Internship report of Marco de Groen. Of his internship in Malaysia

1. DATE
24-06-2011
V 2.0
STAGEVERSLAG
STAGEVERSLAG MARCO DE GROEN
BIJ SCRATCHDISK IN MALEISIE

2. Stageverslag Marco de Groen
Scratchdisk Creative in Maleisië
Wie is Scratchdisk?
Scratchdisk creative noemt zich een creatieve boutique die creatieve oplossingen biedt
op het gebied van branding en corporate identity, design en visuele communicatie.
Ook houden ze zich bezig met meer specifieke onderdelen in de creatieve sector.
Enkele voorbeelden zijn retail, hospitality, IT, educatie en productie. In een notendop
samengevat kan je zeggen dat Scratchdisk bedrijven helpt met het opbouwen en
verbeteren van hun bedrijf. Dit realiseren ze door te werken aan de identiteit en de
zichtbaarheid van het bedrijf in de markt door middel van effectieve advertising en
creative design oplossingen.
Missie statement
Scratchdisk levert effectieve en innovatieve oplossingen aan zijn klanten.
Met hun passie en loyaliteit aan de klant zijn ze in staat om oplossingen te bieden in
branding en alle andere creatieve problemen.
Doelen en objectieven
Scratchdisk wil een van de leidinggevende bureau’s zijn in Maleisië op het gebied van
design en visuele communicatie. Ze willen een bureau zijn dat miljoenen per jaar kan
verdienen door middel van het aanbieden van services in conventionele visuele
communicatie en branding oplossingen. Maar ook op het gebied van web en nieuwe media
willen ze terrein winnen. Hun doel is om een bedrijf te zijn van middelmaat, met een
gezonde en succesvolle organisatie. Het bedrijf moet gerund worden met passie, goed
overleg en sociale verantwoordelijkheid.
Bedrijfsfilosofie
De filosofie van Scratchdisk is het behouden van hun creativiteit en innovativiteit in alles
wat ze doen. Ze wijden zichzelf toe aan het steeds heruitvinden van zichzelf op het
gebied van nieuwe trends en nieuwe potentiële markten. Ook laat men zich steeds
hertrainen en volgt men nieuwe cursussen om bij te leren en bij te blijven. Dit resulteert in
een constante creatieve cultuur binnen het bureau dat garant staat voor grensverleggend
werk. In de studio werkt men ook in een omgeving waar er geen limiet is voor innovatie
en creativiteit op basis van hiërarchie. Deze waardes stimuleren een energievolle
werkatmosfeer. Bij Scratchdisk gelooft men in een transparante en sociaal
verantwoordelijke werkhouding. Ze weten hoe belangrijk het is om een intern gezonde
werksfeer te hebben.
Kracht van het bureau en de kernwaardes
De kernwaardes van Scratchdisk liggen ongetwijfeld in de collectieve expertise en
ervaring. Met een ervaring van meer dan 25 jaar in graphic design, identity,
advertising en visuele communicatie, fuseren ze dat met research en strategische
partnerships om zo tot de meest effectieve en creatieve oplossingen te komen.
Ze hebben een panel bestaande uit adviseurs met verschillende achtergronden in de
creatieve business. Deze adviseurs voegen een zekere dimentie en diepte toe aan het
bedrijf waar management en administratie een onderdeel van is.
Stageverslag Marco de Groen - Scratchdisk in Maleisie
1

3. Doelgroep in de markt
Het doel van Scratchdisk is om een leidinggevend bedrijf te zijn op het gebied van
creativiteit en advertising. Dit concentrerend op verschillende markten zoals
hospitality, retail en de corporate sector. Het promoten van zichzelf in deze markten
doen ze op het gebied van mond op mond marketing en netwerken. Ook zijn ze actief op
het gebied van online en offline media zoals facebook en google. Ze geloven bij
Scratchdisk in een lange termijn relatie op het gebied van zaken doen. Dit om een
garantie te hebben van het herhaaldelijk zaken doen met deze betreffende bedrijven. De
klanten van Scratchdisk varieren van kleine medium bedrijven tot grote multinationals
en overheidsinstellingen. Meer dan 90% van de klanten worden geworven dankzij goede
mond op mond reclame en door referenties. Meer dan 80 % van de opdrachten komen
voort uit herhaaldelijk zaken doen met dezelfde klanten. Op het gebied van opdrachten is
30% retail en 25% is F&B, dit zijn de groepen met het hoogste rendement gevolgd door
hospitality (25 %) en corporate (20%). Verwacht wordt dat de hospitality dit jaar zal
stijgen in bijdrage tot wel 40% overall.
