OBJETIVO: O curso me capacitou a desenvolver campanhas de comunicação que atendam aos objetivos dos clientes. Vivenciei todas as etapas do dia-a-dia de uma agência de publicidade, desde o atendimento e o planejamento estratégico, passando pela criação de peças publicitárias e ações interativas, estruturação do plano de mídia, até a contratação de empresas e fornecedores externos. DISCIPLINAS • Introdução à Publicidade; • Atendimento e Planejamento Publicitário; • Criação e Produção Publicitária; • Agência; • Trabalho de Conclusão de Curso.

1. Técnico de Publicidade
e Propaganda
Unidade SENAC Santo Amaro - SP

2. A Agência
A empresa surgiu através de um ciclo de amizade e a vontade
criar uma agência inovadora que possa atender os desejos e
objetivos de seus clientes.
O nome CICLO transmite segurança e seriedade, baseando-se
nos grandes artistas e intelectuais que se reuniam para discutir
pensamentos. E hoje, a nossa agência reorganizou este CICLO
para “Envolver idéias”.
A agência CICLO analisa, desenvolve, estrutura e conclui idéias
criando um CICLO de fidelidade com o cliente.

3. Pessoal Chave

4. Atendimento

5. Cliente: Arcor
Fundada: 5 de julho de 1951 por Fulvio Salvador Pagani
Local: Arroyito, Província de Córdoba (Argentina).
Chegou ao Brasil em 1981.
Maior produtor do mundo de doces e guloseimas.
Produtos no mercado: 1.500
Segmentos: guloseimas, biscoitos, chocolates e alimentos.
Países que atua: 120 países dos cinco continentes.

6. Produto: Paçoca Amor
Criada: 1959
Empresas: A marca e a fórmula eram da empresa
brasileira Sing’s, foi vendido em 1993 para a suíça
Nestlé e em 2001 adquirida pela argentina Arcor.
A nova fórmula, sob a gestão da Arcor, levou oito
meses para ficar pronta. Feita com ingredientes
naturais, a nova paçoca Amor (e também a linha
Amor) foi desenvolvida na fábrica da Arcor em
Bragança Paulista, interior de São Paulo.

7. Planejamento

8. Reposicionamento da Marca
Para reposicionar a marca Paçoca Amor
no mercado passamos por três etapas:
Pesquisa
Planejamento
Execução da estratégia em peças de
comunicação

9. Pesquisa
Briefing com o cliente.
Pesquisa de mercado com o público alvo
(17-25 anos) - Classe social B e C.
Gráficos.

10. Briefing
Nº do JOB
05
Data do JOB:
21/10/2009
Cliente: Arcor do Brasil
Produto: Paçoca Amor
BRIEFING
 Como a Paçoca Amor esta situada no mercado atualmente?
 Qual o principal conceito ou motivo que a Paçoca Amor trabalha?
 Possui objetivo de lançar alguma campanha para a Paçoca Amor?
 Qual foi o tema da última campanha?
 Qual o fator positivo que vocês apontariam para uma campanha atual?
(Exemplo: Conceito de humor, Família, Tecnologia, Jovens, entre outros.)
 Quais seriam os diferencias que a Arcor acha interessante para o novo design da marca.
 Qual a diferença que destaca o produto em relação ao concorrente?
 Quais são os principais concorrentes?
 Qual o público alvo da Paçoca Amor?
 Pensa em abranger outro público?
 Qual o desejo atual do seu consumidor? O que o seu consumidor tem pedido?
 Qual o principal ponto da marca vocês trabalhariam hoje?
(Exemplo: embalagem, propaganda, público alvo, entre outros).
 Qual a mídia principal que trabalham com a Paçoca Amor? Faz uso de internet?

11. Briefing
Resumo do briefing:
A principal diferença que destaca o produto
dos concorrentes é o sabor e a textura que
não se iguala a nenhuma paçoca.
A Paçoca Amor esta situada hoje como uma
marca de tradição.
Principal concorrente é a Paçoquita produzida
pela empresa Santa Helena.

