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Capítulo 9
Entrevista de Empleo


           Preparado Por:
    Prof. Marisol Martínez- Vega
    © Derechos Reservados 2010
Introducción

• La entrevista de empleo es el último
  paso antes de ser empleado.
• En ella el aspirante puede conocer
  mucho más sobre la empresa en la cual
  pudiera ser empleado.
• El lograr ser entrevistado es en sí un
  éxito, ya que en muchas ocasiones el
  número de aspirantes a una posición es
  considerable.
Introducción

• Cuando te llaman para ir a una
  entrevista, has competido, con muchos
  otros aspirantes y has quedado como
  uno de los finalistas en la primera
  “ronda”.
• Sin embargo, no todos los aspirantes
  quedan empleados en la primera
  entrevista a la que asisten.
Introducción

• Hay que ser perseverantes cuando se
  busca empleo y aprender de cada
  entrevista.
• El empleado de hoy debe estar
  preparado para una entrevista a
  distancia, pues la entrevista cibernética
  ya es una realidad.
Introducción

• Tener éxito en la entrevista en es
  conseguir el empleo que se solicita.
• Pero, si no se obtuviera el empleo es
  importante aprender de la experiencia
  para mejorar en futuras entrevistas.
Retos

• El nuevo empleado se enfrenta a
  muchos retos:
  • nuevas tareas,
  • nueva personas,
  • nuevos superiores,
  • nuevas destrezas que aprender; y,
  • un nuevo ambiente al cual tiene que
    adaptarse.
Luego de haber entregado el
      Resumé
• Si en un plazo de diez días después de
  entregarse el Resumé con su
  correspondiente carta de presentación o
  haber completado la solicitud de
  empleo, no se tienen noticias, puede:
  • Llamar por teléfono o enviar un mensaje
    electrónico para verificar si llegó la
    documentación.
  • Preguntar si hay información que deba
    ampliarse y si se puede concertar una
    entrevista.
Luego de haber entregado el
   Resumé

• Debe agradecer cordialmente la atención
  ofrecida.
• Unos días más tarde, de ser necesario,
  puede llamar o enviar un nuevo mensaje
  electrónico para darle seguimiento a su
  solicitud.
LA ENTREVISTA
¿Qué es la entrevista de empleo?

• Es la oportunidad para el aspirante y su
  posible patrono de compartir frente a
  frente.
• En ella el aspirante tiene la oportunidad
  de “vender” su conocimientos,
  destrezas y cualidades personales.
¿Qué es la entrevista de empleo?

• El patrono tiene la oportunidad de
  evaluar al candidato y ofrecer los
  incentivos que tiene disponibles para
  convetir a ese aspirante en parte de su
  empresa y beneficiarse de sus
  conocimientos.
• Ambos, patrono y aspirante, tienen
  mucho que ganar de una entrevista.
Preparación Previa

• La preparación previa para una
  entrevista comienza con la preparación
  de un Portafolio Profesional.
• Preparando un portafolio con todos los
  documentos necesarios y mantenerlo al
  día es una tarea que debe hacerse con
  esmero y dedicación.
Preparación Previa

• En el portafolio deben tener:
  • Por lo menos dos copias del resumé y de la
    carta de presentación.
  • Copia de la transcripción de créditos de los
    estudios formales y certificados de
    adiestramientos a los que ha asistido.
  • Copia de cartas de recomendación, si se
    tienen disponibles.
  • Lista de referencias para cuando las
    soliciten.
Preparación Previa

• Certificado de buena conducta.
• Copia de cartas de reconocimientos y otros
  logros.
• Copia de la solicitud de empleo, si se llenó
  para la empresa.
El Día de la Entrevista

• Llevar a la entrevista:
  • Portafolio bien organizado.
  • Libreta pequeña para tomar notas.
  • Agenda pequeña.
  • Bolígrafo con tinta azul o negra y lápiz.
• La noche anterior descansar lo
  suficiente para lucir radiante y tener la
  mente alerta.
El Día de la Entrevista