Services
Tot slot nog een kort overzicht van de services die Scratchdisk te bieden heeft.
- Branding, Corporate en visual identity.
- Graphic design
- Publications
- Advertising
- Online marketing
- Video en motion graphics
Interne organisatie van Scratchdisk
Stageverslag Marco de Groen - Scratchdisk in Maleisie 2

4. Organisatie
Zoals is te zien in de bovenstaande flowchart heb ik mijn stage eigenlijk doorgebracht bij
2 bedrijven namelijk Scratchdisk en Level 5. Vernon Chan is de directeur van beide
bedrijven en door hem is er ook automatisch een link met beide bedrijven. Maar ook
omdat de bedrijven hetzelfde werk verrichten en dus hetzelfde soort klanten trekt.
Scratchdisk is een creatief bureau en Level 5 is een samensmelting van verschillende
creatieve bedrijven die samen grote klussen aanpakken op het gebied van creatieve
creaties.
Onder Level 5 vallen Scratchdisk, Papercut, Design logix,A&O en Wilfred studio’s. Zoals is
te zien beschikt ieder bedrijf over een andere tak van de creatieve wereld. Samen
vormen de bedrijven een unieke formule die in staat is een totale rebanding te doen van
een bedrijf, of om een nieuw bedrijf compleet op te zetten en een uiterlijk te geven naar
de buitenwereld. Dit is wat Level 5 zo uniek maakt in Maleisië.
Vanwege de link die Vernon Chan legt tussen Scratchdisk en Level 5 krijgen wij vaak met
opdrachten te maken die verbonden zijn aan Level 5. Er is dus als het ware een constante
link tussen deze 2 bedrijven. Echter heb ik mij voornamelijk bezig gehouden met
opdrachten van Scratchdisk deze afgelopen stage.
De organisatie van Scratchdisk is vrij compact en klein, echter bij het samenwerken met
Level 5 word de organisatie plots een stuk groter. Toch zijn beide organisaties goed
afgeschermd van elkaar en worden beide bedrijven niet onnodig met elkaar in contact
gebracht. De organisatie van Scratchdisk blijft zo dus vrij duidelijk en helder zoals in de
flowchart is weergegeven. De interne organisatie voor mij tijdens deze stage is eenvoudig
uit te leggen. Vernon Chan is de directeur van Scratchdisk en Level 5. Samen met Jason
Lim runt hij Scratchdisk en bij zijn afwezigheid is Jason degene die de leiding heeft over
het bureau. Vernon is de persoon die met alle klanten praat en die samen met Jason de
pitches houdt om eventuele klanten binnen te halen. Vernon en Jason overleggen
vervolgens over hoe de opdracht uitgevoerd gaat worden. Na deze stap zal Jason de
opdracht voorleggen aan het team (waaronder ik) en wordt de opdracht verdeeld onder
ons. Wie wat doet hangt af van de specialiteiten van de persoon en hoeveel beschikbare
tijd die persoon heeft op dat moment. Jason is de art director en houdt tijdens het
project alle vorderingen in de gaten. Hij kan dus ook de stijl bewaker worden genoemd
van ieder project.
Xavier Hong is onze senior designer. Dit houdt in dat hij degene is die in de studio de
leiding over ons heeft en hij is degene die ons aanstuurt en begeleidt waar nodig. Xavier
is altijd op de hoogte van de opdrachten en brieft steeds de status door van het project
aan Jason. Dit zodat iedereen duidelijk op de hoogte blijft van de vorderingen en of er
geen problemen zijn met het halen van de deadline.
Tracy en ik zijn allebei junior designers. We krijgen ondersteuning van zowel Xavier en
Jason die veel ervaring hebben op het gebied van ontwerpen. Samen met het hele team
denken we na over hoe we de opdrachten gaan uitvoeren. Bij vragen kunnen we altijd
direct terecht bij Xavier die ons helpt waar nodig. Dit is hoe de organisatie van
Scratchdisk en Level 5 in elkaar zit.
Stageverslag Marco de Groen - Scratchdisk in Maleisie 3

5. De eigen rol en werkzaamheden gedurende de stage.
Mijn rol en werkzaamheden binnen dit bedrijft gedurende deze stage kan ik het beste
omschrijven als een veelzijdige junior designer die zijn eigen verantwoordelijkheid kreeg.
Doordat ik goed was voorbereid dankzij mijn voorgaande MBO studie en door het CMD
kon ik mij redelijk snel nuttig maken op mijn stageplaats. Er werd mij de ruimte gegeven
om gelijk mee te werken met het team en om mijn sterke punten als strategie en
ontwerpen uit te oefenen.
