu Vou” e “Não Vou” são manifestações relacionadas ao destino dos usuários no carnaval, sem que fosse
citado um tema específico.
• O tema “Outros” é formado por diferentes micro assuntos que não chegaram a formar um grupo relevante.
• Cerca de 11% dos tweets sobre o Carnaval Salvador falam sobre promoções feitas por instituições. Para o evento ocorrido
na capital fluminense não foram encontrados ações promocionais durante o período de análise.
Temas mais abordados
350
308
300
Número de Tweets
250
198
200
148 Salvador
150
Rio de Janeiro
100 87
72
38 43
50 26 23 16 24
0 7 10 3 3 10 1
0
Estrutura Eu Vou Outros Promoções Não Vou Rio X Salvador Celebridades Outras História
Comparações
7. 2000
Volume X Sentimento
Aquecimento Carnaval 2010 – Rio de Janeiro X Salvador
Análise geral > Sentimento
Volume X Sentimento Comparando números por sentimento, Salvador ainda possui
500 vantagem quanto aos comentários positivos: 36% dos
Número de Tweets
400 462 tweets contra 22% do Rio. Proporcionalmente, o carnaval
300 Positivo do Rio de Janeiro também tem mais mensagens
297
200 Neutro negativas (13%) do que a capital da Bahia (8%).
100 Negativo
68 41
122
24 Positivas : Negativas
0
Salvador: 4 : 1 Rio de Janeiro: 2 : 1
Salvador Rio de Janeiro
Índice de qualificação da marca (IQM):
CARNAVAL DE SALVADOR CARNAVAL DO RIO DE JANEIRO
297 Tweets 462 Tweets 68 Tweets 41 Tweets 122 Tweets 24 Tweets
positivos + neutros - negativos positivos + neutros - negativos
827 Total de comentários 187 Total de comentários
IQM = 0.83 IQM = 0.74
Obs.: Quanto mais próximo de 1, melhor é o sentimento
8. Aquecimento Carnaval 2010 – Rio de Janeiro X Salvador
Análise geral > Volume X Estado > Carnaval de Salvador
A distribuição geográfica dos tweets coletados
0,2%
sobre o Carnaval de Salvador segue a representação
do mapa ao lado. Foram considerados apenas os
usuários que forneceram a localização geográfica
0,4% no seu perfil (56% do total)
1,3%
0,9% 2,6% 2,4%
1,5%
A Bahia foi o estado com maior recorrência sobre o
4,4%
0,7% tema “Carnaval de Salvador”, com 33,6%. São
0,9%
33,6% Paulo vem logo em seguida com 21,4% e,
0,2% 2,6%
posteriormente, Rio de Janeiro com 9,4%.
3,9%
1,1% 7,4%
Brasileiros residentes no exterior também
0,4% comentaram sobre o Carnaval de Salvador: Itália
1,3% (1,1%), Portugal (0,4%) e Angola (0,2%).
21,4%
9,4%
2,6% Usuários dos estados em azul não enviaram
0,2% mensagens sobre o tema.
0,7%
9. Aquecimento Carnaval 2010 – Rio de Janeiro X Salvador
Análise geral > Volume X Estado > Carnaval Rio de Janeiro
Em relação ao carnaval do Rio de Janeiro, a
distribuição geográfica dos tweets concentrou-se em
uma quantidade menor de estados. Dos 54% dos
usuários que identificaram o local de origem, os mais
1% 1%
1% encontrados foram: Rio de Janeiro (42%), São
1%
1%
1% Paulo (27%) e Paraná (9%).
1%
Usuários dos estados em azul não enviaram
1%
mensagens sobre o tema.
1%
7%
27%
42%
9%
2%
4%
10. Aquecimento Carnaval 2010 – Rio de Janeiro X Salvador
Análise geral > Volume X Programação > Carnaval de Salvador
Um dos diferencias do carnaval de Salvador é a sua vasta programação musical. A artista que gerou o maior buzz pelos usuários
é a norte-americana Beyoncé, confirmada para abrir o carnaval baiano no dia 10 de fevereiro. A cantora foi responsável por 36%
do buzz gerado Em segundo lugar, Ivete Sangalo apareceu em 34% dos tweets analisados para o tema programação. Foram
muito comentados ainda Claudia Leitte, Timbalada, Chiclete com Banana e Parangolé.
