2. Plataformas de e-learning y virtualización
MODULO-III
INTRODUCCION
Identificaremos los recursos que se incluyen en las plataformas y, en función de las
necesidades y beneficios que proporcionan a cada uno de los agentes implicados,
presentaremos brevemente las funcionalidades que debe ofrecer nuestra
plataforma e-learning.
Debido a la gran expansión que la enseñanza a distancia está experimentando en los
últimos años, han comenzado a aparecer en el mercado una serie de plataformas
para facilitar y agilizar la creación y el mantenimiento de cursos online, que permiten
responder con rapidez a las necesidades de este sector.
A principios de los 90, los materiales didácticos para la Web se creaban con editores html
de páginas web, las posibilidades de interacción se ampliaban a través del correo
electrónico, los foros de discusión, y las actividades online desarrolladas con Java o
Javascript.
Desde mediados de los 90, y como respuesta a la demanda y necesidades de un
mercado educativo en expansión: el abaratamiento de los costes de producción de
cursos, la reducción del tiempo invertido en su desarrollo, la gestión y simplificación de
su actualización, aparecieron las plataformas integradas para la creación de cursos
completos para la Web.
EVOLUCIÓN DE LA TECNOLOGÍA EN E-LEARNING
Jose Manuel Ibáñez Argos
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3. Plataformas de e-learning y virtualización
MODULO-III
Las plataformas que existen son muy diversas pero, todas ellas coinciden en una característica
común: todas permiten la creación y gestión completa de cursos para la Web sin requerir
conocimientos profundos de programación o de diseño gráfico. Se diferencian entre sí por el precio de
las licencias de uso, por los recursos que ofrecen desde el punto de vista del diseñador/gestor de los
cursos o desde el alumno y en los requisitos tecnológicos para su instalación y mantenimiento, que
varían en función de las características de cada una.
¿QUÉ SON?
Las plataformas e-learning son herramientas que combinan hardware y software para ofrecer todos
los servicios necesarios para la impartición de la formación.
Las dos partes más importantes de un programa e-learning son el Sistema de Gestión de la
Formación (Learning Management System. LMS), y el contenido. Las plataformas ofrecen la
interconexión de estos dos requisitos jugando dos papeles fundamentales: el de soporte de
comunicación entre los participantes y el de soporte de todo tipo de materiales (texto, imágenes,
audio...)
El software que controla y administra los cursos, es decir el LMS (Learning Management System),
puede estar instalado en el ordenador del usuario, en un servidor interno de la empresa o en un
servidor externo perteneciente a otra empresa (ASP) que lo alquila.
Dada la falta de estandarización se busca una solución ASP (outsorcing de los recursos
informáticos), los estándares son importantes por que permiten la interdependencia entre contenidos y
plataformas, la independencia de la tecnología y los sistemas de evaluación uniformes.
¿Qué servicios ofrecen las plataformas e-learning?
Los servicios varían entre las distintas plataformas, pero los más frecuentes son:
• Administración y gestión de cursos: inscripción, directorio de participantes y profesores,
agenda, consulta de calificaciones, buzón de sugerencias, etc.
• Elaboración y distribución de contenidos .
• Servicio de correo electrónico entre todos los participantes: alumnos, profesores y
administradores.
• Herramientas de trabajo colaborativo: foros, chats, listas de distribución de correo, pizarra
electrónica, audio/videoconferencia, etc.
• Acceso a catálogos, directorios y bibliotecas online.
• Servicio de tutorías: sincrónica y asincrónica.
• Sistemas de control y seguimiento del alumno.
• Sistemas de evaluación y autoevaluación.
• Diseño de planes personalizados de formación.
La tendencia general de la mayoría de las empresas pasa por implementar su propia plataforma,
adecuándola a sus necesidades concretas. En ocasiones se basan en plataformas existentes en el
mercado, ampliando sus prestaciones y diseñándolas para usos específicos.
En este sentido, en las plataformas e-learning hay que incluir servicios que respondan a
las diferentes necesidades de los agentes implicados en la acción formativa (responsables
del seguimiento, diseñadores, profesores y alumnos).
RECURSOS QUE INCLUYEN
Las plataformas e-learning ofrecen variedad de recursos que podemos clasificar por su
funcionalidad:
•
•
Herramientas colaborativas: Facilitan el aprendizaje, la comunicación y lacolaboración.
Herramientas para el diseño del interfaz de usuario.
Herramientas de gestión del curso
Jose Manuel Ibáñez Argos
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4. Plataformas de e-learning y virtualización
MODULO-III
Dado que las plataformas ofrecen gran variedad de recursos para el profesor y para los
estudiantes, es recomendable experimentar y familiarizarse con las distintas herramientas
antes de proceder a su implantación y utilización en el entorno a distancia.
Lo mínimo que ofrecen es un registro de la actividad de los estudiantes,
puntuación y resultados de los tests de los programas de formación online.
Las más avanzadas permiten la transferencia de esta información en programas de
gestión, así los registros educativos reflejan constantemente el progreso en la formación
online. Y muchas de ellas incluyen herramientas de autor, o cuando mínimo permiten la
integración con estas herramientas.
En función de los beneficios que una plataforma e-learning debe prestar a los
distintos agentes implicados en el proceso, podemos establecer algunos
requisitos.
•
Alumnos
Como requisitos de cara a este tipo de usuarios nos plantearemos el acceso inmediato a /os
materiales, que estarán centralizados, disponibles, actualizados y con acceso directo.
Las tecnologías de la comunicación han de permitir la interacción y la colaboración entre los alumnos
y con los tutores, a través del diseño efectivo de entornos de aprendizaje colaborativos. Que
facilitarán el intercambio de experiencias, los trabajos en grupo y las relaciones entre los
participantes.
La plataforma ha de disponer de recursos tecnológicos, asincronos (correo electrónico,
transferencia de ficheros, tablones, etc.), como síncronos (pizarra electrónica, videoconferencia, chat)
El alumno deberá disponer en todo momento de una información exacta de cómo se está produciendo
su proceso de aprendizaje: cuál es su grado de avance y puntuaciones alcanzadas.
De este modo estamos contribuyendo a conseguir un aprendizaje abierto y participativo, en el que la
toma de decisiones sobre el aprendizaje la realiza el propio estudiante con la colaboración activa de
su tutor.
•
Tutores
El tutor como facilitador actuará proactiva y reactivamente.
De forma proactiva, el tutor mantendrá la motivación e interés del alumno.
La plataforma ofrecerá la información centralizada, de forma simultánea y automatizada, que permitirá
al tutor disponer de información inmediata sobre la evolución del aprendizaje para proponer, en función
del mismo, tareas complementarias.
De forma reactiva, la disposición del tutor para la resolución de dudas o incidencias ha de ser total.
Resumiendo, el tutor necesita disponer de información de forma inmediata y actualizada sobre el
ritmo, el aprovechamiento, la aplicación y la opinión de la experiencia formativa del alumno, para
poder llevar un seguimiento del mismo.
La información recabada de todas estas fuentes y la utilización de los medios tecnológicos permitirán
que el tutor, tanto a nivel individual como grupal, realice su labor como facilitador (resolviendo dudas,
motivando, sugiriendo actividades complementarias, etc.) en la adquisición de conocimiento.
Jose Manuel Ibáñez Argos
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5. Plataformas de e-learning y virtualización
•
MODULO-III
Coordinadores
Los coordinadores, responsables de la formación, precisan de información sobre el seguimiento
global del plan de formación emprendido. Esta información les ayudará en la toma de decisiones,
ya que, les permitirá saber si los objetivos previamente definidos se están cumpliendo y cómo se está
llevando a cabo la formación, para detectar posibles carencias y porqué. Información que les permita
detectar cómo se está llevando a cabo y si las expectativas y objetivos definidos se están cumpliendo y
si no es así dónde y por qué.
Para realizar un control óptimo del proceso de formación, es necesario disponer de datos, tanto a
nivel grupal como individual, sobre sí se están cumpliendo los plazos establecidos en la acción
formativa, sobre la opinión de los alumnos, la aplicación de los contenidos y el aprovechamiento de la
formación.
La plataforma deberá suministrarnos esta información estructurada gráfica y visualmente.Así mismo,
y con el fin de poder analizar la actuación de los tutores en el proceso de formación, se requerirá de
un control de las tutorías para evaluar las interacciones mantenidas con los alumnos, las tareas
encomendadas, la resolución de dudas o incidencias, etc.
•
Diseñadores y expertos en contenidos
Las herramientas que permitan recibir un feedback sobre cómo se está llevado a cabo el
proceso de formación, en cuanto a si han tenido dificultades en el acceso a los contenidos, la
metodología de exposición, opinión del interface gráfico y los recursos utilizados; lo que
permitirá adecuar los materiales a las necesidades que se detecten. Así mismo, también es deseable
la incorporación de una herramienta de autor.
HERRAMIENTAS COLABORATIVAS
Señalaremos sucintamente las aplicaciones de estas herramientas en el proceso formativo a través
de las plataformas de gestión del conocimiento.
La metodología tradicional de la educación a distancia se encontraba con las siguientes
limitaciones:
-Problemas de comunicación: El contacto entre los participantes al curso (alumnos, tutores,
profesores) es siempre enriquecedor y gratificante, pero con las herramientas tradicionales era muy
difícil llevarlo a cabo dentro de cada nivel. La distancia constante condiciona la comunicación.
