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La web como canal de comunicación de nuestro destino turístico.,[object Object],José Fernández Cavia ,[object Object],Departamento de Comunicación ,[object Object],Universitat Pompeu Fabra (Barcelona),[object Object],jose.fernandez@upf.edu,[object Object],Elena Villaescusa ,[object Object],Departamento de Comunicación ,[object Object],Universitat Pompeu Fabra (Barcelona),[object Object],elena.villaescusa@upf.edu,[object Object]
La Web como canal de comunicación de nuestro destino turístico,[object Object],Marketing y branding aplicado a territorios,[object Object],[object Object]
GLOBALIZACIÓN  e INFLUENCIA de la industria turística: necesidad de los territorios de competir con otros territorios.
EVOLUCIÓN de la competividad de los territorios: de la antigua Grecia al papel de los gestores públicos, organismos y mecanismos para el fomento de la competividad con más profesionalidad.¿MEJOR MANERA DE FOMENTAR LA COMPETIVIDAD?,[object Object], Aplicar la lógica del marketing, del branding de lugares y la promoción ,[object Object],[object Object],[object Object]
La Web como canal de comunicación de nuestro destino turístico,[object Object],Marketing y branding aplicado a territorios,[object Object],		IDENTIDAD territorio,[object Object],	(Pueden realizarse modificaciones e intervenciones ),[object Object],PERCEPCIÓN  territorio,[object Object],ELECCIÓN  territorio,[object Object],	(Como destino turístico, lugar de residencia, sede de inversión, etc.),[object Object],	(Imagen percibida por sus públicos),[object Object],BRANDING,[object Object],	 (Creación y mantenimiento de la marca del territorio),[object Object],[object Object],[object Object]
Aumentar su atractivo como lugares receptores de inversión empresarial.
Mejorar posición competitiva en el mercado turístico.
Incrementar su atractivo con el fin de captar y retener el talento.
Fomentar la identificación de los ciudadanos con su residencia.
Facilitar el desarrollo económico y social.una de las principales herramientasalservicio del place branding:,[object Object],“La WEB”,[object Object]
La Web como canal de comunicación de nuestro destino turístico,[object Object],La WEB como canal de comunicación,[object Object],[object Object]
CAMBIO en el COMPORTAMIENTO de los consumidores o viajeros,  provocando la aparición:NUEVO TIPO DE TURISTA,[object Object]
La Web como canal de comunicación de nuestro destino turístico,[object Object],La WEB como canal de comunicación,[object Object],Potencialidades:,[object Object],	a) capaces de proveer una cantidad  de información difícilmente igualable por cualquier otro medio,[object Object],	b) esa información se adapta a las necesidades y a los intereses de los usuarios o navegantes,[object Object],	c) crean imagen de marca,[object Object],	d) permiten obtener información de los usuarios y respuesta directa,[object Object],	e) pueden actuar como puntos de venta de un amplio espectro de productos y servicios,[object Object],	f) posibilitan la creación de experiencias virtuales del producto o servicio ¿Cuándo comienza y cuándo acaba un viaje?,[object Object]
La Web como canal de comunicación de nuestro destino turístico,[object Object],[object Object]
DIRECCIÓN: Universidad Pompeu Fabra
DURACIÓN: 1 enero 2009 – 31 diciembre 2011.
EQUIPO: 13 especialistas de distintas disciplinas de 7 universidades distin
Objetivo:
evaluar la calidad y adecuación de los portales de destinos españoles
poner a disposición de los gestores de las OMDs el conocimiento preciso para incorporar a su diseño los últimos avances científicos y profesionales.,[object Object]
La Web como canal de comunicación de nuestro destino turístico,[object Object]
La Web como canal de comunicación de nuestro destino turístico,[object Object]
La Web como canal de comunicación de nuestro destino turístico,[object Object],1. Cuestionario a los gestores de comunicación/web,[object Object],2. Desarrollo plantilla de análisis,[object Object],[object Object]
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Muestra,[object Object]
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