BR&Fing, leader in SAP CRM, SAP MOBILE and SAP FSCM solutions

1. BR&Fing Profilo generale Vers. Luglio 2011

3. La Missione

4. La Crescita

5. La Struttura

6. Le Competenze

7. I FattoridiSuccesso

8. L’Offerta

9. I Clienti

10. Esperienzediprogetti2

12. Le attivitàdiBR&Fingsonofocalizzate sui servizi ICT per imercati: Industry (consumer goods, trasportation, media, hi-tech, automotive, beverage, pharma, ICT, chimico, bancario)

13. BR&Fing opera sia in ambitonazionalecheinternazionale

14. BR&Fing è in costante e forte crescita3

16. SAP CRM Mobile

17. SAP TM

18. SAP FI e FSCM

20. fase implementativa di progetto

21. fase di messa in produzione

23. Mantenere il livello di qualità ed eccellenza nei servizi offerti

24. L’investimento in ricerca e sviluppo su soluzioni verticali per offrire ai clienti rapidità ed economicità di implementazione dei sistemi con basso rischio.4

25. I numeri 5

27. SAP TM (trasportation management)

28. SAP Financial

29. Roll Out nazionali e internazionaliQuesti centri di eccellenza sono formati da persone senior con competenze specifiche su progetti di medie/grandi dimensioni. 6

30. La Struttura Il 70% del personale è certificato ed ha esperienza SAP da 5 a 15 anni. Le figure professionali a disposizione ricoprono le aree di Project Management, Team Leader Funzionale, Team Leader Tecnico Il resto del personale ha esperienza di almeno 3 anni con competenze tecniche specialistiche (sviluppatori ABAP, JAVA, .Net, Objective-C e Cocoa) 7

31. Le Competenze 8

32. I Fattori di Successo L’approccio al cliente Studio delle esigenze specifiche del cliente mettendo a disposizione le nostre conoscenze di settore Profonda conoscenza delle soluzioni SAP: Disegno della soluzione che tiene conto delle funzionalità offerte dallo standard: Minimizzazione degli sviluppi custom e dei costi di implementazione Minimizzazione delle complessità operative nella gestione “post Go-live” della soluzione Know-how tecnico a 360° Realizzazione degli sviluppi nei diversi linguaggi di programmazione (ABAP, Java, .Net, Objective-C e Cocoa) assicurando l’integrità e la consistenza dell’intero ambiente applicativo Metodologia Metodologia collaudata, anche con strumenti SAP Solution Manager 9

33. La Metodologia Fase 3 Post-Rilascio Fase 2 Esecuzione e rilascio Fase 1 Disegno Change Management e Training People Gestione Integrazione Processi Sistemi Applicativi Competenze Tecnologia Infrastruttura L’esperienzapluriennalematurata sui progetticonsente a BR&FING dimettere in campo un team completo e preparato in gradodicopriretutte le attivitàspecifichediognifaseprogettuale e diinterfacciarsi con ireferentidellevarieareecoinvoltesulprogetto (areeorganizzativedi business, area tecnologica, utentifinali). … Supporto alla partenza e monitoraggio Produzione e Avvio in Finale Blueprint Realizzazione Analisi Business Supporto Preparazione Preparazione Progetto 10

34. L’ Offerta SYSTEM INTEGRATION POST GO LIVE SERVICES CONSULTING APPLICATION SAP CRM SAP CRM Mobile E N D T O E N D / BY SERVICE SAP FI - FSCM SAP TM SY-BASE 11

35. L’ Offerta – Area SAP CRM La conoscenza del prodotto SAP CRM Scenari applicativi - Sales - Service - Marketing Canali - WebUI - Mobile (Laptop, Tabletpc, IPad, Blackberry) - Telefonia (CTI) - Mail Releases - CRM 7.0 - CRM2007 (Rel 6.0) - CRM2006s (Rel. 5.2) - Rel. 4.0 - Rel. 3.0 - Rel. 2.0C Projects & System Integration Area di eccellenza 12

37. Consumer ProductsGoods

38. Automotive

39. Media

40. Professional Services

41. Beverage

43. 23 progetti in cui è stato fornito il proprio supporto nella fasi di analisi, realizzazione, mantenimento ed advisory della soluzione13

45. CustomerInteraction Center (CTI Integration)

46. Mobile SalesApplication and Mobile Service Application

47. Internet Sales and Internet Customer Self-Service

48. Marketing Management (Target Group, Campaign management, Marketing Calendar)

49. Trade Promotion management

50. Service process management (Service Desk, Service request and Service Contract, Solution database, Installedbased management)

51. Integrazione SAP BI: CRM analitico

52. Integrazione SAP EnterprisePortal.14

54. Release SAP CRM 7.0 - SAP TM 7.0

55. Scenari applicativi:

56. Customer cockpit

57. Acitivity and Visit management

58. Activity Calendar

59. Customer segmentation

60. Marketing campaign management

61. Leads management

62. Marketing Calendar

63. Service Desk e Solution manager integration (Ticket management –

64. Service Contract – Action & Escalation management)

65. SalesOrder & Contract Management conSAP CRM & SAP TransportationManagement applicationintegration tramite SAP InteractiveForm)

