LesblogsdesalariéSmercantidandriapréSentation

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Blogs de salariés : quelle typologie ?

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  1. 1. Blogs de salariés : une remise en cause du management ? Maria Mercanti-Guérin -Maître de conférences, Université d’Evry-Val-d’Essonne Aude d’Andria- Maître de conférences, Université d’Evry-Val-d’Essonne
  2. 2. Blogueurs Contenu <ul><li>Salarié isolé identifié </li></ul><ul><li>Salarié isolé anonyme </li></ul><ul><li>Billets de salariés sur les blogs des syndicats </li></ul><ul><li>Regroupement de salariés d’une même entreprise </li></ul><ul><li>EXPERTISE </li></ul><ul><li>PARTAGE D’INFORMATION SUR LES PRATIQUES PROFESSIONNELLES </li></ul><ul><li>ESPACE SOCIAL </li></ul><ul><li>ESPACE CONTESTATAIRE </li></ul><ul><li>Regroupement de salariés d’une même profession </li></ul><ul><li>Regroupement de salariés d’un même secteur d’activité </li></ul>Constat : les blogs de salariés échappent à l’entreprise Critères de classification des blogs Qui sont-ils? ?
  3. 3. Comptage et classement des catégories Identification du blogueur et de la raison d’être du blog Teneur des commentaires Teneur des billets L’analyse nethnographique d’un blog Les contestataires sociaux Les experts Les opérationnels Les connecteurs
  4. 4. Les blogs d’experts ou comment fédérer des ego ? Les contestataires sociaux ou la fin du collectif ? Les opérationnels ou comment la confiance permet l’intelligence collective ? Les connecteurs ou comment récupérer le besoin de se « raconter » des salariés ?
  5. 5. De la remise en cause à l’émergence d’un nouvel outil de management REPUTATION BLOGS DE SALARIES MANAGEMENT DE LA CONNAISSANCE TRANSVERSALITE DIALOGUE Motivation ET production d’idées INTELLIGENCE COLLECTIVE PRATIQUES Affinité sociale Echanges, partages Forums , collectif Remise en cause du management BAROMETRE SOCIAL OUTILS DE RECRUTEMENT Confiance Revendications Rumeurs, anonymats, Salariés isolés MANAGEMENT DES EGOS MANAGEMENT DES EXPERTS RESEAUX SOCIAUX Remise en cause Syndicats Critiques DIFFUSION DE L’INFORMATION SOCIALE

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