Wat ik het leukste vond was dat ik bij het gehele project betrokken kon zijn. Dit mede
omdat het bureau niet erg groot is. Ik mocht meedenken met het bepalen van de
strategie en met het uitvoeren van het projecten ik kreeg ook de kans om het project
zelf vorm te geven en uit te werken.
Omdat het in Maleisië vrij normaal is om pitches te doen om klanten binnen te halen hield
ik mij hier ook mee bezig. Vernon en Jason waren van mening dat mijn kijk op zaken
anders kon zijn dan die van hen. Dit kon zorgen voor andere en frisse ideeën met een
Europees tintje. Ik kreeg dus vaak de opdracht om bij een pitch ook een logo voorstel of
een strategie te bedenken voor het betreffende bedrijf. Dit omdat er vaak 3 tot 4
varianten werden voorgesteld. Zo kreeg ik dus steeds de kans om als het ware de klanten
binnen te halen voor het bedrijf met mijn visie op het project. Dit was niet altijd een
succes maar er zijn wel een paar projecten waarbij de klant heeft gekozen voor mijn
voorstel. Dit onder andere bij het project Magacon ( gamebeurs) waar ik een pitch had
gedaan voor het promotie materiaal. En bij Carrefour waar ik een pitch had gedaan voor
een nieuwe cover van het magazine.
Ik ben heel erg blij met de kans die ik heb gekregen bij dit bedrijf. Het heeft ervoor
gezorgd dat ik vanaf dag 1 meteen meetelde binnen het team en niet als een stagiair ben
behandeld. Hierdoor heb ik veel geleerd en heb ik ook steeds het hele creatieve project
kunnen doorlopen van ieder project. Van het maken van een pitch, tot het bedenken van
een idee en de daarbij behorende strategie. En dit dan vervolgens weer te vertalen tot
een concept en tot slot dit concept dan weer zelf te ontwerpen en vorm te geven.
De inhoud van de verrichte activiteiten
De afgelopen stage heb ik het geluk gehad dat ik aan vele mooie projecten heb mogen
werken. Er zijn meerdere projecten waar ik zeer trots op ben. Zo heb ik voor een
broodketen genaamd Chapter een proposal gemaakt voor een nieuw logo. En heb ik voor
Watercolor magazine een compleet nieuwe magazine stijl bedacht die uiteindelijk ook is
gekozen als definitieve stijl. Voor het Carrefour magazine heb ik een aantal voorstellen
gemaakt voor een nieuwe cover. Het magazine wilde meer het uiterlijk krijgen van het
Ikea magazine en daarvoor mocht ik dus een aantal voorstellen maken. Uiteindelijk hebben
ze 2 covers gekozen die ik aan hun had voorgesteld.
Er is echter een project waar ik het meest trots op ben en dat is het project van
Magacon. Bij dit project moeten we een nieuwe game beurs in Maleisië een gezicht geven.
De beurs was gericht op games in de breedste zin van het woord. Dus niet alleen maar
computer games of console games. Er werden namelijk ook trading card games,
miniature games en board games gespeeld. De bezoekers konden dus ook echt interactie
met elkaar hebben. Het was de eerste en enige beurs als deze in Maleisië en dit gaf dus
ook een speciaal tintje aan het geheel. Meteen vanaf het begin heb ik in overleg met Jason
en Vernon besloten dat dit mijn project zou worden van deze stage.
Stageverslag Marco de Groen - Scratchdisk in Maleisie 4

6. Ik mocht dit project samen met Jason gaan doorlopen en samen zouden wij het geheel
opzetten.
Het project begon uiteindelijk met het maken van een logo ontwerp. Hiervoor was een
nauwkeurig stijl onderzoek nodig. Ik besloot om de identiteit van verschillende andere
game beurzen te onderzoeken en te vergelijken. Hieruit kon ik goed bepalen wat echt
goed zou passen als stijl, maar ook wat er al was. Dit zodat we iets unieks konden maken.
Jason en ik maakten beide verschillende ontwerpen omdat er zo een betere variatie was
in visie en stijl. De klant zou hierdoor meer keuze hebben en verschillende opties kunnen
overwegen. Nadat het logo was gekozen gingen we verder met de stijl ontwikkeling die
goed bij het logo zou passen. Na een aantal voorstellen werd besloten dat de stijl een
combinatie zou worden van Tron met een gamer tintje. Alle afbeeldingen zouden worden
getekend in illustrator als illustraties.