-Contenidos estáticos: La temática del curso, varía a lo largo del tiempo, por
lo que hay que
mantener actualizados los contenidos; las dificultades (encarecimiento del coste de producción,
reutilización del material formativo, etc.)I surgían a la hora de modificar alguna circunstancia del curso.
Las aplicaciones incorporadas por las plataformas contribuyen a la solución de estos inconvenientes:
Las herramientas de comunicación (Tablón de anuncios, correo electrónico, pizarra, charlas online)
favorecen la intensificación de las relaciones.
•
Los foros, permiten el trabajo colaborativo en grupo. Podemos identificar por un lado a
los estudiantes junto con el tutor, que forman un aula virtual, en la que todos los estudiantes
tienen acceso a las dudas planteadas y a la explicación dada por el tutor, o por un compañero.
El proceso es interactivo. Por otra parte, el grupo de docencia lo forman los tutores junto al
coordinador del curso, que tiene la posibilidad de tomar decisiones coordinadas en tiempo
real.
•
El correo electrónico, ofrece la ventaja de la privacidad dentro de la colectividad.
•
El chat, permite la comunicación en tiempo real, favoreciendo encuentros virtuales con
expertos o discusiones online.
•
La pizarra, su aplicación varía desde la resolución de dudas de forma personalizada hasta la
explicación de conceptos.
Las aplicaciones interactivas de las herramientas colaborativas están básicamente constituidas por
un entorno de interacción y de colaboración, que permite a los individuos y a las comunidades
crear, compartir y asimilar los contenidos para abordar objetivos comunes al proceso formativo.
Los contenidos, producto de la interacción se caracterizan por ser dinámicos.
Jose Manuel Ibáñez Argos
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6. Plataformas de e-learning y virtualización
MODULO-III
HERRAMIENTAS PARA EL DISEÑO DEL INTERFAZ DE USUARIO
Uno de los requisitos imprescindibles para que cualquier tipo de formación tenga éxito, es que los
contenidos que se quieran enseñar, los materiales que se quieran mostrar sean de calidad, no sólo en
relación con la materia de la que tratan, sino también en la forma en que se presentan.
Una vez determinadas las necesidades de formación debe asegurarse el conocimiento
necesario para satisfacerlas. La fuente de dicho conocimiento constituye un parámetro importante
para determinar la calidad del conjunto del programa, especialmente en el caso de un programa elearning con acreditación académica. En programas internos de formación empresarial, el proveedor del
conocimiento suele ser el departamento de formación o de Recursos Humanos. Sin embargo, en
ocasiones puede ser necesario recurrir a la ayuda de expertos externos a la compañía.
Asegurada la participación de expertos capacitados para satisfacer nuestras necesidades
formativas, el material formativo suministrado por dichos expertos debe estructurarse en un curso
con sentido pedagógico. El formato concreto de dicho curso dependerá de la tecnología a través de
la cual vaya a ser transmitido; sin embargo, independientemente de la tecnología elegida, deben
respetarse ciertos criterios de diseño didáctico. Por tanto es necesaria en este punto la
participación de personal capacitado para realizar este diseño, que a grandes rasgos implica la
estructuración del material en unidades, la progresión de manera adecuada a través del material, la
inclusión de módulos de evaluación en momentos apropiados, etc.
HERRAMIENTAS DE GESTIÓN
Llegados a este punto debemos plantearnos la siguiente cuestión: ¿Cómo queremos que se realice la
gestión de la formación? ¿Cómo puede ayudarnos la plataforma e-learning?
Es necesario identificar los puntos clave que van a permitir analizar los requisitos formativos que debe
reunir la plataforma e-learning, para abordar con éxito la implantación del proyecto.
Jose Manuel Ibáñez Argos
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7. Plataformas de e-learning y virtualización
MODULO-III
ESTANDARES E-LEARNING
Como sabemos, la tecnología e-learning es una tecnología relativamente jo ve n, su
historia únicamente abarca sólo unos pocos años. Es por ello que cuando una tecnología
empieza a dar sus primeros pasos todo el mundo tiene sus propios criterios a la hora de
hacer las cosas. La falta de criterios comunes termina creando mucha confusión y eso es
precisamente lo que ha pasado con la tecnología e-learning. Ya que es muy interesante
todo este proceso y la estandarización resulta un objetivo fundamental para el crecimiento y
asentamiento de la tecnología e-learning, conviene que nos detengamos detenidamente y
expliquemos todo este proceso.
1.1. Introducción.
Los estándares son acuerdos internacionales documentados o normas establecidas
por consenso mundial. Contienen las especificaciones técnicas y de calidad que deben
reunir todos los productos y servicios para cumplir satisfactoriamente con las
necesidades para las que han sido creados y para poder competir internacionalmente en
condiciones de igualdad. Es decir, sin el impedimento de las barreras técnicas que
pudieran obedecer a diferentes formatos según las especificaciones de cada país.
En este contexto, en 1947 inicia sus actividades la ISO, International Organization for
Standarization, por sus siglas en inglés, o bien la Organización Internacional de
Normalización, cuyo nombre fue creado además con base en eltérmino griego "Isos", que
significa igual. Desde su creación, este organismo internacional no gubernamental ha
sido el responsable de crear, emitir y certificar todas las normas internacionales de
estandarización.
Pero situémonos en el campo del e-learning, que es el que nos concierne. Existe hoy en día
un problema aún sin resolver dentro de las tecnologías de la información y de la comunicación
orientadas a la educación: la estandarización de la metodología de productos de e-learning,
tanto en contenido como en infraestructura, que garantice una serie de objetivos:
a)Accesibilidad; b)Interoperabilidad; c)Durabilidad; d)Reutilización
El consumidor, cuando se inicia en el mundo del e-learning, normalmente le resulta confuso la
cantidad de estándares que existen en el mercado. Esto, realmente, no es del todo exacto
porque, como veremos, se está produciendo en los últimos tiempos un proceso de convergencia
hacia un determinado estándar: ADL SCORM. Pero hace tiempo sí que se producía esa
sensación de no saber qué hacer, a qué estándar acogerse, dada la gran cantidad de los
mismos.
Un estándar e-learning sería el vehículo a través del cual sería posible dotar de flexibilidad a
las soluciones e-learning, empaquetándose de una manera más coherente los recursos y los
contenidos tanto para los desarrolladores como para los estudiantes. Esto es realmente
importante ya que todo producto que se adhiera a los estándares no quedará obsoleto a corto
plazo, protegiendo así las inversiones realizadas en este tipo de productos. Y por supuesto,
la estandarización de los productos de e-learning es un requisito imprescindible para el éxito de
la economía del conocimiento y para el futuro desarrollo de la tecnología e-learning.
Jose Manuel Ibáñez Argos
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8. Plataformas de e-learning y virtualización
MODULO-III
1.2. Estandarización en el e-learning.
En el mercado existen tanto LMS (Learning Management System, que son los gestores del
producto de e-learning a nivel de usuarios, de cursos y de comunicaciones) como los
Courseware (contenidos de los cursos) de multitud de fabricantes y es por ello que se hace
imprescindible una normativa que compatibilice los diferentes sistemas y cursos a fin de que:
•
Un curso de cualquier fabricante pueda ser cargado en cualquier LMS de otro fabricante.
•
Que los resultados de la actividad de los usuarios en el curso puedan ser registrados por
el LMS.
Los diferentes estándares que se desarrollan hoy en día para la industria del e-learning se
pueden clasificar en los siguientes tipos:
1. Sobre el contenido o el curso:
1.1. Estructuras de contenidos.
1.2. Empaquetamiento de contenidos.
1.3. Seguimientos de resultados.
2. Sobre el alumno:
2.1.
Almacenamiento e intercambio de información del alumno.
2.2. Habilidades del alumno.
2.3. Privacidad y seguridad.
3. Sobre la interoperabilidad:
3.1. Integración de componentes del LMS.
3.2. Interoperabilidad entre múltiples LMS.
Al hablar sobre un estándar e-learning nos estamos refiriendo a un conjunto de reglas en
común para las compañías dedicadas a la tecnología del e-learning. Estas reglas especifican
cómo los fabricantes pueden construir los cursos online y las plataformas sobre las cuales son
impartidos estos cursos, de tal manera que puedan interactuar unas con otras. Estas reglas
proveen modelos comunes de la información para cursos e-learning y plataformas LMS, que
básicamente permiten a los sistemas y a los cursos compartir datos o "hablar" con otros. Esto
también nos da la posibilidad de incorporar contenidos de distintos proveedores en un solo
programa de estudios.
Estas reglas, además, definen un modelo de empaquetamiento estándar para los
contenidos. Los contenidos pueden ser empaquetados como "objetos de aprendizaje" (learning
objects o LO), de tal forma que permitan a los desarrolladores crear contenidos que puedan
ser fácilmente reutilizados e integrados en distintos cursos.
Finalmente, los estándares permiten crear tecnologías de aprendizaje más poderosas, y
"personalizar" el aprendizaje basándose en las necesidades individuales de los alumnos.