12. Pesquisa de Mercado
Pesquisa de Mercado
Idade:
Grau de escolaridade:
( ) Ensino Fundamental ( ) Ensino Médio ( ) Graduação ( ) Pós Graduação ou Doutorado
Renda Familiar:
( ) até R$ 1.500,00 ( ) R$ 1.501,00 á R$ 3.500,00 ( ) R$ 3.501,00 á R$ 5.000,00 ( ) Acima de R$5.000,00
QUESTIONÁRIO
 Você gosta de Paçoca?
( ) Sim
( ) Não
 Você come com que frequência?
( ) Mais de 4 vezes por semana ( ) De 3 há 1 vez por semana ( ) 2 vezes ao mês ( ) Raro
 O que você mais gosta na Paçoca?
R: ___________________________________________________.
 Você conhece alguma marca de Paçoca?
( ) Sim. Qual?______________
( ) Não
 Você conhece a Paçoca Amor?
( ) Sim
( ) Não
 O que você sente de diferente na Paçoca Amor que não sente em outras paçocas?
( ) Textura
( ) Sabor
( ) Nada, acho igual.
 O que você mudaria na Paçoca Amor?
( ) Sabor ( ) Design ( ) Embalagem
 O que acha do preço da Paçoca Amor?
( ) Barato
( ) Dentro da Média
( ) Nada
( ) Caro
( ) Outros. O quê?____________________
( ) Não sei o preço.
 Qual rádio costuma ouvir? Em que período?
R: ___________________________________________________.
( ) Manhã
( ) Tarde
( )Noite
 Que revistas costuma ler?
R: ___________________________________________________.

13. Tabulação
Qual sua idade:
Idade
10%
20%
20%
Até 16 anos
17 - 25 anos
26 - 36 anos
50%
Acima de 37 anos

14. Sexo:
Sexo
45%
55%
Feminino
Masculino

15. Classe Social:
Classe Social
9%
27%
A
18%
46%
B
C
D

16. Grau de escolaridade:
Escolaridade
3%
Ensino Fundamental
17%
30%
Ensino Médio
50%
Graduação
Pós, Doutorado ou
Mestrado

17. Qual a 1º marca que lembra quando falamos de paçoca:
Paçoquita
Amor
Não lembra de nhenhuma
5%
35%
60%

18. Principal diferença entre paçoca amor
e outras paçocas:
Diferença
40%
60%
Textura
Sabor

19. Frequência que compra paçoca:
Frequência
3% 7%
40%
Raramente
2 vezes ao mês
50%
3 há 1 vez por semana
4 vezes por semana

20. Frequência de compra da Paçoca Amor
A cada 15 dias
1 vez por mês
Não lembra da última vez que comeu Paçoca Amor
5%
90%
5%

21. O que mudaria na Paçoca Amor
Embalagem
Nada
30%
70%

22. O que mudaria na paçoca amor:
Mudança
30%
Embalagem
70%
Nada

23. O que acha do preço da Paçoca Amor:
Preço
15%
30%
55%
Esta dentro da Média
Caro
Não Sabe

24. Onde não pode faltar Paçoca Amor:
Onde Encontrar
23%
45%
Supermecado
Doceria
32%
Padaria

25. Planejamento
Relançamento da marca.
Mudança do logo.
Mudança da embalagem.
Conceito da Campanha.
Mídia.

26. Logo

28. Embalagem

30. Objetivo Campanha
Slogan “Amor em Todo Lugar” – A
Paçoca amor terá maior visibilidade.
Atingir o público jovem. (17-25 anos).
Trazer a memória dos adultos boas
lembranças de quando comiam a
Paçoca Amor.

31. Mídia

32. Peças de Comunicação
Anúncio para Revistas
Anúncio nos sites das revistas
Anúncio Metro
Anúncio Trem
Blog
Uniforme Promotores
Balcão PDV
Display Tamanho Real
Faixa de Gôndola
Placa Não Fume
Cartaz para PDV
Adesivo para carro

33. CAPRICHO - Revista
Perfil do Leitor:
Idade:
61% têm entre 10 e 19 anos
Sexo:
Homens: 10%
Mulheres: 90%
Classe Social:
Classe A: 15%
Classe B: 42%
Classe C: 37%
Total de Leitores:
1.929.000
Periciodade:
Quinzenal
Mídia
Anúncio 1 página - 1º quinzena de maio e 1º quinzena de junho.