Voor mij was de taak weggelegd om alle advertenties, banners, posters en iconen te
maken voor de beurs. Wederom ging ik hier onderzoek doen naar illustraties. Het was
immers zeer belangrijk om de juiste sfeer te creëren met de illustraties. Aangezien er
verschillende tekenstijlen zijn en ook kleurgebruik belangrijk is, was dit onderzoek zeer
uitgebreid en noodzakelijk. Voor de klant was het uiterlijk van de illustraties ook heel
belangrijk en dus heb ik vele verschillende illustraties gemaakt om tot de juiste sfeer te
komen die de poster en advertenties moesten uitstralen.
Ook het vinden van de juiste illustratie was voor de klant lastig, hij had vele ideeën hoe
hij de game beurs wilde uitbeelden in de illustraties. Uiteindelijk is er gekozen voor een
illustratie waar ik een hardloper heb getekend die over een monopoly bord loopt met vele
game elementen afgebeeld in de poster. Eerdere varianten waren een hand met daarin
zwevend alle game elementen, en een vlak monopoly bord met daarop alle game
elementen. Het is dus als het ware een fusie geworden van beide ideeën, dit omdat de
klant beide ontwerpen zeer interessant vond. Uiteindelijk is het ontwerp uitgewerkt en
verwerkt tot advertenties, posters en banners voor in en rondom de beurs.
De Magacon
posters.
Stageverslag Marco de Groen - Scratchdisk in Maleisie 5

7. Enkele voorbeelden van projecten
1. Cover Carrefour 2. Chapter logo
3. Watercolor magazine
Stageverslag Marco de Groen - Scratchdisk in Maleisie 6

8. Enkele voorbeelden van projecten
4. Advertentie Menara Binjai gebouw 5. Logo Aesthetika en Voorstel Magacon Logo.
6. Voorstel Chapter menu
Stageverslag Marco de Groen - Scratchdisk in Maleisie 7

9. Eigen Project tijdens de stage: Etiquette
Hoe ben ik tot dit project gekomen?
Het was aan het begin van mijn stage nog niet echt duidelijk wat ik precies zou gaan doen
als project. Er waren verschillende dingen die mij boeide en die ook voor mijn stagebedrijf
interessant waren. Zo waren er de verschillen in communicatie en marketing, maar ook
de verschillen in advertising die zeer veel potentie hadden. Uiteindelijk zijn we voor het
onderwerp etiquette gegaan. Uiteraard zijn we na goed overleg tot dit project gekomen.
In het begin hadden we hetnog over bodylanguage. Dit omdat er nog niet precies duidelijk
was hoe de invulling precies zou zijn, maar ook wat precies de achtergrond van deze
onderwerpen was. Vernon en Jason vonden het onderwerp meteen zeer interessant en
wilden dan ook graag dat ik hiermee aan de slag zou gaan als mijn eigen project.
Persoonlijk vond ik het idee ook zeer aantrekkelijk aangezien het erg van belang is om in
een vreemd land de verschillende etiquette te weten en te kunnen bestuderen. Dit zodat
je beter met mensen kunt opschieten, beter zaken kunt doen en men je meer zal
respecteren en begrijpen. De achterliggende gedachte van het project zou dan ook
wereldwijd gebruikt kunnen worden om mensen iets bij te brengen.
Waarom Etiquette ?
Etiquette zijn belangrijk voor de omgang met mensen in het land waar je je bevindt. Of
je nu toerist bent in een land of dat je in een land woont met verschillende culturen. Je
zult altijd en overal etiquette tegenkomen op verschillende momenten van de dag. Bij het
groeten van mensen, bij het eten met mensen, of bij zaken doen. Overal kun je etiquette
toepassen en gebruiken.
In veel landen zijn etiquette nog zo belangrijk dat het beslissend kan zijn, bij bijvoorbeeld
het doen van zaken of bij de omgang met mensen. Dit geldt het meest in Azië. Vandaar
ook mijn keuze voor dit onderwerp. Azië is een van de werelddelen waar etiquette je
kunnen maken of breken in je dagelijkse bezigheden. Ook in Maleisië is dit het geval, dit
vanwege de vele Aziatische etnische groepen die in het land wonen.
Voor mij persoonlijk was dit project ook heel belangrijk omdat ik me zo meer kon
verdiepen in alle ins en outs op het gebied van etiquette. Hierdoor leerde ik alle etiquette
en kon ik alles beter begrijpen en plaatsen in mijn dagelijkse bezigheden. Ook voor mijn
stagebedrijf was dit van belang aangezien iedereen in het bureau van Chinese
achtergrond was en dus niet een Maleisische culturele achtergrond had. Voor hen konden
er uit dit onderzoek ook handige tips en ideeen komen om zo beter te kunnen
communiceren met andere etnische groepen binnen Maleisië. Hierdoor zouden ze meer
respect kunnen afdwingen maar ook beter begrepen kunnen worden bij het zakendoen.