Básicamente, lo que se persigue con la aplicación de un estándar para el e-learning es lo
siguiente:
•
Durabilidad: que la tecnología desarrollada con el estándar sea duradera y que evite que,
de forma rápida, los cursos se vuelvan obsoletos.
•
Interoperabilidad: que sea posible intercambiar información entre los diferentes LMS.
•
Accesibilidad: que se permita un seguimiento de los progresos de los alumnos.
•
Reusabilidad: que los diferentes cursos y objetos de aprendizaje puedan ser reutilizados
con diferentes herramientas y en distintas plataformas, puesto que lo contrario
supondría depender exclusivamente de los contenidos producidos "in-company" o
Jose Manuel Ibáñez Argos
Pag.8
9. Plataformas de e-learning y virtualización
MODULO-III
bien de los contenidos de que disponga el fabricante.
Compatibilidad que resulta de todo esto termina ofreciendo muchas ventajas a los
consumidores de e-learning:
•
Garantiza la viabilidad futura de una inversión, impidiendo que sea dependiente de una
única tecnología de modo que, en caso de cambiar de LMS, la inversión realizada en los
cursos no se pierda. Aumenta la oferta de cursos disponibles en el mercado, reduciendo
de este modo los costes de adquisición y evitando costosos desarrollos a medida en
muchos casos.
•
Posibilita el intercambio y compraventa de cursos, permitiendo incluso que las
organizaciones obtengan rendimientos extraordinarios sobre sus inversiones.
•
Facilita la aparición de herramientas estándar para la creación de contenidos, de
modo que las propias organizaciones puedan desarrollar sus contenidos sin recurrir a
especialistas en e-learning.
Los pasos a seguir para que unas especificaciones se conviertan en un estándar se
pueden observar en el siguiente gráfico:
A Model for Standards Evolution
Las especificaciones se desarrollan y se convierten en estándar con el tiempo, pasando
por diversas fases en su desarrollo hasta que llegan a ser comúnmente adoptadas, momento en
el que se convierten en estándares defacto. La figura de arriba describe dicho proceso, desde las
especificaciones hasta que son reconocidas y usadas por multitud de grupos de trabajo.
Estrictamente hablando, no existe un estándar e-learning disponible hoy en día. Lo
que existe es una serie de grupos y organizaciones que desarrollan especificaciones
(protocolos). Hasta la fecha, ninguna de estas especificaciones ha sido formalmente
adoptada como estándar en la industria del e-learning. Estas especificaciones no dejan de
ser recomendaciones que, por el momento, la industria trata de seguir.
Aunque ninguno de los estándares en desarrollo supone una solución 100% efectiva,
sí suponen el establecimiento de unos mínimos de compatibilidad que facilitan en última
instancia la adaptación de cualquier contenido estándar a nuestra plataforma de eJose Manuel Ibáñez Argos
Pag.9
10. Plataformas de e-learning y virtualización
MODULO-III
learning compatible con dicho estándar.
La tendencia clara del mercado del e-learning es hacia la estandarización, y las líneas de
actuación de los distintos grupos de trabajo y organizaciones involucradas apuntan a la aparición
de un verdadero estándar a corto plazo. La aparición de este estándar supondrá la posibilidad
de carga y tracking de los cursos compatibles en las plataformas compatibles sin problemas.
Plataformas y contenidos 100% "plug & play".
1.2.1.
Iniciativas de estandarización en el e-learning.
A continuación citaremos los proyectos más relevantes de estandarización de la tecnología
e-learning7.
-AICC.
-LTSC (IEEE).
-IMS Global Learning Consortium, Inc.
-ADL SCORM.
-ARIADNE.
1.3. Iniciativas e-learning.
Son muchas las iniciativas que existen en estos momentos sobre el e-learning y sería un
trabajo muy extenso recogerlas todas aquí. Se ha optado, por tanto, por recoger
únicamente las iniciativas más cercanas y que se consideran más interesantes:
• eLearningEuropa, iniciativa de la Comisión Europea que forma parte del Plan de Acción
eLearning, que es gestionado por la Unidad Multimedia de la Dirección General de
Educación y Cultura. Es un punto de encuentro e intercambio de información sobre el
uso de las tecnologías multimedia y de Internet al servicio de la educación.
•
Grupo de Nuevas Tecnologías de la Información Aplicadas a la Educación, que
es un equipo interdisciplinario de investigación elearning perteneciente a la Universidad
Jaime I de Castellón.
•
Laboratorio Multimedia, equipo de investigación de la Universidad de Alicante que trata
sobre las nuevas tecnologías aplicadas a la educación.
•
Portal sobre educación a distancia de la UNED
•
Gabinete de Tele-Educación de la Universidad Politécnica de Madrid, ya mencionado
anteriormente.
•
Universitat Oberta de Catalunya, UOC, institución pionera en el uso intensivo de las
tecnologías de la información y la comunicación, dotada de una cátedra UNESCO para
investigación, desarrollo, promoción y difusión del elearning.
•
Grup de Tecnología Educativa de la Universidad de las Islas Baleares (UIB), que centra
su trabajo en las nuevas tecnologías de la información aplicadas a la educación y en el
desarrollo de los medios didácticos de la propia UIB.
•
Grupo de Investigación IDEA, que es un conjunto de profesores de las universidades de
Sevilla y de Huelva que llevan a cabo un proyecto de investigación acerca del elearning.
•
Grup de Recerca en Hipermedia Distribuida, que es un grupo de investigación de
la Universidad Rovira i Virgil que diseñan y elaboran materiales formativos basados en la
aplicación de las nuevas tecnologías.
•
Prometeo Teleformación, que es un proyecto de apoyo para los profesionales de
la tele-formación.
Jose Manuel Ibáñez Argos
Pag.10
11. Plataformas de e-learning y virtualización
MODULO-III
PLATAFORMAS LMS
En principio voy a exponer brevemente las funcionalidades
principales de las plataformas LMS, E-ducativa y Webct, como
paso previo antes de realizar la comparación de características
entre estas mismas Plataformas, lo cual lo desarrollaré en el
Anexo I.
plataforma e-DUCATIVA
(RESUMEN DE FUNCIONALIDADES)
Herramientas Pedagógicas
Recursos
Contenidos textuales
Animaciones videos
Audio
Presentaciones
Seguimiento de
progreso
Reporting
Controles de avance
Evaluaciones
Edición
Instrumentos
Corrección
Tiempo
e-ducativa
Incorporación de material de estudio basado en
textos
Posibilidad de incorporar clips de video, flash u
otros recursos.
Utilización de archivos de sonido.
Disponibilidad de archivos de power point o
similares
SI
Monitoreo de actividad de los alumnos con
informes detallados
Habilitación controlada de nuevas lecciones
SI
Posibilidad de crear pruebas con la herramienta,
sin conocimientos especiales
Capacidad para generar evaluaciones de
distinto tipo, incorporando además objetos no
textuales.
Capacidad para corregir los exámenes, en
forma estándar o según parámetros del docente
SI
SI
SI
SI
SI
NO(*)
SI
Posibilidad de limitar para el alumno el
tiempo disponible para realizar cada
evaluación
SI
(*) Disponible en próximas versiones.
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Pag.11
12. Plataformas de e-learning y virtualización
MODULO-III
Interfaz del alumno
Comunicación
asincrónica
Mail Interno
Mail Masivo
Anuncios
Mails
Foros
Comunicación
sincrónica
Chat
e-ducativa
Comunicación personal vía e-mail
Administración y clasificación de los
mensajes mediante etiquetas
Auditoría de los mails por parte del
administrador
Lista de distribución vía e-mail
Aviso de novedades de interés
general para el curso
Posibilidad de configurar la emisión de
mensajes en HTML o sólo texto
Posibilidad de adjuntar archivos a las
intervenciones en los foros
Entorno de discusión para consultas.
SI
SI
Posibilidad de indicar una conclusión final
al cerrar el foro
Posibilidad de trabajar con foros
anidados o planos
Conversación textual on-line
Aviso on-line de invitación a chat a otros
usuarios
Posibilidad de grabación de charlas
SI
Pizarra
Documento que se puede compartir on
line, visible y editable por varios alumnos.
Teleconferencia
Posibilidad de soporte de
conversaciones de voz
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Si
SI
Utiliza MS Netmeeting 'embebido' en
navegador del usuario
SI
Utiliza MS Netmeeting 'embebido' en
navegador del usuario
SI
Capacidad para emitir video a
Implementado mediante software
múltiples usuarios remotos con
para video streaming de 3ras partes.
interacción por canal de chat
Sumario o índice
Enlaces ordenados al contenido
SI
Información de la asignatura y de los
Programa, datos de
SI
docentes o tutores
profesores
Búsqueda por palabra clave Capacidad
para
acceder a
SI
o imágenes
contenidos indexados por palabras
Descarga de material
Posibilidad de descargar archivos o
SI
navegar off-line los contenidos
Envío de material y archivos
Capacidad para enviar al servidor
SI
archivos de trabajos resueltos para
entregar o compartir
Impresión de material
Capacidad para imprimir contenidos total
SI
o parcialmente
Estado del material
Posibilidd de indicar el estado de cada
SI
material (leído, en curso, etc)
Hiperlinks
Enlaces a sitios de la web externos al
SI
Campus
NO
Posibilidad de personalizar eventos en un
Agenda
El calendario registra eventos para
calendario
Videoconferencia
Acceso al
material
Entorno privado
todo el grupo (públicos).
