1. Uno scenario
per il Cloud Computing
call4pizza.it
Marco Parenzan

2. Call for Pizza (call4pizza.it)
 call4pizza.it è un sito web in cui ordinare una pizza on line
 Il sito vale per l’intero territorio italiano
 La pizza arriva dalla più vicina pizzeria al cliente (vicinanza /geolocalizzazione –
calendario/chiusura)
 L’ordine viene acquisito via Web
 Ricezione ordini (dalle 18 alle 22)
 Picco di ordini (dalle 19 alle 21)
 L’ordine viene recapitato alla pizzeria più vicina al cliente
 L’ordine verrà consegnato a casa

3. Call for Pizza - Obiettivo
 Creare un brand/canale per le tante pizzerie/pizze al taglio

4. Il ruolo dell’azienda «call4pizza»
•
Azione di marketing
•
Strumento web per la composizione, ricezione dispatching dell’ordine
•
Pagamento unificato con carta di credito

5. Revenue sharing

6. Nuovo canale di vendita

7. Esperimento

8. Two era

9. Internet World
 «L’era del cespite»
 IT come «valore»

10. Call for Pizza - Status
 1 imprenditore
 N commerciali marketing sul territorio nazionale
 Una sede operativa
 Call Center
 6 mesi di prova – o va, o si chiude

11. Progetto pilota
Test

12. Azione di marketing

13. Azione commerciale

14. Sviluppo software

15. Applicazione web via browser

16. On Premise Deployment

17. Lo sviluppo originale
Presentation
• HTML5, CSS3, Javascript
Business Logic
• Carrello
• Pagamento
• Dispatch dell’Ordine
Data Access
• Entity Model
• ORM

18. …6 mesi dopo…

19. Il servizio ha avuto successo…

20. Il successo…
 10000 clienti consolidati
 1000 ordini a sera
 Concentrati dalle 19.00 alle 21.00
 2000 ordini il venerdì e il sabato
 50 ordini nel resto della giornata (11.0014.00)

21. Ma cominciano anche
i problemi

22. Errori software
Manutenzione Correttiva
Manutenzione Evolutiva
Staging Environment

23. Il codice è difficile da gestire

24. Maintainability
 Design Pattern usage
 IoC
 Factory
 Domain Driven Design
 Separation Of Concerns (SOC)
 Keep It Simple Stupid (KISS)
 Due belle presentazioni su Slideshare
 http://www.slideshare.net/klucrab

25. Performance Issues

26. Performance Issues
 Memory Consumption
 Resource Consumption
 Server Affinity

27. Problemi hardware
Alimentazione elettrica
Gruppi di continuità
Cavo scollegato (pulizie !)
Raffreddamento
Impianto di condizionamento
Hardware failure
Alimentatore/i
Hard disk
Scheda di rete
Scheda madre

28. Presidio
 Assistenza Tecnica
 In-House
 Personale
 Spare parts
 Esterni
 Tempo di intervento
 Contratto di assistenza (forfait)

29. Problemi Sistemistici
Updates
Drivers
Patches
Security concerns
Patches
Test environment
Context change
Network
Connectivity
Backup strategy

30. Utilities
issues
Power outage
Long time power outage
Connectivity outage
No connection
Authentication failure

31. Lost Opportunities
Access to specific competences

32. Acquired Problems
Gestire strumenti non noti
Non avere adeguate competenze
Strategia?!?!?!?

33. Cost Effectiveness

34. Money Waste

35. Uno scenario
per il Cloud Computing
call4pizza.it
Marco Parenzan