4%
4%
5% 19%
Beyoncé
9% Ivete Sangalo
Ivete Sangalo e Beyoncé
Outros
Parangolé
12% 17% Claudia Leitte
Timbalada
Banda Eva
Chiclete com Banana
13%
17%
11. Aquecimento Carnaval 2010 – Rio de Janeiro X Salvador
Análise geral > Volume X Programação > Carnaval do Rio de Janeiro
A cidade do Rio de Janeiro é conhecida por oferecer diferentes opções e estilos de carnaval para o público. Entre os usuários que
citaram algumas das atrações, o carnaval de rua foi mencionado por mais da metade das pessoas (51%), superando em 6%
as citações ao Desfile das Escolas de Samba (45%). Ainda foram lembrados os Bailes de Carnaval (3%) e a programação de
Música Eletrônica (1%).
3% 1%
Blocos de Rua
Escolas de Samba
51% Bailes de Carnaval
45%
Música Eletrônica
12. Aquecimento Carnaval 2010 – Rio de Janeiro X Salvador
Análise dos tweets por temas > Carnaval de Salvador
O tema “Estrutura” - que engloba programação, pacotes de viagem, segurança, transporte - foi o tema mais comentado
sobre o carnaval de Salvador. Os respectivos Eu Vou e Não Vou – segundo e sexto assunto mais comentados,
respectivamente - representam a parcela das manifestações que puramente comunicam o desejo (ou não) e a ida (ou não) ao
evento relacionado. Os exemplos de mensagens serão mostrados a seguir.
6
11
13. Aquecimento Carnaval 2010 – Rio de Janeiro X Salvador
Análise dos tweets por temas > Carnaval de Salvador
O tema “Outros” engloba assuntos com pouca recorrência que não chegam a formar um grupo relevante. Veja alguns exemplos
abaixo:
Contagem Regressiva | Galera menos de um mês
pro carnaval de Salvador 2010.
Comunidade GLS| Quer dizer, um dos poucos
espaços no carnaval de salvador onde se pode
paquerar pessoas do mesmo sexo sem parecer um
desajustado...
“Pré-Sal”| pré-sal seria o carnaval fora de época de
salvador??? #Seria
Calendário| em Salvador o ano parece que só vai
começar de verdade depois do carnaval...
Fashion Rio| eu amo que no fashion rio eles
distribuem leque, tipo como no carnaval de salvador
6
11
14. Aquecimento Carnaval 2010 – Rio de Janeiro X Salvador
Análise dos tweets por temas > Carnaval de Salvador
Abaixo alguns exemplos de tweets dos principais assuntos encontrados sobre carnaval de Salvador:
Planejando carnaval de Salvador 2010!!! Não posso
cogitar em perder Beyonce cantando single ladies em
@monicasangalo meu sonhooooooo e conhece esse
cima de um trio!!
lugar lindo q e a salvador to querendo ir por
carnaval sonho com isso toda a noite!!
RT @cleberparadela: Prefeitura proíbe espetinho de gato no
Carnaval de Salvador. E agora? Como a galera vai
E se eu me irritar, apareço sozinho em no carnaval de
desenvolver anticorpos ?
Salvador!!!
Acho que certas pessoas que organizam o
Carnaval,querem acabar com a festa. Uma festa de rua carnaval chegando,salvador enchendo,enchendo d
não se faz em gabinete. Abre o olho Salvador. e gente,enchendo o saco....
Estrutura Reações Carnaval de Salvador 2010 - 60 anos do
Trio Elétrico muito bem homenageado por
@carlinhosbrown com Andarilho
Sempre há tempo para uma ultima Twitada: Tou indo alguém ja passou carnaval em Prado Bahia? meu Encantado! Vale a pena ouvir!
pra Bonfim. Salvador agora só no carnaval. :) sonho era Salvador mais como a grana e curtaa!!
Os melhores blocos do carnaval de
Quem vai pro Carnaval de Salvador ??? Oquei, Salvador só ano que vem. Agora a campanha é: Salvador... Frenesi e Tiete Vip´s
#EUVOUPROCarnavaldeSalvador quero ir pra Diamantina no carnaval e preciso de #twittealgomuitomuitomuitomuiiitoantigo
companhia. Alguém siabilita??