Het project
Als eerste moest ik twee groepen zien te vinden die ik kon uitlichten in dit project.
Aangezien het aantal etiquette in Maleisië zo groot zijn en veel variëren, leek het een
wijze keuze om slechts 2 groepen uit te lichten en die te vergelijken met elkaar.
Bij het maken van deze keuze kreeg ik ook veel hulp van Andrew, een goede vriend van
Vernon. Hij wist ook veel van dit onderwerp af omdat hij een studie heeft gevolgd in
psychologie en economie. Hij kon mij dus de juiste informatie geven op het gebied van
etnische groepen en hun achtergronden.
Stageverslag Marco de Groen - Scratchdisk in Maleisie 8

10. Uiteindelijk heb ik dus gekozen voor de groepen HAN Hokkien Chinezen en Malay.
Dit omdat deze groepen het grootste zijn in de hoofdstad Kuala Lumpur, maar ook omdat
hun culturele achtergrond en geloof zeer verschillend zijn en dus ideaal om te vergelijken.
Na het kiezen van de groepen kon ik me gaan verdiepen in de etiquette.
Mijn onderzoek deed ik door veel te praten met mijn collega’s maar ook met mijn vrouw
en familieleden. Zij zijn immers bijna allemaal Hokkien Chinees en dus konden zij mij
voorzien van de juiste informatie. De Malay groep was iets lastiger te onderzoeken maar
dankzij Vernon was het voor mij mogelijk om vragen te stellen aan klanten en vrienden
van hem. Hierdoor kon ik aan de inside informatie komen die je normaal nooit kunt
achterhalen. Natuurlijk heb ik ook online veel gezocht naar informatie. Echter bleek deze
informatie te oppervlakkig en was het veel nuttiger om met mensen te praten en de
echte reden achter de etiquette te ontdekken.
Na het vinden van vele etiquette besloot ik om de leukste en meest nuttige eruit te
lichten en deze te gaan fotograferen. Andrew was ook fotograaf en hij wilde mij graag
helpen bij het doen van de shoot. Hij leende mij zijn spullen en gaf mij ook de
aanwijzingen om de juiste foto’s te kunnen maken. Ook verzorgde hij voor mij de meest
ideale setting om de foto’s zo goed mogelijk tot hun recht te laten komen. De foto’s
wilde ik daarna gaan uitwerken tot een soort van magazine. Het magazine is uiteindelijk
uitgewerkt in Photoshop. Ik heb ervoor gekozen om de foto’s in het zwart wit te
plaatsen. Dit om de foto’s meer rust uit te laten stralen en om de nadruk te kunnen
leggen op de titels en uitleg die bij de etiquette zouden worden geplaatst.
Online Etiquette
Naar mate ik aan het einde kwam van mijn magazine, kwam ik erachter dat ik een goed
concept in handen had maar dat er nog iets miste. Vernon maar ook mijn begeleider
Jerome vonden dat ik me meer moest verdiepen in de online media en hoe ik mijn
etiquette hierin kon verwerken. De online media heersen vandaag de dag en etiquette
zouden een zeer waardevolle toevoeging kunnen zijn. Ik kwam op het idee om de
etiquette beschikbaar te maken voor ipads, smartphones en touchscreens.
Hierdoor zou men overal en waar dan ook de beschikking hebben over de etiquette.
Een idee wat gelinkt hieraan kon worden was het vliegveld en eventueel de ambassades
wereldwijd. Het zou immers super handig zijn als mensen die in een vreemd land waren
gelijk de etiquette konden opvragen of downloaden via hun ipad of smartphone. Op het
vliegveld zouden grote touchscreens geplaatst kunnen worden met een Bluetooth functie.
Mensen zouden bij aankomst in het vreemde land meteen kunnen zien wat de etiquette
zijn en deze gelijk kunnen downloaden op hun smartphone of ipad. Hetzelfde idee zou
toegepast kunnen worden op de ambassades.
Conclusie
Ettiquette en de online etiquette app. zijn naar mijn inzien ideeën die zeer van nut kunnen
zijn bij het zaken doen en in de omgang met mensen waar dan ook ter wereld. Het idee
heeft naar mijn inzien zeker potentie omdat het wereldwijd toegepast kan worden en het
mensen kan helpen. Het is een project wat met relatief weinig budget gerealiseerd zou
kunnen worden. Ik ben zeer tevreden over de totale uitwerking en ben ook van mening
dat het project een toevoeging kan zijn voor mensen waar dan ook ter wereld, mocht het
ooit gerealiseerd worden.
