Slides que abordam de forma bem ilustrada alguns tópicos importantes sobre uma eficaz comunicação no ponto de venda.No final da apresentação é possível conferir um vídeo elaborado e narrado por mim denominado "Eu, etiqueta", adaptação do poema de Carlos Drummond de Andrade que narra as relações entre o consumismo e a liberdade individual.

2. Devido a grande semelhança existente entre
os mais diversos produtos e serviços no
nosso atual mercado competitivo, faz se
necessário que as marcas se adéquem a
essa realidade e busquem estratégias
inovadoras de diferenciação de tal forma que
consigam atingir o consumidor em suas
emoções.

3. O merchandising pode ser uma
dessas alternativas a ser explorada
no alcance desse objetivo.
Usando de um apelo correto e um
impacto que crie uma grande
expectativa no consumidor o
mercado tanto varejista como até
mesmo o atacadista pode explorar
essa ferramenta através da
contratação de profissionais
experientes que entendam do
assunto.

4. Sabe-se que é no ponto de venda que
os consumidores vão realmente fazer
suas escolhas e levar o produto exposto
o qual muitas vezes é adquirido pelo
impulso momentâneo

5. Essas compras são motivadas
principalmente pelo uso correto das
ações de PDV que a cada dia recebem
uma atenção especial das marcas e um
maior espaço nos planos de
comunicação de muitas agências e
departamentos de marketing.

6. A história do merchandising e por conseguinte
da comunicação no ponto de venda já vem
de um longo período e remota aos meados
dos anos 30 nos Estados Unidos, país tido
como o símbolo do consumismo mundial.

7. As pequenas lojas da época perceberam que
as vitrines por exporem seus produtos a
todos os que passavam na rua notaram que
as mercadorias que ficavam mais visíveis
eram bem mais adquiridas do que as que
não eram expostas.

8. Dessa forma tiveram a brilhante ideia de
transformarem o interior das lojas em
locais onde o consumidor podia ver e
escolher as mercadorias livremente, aos
poucos as lojas evoluíram para o
conceito de auto-serviço que temos
hoje.

9. Segundo o acadêmico da área de
comunicação Blessa (2007) “Ter um bom
produto, ótimo preço, boa distribuição e
muita propaganda não serão suficientes
para alavancar seus negócios se no ‘ponto
de venda’ seu concorrente atingir o
consumidor melhor do que você”.

10. Podemos entender essa citação como um
alerta para o fato de que o mundo da
comunicação e do marketing está em busca
de uma meta primordial e comum: atender
um cliente com adequação de campanha,
dando resultados a sua marca, produto ou
empresa e sistematizando o tempo com
planejamentos compatíveis com o objetivo
proposto.

11. É no ponto de venda onde podemos
encontrar uma situação e oportunidade
de aliar os principais itens e estratégias
afim de obter uma qualidade que será
interpretada por meios semióticos pelo
consumidor que as identificarão na
disposição das embalagens e marcas
nas gôndolas, nos preços, nas peças
promocionais e na organização visual da
loja.

12. Para Roble (2002) é fundamental compreender
o ambiente da loja como um cenário onde
teremos como atores principais os produtos,
os serviços e as marcas que por meio da
ambientação poderão alcançar um lugar de
destaque na mente dos consumidores.

13. Segundo Shimp (2009) os materiais no
ponto de venda impactam os
consumidores de três formas: por
meios da informação, da lembrança e
dos estímulos para a decisão de
compra.

14. A função de informar é um item primordial
na comunicação no ponto de venda, pois
o consumidor precisa está seguro de que
o lugar onde ele está realmente possui as
características necessárias para a
obtenção do produto que ele almeja.

15. Vemos a função de lembrar segundo Shimp
(2009) como algo complementar já adiantado
pelas propagandas exibidas nas mais
diversas mídias eletrônicas ou tradicionais e
que de alguma maneira já estão na mente do
consumidor antes mesmo dele entrar no
ambiente da loja.

16. A terceira e última forma de influenciar os
consumidores no momento da compra é por
meio do estímulo. Shimp (2009, p.248) diz
que “materiais eficazes dos pontos de venda
influenciam as escolhas de produtos e
marcas e acionam o impulso de comprar”.

17. Geralmente os consumidores querem
praticidade, comodidade e bom
atendimento ao se dirigirem às compras e
as empresas que reúnem todos esses
fatores integrados a uma boa estratégia
de comunicação ganham vários pontos no
quesito fidelização da clientela.

18. Criar uma ambiente bem iluminado
com as mercadorias bem divididas
por seções específicas e de fácil
visualização ajudam no processo de
escolha.

19. Deixar sempre o volume de produtos em boa
quantidade também é outro fato bastante
relevante, afinal é um grande descuido
deixar brechas nas gôndolas,pois dá ao
cliente a sensação de que a loja não tem
interesse em proporcionar novas vendas.

20. Enfim, para concluir é importante ressaltar
que a Comunicação no ponto de venda,
elaborada por meio de uma forte
presença, constante, inovadora e
estimuladora, é hoje um caminho sem
volta e que só tende a evoluir cada vez
mais. Criar estímulos no consumidor
fazendo com ele vivencie experiência e
crie relações duradouras com o produto,
marca ou serviço pode significar a
permanência das propostas que as
mesmas desejam transmitir em um
mercado cada vez mais competitivo.