• El aspirante debe asegurarse de que la
  vestimenta que utilizará para la
  entrevista esté en condiciones óptimas.
• Debe arreglarse el cabello y las uñas.
• Evite llegar tarde a la entrevista.
• Llame para:
  • Solicitar la dirección física o localización de
    la empresa.
El Día de la Entrevista

• Planifique el medio de transportación
  que va a utilizar.
• Organice los materiales necesarios para
  la entrevista.
• Debes prepararte para las posibles
  preguntas que puedan hacerle durante
  la entrevista.
Se recomienda que te
     prepares para:

• Debes realizar investigación sobre la
  empresa:
  • Tipo de producto o servicio que ofrece
  • A que se dedica
  • Si tiene sucursales fuera del país
  • Cuentos empleados laboran
    (aproximadamente)
  • Otros aspectos que te den una idea sobre
    la empresa.
Se recomienda que te
     prepares para:

• Debes prepararte para que te entreviste
  más de una persona.
• Pueden estar en la entrevista o hacerlo
  por separado.
• Pueden entrar o salir entrevistadores o
  dejarte solo, por algunos minutos, e
  inclusive grabar la entrevista.
Posibles preguntas que le
     realizaran durante la entrevista:

• ¿Qué conoces de nuestra empresa?
• ¿Por qué deseas formar parte de
  nuestra empresa?
• ¿Por qué renunciaste o quieres
  renunciar a la empresa en la que
  trabajas?
• ¿Cómo te enteraste de la vacante?
Posibles preguntas que le
     realizaran durante la entrevista:

• ¿Cómo eran las relaciones con tus jefes
  y compañeros?
• ¿Por qué crees que eres la persona
  indicada para ocupar el cargo?
• ¿Cuáles son tus puntos fuertes y cuáles
  son los débiles?
• ¿Cuál es tu aspiración salarial?
Otras preguntas:

• ¿Se te hizo fácil localizarnos?
• ¿Estás empleado actualmente?
• ¿A dónde esperas haber llegado en tu
  carrera profesional dentro de cinco
  años? ¿dentro de siete años?
• ¿Cuál es el trabajo ideal para ti?
• ¿Has tenido problemas con algún
  superior? ¿Por qué?
Otras preguntas:
• ¿Cuáles cursos te gustaron más, cuáles
  disfrutastes menos, y porqué?
• ¿Por qué debemos emplearte?
Durante la entrevista

• Asegurarse de tener el celular apagado
  o no llevarlo a la entrevista.
• No entrar al lugar donde está el
  entrevistador hasta tanto se lo soliciten.
• Extender la mano y saludar al
  entrevistador de forma breve, pero
  cordial.
Durante la entrevista

• No sentarse hasta que lo inviten.
• Al sentarse, asumir un apostura
  elegante y colocar los pies firmes en el
  piso.
• Dejar que el entrevistador inicie la
  conversación.
• Algunas empresas usan más de un
  entrevistador, otras graban la
  entrevista para futura referencia.
Durante la entrevista
• Mirar al entrevistador a la cara.
• Contestar cada pregunta directamente
  y con firmeza. Evitar los rodeos. Si no
  tiene respuesta, debe advertirlo
  claramente, si la respeusta es
  afirmativa, contestar: “Sí, señor
  (señora) y si la respuesta es negativa
  contestar: “No, señor (señora).
• Toma un tiempo razonable para pensar
  cada respuesta.
Durante la entrevista

• No jugar con el lápiz o con cualquier
  otro objeto que refleje su nerviosismo.
• Dedicar el tiempo necesario para buscar
  los documentos que le soliciten, pero
  hacerlo con cuidado, sin tirarlos al piso
  y sin hacer mucho ruido.
• Desplegar buen humor y sonreir
  ocasionalmente.
Durante la entrevista