Anotaciones
Seguimiento
Marcadores
Identificación
Capacidad de soportar anotaciones
sobre el material
El sistema recuerda el estado de la
sesión anterior
Soporte de marcas personales para el
acceso a contenidos
Ingreso con nombre de usuario y
contraseña
NOD
SI
NO (*)
SI
(*) Disponible en próximas versiones.
Jose Manuel Ibáñez Argos
Pag.12
13. Plataformas de e-learning y virtualización
MODULO-III
Ambiente del docente
Herramientas de
autor
Disponibilidad de una interface
intuitiva y sencilla
Exigencia de conocimientos de
lenguaje HTML o existencia de un editor
integrado que oculte la
complejidad del proceso de edición
Posibilidad de convertir materiales
digitalizados en otros formatos de
archivos (office, gráficos, etc.)
Interface
Conocimientos
requeridos
Importación y
conversión de
archivos
Administración
material
del
Programa y objetivos
Creación de índices
Glosario
Autores múltiples
Repositorio
Desarrollo off-line
Gestión del
curso
Tutoría sincrónica
Tutoría asincrónica
Consignas y trabajos
prácticos
Asignación de
material
Agenda
Formación de grupos
Múltiples instructores
Propiedad intelectual
Jose Manuel Ibáñez Argos
Posibilidad de gestionar la
publicación del material a través de un
panel de control
Capacidad de incorporar el
programa del curso, objetivos,
curriculum del docente, etc.
Posibilidad de generar índices para
organizar el acceso al material
Generación de un glosario para
consulta de los alumnos
Capacidad de autorizar a colaboradores
para la generación y administración del
material
Posibilidad de incrustar o linker objetos
desde el repositorio
Posibilidad de preparar material sin estar
en línea
Facilidad para comunicarse vía chat,
audio o videoconferencia
Herramientas de e-mail, foros o similar
para las tutorías diferidas
Capacidad para comunicar trabajos al
grupo de alumnos en fechas
determinadas
Posibilidad de encomendar
trabajos a alumnos o grupos
Calendario de eventos
programados
Capacidad para armar grupos de
alumnos por diversos criterios
Posibilidad de compartir las tareas con
otros profesores
Derechos exclusivos sobre el material
académico o compartido con la
plataforma
e-edu cativa
SI
EDITOR WYSIWYG
INTEGRADO
SI
El material de estudio se
desarrolla OffLine con
herramientas de edición
convencionales (Word,
PowerPoint, Excel, Flash,
NeoBook, Micrositios, etc), y
luego son publicados en la
plataforma.
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Pag.13
14. Plataformas de e-learning y virtualización
MODULO-III
Herramientas de Administración
Matriculación
Registro en línea
Posibilidad de que los alumnos se
inscriban por su cuenta
e-d u cativa
SI
(Opcional)
Registro centralizado
Restricciones según el progreso /
correlatividades / matrícula
SI
Escalabilidad
Posibilidad de incrementar la cantidad de
alumnos y cursos
SI
Clasificación por
grupos
Identificación de la pertenencia de los
alumnos a grupos definidos
SI
Accesos
Analizador de accesos por alumno,
páginas vistas, recursos utilizados,
progresos, tiempos.
SI
Reportes de
examenes
Informes de resultados de exámenes por alumno
y grupos
SI
Estadísticas
Analizador de actividad por alumno y cursos
SI
Reporte de actividad
docente
Repositorio
SI
Control de acceso
Reporting
Sistema de ingreso de alumnos por parte de un
administrador
Herramienta para monitorear y conocer el
desempeño de los profesores
SI
Repositorio o biblioteca de recursos (objetos) disponibles on line
SI
Búsqueda del material por categoría o palabras claves
SI
Posibilidad de Incrustar y/o hipervincular el material
SI
Niveles de acceso
Permiso para distintos administradores con
atributos diferentes
Cantidad de niveles
Administrador
Posibilidad de definir un administrador,
coordinadores, docentes, etc.
Jose Manuel Ibáñez Argos
SI
SI
7 niveles
configurables.
Capacidad de
acceso de
usuario invitado y
anónimo
Pag.14
15. Plataformas de e-learning y virtualización
MODULO-III
Requerimientos técnicos
Servidor
Características técnicas del
servidor
Cliente
Configuración mínima
requerida
Enlace
Hardware
Capacidad de las líneas o
sistemas de trasmisión
Posibilidad de alojar el
campus en servidores
externos
Sistema operativo del servidor
Hosting
Software
Servidor
Cliente
Sistemas necesarios para el
acceso de los alumnos.
Compatibilidad
Software estándar o
propietario
Documentación
Disponibilidad de manuales y
documentación del sistema
Necesidad de mantenimiento
Cursos de capacitación o
actualización, seminarios, etc.
Mantenimiento
Capacitación
Jose Manuel Ibáñez Argos
e-ducativa
REQUERIMIENTOS MÍNIMOS
Pentium III 512 MB, HD 200 mb
Web Server Mail server Perl 5.0o
superior
REQUERIMIENTOS MÍNIMOS
Puesto de trabajo con hardware
mínimo para utilizar navegador,
cliente de correo y conexión a
Internet
OPCIONALES
Capacidad multimedia, Webcam.
N/A
SI
MULTIPLATAFORMA
NT, Linux, Unix, AS400, MacOS,
OS2
REQUERIMIENTOS MÍNIMOS
Navegador de Internet (MS
Internet Explorer, Netscape
Navigator, v4.0 o sup.) Cliente
de correo
OPCIONALES
MS Netmeeting
BASE DE DATOS
Base de Datos SQL Estándar
SI
NO
SI
Personalizadas en lugar a
elección
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16. Plataformas de e-learning y virtualización
MODULO-III
Características generales
Idioma
Posibilidad de adaptar la interfaz al idioma
español
Multilenguaje
Capacidad de personalizar cursos con
interfaz en inglés o portugués
Tecnología Web
Compatibilidad
Posibilidad de utilizar para su visualización de
herramientas estándar de internet
(navegador)
Capacidad para incorporar recursos
multimediales compatibles con la web:
audio, video, flash, etc.
Soporte para la visualización de
formatos de archivos estándar
Adaptable a la imagen institucional
Posibilidad de utilización en otras
plataformas no WINDOWS
Posibilidad de hacer resguardo de la
información en forma total o por cursos
Protección del sistema de
almacenamiento frente a intrusiones
Multimedia web
Archivos
Look & Feel
Interoperabilidad
Seguridad
Backup
Control de acceso
Virus y gusanos
Soporte
Chequeo de los archivos enviados y
recibidos a través de la plataforma
Mesa de ayuda
Disponibilidad de un servicio de
consultas técnicas en español
Servicio de asistencia local, nacional o
internacional
Disponibilidad de manuales y
documentación del sistema
Posibilidad de customizar algunas
aplicaciones
Cursos de capacitación o actualización,
seminarios, etc.
Soporte técnico
Documentación
Personalización
Capacitación
Jose Manuel Ibáñez Argos
e-ducativa
SI
Interfaz nativa en
idioma español
SI
(idiomas disponibles:
español regionalizado,
inglés, portugués,
catalán, italiano -otros
idiomas bajo solicitud)
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Dependiento del
Motor de Base de
Datos y Sistema
Operativo
implementado
SI
Se debe instalar y
configurare! servidor
con software antivirus
de 3ras partes
SI
SI
SI
SI
SI
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17. Plataformas de e-learning y virtualización
MODULO-III
PLATAFORMA WEBCT
A) GENERALIDADES
1 - Identificación
WebCT (http://www.webct.com ) es una plataforma de Tele-enseñanza desarrollada por la Universidad
Bristish Columbia. Es una de las herramientas de formación por Internet más utilizada actualmente en las
Universidades de todo el mundo.
2- Universalidad:
No existe ninguna limitación por parte del hardware y del software, tanto del servidor como del cliente.
En lo que se refiere al servidor funciona bajo los siguientes sistemas operativos:
• Solaris, Linux 6.2, Windows 2000.
• La capacidad del servidor esta ligada al número de usuarios. En caso de ser menos de 15.000
usuarios ser trataría de un PC III 550, 512MB con dos CPU.
• Si supera los 15.000 usuarios debe contarse con dual PIII 550,1GB, cuatro CPU.
• El usuario debe contar con un PC con conexión a la red y un navegador. En cuanto al
• navegador no existe incompatibilidades en el uso de Netscape o Explorer.
3) Capacidad y Coste:
WebCT ofrece la posibilidad de contar con una versión de prueba durante un período de 60 días. Esta
versión se ofrece desde la web y es gratuita. Para obtener la plataforma existen diferentes formas de
adquisición que varían según necesidades del cliente. Los precios académicos son *:
•Licencia Académica Standard: 905.000 Ptas. (US $ 5000)*. Esta licencia esta diseñada para
instituciones que desean tener una plataforma de cursos altamente pedagógica pero que no
requieren especificaciones para una integración avanzada con los sistemas del campus. Esta
licencia es anual, se utiliza por servidor y para una cantidad ilimitada de estudiantes.