66. Logisticstock&movementsbillingprocess management con SAP CRM & SAP EWM integration

67. Organizzazione del team di progetto:

68. Project management: BR&Fing

69. Team leader: BR&Fing

70. Senior Technical & Functional consultants: BR&Fing

71. Development team: BR&FIng 15

74. Account management (Customer cockpit)

75. Activies and Visits Management

76. SalesOrder Management

77. MSA - Mobile SalesApplication on laptop

78. CIC - CustomerInteraction Center

79. Roll-out paesi (Germania, Belgio, Brasile, Italia)

80. Organizzazione del team di progetto:

81. Project management: BR&FIng + Pirelli

82. Team leader funzionali (aree WebUI ed MSA): BR&Fing

83. Referenti funzionali a supporto per area: Pirelli

84. Sviluppatori senior (ABAP,BSP,JAVA,.Net): BR&Fing

85. Team di sviluppo Pirelli - Brasile 16

87. Release CRM 2007

88. Scenari applicativi:

89. Account identification

90. Ibase management

91. Contract & Service Ticket management (SLA management)

92. Incident management and Problem management

93. Solution Manager integration

94. Internet Customer Self-Service management (ICSS)

95. E-Mail integration

96. Organizzazione del team di progetto:

97. Project management: BR&Fing + Infracom Consulting

98. ApplicativeTeam leader: BR&Fing

99. Senior Technical & Functional consultants: BR&Fing

100. Development team: BR&FIng 17

102. Release CRM 2007

103. Scenari applicativi:

104. Customer cockpit (integrazione SAP BW)

105. Acitivity and Visit management

106. Activity Calendar

107. Customer segmentation

108. Marketing campaign management

109. Leads management

110. Marketing Calendar

111. Organizzazione del team di progetto:

112. Project management: BR&Fing

113. ApplicativeTeam leader: BR&Fing

114. Senior Technicale & Functional consultants: BR&Fing

115. Development team: BR&FIng 18

117. Release 5.0

118. Scenari applicativi:

119. Product catalog

120. Order acquisition

121. Product availability check

122. Campaigns and Quotations management (Portal integration)

123. Roll-out paesi (Italia e Francia)

124. Organizzazione del team di progetto:

125. Project management: BR&Fing

126. Applicative Team leader: BR&Fing

127. Senior developers (ABAP, JAVA): BR&Fing19

129. Asset Accounting

131. Profit Center Accounting

133. Treasury

134. In-House Cash

135. Electronic bank statement

136. Credit and Billing management

137. Dispute and Collections Management

138. Liquidity Planner

139. Money Market20

140. L’ Offerta –Area SAP FI-FSCM: le areedispecializzazione per ilcontrollodirezionale 21

142. Supporto alle scelte funzionali per l’Amministrazione ed il Controllo di gestione

143. Conoscenza specialistica della Tesoreria interna

144. Gestione delle dinamiche del Mercato finanziario22

146. Bancario

147. Industriale

148. Telecomunicazioni

149. Information tecnology

150. Largo consumo

151. Beverage

152. Sanità

153. Farmaceutico

154. Chimico

155. Settore marittimoProjects & System Integration 23

157. 11 progetti in cui è stato fornito il proprio supporto nelle fasi di disegno, realizzazione, mantenimento ed advisory della soluzione24

159. Cash Management: previsioni di liquidità a breve e medio periodo, cashconcentration, disposizioni di girofondo

160. Electronic bank statement: estrattocontoelettronico per iseguentipaesi ITALIA, SPAGNA, FRANCIA

161. Liquidity Calculation: consuntivofinanziario

162. Money Market: gestionedeifinanziamenti a breve e mutui

163. Forex: gestionedellecoperturevalutarie

164. Derivatives: gestione dei prodotti derivatiProjects & System Integration 25

166. Release ECC 6.0

167. Scenari applicativi:

168. Cash Management

169. Estratto conto elettronico per 40 conti correnti

170. Stato attuale delle finanze e Previsioni di liquidità, disposizioni di girofondo

171. Money market

172. Finanziamenti a breve, Hot Money, Finanziamento all’esportazione, Linee di credito, Depositi attivi

173. Forex

174. Operazioni di cambio a pronti e a termine

175. LiquidityCalculation

176. Consuntivo finanziario e sviluppo reportistica custom

177. Organizzazione del team di progetto:

178. Project management: BR&Fing + UlpeConsulting

179. ApplicativeTeam leader: BR&Fing

180. Senior Technical & Functionalconsultants: BR&Fing + ULPE Consulting

181. Development team: BR&FIng26

183. Conoscenza principi contabili IAS

184. Conoscenza principi contabili IFRS

185. Conoscenza principi contabili USGAAP

186. Conoscenza regole di consolidamento.27

187. I Clienti 28

188. Esperienze di progetti 29

189. Riferimenti BR&FING srl Milanofiori Strada 6 Palazzo N2, Rozzano (MI) SalesDirector Marco Turani Mob. 327-1689409 marco.turani@briefing-srl.com www.briefing-srl.com 30