Introduction d’une
nouvelle espèce en
territoire
touristique
Le Community
Manager
Qui suis-je ?
un
Gestionnaire de Communautés
un
Professionnel
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Professionnel
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Créateur de
Contenus
un
Créateur de
Contenus
je tweete
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un
Veilleur
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Curateur
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Stratège
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Passionné
Quelle est ma
mission ?
Communiquer
en
Interne
en
Externe
Anticiper
Argumenter
avoir	 de	 	 
l’INSPIRATION	 et	 de	 l’IMAGINATION
Quel intérêt
pour
l’entreprise ?
Remonter
l’information
Gérer la
e-Réputation
Remonter
l’information
Gérer la
e-Réputation
Dialoguer
avec ses clients
Fidéliser
Fidéliser
Réseauter
Evoluer
Reconnaître
sa cible
Proposer
des contenus
adaptés
Proposer
des contenus
adaptés
Se valoriser
S’améliorer
Innover
La boite à outils du
Community Manager
les	 
MEDIAS	 
SOCIAUX
Principaux	 médias	 sociaux	 utilisés	 	 
en	 nombre	 de	 publications
Source : Les Community Managers en France - RegionJ...
Principaux	 médias	 sociaux	 utilisés	 	 
en	 nombre	 de	 publications
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en	 nombre	 de	 publications
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en	 nombre	 de	 publications
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un	 logiciel	 de	 	 
SURVEILLANCE	 DES	 MEDIAS	 SOCIAUX
un	 
TABLEAU	 DE	 VEILLE
des	 outils	 
d’ANALYSE	 STATISTIQUE
un	 
PROGRAMME
un	 	 
LOGICIEL	 D’ÉDITION	 GRAPHIQUE
les	 
NOUVELLES	 TECHNOLOGIQUES
Les CM
sur le MARCHE de l’EMPLOI
#CM
#Emploi #Tourisme
#CommunityManager
SECTEURS
représenté
s
Source : Les Community Managers en France - RegionJob - 2012
SECTEURS
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Secteurs qui
RECRUTENT
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RECRUTENT
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Un conseil..
Passion
I LR
@marinemaingot
Merci
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Introduction d'une nouvelle espèce en territoire touristique

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Présentation du métier de community manager aux étudiants du Master Tourisme et Patrimoine de l'Université de La Rochelle, Octobre 2012
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Introduction d'une nouvelle espèce en territoire touristique

  1. 1. Introduction d’une nouvelle espèce en territoire touristique Le Community Manager
  2. 2. Qui suis-je ?
  3. 3. un Gestionnaire de Communautés
  4. 4. un Professionnel
  5. 5. un Professionnel
  6. 6. un Créateur de Contenus
  7. 7. un Créateur de Contenus je tweete je twite je twitte
  8. 8. un Veilleur
  9. 9. un Curateur
  10. 10. un Stratège
  11. 11. un Passionné
  12. 12. Quelle est ma mission ?
  13. 13. Communiquer
  14. 14. en Interne
  15. 15. en Externe
  16. 16. Anticiper
  17. 17. Argumenter
  18. 18. avoir de l’INSPIRATION et de l’IMAGINATION
  19. 19. Quel intérêt pour l’entreprise ?
  20. 20. Remonter l’information Gérer la e-Réputation
  21. 21. Remonter l’information Gérer la e-Réputation
  22. 22. Dialoguer avec ses clients
  23. 23. Fidéliser
  24. 24. Fidéliser
  25. 25. Réseauter
  26. 26. Evoluer
  27. 27. Reconnaître sa cible
  28. 28. Proposer des contenus adaptés
  29. 29. Proposer des contenus adaptés
  30. 30. Se valoriser
  31. 31. S’améliorer
  32. 32. Innover
  33. 33. La boite à outils du Community Manager
  34. 34. les MEDIAS SOCIAUX
  35. 35. Principaux médias sociaux utilisés en nombre de publications Source : Les Community Managers en France - RegionJob - 2012
  36. 36. Principaux médias sociaux utilisés en nombre de publications Source : Les Community Managers en France - RegionJob - 2012
  37. 37. Principaux médias sociaux utilisés en nombre de publications Source : Les Community Managers en France - RegionJob - 2012
  38. 38. Principaux médias sociaux utilisés en nombre de publications Source : Les Community Managers en France - RegionJob - 2012
  39. 39. un logiciel de SURVEILLANCE DES MEDIAS SOCIAUX
  40. 40. un TABLEAU DE VEILLE
  41. 41. des outils d’ANALYSE STATISTIQUE
  42. 42. un PROGRAMME
  43. 43. un LOGICIEL D’ÉDITION GRAPHIQUE
  44. 44. les NOUVELLES TECHNOLOGIQUES
  45. 45. Les CM sur le MARCHE de l’EMPLOI #CM #Emploi #Tourisme #CommunityManager
  46. 46. SECTEURS représenté s Source : Les Community Managers en France - RegionJob - 2012
  47. 47. SECTEURS représenté s Source : Les Community Managers en France - RegionJob - 2012
  48. 48. SECTEURS représenté s Source : Les Community Managers en France - RegionJob - 2012
  49. 49. SECTEURS représenté s Source : Les Community Managers en France - RegionJob - 2012
  50. 50. Secteurs qui RECRUTENT Source : Les Community Managers en France - RegionJob - 2012
  51. 51. Secteurs qui RECRUTENT Source : Les Community Managers en France - RegionJob - 2012
  52. 52. Secteurs qui RECRUTENT Source : Les Community Managers en France - RegionJob - 2012
  53. 53. Secteurs qui RECRUTENT Source : Les Community Managers en France - RegionJob - 2012
  54. 54. Un conseil.. Passion
  55. 55. I LR
  56. 56. @marinemaingot Merci ! :-)

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