34. CAPRICHO - Site
Perfil do Internauta:
Idade:
88% têm entre 13 e 44 anos
Sexo:
Homens: 17%
Mulheres: 83%
Classe Social:
Classe A: 9%
Classe B: 43%
Classe C: 40%
Audiência:
44.859.646 page views
Mídia
Super Banner - 90 dias (meses de maio, junho e julho).
DHTML – 30 dias no mês de junho

35. SUPERINTERESSANTE - Revista
Perfil do Leitor:
Idade:
50% têm entre 20 e 39 anos
Sexo:
Homens: 53%
Mulheres: 47%
Classe Social:
Classe A: 29%
Classe B: 53%
Classe C: 17%
Total de Leitores:
2.803.000
Periciodade:
Mensal
Mídia
Anúncio 1 página - Mês de Maio e Julho.

36. SUPERINTERESSANTE - Site
Perfil do Internauta:
Idade:
80% têm entre 13 e 44 anos
Sexo:
Homens: 62%
Mulheres: 38%
Classe Social:
Classe A: 11%
Classe B: 48%
Classe C: 34%
Audiência:
1.238.620 page views
Mídia
Super Banner - 90 dias (meses de maio, junho e julho).
DHTML – 30 dias no mês de maio.

37. PLACAR - Revista
Perfil do Leitor:
Idade:
81% têm entre 10 e 39 anos
Sexo:
Homens: 89%
Mulheres: 11%
Classe Social:
Classe A: 10%
Classe B: 41%
Classe C: 41%
Total de Leitores:
1.860.000
Periciodade:
Mensal
Mídia
Anúncio 1 página - Mês de Junho e Julho.

38. PLACAR - Site
Perfil do Internauta:
Idade:
82% têm entre 25 e 64 anos
Sexo:
Homens: 94%
Mulheres: 6%
Classe Social:
Classe A: 11%
Classe B: 48%
Classe C: 35%
Audiência:
884.456 page views
Mídia
Super Banner - 90 dias (meses de maio, junho e julho).
DHTML – 30 dias no mês de julho

39. METRO
Perfil do Usuário:
Idade 18 a 34 anos: 59%
Usuários habituais (3 dias ou mais na semana): 89%
Média de passageiros dos dias úteis: 2.310.503
55 estações
Nos horários de pico são transportados aproximadamente:
Linha 1-Azul, 55 mil passageiros/hora/sentido;
Linha 2-Verde, 34 mil passageiros/hora/sentido;
Linha 3-Vermelha, 80 mil passageiros/hora/sentido.

40. Mídia
Painéis no Interior do Trem – durante 90 dias (meses de maio,
junho e julho), divididos em 7 linhas - Jabaquara, Paraíso,
Consolação, Anhangabaú, Sé, Tatuapé e Tietê, os 3 anúncios
serão utilizados durante este período.
Banner Gigante – Utilizado na estação Sé durante 90 dias
sendo alternado: Maio – Anúncio Superinteressante, Junho –
Anúncio Capricho e Julho – Anúncio Placar.
Painel nas Estações - durante 60 dias (meses de junho e julho),
divididos em 7 linhas - Jabaquara, Paraíso, Consolação,
Anhangabaú, Sé, Tatuapé e Tietê, os 3 anúncios serão utilizados
durante este período.

41. MÍDIA CPTM
Perfil do Usuário:
Idade 18 a 34 anos: 55%
2 Milhões de Usuários por dia.
89 estações
Alcance em 22 municípios (19 na região
metropolitana de São Paulo).

42. Mídia
Painéis no interior do trem – durante 90 dias (meses de maio,
junho e julho), divididos em 6 estações -Barra Funda, Osasco,
Luz, Cidade Universitária, Santo Amaro e Brás, os 3 anúncios
serão utilizados durante este período.
Banner Gigante – Utilizado na estação Luz durante 90 dias
sendo alternado: Maio – Anúncio Superinteressante, Junho –
Anúncio Capricho e Julho – Anúncio Placar.
Painel estações - durante 60 dias (meses de junho e julho),
dividido em 6 estações Barra Funda, Osasco, Luz, Cidade
Universitária, Santo Amaro e Brás, os 3 anúncios serão utilizados
durante este período.