• Demostrar interés genuino en lo que
  dice el entrevistador y mantenerse
  alerta a todas las preguntas.
• No hablar demasiado. Conteste solo lo
  que se le pregunta.
• Hablar de las experiencias de empleo
  con entusiasmo, enfatizar las
  experiencias positivas.
Durante la entrevista

• Usar un tono de voz modulado: ni muy
  alto, ni muy bajo.
• No goma de mascar (chiclets) en una
  entrevista.
• Esperar a que se le comunique que la
  entrevista terminó.
Durante la entrevista

• Algunos entrevistadores prefieren dejar
  al entrevistado solo, por varios
  minutos, y reanudan la entrevista.
• Sea paciente. Muchos entrevistadores
  evalúan esto para determinar si puede
  trabajar bajo presión.
• Sea honesto al contestar.
Al Finalizar la Entrevista
•Al terminar la entrevista, dar
 las gracias al entrevistador o
 entrevistadores y despedirse
 estrechando su mano.
•Dar las gracias a la
 recepcionista al despedirse
 de la oficina.
Al Finalizar la Entrevista
• Llevar consigo todas sus
  pertenencias.
• En una entrevista cibernética se
  debe limitar a contestar las
  preguntas sin argumentar mucho.
• Asegurarse de escribir sin errores
  tipográficos ni ortográficos.
Seguimiento Después de la
     Entrevista

• Dos o tres días después de la entrevista
  enviar una carta de agradecimiento o
  mensaje electrónico al entrevistador.
• Debe incluir en esa carta:
  • Las gracias por la entrevista
  • Mencione la posición a la cual está
    aspirando.
• El mensaje debe ser breve ya sea
  electrónico o impreso.
Seguimiento Después de la
     Entrevista

• Aproveche y recuerde:
  • el número de teléfono celular
  • el número de teléfono residencial
  • dirección electrónica
  • dirección postal.
Seguimiento Después de la
     Entrevista

• El propósito de esta comunicación es
  volver a recalcar su interés en la
  posición y mostrar un gesto cortés por
  el tiempo que le dedicó.
• Dar seguimiento al cabo de diez días.
• De no ser empleado, no pierda la
  motivación, continúe adelante, ya
  apareceran oportunidades que pueda
  evaluar.
Bibliografía

• Maldonado, Delgado, Román,
  (2008), Procedimientos
  Administrativos para la Oficina,
  Segunda Edición, McGraw Hill.

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Capitulo 9 la entrevista de empleo