•Nueva licencia Piloto: 271.500 Ptas. (US $ 1500)*. Esta licencia permite tener a los utilizadores
hasta 400 cuentas de estudiantes. Es utilizada por instituciones que están llevando a cabo una
evaluación de los entornos virtuales de aprendizaje durante un periodo de evaluación antes de
cambiar a una Licencia Académica Standard o una Licencia Académica Campus editión. Es
válida por un año.
Por último, WebCT ofrece la posibilidad de ser hospedado en los servidores propios de la compañía, en
caso de que la empresa no cuente con un servidor propio.
En estos precios de licencia se incluyen las actualizaciones a versiones posteriores durante el tiempo de
duración de la licencia y el soporte para un administrador del sistema.
( * ) p u e d e n e n c o n t r a r s e m á s i n f o r m a c i ó n d e p r e c i o s e n www.about.webct/buv/price lic.html . La información de precios está
basada en una referencia a 6 de Septiembre de 2001 (con el cambio a 181 Ptas. $). No obstante su política de precios está actualmente en
proceso de cambio.
Jose Manuel Ibáñez Argos
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18. Plataformas de e-learning y virtualización
4-
MODULO-III
Interface Usuarios
WebCT permite seleccionar el idioma de la interface del usuario que se desee (alumno y profesor).
Actualmente dispone de los siguientes idiomas: inglés, holandés, finlandés, francés y Español, no
obstante tiene una opción de plug-ins que permite la traducción a numerosos idiomas.
La interface usuario esta diseñada de forma sencilla y enfocada al aprendizaje del alumno. Un aspecto
importante es la posibilidad de que cada usuario configure personalmente su menú de navegación. La
herramienta Apariencia del Curso permite personalizar el aspecto del curso estableciendo los colores de
página, seleccionando los menús de navegación, eligiendo el idioma, especificando los iconos y enlaces,
añadiendo controles de acceso y páginas de bienvenida.
Al acceder por primera vez a WebCT aparece la página principal que estará en blanco, en ella se pueden
añadir enlaces a las diferentes herramientas: charlas, foros, mapa del curso etc. , a otros elementos del
curso como Programa, Módulos de contenidos o Página de organización. El menú que el usuario se cree,
estará accesible desde cualquier punto del curso.
Para facilitar la navegación por el sistema, dispone de una guía práctica. Además dispone de una
herramienta de ayuda denominada MiniHelp.
5- Usuarios de la Plataforma
Es importante mencionar que existen más de 2200 instituciones en más de 79 países que utilizan
WebCT. Los países con mayor notoriedad son: EEUU, Canadá, Inglaterra y Australia. A modo de
referencia se citan algunas instituciones: Stanford University, Boston University, Lucent Technologies,
University of Houston, University of Washington, University of Washington, Universidad Adventista del
Plata, University of Copenhagen, Open University of Hong Kong. Algunas referencias en España son
Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED), Univesidad de Sevilla, U. Almería, U. Cantabria,
U. Navarra, U. Oviedo, U. Rioja, U. las Palmas, U. Santiago, U. Barcelona, U. Valencia etc.
B) ELABORACIÓN DEL MATERIAL DE APRENDIZAJE
1- Edición de contenidos:
Para la elaboración de contenidos de aprendizaje, el profesor no necesita poseer conocimientos
específicos de HTML. Por medio de la herramienta Ayudante de Contenido se guía al profesor por las
bibliotecas de las diferentes comunidades para buscar los contenidos. Estos pueden ser de diferentes
formatos: imágenes, vídeos, CD-ROM, ejercicios de simulación, glosarios, etc. De esta manera, WebCT
permite ampliamente la posibilidad de incorporar todo tipo de material multimedia ya que la creación de
contenido en WebCT se realiza a través de la edición y carga de páginas HTML directamente al servidor.
En el caso del Glosario, existe una herramienta para tal efecto. Las entradas al Glosarios pueden
contener imágenes y texto, por lo que puede incluir ilustraciones en las definiciones. También es posible
crear enlaces que lleven a la palabra o imagen correspondiente en un Módulo de Contenidos. Las
imágenes están incluidas en una base de Datos de Imágenes, la función de esta base de datos es
realizar búsquedas, organizar imágenes por términos de búsqueda, proporcionar vistas preliminares, etc.
2- Herramientas de edición para la evaluación/ autoevaluación
WebCT contempla dos tipos de evaluación: la prueba de evaluación y el control de evaluación.
•Las pruebas de evaluación son más complejas y de mayor riqueza en cuanto a los recursos que
ofrece. Informa del feedback a los alumnos, limita el tiempo en su realización, limita fechas en las
que el examen estará activo, limita el número de intentos. Según el tipo de respuestas, estas
pueden ser de opción única, múltiple, de relación, de desarrollo, etc.
•En los controles de evaluación sólo va a tener acceso a la información de su calificación el propio
alumno. En cuanto a tipos de respuesta es más pobre. Únicamente pueden incluirse pruebas de
test (opción única o múltiple). Estos controles pueden añadirse a cualquier página de un Módulo de
Contenidos. Una vez realizada la prueba de autoevaluación, esta se corrige
automáticamente y se comunica al alumno el resultado.
Otro método de evaluación diferente son los Trabajos en grupo. WebCT incluye una herramienta
Jose Manuel Ibáñez Argos
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19. Plataformas de e-learning y virtualización
MODULO-III
llamada Grupos de Trabajo. Esta herramienta permite dividir a los alumnos en grupos de trabajos,
bien seleccionando él a los alumnos o bien el generador de grupos se encarga de distribuirlos
aleatoriamente a partir de la lista de clase. Esta herramienta ofrece las siguientes posibilidades:
Envió y recepción de trabajos en formato electrónico. Descripción de los trabajos y
asignación de una calificación. Fijación de fechas y horas.
Posibilidad de adjuntar en los trabajos imágenes y hojas de cálculo. Asociar foros a
grupos.
Por último, el profesor dispone además de la herramienta Trabajos, esta herramienta va a permitir
realizar trabajos en grupo a través de la red. A través de esta herramienta el alumno puede guardar
el enunciado y subir los ficheros a la red para poder compartir con los demás participantes de su grupo.3- Otras características de los ficheros generados
Todos los archivos generados en el ordenador en red que ejecuta WebCT están almacenados bajo la
herramienta de Administrador de Archivo. Dicha herramienta permite realizar las siguientes opciones:
Copiar, mover, borrar y modificar el nombre de los archivos. Cargar archivos desde
un ordenador al servidor de WebCT. Descargar archivos del servidor de WebCT a
su ordenador. Comprimir y descomprimir (en formato zip) archivos. Navegar por
los archivos
4- Diseño del curso
WebCT ofrece varias herramientas para realizar el diseño de un curso. Por medio del Modulo de
Contenidos se organizan los contenidos en temas, o subtemas. Cada Módulo de Contenidos contiene
un conjunto de herramientas que son seleccionadas con anterioridad. Existen otras herramientas cuya
función principal reside en organizar y estructurar toda la información, son las siguientes:
•Página de Organización: va a permitir organizar enlaces a herramientas. Un ejemplo puede ser la
página de comunicación, podría tener accesos directos a calendarios, charlas, foros, etc.
•Página única: en esta página se incluirían los contenidos complementarios que no se desee
incluir en el Módulo de Contenidos. Un ejemplo puede ser utilizar una página única como tutoría!.
•Elemento único: va a permitir añadir un enlace a un sitio web externo. En él se puede elegir si se
desea que la página web se abra en la ventana actual o en una nueva ventana del navegador.
•La página de bienvenida va a permitir describir el curso al público en general sin necesidad de estar
matriculado en alguno de ellos. En estas páginas se pueden añadir textos e imágenes, y enlaces a
otras páginas web.
•Mapa del curso va a proporcionar una visión de conjunto del curso en una página. Esta
herramienta va a simplificar la navegación al usuario.
C) HERRAMIENTAS PARA LA COMUNICACIÓN
1-Asincronas:
WebCT cuenta con las siguientes herramientas de comunicación asincronas: Correo Electrónico, Foros
de Debate, Calendario y creación de Páginas Personales.
•El Correo Electrónico va a permitir la comunicación asincrona entre todos los usuarios: profesores,
alumnos y ayudantes. Ofrece las siguientes posibilidades: leer, enviar, buscar, adjuntar ficheros y
reenviar el correo a direcciones externas.
•Los Foros de Debate permiten que los diferentes participantes puedan realizar aportaciones sobre
diferentes temáticas planteadas. Las opciones que incluye son: envió de mensajes, respuestas,
acceso a los mensajes, impresión y búsqueda. Los mensajes pueden ser moderados, en los que
los mensajes deberán ser aprobados antes de publicarse, o libres, donde los mensajes son enviados
instantáneamente.
Jose Manuel Ibáñez Argos
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20. Plataformas de e-learning y virtualización
MODULO-III
•El Calendario es compartido por profesores, alumnos y ayudantes. Las entradas pueden
incluirse en formato texto o HTML. Añade las siguientes posibilidades: añadir, borrar y actualizar
entradas, mostrar las entradas del día, permitir entradas públicas y privadas e imprimir y descargar
entradas.