Stageverslag Marco de Groen - Scratchdisk in Maleisie 9

11. Beschrijving van de leerdoelen en hoe deze concreet
gerealiseerd dienen te worden.
Voorafgaand aan mijn stage had ik de volgende leerdoelen:
1 Groeien op persoonlijk vlak in mijn omgang met mensen zowel zakelijk als niet
zakelijk.
2 Meer kunnen bijdragen aan een creatief denkproces.
3 Mijn communicatie en marketing inzicht uitbreiden en verbeteren.
4 Mezelf meer openstellen voor nieuwe ontwerp stijlen en uit mijn huidige
werkstramien loskomen.
5 Mijn vormgeving ervaring naar een hoger niveau tillen dat meer speciaal en creatief
is.
DOEL 1:
Bij Scratchdisk kan ik beschikken over de juiste begeleiding en adviezen om mij op weg te
helpen. Ook heb ik de mogelijkheid om mee te lopen met Vernon, die met zijn ervaring en
status de mogelijkheid heeft om mij veel te leren.
DOEL 2:
Het team van Scratchdisk bestaat uit gekke, jonge en ervaren krachten. Ze doen een
hoop aan brainstormen samen en halen het onderste uit de kan om tot de best mogelijke
concepten te komen. Iedereen binnen het team heeft de mogelijkheid om zichzelf te uiten
en zijn ideeen te delen met elkaar. Dit alles zal mij aanmoedigen om mezelf meer te uiten
ieder project.
DOEL 3:
Dit doel kan ik alleen bereiken door tijdens mijn stage mijn ogen en oren goed open te
houden. Met mijn mond zal ik een hoop vragen moeten stellen en ook een hoop moeten
vertalen. Bij Vernon en mijn andere collega’s ligt een schat aan informatie en tips die ik
kan benutten. Maar om dit te kunnen benutten zal ik zelf veel moeten doen en moeten
vragen aan hun om te kunnen leren. Ook door zelf veel te doen zal ik uiteindelijk meer
leren.
DOEL 4:
Dit doel kan ik bereiken door meer open te staan voor andere ideeen en door goed te
luisteren naar de wensen van mijn collega’s en klanten. Samen met hun kan ik mijzelf
omhoog stuwen naar een ander niveau. Mijn geest moet hiervoor open staan en ook moet
ik mijn grensen laten vervagen.
DOEL 5:
Persoonlijk denk ik dat niet alleen Scratchdisk maar de hele omgeving in Maleisie en mijn
Aziatische collega’s mijn ontwerp niveau omhoog kunnen tillen. Dit plus de hele nieuw
manier van werken en denken op het gebied van design zal daar aan bijdragen. Ik kijk er
naar uit om mijzelf hierin uit te dagen.
Stageverslag Marco de Groen - Scratchdisk in Maleisie 10

12. De mate waarin de doelen uit het studieplan gerealiseerd zijn.
Persoonlijk ben ik zeer tevreden over de realisatie van mijn leerdoelen. Het is niet zo dat
je iedere dag de leerdoelen op een geeltje op je beeldscherm plakt en denkt “zo hier gaan
we vandaag eens aan werken” maar toch. Ik kan met zekerheid zeggen dat van de 5
leerdoelen ik er toch zeker 4 goed heb gerealiseerd naar mijn eigen gevoel.
Op persoonlijk en zakelijk (werknemer) vlak heb ik zeer veel vooruitgang geboekt. Ik heb
hier in Maleisië met mijn vrouw samengewoond die ook nog eens zwanger was. Samen
hebben wij ons staande weten te houden in de hoofdstad van Maleisië (Kuala Lumpur).
We hebben ons geld goed weten te managen en zijn niet echt in de problemen
gekomen op welk gebied dan ook. Dit is iets waar ik persoonlijk heel trots op ben. Op
zakelijk (werknemer) gebied heb ik geleerd om samen te werken met collega’s die uit een
andere cultuur komen. Zowel de etnische cultuur als de bedrijfscultuur is hier compleet
anders. Ik heb geleerd hoe ik hier mee om moet gaan en als het ware nieuwe etiquette
meegekregen waardoor ik geaccepteerd kon worden binnen het bedrijf. Ook de manier
van werken is hier anders in Maleisië. Thuis werken kan en werktijden kunnen soms tot
vroeg in de morgen doorgaan om een deadline te halen. Ook de design stijl is anders,
omdat men hier meer van details houdt en niet van clean design. Daar waar bureau’s in
Nederland vaak zeggen “less is more”.