30 dias para o carnaval de Salvador
Fazer o que em Salvador se não gosto de sol e nem
carnaval? História
Eu Vou
@Formadeviagens No carnaval né ?? To
@HugoGloss Que proposta indecente é pensando..to em duvida entre olinda e
essa?Quem NAO quer ir pro carnaval em
Não Vou salvador..hehehe
Salvador? Mee leva. =)
Q:Carnaval do Rio de Janeiro ou Salvador? A:- Rio
rt @ouniversitario: A Conta Universitária http://formspring.me/Traumathyc/q/30032857
Bradesco te leva para o Carnaval de
Salvador. Gostou? Saiba como em Q:Carnaval do Rio de Janeiro ou Salvador?
http://migre.me/fIim A:SALVADOOOR,passarei esse ano lá :*
http://formspring.me/keelandrade/q/31199060
Promoções
Comparações outras cidades
15. Aquecimento Carnaval 2010 – Rio de Janeiro X Salvador
Análise dos tweets por temas > Carnaval do Rio de Janeiro
O tema “Estrutura” também foi o mais citado sobre o carnaval do Rio de Janeiro. Em terceiro lugar, o tópico celebridades
foi estimulado pelas notícias da possível vinda de celebridades internacionais (Leonardo DiCaprio e Thalía) ao carnaval carioca.
Os exemplos de mensagens serão mostrados a seguir.
3
4
16. Aquecimento Carnaval 2010 – Rio de Janeiro X Salvador
Análise dos tweets por temas > Carnaval do Rio de Janeiro
Abaixo alguns exemplos de tweets dos principais assuntos encontrados sobre carnaval do Rio de Janeiro:
E para quem vai curtir o carnaval na cidade "Leonardo DiCaprio passará Carnaval no
maravilhosa: Blocos de carnaval do Rio de Janeiro Brasil" Mais precisamente, no Rio de Janeiro.
Por que ninguém acredita que vou pro Rio de
2010! UAU! #ironia Sério, e dai? ¬¬
janeiro no carnaval?
Começa a venda de ingressos para o carnaval do Thalia pode desfilar no Carnaval do Rio de
Eita! Vai todo mundo pro Rio de Janeiro no Janeiro
Rio de Janeiro: O atendimento será feito das 9h
carnaval! :)
às 17h
Madonna e DiCaprio podem passar o
não teremos mesmo Orquestra Imperial no Rio de Vamos que vamos.... carnaval com as amigas.... carnaval no Rio de Janeiro
Janeiro no pré-carnaval? Que pecado, que eresia invadindo o Rio de Janeiro!!! http://bit.ly/8rURP6
Eu Vou Celebridades
Estrutura
Pena que por aqui acabou *** Sempre quis assistir
de pertinho #carnaval do Rio de Janeiro*
Passar o carnaval no Rio de Janeiro é legal? O que
vocês acham? Rs
não é uma questão de arrumar o que fazer no
carnaval, é uma questão de não querer ficar no rio
de janeiro no carnaval.
Outros
dúvida sacana para 2010: Olinda ou Rio? RT
@samba_carioca Roteiro de Pré Carnaval no Rio
Não Vou de Janeiro > http://migre.me/g2nS
Q:Carnaval do Rio de Janeiro ou Salvador? A:nao
Quero MUIIITO passar o carnaval no Rio de Janeiro!
gosto mt , mas prefiro o de salvadoré mais agitad...
http://formspring.me/batuck/q/30044753
#PQP meu pai quer passar o carnaval no rio D:| EU
ODEIOOO CARNAVAL E EU ODEIOOO O RIO DE Carnaval do Rio de Janeiro ou Salvador? A:De
JANEIRO..... U.U MASTER ¬¬' Ouro Preto. Mas entre os dois, acho que do
Rio....
Reações
Comparações outras cidades
18. Aquecimento Carnaval 2010 – Rio de Janeiro X Salvador
Quem somos
A Mapa Digital é uma empresa de pesquisas via plataformas digitais.
Utilizamos criatividade e tecnologia para entregar insights e promover
inovação.
Principais ferramentas:
• Buzz Monitoring: BuzzMap www.mapadigital.net
+55 31. 32915811
• Online Branded Communities
• Netnography
• Online Focus Groups Siga a Mapa Digital
• Online Surveys
• Usability tests