Apresentação da empresa Flex Empresarial em específico a cobrança ativa - recuperação de crédito.

1. APRESENTAÇÃO
A Flex Empresarial atua na recuperação de créditos de cheques devolvidos, faturas, notas
promissórias, confissões de dívidas bem como contratos de empréstimos.
Atribuímos como fatores de sucesso na recuperação de créditos os seguintes quesitos:
- equipes capacitadas por instrutores com mais de 20 anos de experiência em cobrança;
- estratégias de atuação definidas de acordo com o ciclo de vida da cobrança e perfil do
devedor;
- utilização de tecnologia de última geração com ferramentas operacionais desenvolvidas
por um departamento próprio de TI.
Através de mecanismos de buscas de dados cadastrais, localizamos o devedor e iniciamos
o processo visando a negociação para quitação do débito. Os meios utilizados nesse
processo são: visitas (em casos específicos), contatos telefônicos, ligações digitais
interativas, correspondências, campanhas e envios diários de emails e SMS’s.
Embora insistente, realizamos a cobrança de forma amigável, sempre com a preocupação
de preservar a imagem de nossos clientes.
Caso solicitado pelos nossos clientes, algumas cobranças podem caminhar em paralelo
com a abertura de um processo judicial através de nosso departamento judicial.
Os honorários somente ocorrerão quando houver o referido pagamento da divida pelo
devedor.
Todo processo de cobrança, da primeira até a última ação tomada, pode ser
acompanhado devedor a devedor de forma 'on-line' através de acesso com login e senha
em nosso site.
Para facilitar o acompanhamento dos pagamentos realizados, nosso sistema
automaticamente envia um email avisando que a pendência devida foi quitada. Neste
email também informamos o valor e data que será realizado o repasse.
A Flex está capacitada para criação de interfaces customizadas para a integração de
sistemas, através de um departamento próprio de TI.
Em anexo, seguem as telas de acesso para acompanhamento on-line de todas as
informações de sua carteira.
Cordiais saudações,
Marcelo Oliveira.
Diretor.

2. CLIENTES
http://www.portoseguro.com.br http://www.boticario.com.br
http://www.correio.com.br http://www.anucc.com.br
http://www.suhai.com.br http://www.colegiobrasil.org
http://www.onodera.com.br http://www.colegiocadem.com.br

3. ANEXO
HOME PAGE: http://www.flexempresarial.com.br

4. Opção: Área Restrita - Tela para acesso restrito aos nossos clientes com login e senha.

5. Opção: Resumo Financeiro
Nesta tela, informações tais como: a quantidade total de títulos, valores, status e o total
da recuperação alcançada até o momento podem ser conferidas on-line.

6. Opção: Incluir Título.

7. Opção: Visualizar Título(s).
Permite o acompanhamento de todas as ações tomadas devedor a devedor em ordem
cronológica dos eventos realizados.

8. Opção: Relatório Sintético Financeiro.
Demonstra ao mesmo tempo um relatório sintético, com os totais das operações e um
relatório detalhado por devedor no formato (HTML).

9. Opção: Visualizar Repasse(s).
Mostra todos os repasses realizados bem como os títulos quitados que compõe o valor.

10. Interfaces que facilitam a interação com os devedores:
- Portal -> Opção ‘Imprimir Boleto’ da página principal.
- Tela para recálculo (em caso de atraso no pagamento) e impressão de boletos;

11. - Boleto na tela para impressão;