•Las Páginas Personales permiten a los alumnos crear sus paginas web personales incluyendo
texto, gráficos, fotos, etc. Estos espacios potencian que los alumnos se conozcan entre si ya que
pueden personalizarlas como deseen, y permiten que los alumnos tengan información de sus
compañeros de curso, promoviendo un mayor acercamiento y evitando así, un sentimiento de
aislamiento.
2- Síncronas:
Para facilitar la comunicación en tiempo real, WebCT incluye la herramienta Charla y Pizarra. La
herramienta Charla incluye un cuadro de texto de conversación, una lista de los participantes en la sesión,
y un registro que recoge las conversaciones para su posterior consulta.
La Pizarra permite compartir una paleta de dibujo con los alumnos. Las opciones que ofrece son: insertar
texto, seleccionar fuentes y colores, cargar una imagen desde un ordenador y guardar una imagen.
D) ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN ACADÉMICA
1- Planificación académica
La plataforma esta configurada básicamente con tres roles de usuario:
•El rol del profesor: encargado de diseñar el curso y gestionar el proceso de aprendizaje
de los alumnos.
•El rol del administrador: responsable de realizar altas, bajas, realizar modificaciones... etc.
•El rol de alumno, la persona protagonista de todo el proceso de aprendizaje.
Para proporcionar información sobre aspectos del curso: requisitos, objetivos, direcciones de contacto
etc, se dispone de la herramienta de Programa. Por medio de esta herramienta es posible personalizar
las secciones, ocultar algunas partes del programa a los alumnos, etc.
2- Gestión y acceso de alumnos
WebCT cuenta con diferentes herramientas para realizar las tareas de Gestión.
La herramienta Gestión de Alumnos se encarga de: emitir altas, bajas y modificaciones de
alumnos, listar alumnos, calcular calificaciones, recopilar estadísticas etc.
My WebCT permite acceder a toda la información de los cursos. Por medio de la listas de cursos permite:
añadir, eliminar u ocultar cursos, añadir marcadores personales, cambiar la contraseña, crear enlaces a
sitios externos, etc. Hace posible acceder a los diferentes cursos sin necesidad de introducir el id. de
usuario y la contraseña. A través de la herramienta My WebCT se realizan los controles de seguridad y
acceso.
WebCT dispone de las siguientes herramientas para realizar el seguimiento del alumno en el curso,
Resultados, Mi evolución y Mi página. Estas herramientas están agrupadas con el título de Perfil y tienen
acceso a ellas tanto el profesor como el tutor.
E) OTRAS POSIBILIDADES DEL ALUMNO
WebCT incorpora otras herramientas con el fin de facilitar al alumno su proceso aprendizaje. Estas
herramientas son las siguientes:
• Mis calificaciones: esta herramienta ofrece a los alumnos la posibilidad de consultar sus
calificaciones obtenidas en trabajos, exámenes etc.
Jose Manuel Ibáñez Argos
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21. Plataformas de e-learning y virtualización
MODULO-III
•Anotaciones ofrece la posibilidad al alumno de tomar apuntes en las páginas de contenidos, puede
añadir, borrar, ver un listado de ellas etc.
•Mi progreso permite a los alumnos la posibilidad de hacer un seguimiento de las páginas que ha
visitado. Esta herramienta también puede utilizarse por el profesor para que pueda supervisar el progreso
de los alumnos.
•Existen dos herramientas, con algunas matizaciones diferentes, con la función de búsqueda de
contenidos,
1. El índice permite que los alumnos realicen búsquedas específicas de palabras y frases. Esta
herramienta permite añadir, editar, borrar, crear más subentradas, etc.
2. Con la herramienta Buscar se permite a los profesores y alumnos realizar búsquedas en los
Módulos de Contenidos y en los mensajes de debates.
•Referencias permite al alumno incluir referencias a libros, sitios web, etc. Las posibilidades que tiene son:
añadir, editar, borrar, asociar imágenes, etc
•Consejos para alumnos tiene la misión de incorporar un "consejo del día" que se mostrará en pantalla
cuando un alumno acceda al curso.
•Reanudar el curso ofrece a los alumnos la posibilidad de acceder directamente a la última
página visitada por el mismo.
•La página principal aparece la primera vez que se accede al curso y ofrece la posibilidad de añadir
enlaces a Herramientas, a elementos del curso, y crear un menú personalizado y accesible desde cualquier
punto del curso.
•La herramienta Recopilar, permite al profesor y a los alumnos recopilar contenidos de un Módulo,
verlos en la pantalla o bien imprimirlos. Esta opción facilita que los alumnos puedan imprimir los
contenidos de una forma sencilla.
•WebCT incorpora la herramienta CD-ROM, el objetivo es incorporar material complementario (audio,
voz...) al curso, de forma que el alumno no necesite descargarse grandes documentos via módem.
Jose Manuel Ibáñez Argos
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22. Plataformas de e-learning y virtualización
MODULO-III
PLATAFORMAS LCMS
1.CONCEPTO DE PLATAFORMA LCMS
1.1. LCMS (Learning Content Management System = Sistema de gestión de contenidos de
aprendizaje)
Es un sistema independiente o integrado con el LMS (Plataforma), que gestiona y administra los
contenidos de aprendizaje. Una vez que los contenidos están en este sistema ya pueden ser
combinados, asignados a distintos cursos, descargados desde el archivador electrónico, etc.
1.2. Authoring tool (Herramienta de Autor)
Es una aplicación que nos permite el diseño de contenidos interactivos sin necesidad de
conocimientos de programación o diseño web. Es similar a otras aplicaciones para diseñar páginas web
pero especializada en contenidos de e-learning y por ello, gestiona recursos educativos,
autoevaluaciones, archivos multimedia, itinerarios formativos, etc.
Una herramienta de autor debe incorporar todos los programas necesarios para realizar un
contenido o curso completo: editor de páginas, de autoevaluaciones, de ejercicios, gestor multimedia,
etc.
Si la herramienta de autor es online, es decir, reside en un servidor web, puede estar integrada
con la Plataforma de e-learning. Esta es una opción realmente interesante ya que facilitará el diseño de
contenidos interactivos por parte de los profesores o tutores.
Además el resultado final debe ser compatible con el estándar AICC/SCORM. Esto conlleva
muchas ventajas como veremos a continuación.
1.3. SCORM (Sharable Content Object Reference Model = Modelo de Referencia de Contenido
Compartido)
Es un estándar promovido por ADL (Organismo norteamericano), que incluye un conjunto de
especificaciones para la creación de objetos de aprendizaje reutilizables. Si un contenido cumple este
estándar será compatible con otros sistemas LMS y herramientas de autor. Y esto se traduce en que no
dependen de un fabricante de plataformas concreto. Nos servirán para cualquier plataforma compatible.
Es por tanto, un estándar que se refiere únicamente a los contenidos y cuya filosofía es
crear objetos o contenidos totalmente independientes de la plataforma de e-learning, que pueda ser
reutilizables y/o apilables para conformar contenidos o cursos de nivel superior.
Jose Manuel Ibáñez Argos
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23. Plataformas de e-learning y virtualización
MODULO-III
El estándar provee de un lenguaje común a cualquier contenido y de este modo:
•
Se pueden conformar cursos o módulos apilando objetos de aprendizaje (SCO). Por ejemplo, si
tenemos un contenido de Windows XP básico y otro de Windows XP Avanzado, podemos crear
un curso de Windows XP. De este modo al diseñar un curso deberemos dividirlo en unidades
didácticas suficientemente significativas como para tener sentido por sí mismas, y ser
susceptibles de agregación.
•
Se puede cargar sin problemas en un LMS compatible. Este objetivo se consigue definiendo el
curso como una entidad totalmente independiente de la plataforma, y creando un sistema
(ficheros) de descripción del curso que pueda ser entendido por cualquier plataforma.
•
Existe una comunicación entre el LMS y el curso, de tal modo que el curso pueda obtener
información necesaria sobre el alumno, y después transmitir los resultados de las interacciones y
evaluaciones realizadas por el mismo a la plataforma a fin de su almacenamiento y tratamiento
estadístico. Por ejemplo, el tiempo de utilización del curso o el resultado obtenido en el test final.
En resumen, existe una Plataforma o LMS, alojada en un servidor web. Esta plataforma a su vez
dispone de un entorno de aprendizaje (al que acceden los profesores y alumnos) y un entorno de
administración (al que acceden los administradores). Todos los participantes se conectan – mediante
Internet - a la Plataforma introduciendo un nombre de usuario y contraseña.
Por otro lado el LMS dispone de un gestor de contenidos, que importa estos, para que puedan ser utilizados en los
diferentes cursos. Y estos contenidos se pueden diseñar con una herramienta de autor, integrada o independiente
de la Plataforma.
Jose Manuel Ibáñez Argos
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24. Plataformas de e-learning y virtualización
2.
MODULO-III
ACTUALIDAD DEL E-LEARNING OPEN SOURCE.
Podríamos determinar que la explosión del e-learning en sistemas open source se suscitó a continuación de que el
interprete PHP saliera a la luz, el creador Rasmus Lerdorf, no hubiera pensado el impacto que tendría en la
sociedad ínter náutica sobre ello, el caso que actualmente el mercado de portales e-leaming los tiene acaparados
en sistema GPL sustentados sobre herramientas PHP y MySQL
Además cabe destacar el consumo de requisitos hardware que requieren estos medios, eso sumado a un sistema
operativo del ramo como Linux hace que pueda resultar realmente rentable pensar en montar sistemas LCMS.