43. BLOG
Conteúdo
Campanhas
Sobre a Paçoca Amor.
Sobre a Arcor
Receitas com a Paçoca Amor.
Promoções.
Debates e artigos sobre temas atuais (aquecimento global, política, entre
outros).
Área encontre Seu Amor.
Área “ Declare seu Amor”, poderá ser encaminhado vídeo ou mensagem de
texto.

44. PDV – Ponto de Venda
Uniformes Promotores– Serão utilizados 20 promotores sendo um casal por local, divididos nos
principais supermercados da cidade. O local será trocado uma vez por semana durante 90 dias
(meses de maio, junho e julho).
Balcão de PDV– Utilizado nos principais supermercados e serão alterados conforme os
promotores.
Display tamanho real - Utilizado nos principais supermercados próximo a gôndola de venda da
Paçoca Amor. Serão produzido 200 displays e estarão nos supermercados durante 90 dias (meses
de maio, junho e julho).
Faixa de Gôndola- Utilizado nas gôndolas dos principais supermercados onde estará a
embalagem de venda da Paçoca Amor. Será produzido 1.000 faixas de gôndolas e estarão nos
supermercados durante 90 dias (meses de maio, junho e julho).
Placa de "Não Fume"– Serão produzidas 30.000 e entregues aos distribuidores. A distribuição
será feita durante 90 dias (meses de maio, junho e julho).
Cartaz - Serão produzidas 60.000 e entregues aos distribuidores. A distribuição será feita
durante 90 dias (meses de maio, junho e julho).
Adesivo para carro - Serão produzidos 200.000 e entregues aos consumidores que comprarem a
Paçoca Amor em display . A distribuição será feita durante 90 dias (meses de maio, junho e julho).

45. PLANO DE MÍDIA
Cliente
Arcor
Produto
Paçoca Amor
Campanha
Produto
Medida
Painéis no interior 41 x 61
do trem
cm
Trem
Qtde
Divulgação
Custo Total
60
90 dias
R$
(maio,junho e
510,00
julho)
R$
30.600,00
Será dividido entre as estações
Barra Funda, Osasco, Luz,
Cidade Universitária, Santo
Amaro e Brás sendo 2 painéis
por estação.
60 dias
R$
(junho e julho) 3.270,00
R$
39.240,00
2,22 x
1,48 m
12
Banner Gigante
100m²
1
Estação Luz
Metro
Custo
Unitário
Em 6 estações Barra Funda,
Osasco, Luz, Cidade
Universitária, Santo Amaro e
Brás, somando 10 painéis por
trem.
Painel estações
Painéis no interior 41 x 61
do trem
cm
Tempo de
Campanha
70
Banner Gigante
150m²
1
Painel estações
2,22 x
1,48 m
7
30 dias
(julho)
R$ 293,00
(m²)
Será divido em 7 linhas
90 dias
Jabaquara, Paraíso, Consolação,
R$
(maio,junho e
Anhangabaú, Sé, Tatuapé e
510,00
julho)
Tietê, somando 10 painéis por
trem.
90 dias
R$ 293,00
(maio,junho e
(m²)
julho)
Estação Sé
Será divido em 7 linhas
60 dias
R$
Jabaquara, Paraíso, Consolação,
(junho e julho) 3.270,00
Anhangabaú, Sé, Tatuapé e
Tietê, somando 1 por estação.
R$
29.300,00
R$
35.700,00
R$
43.950,00
R$
22.890,00