  • 1. Capítulo 9 Entrevista de Empleo Preparado Por: Prof. Marisol Martínez- Vega © Derechos Reservados 2010
  • 2. Introducción • La entrevista de empleo es el último paso antes de ser empleado. • En ella el aspirante puede conocer mucho más sobre la empresa en la cual pudiera ser empleado. • El lograr ser entrevistado es en sí un éxito, ya que en muchas ocasiones el número de aspirantes a una posición es considerable.
  • 3. Introducción • Cuando te llaman para ir a una entrevista, has competido, con muchos otros aspirantes y has quedado como uno de los finalistas en la primera “ronda”. • Sin embargo, no todos los aspirantes quedan empleados en la primera entrevista a la que asisten.
  • 4. Introducción • Hay que ser perseverantes cuando se busca empleo y aprender de cada entrevista. • El empleado de hoy debe estar preparado para una entrevista a distancia, pues la entrevista cibernética ya es una realidad.
  • 5. Introducción • Tener éxito en la entrevista en es conseguir el empleo que se solicita. • Pero, si no se obtuviera el empleo es importante aprender de la experiencia para mejorar en futuras entrevistas.
  • 6. Retos • El nuevo empleado se enfrenta a muchos retos: • nuevas tareas, • nueva personas, • nuevos superiores, • nuevas destrezas que aprender; y, • un nuevo ambiente al cual tiene que adaptarse.
  • 7. Luego de haber entregado el Resumé • Si en un plazo de diez días después de entregarse el Resumé con su correspondiente carta de presentación o haber completado la solicitud de empleo, no se tienen noticias, puede: • Llamar por teléfono o enviar un mensaje electrónico para verificar si llegó la documentación. • Preguntar si hay información que deba ampliarse y si se puede concertar una entrevista.
  • 8. Luego de haber entregado el Resumé • Debe agradecer cordialmente la atención ofrecida. • Unos días más tarde, de ser necesario, puede llamar o enviar un nuevo mensaje electrónico para darle seguimiento a su solicitud.
  • 10. ¿Qué es la entrevista de empleo? • Es la oportunidad para el aspirante y su posible patrono de compartir frente a frente. • En ella el aspirante tiene la oportunidad de “vender” su conocimientos, destrezas y cualidades personales.
  • 11. ¿Qué es la entrevista de empleo? • El patrono tiene la oportunidad de evaluar al candidato y ofrecer los incentivos que tiene disponibles para convetir a ese aspirante en parte de su empresa y beneficiarse de sus conocimientos. • Ambos, patrono y aspirante, tienen mucho que ganar de una entrevista.
  • 12. Preparación Previa • La preparación previa para una entrevista comienza con la preparación de un Portafolio Profesional. • Preparando un portafolio con todos los documentos necesarios y mantenerlo al día es una tarea que debe hacerse con esmero y dedicación.
  • 13. Preparación Previa • En el portafolio deben tener: • Por lo menos dos copias del resumé y de la carta de presentación. • Copia de la transcripción de créditos de los estudios formales y certificados de adiestramientos a los que ha asistido. • Copia de cartas de recomendación, si se tienen disponibles. • Lista de referencias para cuando las soliciten.
  • 14. Preparación Previa • Certificado de buena conducta. • Copia de cartas de reconocimientos y otros logros. • Copia de la solicitud de empleo, si se llenó para la empresa.
  • 15. El Día de la Entrevista • Llevar a la entrevista: • Portafolio bien organizado. • Libreta pequeña para tomar notas. • Agenda pequeña. • Bolígrafo con tinta azul o negra y lápiz. • La noche anterior descansar lo suficiente para lucir radiante y tener la mente alerta.
  • 16. El Día de la Entrevista • El aspirante debe asegurarse de que la vestimenta que utilizará para la entrevista esté en condiciones óptimas. • Debe arreglarse el cabello y las uñas. • Evite llegar tarde a la entrevista. • Llame para: • Solicitar la dirección física o localización de la empresa.
  • 17. El Día de la Entrevista • Planifique el medio de transportación que va a utilizar. • Organice los materiales necesarios para la entrevista. • Debes prepararte para las posibles preguntas que puedan hacerle durante la entrevista.
  • 18. Se recomienda que te prepares para: • Debes realizar investigación sobre la empresa: • Tipo de producto o servicio que ofrece • A que se dedica • Si tiene sucursales fuera del país • Cuentos empleados laboran (aproximadamente) • Otros aspectos que te den una idea sobre la empresa.