3. PORTALES E-LEARNING OPEN SOURCE.
En la tabla que se muestra en el Anexo II al final del documento, se puede ver de forma esquematizada
algunos de los portales Open Source.
Cabe destacar la plataforma Moodle como una de las más avanzadas, (10 MG de código e imágenes),
ofrece una ¡nterfaz amigable además de configurable sin apenas tomar código, podría marcar otro sistema que no
se ha detallado en la tabla como el Spaghettilearning E-Learning, donde dan máximo rendimiento al javascript en
un entorno realmente amigable, en mi opinión mejora al moodle, aunque debo reconocer que moodle es más
completo, por su parte Spaghetileaming solo mejora su ¡nterfaz gráfica, la ¡nternacionalización del mismo es
tremenda.
En la actualidad debemos destacar que JAVA está abriendo paso a estos tipos de portales, de ahí que nos
encontramos con java-cms, http://iava-lcms.dev.java.net/ con licencia BSD; a su vez existen otros entornos E-Conf
http://econf.sourceforge.net que sujetados a herramientas JAVA y sobre elementos del Enterprise Edition (JBoss)
permite la explosión de e-learning sobre plataforma JAVA, en ellos quedan claramente determinados los
elementos necesarios para su instalación. El resultado aun resulta ser tosco y con falta de documentación
completa. Puede ser un serio candidato por el avance que está tomando la herramienta y sobre todo pork se
sujeta sobre Apache Lenya (un gestor de contenidos webs basado en JAVA).
Jose Manuel Ibáñez Argos
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25. Plataformas de e-learning y virtualización
MODULO-III
4. FUTURO DE LOS PORTALES E-LEARNING OPEN SOURCE
4.1 Estándares.
Si hablamos de las mejoras en portales e-learning es
precisamente la integración de elementos de
sindicación (RSS/RDF) que actualmente está en
boga en CMS, eso implicaría que incluso un alumno
recibe mensajes a través de la sincronización con
herramientas de soporte a dispositivos extemos.
(PDA...).El modelo RDF/RSS puede considerarse
como un recurso representado por un nodo y pares
asociados atributo/valor a los que apunta dicho
recurso; o, de manera similar, por registros con tres
campos (recurso, propiedad y valor).
Otros estándares sobre la educación son los Metadatos
sobre el aprendizaje.
Dublin Core: es un conjunto de elementos de metadatos encaminados a facilitar la recuperación de recursos
electrónicos (Lassila Swick, 1999).[DUBLIN CORE].
Conjunto de 15 elementos divididos en 3 categorías: Contenido, Propiedad Intelectual, Instanciación.
LOM: Leaming Object Metadata, se centran en el conjunto mínimo de propiedades que permiten que los objetos
educacionales sean gestionados, ubicados y evaluados.[LOM].
Se componen de un conjunto de 47 elementos y 9 categorías: General, Ciclo de vida, Meta-información, Técnica,
Uso educativo, Derechos, Relación con otros recursos, Observaciones, Clasificación. Definen atributos en varios
recursos.
EML: Educational Modelling Language, va dirigido al proceso del aprendizaje. EML ha sido desarrollado en la
Open University of the Netheriands [KOPER].
Lenguaje para modelar objetos educativos, permite implementar un modelo pedagógico.
Jose Manuel Ibáñez Argos
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26. Plataformas de e-learning y virtualización
MODULO-III
Basado en 4 teorías de enseñanza: Empírico, Racionalista, Pragmático, Ecléctico.
[KOPER]
SCORM: Sharable Contení Object Reference Model, estándar implantado en ADL (Advanced Distributed Learning
en Estados Unidos, permite el compartir elementos multimedia, de texto o de cualquier índole.
QTI: Question and Test Interoperatibilty, orientado a test y ejercicios, prevee un formato de preguntas y respuestas
así prevee la forma de generar un estándar en crear preguntas.
LIP: Leamer Information Package, Especificación que analiza a los profesores que atiende a la plataforma eleaming, está orientado al intercambio de conocimientos entre e-profesores y transmitir experiencias sobre el
proceso de aprendizaje.
"Una ontología es una descripción formal de los conceptos y las relaciones entre conceptos."[GRUBER].
En el contexto del Web Semántico, las ontologías suponen una capa por encima de RDF y los esquemas RDF. En
torno a las ontologías tienen lugar actualmente muchos de los trabajos del Web Semántico.
"El sentido filosófico del término ontología hace referencia a la esencia misma del ser, a su existencia [onto: ser].
Para los sistemas de IA (Inteligencia Artificial), lo que "existe" es lo que puede representarse." [GRUBER].
Acorde con estos estándares sería necesario ir pensando en integrar en sistemas LCMS y adaptar las
necesidades establecidos a estos estándares.
4.2 Ciclo de vida LCMS.
Análisis del nivel: Analiza el nivel actual del alumno
conforme a los marcados y contiene la información
necesaria.
Material de desarrollo: El docente crea ejercicios y
desarrolla el contenido del temario.
Aprendizaje: El profesor orienta un aprendizaje
individualorientado a la adquisición de conocimientos
conforme a losobjetivos inicialmente planteados.
Evaluación: El alumno entrega los ejercicios
planteadosrealizando una prueba evaluativo, el docente
procede hacorregir para cada alumno. Cada fase se sujeta a
losestándares marcados.
Casos de estudios orientados a estándares:
-http://www.asia-eleaming.net/content/aboutEL/case1.html
-http://www.asia-learnina.net/content/aboutEL/case2.html
Jose Manuel Ibáñez Argos
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27. Plataformas de e-learning y virtualización
MODULO-III
CONCLUSIONES
Debemos introducir elementos de estandarización[LOM], así como dar difusión de los mismos, con ellos
conseguiremos una mayor compenetración y reutilización de código, bases del ahorro en la codificación.
En general las capas marcadas en la ontología demuestra que la necesidad de ver los metadatos e incluirlos en
los sistemas e-leaming open source según detalla [LOR] "A Learning Object can be defined as a content-object
together with metadata"; Una fusión entre un Content Manager y los metadatos que darían origen a una web
semántica formatíva.
Analizar más profundamente el ciclo de vida de un sistema LCMS Open Source, marcando los hitos de cada fase
y su evolución, esto requiere un esfuerzo no solamente de desarrolladores, sino incluso de educadores y
alumnos.[ASIA].
Los estándares actuales intervienen en dos aspectos fundamentales independientes:Estructuración de los
contenidos para permitir la migración entre sistemas heterogéneos SCORM.
La norma SCORM sugiere básicamente seguir las siguientes reglas al crear un curso:
Estructura de ficheros
•
Disponer los ficheros de contenidos (recursos) bajo una carpeta raíz, creando las subcarpetas que
consideremos necesarias.
•
Los recursos pueden referenciarse unos a otros, bajo esta carpeta raíz, de forma relativa.
•
Estas referencias no deberán salir de los módulos independientes que se hayan definido dentro del curso.
Estructura didáctica.
•
Se crea una estructura adicional de tipo jerárquico independiente de la anterior en la que se da la
estructura didáctica del curso.
•
Los nodos de esta estructura didáctica pueden apuntar a recursos definidos en la estructura de ficheros.
Las dos estructuras anteriores se suelen exportar a un fichero comprimido .zip que contiene toda la estructura de
ficheros y a un fichero XML que almacena toda la información de la estructura didáctica jerárquica.
Por otro lado, la generación de elementos interactivos puede suponer un gran avance en la plataforma ya que
implica una forma motivadora, elementos como el Pizarrón, WebCam y como no incluso el Escritorio Remoto, en
el que el profesor pueda acceder de forma segura a un cliente o alumno para indicar las pautas de la actividad
formativa a distancia.
Otra opción a la interactividad es volcarnos a lenguajes como JAVA/MONO donde claramente podríamos
perfeccionar la aplicación para conseguir un efecto mas deseado. Podríamos encontrar incluso librerías en JAVA
que satisfacen los requisitos de interactividad, lucane es un ejemplo de ello (http://lucane.org/FR/) es un
componente JAVA que incluye el lado del servidor y el lado de cliente un simple GUI pero con una potencia
extraordinaria. En la contra tendríamos que hacer pruebas de carga para verificar en caso de peticiones masivas
de esta aplicación como respondería el servidor.
Jose Manuel Ibáñez Argos
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28. Plataformas de e-learning y virtualización
MODULO-III
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U ni ver si t at Ha gen/ Ge rm any. 2003.
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[ ER I] htt p: / /w ww.ca t b.org/ ~es r/ wr i ti ngs / ca the dral - baza ar /c at hedr al baz aar / Eri c S . Ra ym ond
" The C at hedr al and t he B a zaa r" 2000.
o
[ GLH ] ht t p:/ / ges t i on-l ibr e.hi s pal i nux.es / . P royec to G es t ión Li br e de H is pa li nux.
o
[ WHL] ht t p:/ / wi ki .his pa l inux.e s /m o i n/ Ges t i onLi breELe ar ning. P roye ct o Ges t i ón Li bre E Lea rni ng des a rrol l ado por l a UNED.
o
[ EP ] ht t p:/ / www .ext re me progra m mi ng.org.
o
[ LOR ] I ncl udi ng col l abora t ive le ar ning de s igns i n a Lear ni ng Obj ect R epos i t ory. M .F.