Het bijdragen aan een creatief denkproces is zeker ook een van de doelen die ik heb
behaald. We waren maar met 5 mensen in de studio maar dit zorgde ervoor dat er veel
samen werd nagedacht en ook naar elkaar geluisterd werd. In kleine groepen kun je beter
en makkelijk veel met elkaar communiceren. Dit hebben we dan ook veel gedaan. Veel
vergaderen, veel samen brainstormen en samen concepten bedenken en die dan weer
uitwerken. Het was heel leerzaam voor mij, dit omdat ik hier ook nieuwe manieren van
informatie verzamelen heb geleerd. Ook weet ik nu beter welke trucjes je kunt gebruiken
in een denkproces om tot goede ideeën te komen. Ga bijvoorbeeld gewoon eens lekker
samen een bakje koffie drinken en praat over het project of neem een stapje terug
indien nodig. Wat ook belangrijk is om veel boeken, magazines en andere dingen te lezen
en te bekijken op het gebied van design en strategie. Kortom wees een spons, zuig alles
op wat je tegenkomt. Het uitbreiden van mijn communicatie en marketing inzicht is voor
mijn gevoel iets minder gerealiseerd van de andere 4. Gewoonweg omdat ik me niet echt
veel heb bezig gehouden met marketing. Communicatie daarentegen weer wel. Dit omdat
ik met een paar projecten goed moest nadenken over wat het product moet
communiceren en tegen welke doelgroep. Op die manier heb ik dus wel mezelf hierin meer
kunnen verdiepen.
Hiernaast ben ik te zien met mijn collega’s tijdens
een van onze vele brainstorm sessies in ons
favoriete restaurant genaamd Fat Spoon.
Stageverslag Marco de Groen - Scratchdisk in Maleisie 11

13. Het openstellen voor nieuwe vormgeving stijlen en uit mijn werkstramien loskomen is
zeker gelukt. Ook heb ik iets geleerd over mijzelf. Zo weet ik nu dat mijn ontwerp stijl vrij
strak, kleurrijk, clean en simpel is. Dit is waar ik van hou. Echter met de juiste creatieve
insteek en boodschap kan je dit juist ontwikkelen tot een mooie design stijl. Doordat ik
steeds veel commentaar en visies om mijn werk heb gekregen ben ik hierachter gekomen.
Ik ben dus zeker meer los gekomen als het ware. Ik weet nu dat ik meer achter het design
moet zoeken en steeds mezelf moet afvragen “ is dit goed genoeg en is dit wat ik wil
uitbeelden?” alleen dan kan ik meer los komen.
Voor mijn gevoel ben ik dus zeker wel meer creatiever geworden en zit er meer bezieling
in mijn ontwerpen. Er zit onderzoek, schetsfase, conceptualiseren en herhaaldelijk
uitwerken in ieder ontwerp wat ik nu maak. Eerder was dit niet zo omdat ik niet echt het
nut van ieder proces inzag. Nu ik dit veel meer ben gaan doen ben ik erachter gekomen
dat dit echt steeds weer nodig is om tot een goed en beter ontwerp te komen.
Relevantie binnen eindstudieplan
Deze stage heeft ervoor gezorgd dat ik beter in balans ben gekomen met alle creatieve
processen binnen een bedrijf. Ook is IS een goede verdieping geweest omdat het een
zwakte was van mij. Door een goede toepassing van IS in mijn stage is de rest van de
creatieve processen zoals, conceptualiseren en vormgeven ook beter en makkelijker
geworden voor mij.
Deze stage heeft mij op persoonlijk gebied veel geleerd. Dit is iets waar ik in de toekomst
zeker veel aan heb. Ik durf ook zeker wel te zeggen dat ik als persoon ben veranderd en
gegroeid. Ik heb meer verantwoordelijkheidsgevoel gekregen en ben ook meer volwassen
geworden. Ik heb mij staande kunnen houden in een totaal ander land met een andere
bedrijfscultuur en hierdoor heb ik iets extra’s wat iemand in Nederland niet heeft. Dit
heeft als resultaat dat ik in de toekomst bij een bedrijf completer ben, maar dat ik ook in
Maleisië aan de slag zou kunnen gaan omdat ik nu weet hoe het eraan toe gaat.