  • 19. Se recomienda que te prepares para: • Debes prepararte para que te entreviste más de una persona. • Pueden estar en la entrevista o hacerlo por separado. • Pueden entrar o salir entrevistadores o dejarte solo, por algunos minutos, e inclusive grabar la entrevista.
  • 20. Posibles preguntas que le realizaran durante la entrevista: • ¿Qué conoces de nuestra empresa? • ¿Por qué deseas formar parte de nuestra empresa? • ¿Por qué renunciaste o quieres renunciar a la empresa en la que trabajas? • ¿Cómo te enteraste de la vacante?
  • 21. Posibles preguntas que le realizaran durante la entrevista: • ¿Cómo eran las relaciones con tus jefes y compañeros? • ¿Por qué crees que eres la persona indicada para ocupar el cargo? • ¿Cuáles son tus puntos fuertes y cuáles son los débiles? • ¿Cuál es tu aspiración salarial?
  • 22. Otras preguntas: • ¿Se te hizo fácil localizarnos? • ¿Estás empleado actualmente? • ¿A dónde esperas haber llegado en tu carrera profesional dentro de cinco años? ¿dentro de siete años? • ¿Cuál es el trabajo ideal para ti? • ¿Has tenido problemas con algún superior? ¿Por qué?
  • 23. Otras preguntas: • ¿Cuáles cursos te gustaron más, cuáles disfrutastes menos, y porqué? • ¿Por qué debemos emplearte?
  • 24. Durante la entrevista • Asegurarse de tener el celular apagado o no llevarlo a la entrevista. • No entrar al lugar donde está el entrevistador hasta tanto se lo soliciten. • Extender la mano y saludar al entrevistador de forma breve, pero cordial.
  • 25. Durante la entrevista • No sentarse hasta que lo inviten. • Al sentarse, asumir un apostura elegante y colocar los pies firmes en el piso. • Dejar que el entrevistador inicie la conversación. • Algunas empresas usan más de un entrevistador, otras graban la entrevista para futura referencia.
  • 26. Durante la entrevista • Mirar al entrevistador a la cara. • Contestar cada pregunta directamente y con firmeza. Evitar los rodeos. Si no tiene respuesta, debe advertirlo claramente, si la respeusta es afirmativa, contestar: “Sí, señor (señora) y si la respuesta es negativa contestar: “No, señor (señora). • Toma un tiempo razonable para pensar cada respuesta.
  • 27. Durante la entrevista • No jugar con el lápiz o con cualquier otro objeto que refleje su nerviosismo. • Dedicar el tiempo necesario para buscar los documentos que le soliciten, pero hacerlo con cuidado, sin tirarlos al piso y sin hacer mucho ruido. • Desplegar buen humor y sonreir ocasionalmente.
  • 28. Durante la entrevista • Demostrar interés genuino en lo que dice el entrevistador y mantenerse alerta a todas las preguntas. • No hablar demasiado. Conteste solo lo que se le pregunta. • Hablar de las experiencias de empleo con entusiasmo, enfatizar las experiencias positivas.
  • 29. Durante la entrevista • Usar un tono de voz modulado: ni muy alto, ni muy bajo. • No goma de mascar (chiclets) en una entrevista. • Esperar a que se le comunique que la entrevista terminó.
  • 30. Durante la entrevista • Algunos entrevistadores prefieren dejar al entrevistado solo, por varios minutos, y reanudan la entrevista. • Sea paciente. Muchos entrevistadores evalúan esto para determinar si puede trabajar bajo presión. • Sea honesto al contestar.
  • 31. Al Finalizar la Entrevista •Al terminar la entrevista, dar las gracias al entrevistador o entrevistadores y despedirse estrechando su mano. •Dar las gracias a la recepcionista al despedirse de la oficina.
  • 32. Al Finalizar la Entrevista • Llevar consigo todas sus pertenencias. • En una entrevista cibernética se debe limitar a contestar las preguntas sin argumentar mucho. • Asegurarse de escribir sin errores tipográficos ni ortográficos.
  • 33. Seguimiento Después de la Entrevista • Dos o tres días después de la entrevista enviar una carta de agradecimiento o mensaje electrónico al entrevistador. • Debe incluir en esa carta: • Las gracias por la entrevista • Mencione la posición a la cual está aspirando. • El mensaje debe ser breve ya sea electrónico o impreso.
  • 34. Seguimiento Después de la Entrevista • Aproveche y recuerde: • el número de teléfono celular • el número de teléfono residencial • dirección electrónica • dirección postal.
  • 35. Seguimiento Después de la Entrevista • El propósito de esta comunicación es volver a recalcar su interés en la posición y mostrar un gesto cortés por el tiempo que le dedicó. • Dar seguimiento al cabo de diez días. • De no ser empleado, no pierda la motivación, continúe adelante, ya apareceran oportunidades que pueda evaluar.
  • 36. Bibliografía • Maldonado, Delgado, Román, (2008), Procedimientos Administrativos para la Oficina, Segunda Edición, McGraw Hill.