V er dej o, B . Ba rros , J .I . Ma yorga & T. R e ad. UNE D.
o
[ RDF ]ht tp: / / www.i ua .upf.es / ~j bl at / ma te ri al / doct ora t /s t udent s / j ccbi s / Tec nologi a s _RDF 2.ht m .
Es t ándar es de m e ta dat os s obre el apre ndi zaj e .
D ocum e nta do s obre J ua n Ca rl os C ám ara - Le arni ng M e ta dat a S t andar ds UP F, B ar cel ona , 2002.
o
[ EDI ] HEN RÍ QUEZ P .; . RA LLO. R (1999): EDU TEC '99 - Los es t ánda re s pa ra el di se ño e
i mpl em e nta ci ón de Ent or nos de Ens eña nza A pre ndi zaj e en R ed.
o
[ DU BLI N C OR E] ht tp: / / dubli nc ore.or g/doc um ent s /dc es / 2004.
o
[ DU BLI N C OR E] DC M I Type Voca bula ry. DC M I R ec om me ndat i on, 11 J uly 2000.
o
ht tp: / / dub li ncor e.or g/doc ume nt s /dc mi - type -voca bul ary.
o
[ DU BLI N C OR E]. Dubl i n Cor e M et a dat a f or R es ourc e Di s cove ry. Int e rnet R FC
ht tp: / / www.i et f .org/ rfc /r fc 2413.txt .
o
[ LOM ] htt p: / /l t s c.i ee e.or g/w gl2/ i ndex.ht m l . Wayne Hodgi n 2004.
o
[ LOM ] htt p: / /l t s c.i ee e.or g/w gl2/ pa rl 484-12-l .ht m l.
o
[ KO PER ]ht t p: // ww w.i ua.upf.e s /~j bl at / m at er ia l/ doc tor at / s tude nts / j cc bis / Es t anda res _EM L.ht m .
J uan C ar los C ám ar a - Lear ni ng Me t adat a St anda rds -U PF , Ba rc el ona, 2002.
o
[ GR UB ER ] Apl i ca ci ón de Té cni ca s de l a W eb S em ánt i ca . Pa blo C as t el l s .Uni ver s ida d
A ut ónom a de M a dri d(2003).
o
[ AS IA ]. .ht tp: / / www.a s ia -e le ar ning.ne t/ c onte nt /a boutE L/w hat _el .ht ml .
Jose Manuel Ibáñez Argos
Apl i cac i ones det a ll ada s en e l doc um ent o.
A pl i cac i ones
det al l ada s
W ayne
en
e l doc ume nt o.
2413.
Hodgi n 2004.
Pag.28
29. Plataformas de e-learning y virtualización
MODULO-III
ANEXO I
(Análisis Comparativo de Plataformas LMS )
HERRAMIENTAS PEDAGÓGICAS
Recursos
Seguimiento de
progreso
Evaluaciones
E-DUCATIVA
WEBCT
Contenidos textuales
Animaciones videos
Audio
Presentaciones
Reporting
Controles de avance
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Edición
Instrumentos
Corrección
SI
NO(*)
SI
SI
SI
SI
E-DUCATIVA
WEBCT
SI
SI
EDITOR WYSIWYG
INTEGRADO
EDITOR
WYSIWYG
INTEGRADO
(*) Disponible en próximas versiones.
AMBIENTE DEL DOCENTE
Herramientas de
autor
Interface
Conocimientos
requeridos
Importación y
conversión de
archivos
SI
SI
Administración
del
material
Programa y objetivos
Creación de índices
Glosario
Autores múltiples
Repositorio
Desarrollo off-line
Tutoría sincrónica
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Tutoría asincrónica
Consignas y trabajos
prácticos
Asignación de material
Agenda
Formación de grupos
Múltiples instructores
Propiedad intelectual
Gestión del
curso
El material de estudio se desarrolla OffLJne con
herramientas de edición convencionales (Word,
PowerPoint, Excel, Flash, NeoBook, Micros/tíos,
etc), y luego son publicados en la plataforma.
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Jose Manuel Ibáñez Argos
.
Pag.29
30. Plataformas de e-learning y virtualización
INTERFAZ DEL ALUMNO
MODULO-III
E-DUCATIVA
WEBCT
Comunicación
asincrónica
Uno a uno
Uno a muchos
Anuncios
Foros
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Comunicación
sincrónica
Chat
Pizarra
SI
SI
SI
Teleconferencia
Videoconferencia
Acceso al material
Entorno privado
Sumario o índice
Programa, datos de
profesores
Búsqueda por palabra clave
o imágenes
Descarga de material
Envío de material y
archivos
Repositorio de objetos
Impresión de material
Hiperlinks
Agenda
Anotaciones
Seguimiento
Marcadores
Identificación
Jose Manuel Ibáñez Argos
Utiliza MS Netmeeting
'embebido' en navegador del
usuario
SI
SI
Utiliza MS Netmeeting
'embebido' en navegador del
usuario
NO
SI
Implementado mediante software
para video streaming de 3ras
partes.
NO
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
NO
SI
SI
SI
NO
SI
SI
El calendario registra eventos
para todo el grupo (públicos).
El calendario registra
eventos para todo el grupo
(públicos).
NO
SI
NO
SI
NO
SI
NO
SI
Pag.30
31. Plataformas de e-learning y virtualización
HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACIÓN
Matriculación
Reporting
Administrador
MODULO-III
E-DUCATIVA
WEBCT
Registro en línea
Registro centralizado
Control de acceso
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Escalabilidad
Clasificación por grupos
Accesos
Reportes de exámenes
Estadísticas
Reporte de actividad docente
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Niveles de acceso
Cantidad de niveles
SI
SI
SI
SI
7 niveles configurares Capacidad de acceso
de usuario invitado y anónimo
CARACTERÍSTICAS GENERALES
Compatibilidad
Idioma
(Administrador, profesor,
alumno)
E-DUCATIVA
WEBCT
Multilenguaje
SI
SI
Interfaz nativa en idioma español
Interfaz nativa en INGLÉS
idioma español
SI
SI
(idiomas disponibles: español regionalizado,
ingles, portugués, catalán, italiano - otros
idiomas bajo solicitud)
Seguridad
Tecnología Web
Multimedia web
Archivos
Look & Feel
Interoperabilidad
Soporte XML
Backup
Control de acceso
(idiomas disponibles:
ingles,holandés,francés,
finlandés,español)
SI
SI
SI
SI
SI
NO
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Dependiente del Motor de Base de Datos y
Sistema Operativo implementado
Virus y gusanos
SI
SI
Dependiente del Motor de
Base de Datos y Sistema
Operativo implementado
SI
Se debe instalar y configurar el servidor con
software antivirus de 3ras partes
Soporte
Jose Manuel Ibáñez Argos
Mesa de ayuda
Soporte técnico
Documentación
Personalización
Capacitación
Se debe instalar y configurar
el servidor con software
antivirus de 3ras partes
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Pag.31
32. Plataformas de e-learning y virtualización
REQUERIMIENTOS TÉCNICOS
Hardware
Servidor
MODULO-III
E-DUCATIVA
WEBCT
REQUERIMIENTOS
MÍNIMOS
REQUERIMIENTOS MÍNIMOS
Pentium III 512 MB, HD 200 mb
Web Se/ver Mail servar Perl
5.0o superior
Cliente
REQUERIMIENTOS
MÍNIMOS
Puesto de trabajo con hardware
mínimo para utilizar navegador,
cliente de correo y conexión a
Internet
Pentium III 512 MB, HD 200 mb Web
Se/ver Mail servar Perl 5.0o superior
REQUERIMIENTOS MÍNIMOS
Puesto de trabajo con hardware
mínimo para utilizar navegador, cliente
de correo y conexión a Internet
.
OPCIONALES
Capacidad multimedia, Webcam.
Software
Enlace
Hosting
Servidor
N/A
SI
MULTIPLATAFORM A
N/A
SI
MULTIPLATAFORMA
NT, Linux, Unix, AS400, MacOS,
OS2
Cliente
Solaris, Linux 6.2; windows 2000;
windows xp profesional;
windows Server 2003
REQUERIMIENTOS
MÍNIMOS
REQUERIMIENTOS MÍNIMOS
Navegador de Internet (MS
Internet Explorer, Netscape
Navigator, v4.0 o sup.) Cliente de
correo
Navegador de Internet (MS Internet
Explorer, Netscape Navigator, v4.0 o
superior) Cliente de correo
OPCIONALES
MS Netmeeting
Compatibilidad
Documentación
Mantenimiento
Capacitación
BASE DE DATOS
BASES DE DATOS (Version 4 )
Base de Datos SQL Estándar
SQL Server 2005
ORACLE
SI
NO
SI
SI
NO
NO
Personalizadas en lugar a
elección
Jose Manuel Ibáñez Argos
Pag.32
33. Plataformas de e-learning y virtualización
MODULO-III
ANEXO II
( Analisis comparativo de plataformas LCMS )
Jose Manuel Ibáñez Argos
Pag.33