1. Le blog professionnel
Booster la fréquentation de votre site internet
et fidéliser vos clients en créant un blog
WebSchool du Jura - 31 mai 2010 - Saint-Claude
2. I. Qu’est ce qu’un blog ?
1. Quelles différences entre un site web et un blog ?
2. Quelles sont les caractéristiques d’un blog ?
3. Comment optimiser le trafic de son blog ?
4. Comment fidéliser les lecteurs de son blog ?
II. Les blogs dans le monde de l’entreprise
1. Quel est l’avantage d’un blog d’entreprise ?
2. Pourquoi créer un blog d’entreprise ?
3. La valeur ajoutée d’un blog d’entreprise
4. Quelques exemples de blogs d’entreprises
III.Créer un blog d’entreprise
1. Définir la ligne éditoriale
2. Les différents types de blogs d’entreprise
3. Définir l’auteur du blog
4. Quel outil choisir ou à qui s’adresser ?
4. Quelles sont les
caractéristiques d’un blog ?
‣ Une ligne éditoriale clairement définie
‣ Une interactivité avec le lecteur :
commentaires, sondages, notations, etc...
‣ Une mise en page structurée
‣ Un rubricage (catégories) des articles
‣ Affichage du nuages de tags (thèmes abordés)
‣ Un contenu multimédia
‣ Interconnexions avec d’autres sites
5. Quelles sont les différences
entre un site web et un blog ?
Site vitrine Blog
Communication Unidirectionnelle Interactive
Publications Fixes Dynamiques
Charte graphique Institutionnelle Classique
Organisation Structurée Antéchronologique
Présentation Arborescence Catégories et thèmes
Liens hyper-texte Refermé sur lui même Ouvert sur l’extérieur
Contenu Principalement texte Multimédia
Sujets abordés L’entreprise Activité de l’entreprise
6. Comment optimiser
le trafic de son blog ?
‣ Optimiser son référencement
dans les moteurs de recherche
‣ Poster régulièrement des articles
‣ Rédiger du contenu pertinent
‣ Inviter les visiteurs à partager vos articles
par email, sur les réseaux sociaux ou les sites de bookmarks
‣ Participer sur d’autres sites
‣ Essayer de créer le buzz
7. Comment fidéliser
les lecteurs de son blog ?
‣ Rédiger du contenu original et pertinent
‣ Maîtriser l’écriture pour le web
‣ Faciliter l’abonnement
par flux RSS ou par email
‣ Répondre aux commentaires
‣ Soigner le design
‣ Faire son auto-promotion
9. Quel est l’avantage
d’un blog d’entreprise ?
D’après une enquête de Hubspot les PME qui
disposent d’un blog augmentent :
‣ de 55% le trafic de leur site internet
‣ de 97% le nombre de liens entrants
(d’autres sites web qui parlent et placent chez eux un lien internet vers l’entreprise)
‣ de 434% le nombre de pages
indexées par les moteurs de recherche
Source : http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/5014/Study-Shows-Small-Businesses-
That-Blog-Get-55-More-Website-Visitors.aspx
10. Pourquoi créer
un blog d'entreprise ?
‣ Donner une autre image de l'entreprise
‣ Communiquer avec un autre support
‣ Fédérer collaborateurs, clients et partenaires
‣ Augmenter la notoriété du site de l’entreprise
dans les moteurs de recherche
‣ Canaliser les réactions d’internautes sur
votre espace « maitrisé »
‣ Renforcer l’autorité de compétence ou
d’expertise de l’entreprise
11. La valeur ajoutée
d’un blog d’entreprise
‣ Liberté de ton
‣ Raconter la vie de l'entreprise
‣ Annoncer de nouveaux produits
‣ Montrer les dirigeants sous un autre aspect
‣ Présenter ses valeurs et engagements
‣ Publier des témoignages de ses clients
‣ Publier du contenu difficilement intégrable
dans site vitrine : des actualités, des analyses & avis, des
avant-premières, des informations complémentaires, etc.
14. Définir la ligne éditoriale
‣ Quel est mon « style » d’entreprise, de
management, de communication ?
‣ Quel est l’objectif de mon blog d’entreprise ?
‣ À qui vais-je m’adresser ? B2B ou B2C ?
‣ Avec quels moyens ?
‣ Quelle fréquence de publication ?
‣ Quels sujets traiter ?
‣ Quelles fonctionnalités installer ?
15. Les différents types
de blogs d’entreprises
‣ Blog d’information
‣ Blog de veille et d’expertise
‣ Blog évènementiel
‣ Blog de marque
‣ Blog du dirigeant
‣ Blog interne
‣ Blog de projet
‣ Blog agenda
16. Définir l’auteur du blog
‣ L’exécutif
‣ Le service communication
‣ Une équipe de collaborateurs
‣ Une personne non identifiée
‣ Un personnage imaginaire
‣ Les salariés
‣ Des consommateurs ou partenaires
17. Quel outil choisir
ou à qui s’adresser ?
‣ Les outils de services en lignes :
Blogger.com, Wordpress.com, blog4trade.com, etc.
‣ Les logiciels libres gratuits :
WordPress, DotClear, Joomla, etc.
‣ Une agence de communication spécialisée
dans les sites web
‣ Un webmaster indépendant