Este documento describe cómo las organizaciones pueden utilizar un enfoque basado en competencias para desarrollar el talento humano mediante la implementación de un cuadro de mando equilibrado. El cuadro de mando equilibrado permite medir el desempeño de los empleados en función de competencias clave y objetivos estratégicos de la organización. Esto ayuda a identificar las fortalezas y áreas de mejora de cada empleado para crear planes de desarrollo personalizados que impulsen el rendimiento y el logro de la estrategia