46. Anúncio 1 página
18,2 x
24,6 cm
60 dias
R$
(Maio e julho) 91.000,00
R$
182.000,00
90 dias
(maio,junho e
julho)
R$
40.000,00
R$
40.000,00
30 dias
(Maio)
2
R$
30.000,00
R$
30.000,00
Revista
Revista
Superinteressante
Superbanner - Site
728 x 90
px
1
Site
DHTML
250 x
250 px
1
Site
18,2 x
Anúncio 1 página
24,6 cm
60 dias
(1º quinzena de R$
maio e 1º
58.200,00
quinzena junho)
2
R$
116.400,00
Revista
Revista Capricho
Superbanner - Site
728 x 90
px
Site
DHTML
250 x
250 px
1
90 dias
(maio,junho e
julho)
R$
40.000,00
R$
40.000,00
30 dias
(junho)
1
R$
300.000,00
R$
300.000,00
Site
Anúncio página
dupla
18,2 x
24,6 cm
60 dias
R$
(Junho e julho) 47.600,00
R$
95.200,00
90 dias
(maio,junho e
julho)
R$
40.000,00
R$
40.000,00
30 dias
(julho)
2
R$
120.000,00
R$
120.000,00
Revista
Revista Placar
Superbanner - Site
728 x 90
px
1
Site
DHTML
250 x
250 px
1
Site

47. BLOG
Blog
Página
Inteira
Adesivo de Carro 90x45cm
1
200.000
Placa de "Não
Fume"
45x45cm
30.000
Balcão
1,5
Ilimitado
Para ser entregue ao comprar o
display de 20 unidades da
paçoca
20
Entrega a todos os
revendedores
Supermercados
Cartaz
60.000
Display - Gigante
150 cm
200
Uniforme
Promotores
Tamanho
M
40
Promotores
PDV
43 x 63
cm
-
20
Display Embalagem
12 x 9 cm
de Venda
Faixa de Gondôla
42x5cm
Entrega a todos os
revendedores
Entrega nas principais redes de
supermecados
2 por pessoa
10.000
5 grupos de casais divididos em
5 principais supermecados
Será vendido com todas as
paçocas
1.000
Em todos os supermecados
Sub Total
Extras
TOTAL
R$
8.855.080,00
R$
885.508,00
R$
9.740.588,00
Ilimitado
90 dias
(maio,junho e
julho)
90 dias
(maio,junho e
julho)
90 dias
(maio,junho e
julho)
90 dias
(maio,junho e
julho)
90 dias
(maio,junho e
julho)
90 dias
(maio,junho e
julho)
90 dias
(maio,junho e
julho)
90 dias
(maio,junho e
julho)
90 dias
(maio,junho e
julho)
R$
2.000,00
R$
2.000,00
R$
30,00
R$
6.000.000,00
R$
10,00
R$
300.000,00
R$
800,00
R$
16.000,00
R$
13,00
R$
780.000,00
R$
130,00
R$
26.000,00
R$
70,00
R$
2.800,00
R$
250,00
R$
450.000,00
R$
10,00
R$
100.000,00
R$
15,00
R$
15.000,00

48. Criação

49. Anúncio Capricho

50. Super Banner Capricho

51. Exemplo Super Banner Capricho

52. DHTML Capricho

53. Exemplo DHTML Capricho

54. Anúncio Superinteressante

55. Super Banner Superinteressante

56. Exemplo Super Banner Superinteressante

57. DHTML Superinteressante

58. Exemplo DHTML Superinteressante

59. Anúncio Placar

60. Super Banner Placar

61. Exemplo Super Banner Placar

62. DHTML Placar

63. Exemplo DHTML Placar

64. Painel no interior do trem
CPTM / METRO

65. Painel no interior do trem
CPTM / METRO

66. Painel no interior do trem
CPTM / METRO

67. Painel nas Estações
CPTM / METRO

68. Painel nas Estações
CPTM / METRO

69. Banner Gigante – Estação Sé
METRO

70. Banner Gigante – Estação Sé
METRO

71. Banner Gigante – Estação Sé
METRO

72. Banner Gigante – Estação Luz
CPTM

73. Banner Gigante – Estação Luz
CPTM

74. Banner Gigante – Estação Luz
CPTM

75. Blog

76. Display Venda

77. Uniforme Promotores - PDV

78. Balcão PDV

79. Balcão PDV e promotores

80. Display Tamanho Real

81. Display Tamanho Real

82. Faixa de Gôndola

83. Placa Não Fume -

84. Adesivo Não Fume - exemplo

85. Cartaz PDV

86. Cartaz PDV

87. Cartaz PDV

88. Cartaz PDV

89. Adesivo carro

90. Adesivo carro

91. Embalagem Para Impressão

92. AGÊNCIA CICLO
Caio Novaes
Israel Junior
Gustavo Rocha
Márjorye Batista