Dankzij deze stage ben ik meer in staat om een beter voortraject te doen van een project
voordat ik ga beginnen aan mijn eindproduct. Mijn resultaten zijn naar mijn gevoel dan ook
beter geworden. Door mezelf meer verdiept te hebben in advertising heb ik mijzelf ook
meer verbreed zoals een echte CMD’er dat hoort te doen. Ik kan dan ook wel stellen dat
ik hierdoor in combinatie met mijn IS verdiepingsminor meer completer ben geworden en
meer in balans. Dit is iets wat mij zeker gaat helpen in het vervolg van mijn studie, maar
ook na mijn studie. Ik denk dat ik nu ook zeker meer gedreven ben en ook volwassen
genoeg ben geworden om mijn studie op het CMD tot een goed einde te brengen.
Een reflectie op de stage, waarin conclusies en een persoonlijke
visie zijn opgenomen.
Deze stage is een van de meest ingrijpende maar toch ook een van de beste beslissingen
ooit geweest. Niet alleen heb ik geleerd om mijzelf de exposeren in een totaal andere
setting en werkomgeving dan in Nederland. Maar ook heb ik super veel geleerd op sociaal
gebied en op het creatieve gebied. Nederland en Maleisië zijn in mijn vakgebied 2 totaal
verschillende werelden. Alles is nu eenmaal anders. Van de werkmentaliteit tot de
ontwerp stijl, alles is anders. Het heeft mij geleerd om een andere manier van
ontwerpen te proberen. Hier is alles meer opvallen, meer extreem en met meer oog voor
detail. Vooral de Maleisiërs met Aziatische achtergrond zijn echt een pietje precies in alles
wat ze doen.
Stageverslag Marco de Groen - Scratchdisk in Maleisie 12

14. Doordat ik gelijk fulltime mee mocht draaien in het bureau en mijzelf mocht bewijzen heb
ik gelijk kunnen ervaren hoe het is om hier te werken als echte werknemer. Wat mij daar
het meest mee viel was dat je veel mogelijkheden kreeg op creatief gebied. Klanten hier
kiezen voor kwaliteit en goede concepten. Het maakt ze niet uit als het iets langer duurt
of iets duurder is. Men wil apart zijn en uitstijgen boven de rest zodra ze ons bureau
contacteren. Wat mij een beetje tegenviel waren toch wel de werktijden die hier
gehanteerd worden bij ontwerp bureaus, ook bij Scratchdisk. Om meer opdrachten te
kunnen doen wordt er vaak doorgewerkt tot 5 uur in de ochtend. Ook om te kunnen
competeren met andere bureaus houden ze de deadlines kort om zo te voldoen aan de
eisen van klanten. Dit heeft voor en nadelen, echter is het niet echt mijn ding om tot zo
laat te werken. Echter is deze gang van zaken hier normaal.
Een hele andere conclusie is dat ik ook op sociaal vlak heel veel ben gegroeid. Ik ben meer
zelfstandig geworden en heb voor het eerst op mezelf gewoond in een vreemd land.
Dingen als eten koken, huur betalen, woonruimte schoonmaken en bijhouden waren een
paar van de kleine dingen die ik heb geleerd. Maar ook zelf zaken regelen en connecties
leggen zijn daarvan onderdeel. Ik heb in mijn periode hier een klein netwerk opgebouwd.
Ik heb nu mogen ruiken aan de wereld van advertising en ik moet zeggen dat mij dit zeer
bevallen is. Het kan naar mijn inzien goed samenhangen met IS. Dit omdat IS een
belangrijk onderdeel is van het voortraject van advertising. Puur en alleen advertising
doen gaat na een tijd denk ik vermoeiend worden. Ik hou van afwisseling en doordat ik die
hier had op mijn stage was er veel plezier in het maken van advertenties. Ook branding
heeft mij zeer gegrepen en ik vind dit ook een leuke tak in de creatieve wereld.
De totale conclusie die ik heb van mijn stage is dat het een ideale mix was van creatieve
processen. Ik heb hele trajecten kunnen doorlopen vanwege de grootte van het bureau.
Gaande mijn stage had ik ook echt het gevoel dan mijn studie op het CMD nut heeft
gehad. Daar ik van alle markten thuis was kon ik mij goed mengen en bijdrages leveren die
nut hadden. Ik ben er ook van overtuigd dat IS de goede keuze was omdat ik hier eerst te
weinig kennis van had. Nu ik hier heb kunnen werken in de advertising en vormgeving heb
ik het gevoel dat alles in balans is gekomen. Natuurlijk moet er hier en daar nog veel
geschaafd worden aan mezelf en mijn werk, maar ik ben nog jong en je bent in dit vak
ook nooit uitgeleerd.
Mijn “mugshot” bij
Scratchdisk. Een traditie
zo is mij verteld.
Mijn werkplek bij
Scratchdisk. Plus mijn
speeltje van de afgelopen
stageperiode.
Stageverslag Marco de Groen - Scratchdisk in Maleisie 13