1. Welkom…

2. GENERATIE Z
ZORG 2.0 SOCIAL MEDIA

3. Even voorstellen
binnen 1 minuut…

4. Loopbaan

5. Loopbaan

6. Hobbies

7. Lid van…

8. Vier generaties
• Babyboomers
• Generatie X
• Generatie Y
• Generatie Z (bron: generatie Z)

9. Babyboomers
• Geboren tussen 1946 en 1964
• Opgegroeid in een tijd van
– Economische opbouw
– Technologische vooruitgang
– Maatschappelijke ontwikkeling
• Motor achter snelle ontwikkeling op
economisch en maatschappelijk gebied
• “ik” generatie

10. Generatie X
• Geboren tussen 1965 en 1979
• “ Verloren generatie”
• Opgegroeid tijdens economische stagnatie en
hoge jeugdwerkloosheid
• Weinig om voor te strijden

11. Generatie Y
• Geboren tussen 1980 en 1992
• Wordt gezien als:
– geen inspiratie
– verwend door materiële overvloed
• Volwassen geworden met dreiging met
grootschalig geweld
• Opgegroeid met internet, mobiele telefonie en
email, maar kent de wereld zonder ook
• Alles kan en mag

12. Digital Native

13. Generatie Z (1)
• Geboren tussen 1992 en 2012
• Groeit op in een wereld van:
– Overvloed
– Weinig beperkingen
• Ouders of de overheid vangen eventuele
tegenslagen op
• Leeft in een 24/7 informatiemaatschappij
• Aandachtsboog is kort, vervelen zich snel en
zappen door het leven

14. Generatie Z (2)
• Andere benamingen: Digital natives (geboren
in het digitale tijdperk)
• Itt digital immigrants

15. Generatie Z (3) Cijfers
• 2010: 22,5% van de totale bevolking
• Casual gaming
• Internet heeft een sociale functie
• Van de huidige 12-14 jarigen bezit 80% een mobiel
en 15+ 100%
• Overgewicht 14 % en 3% zwaar overgewicht
• Online kwaliteit wordt belangrijker dan online
kwantiteit

17. Social media
Social media is een verzamelnaam voor online
platformen waar de gebruikers, zonder of met
minimale tussenkomst van een professionele
redactie, de inhoud verzorgen.
Hoofdkenmerken zijn interactie en dialoog
tussen de gebruikers onderling middels
tekst, geluid en beeld (bron: Wikipedia)

18. Via social media delen mensen:
• Kennis
• Verhalen
• Vragen
• Inzichten
• Meningen
• Ervaringen

19. Voorbeelden

20. Social media is NIET:
• Het traditionele zenden van onze boodschap.
Het is geen eenrichtingsverkeer.

21. Cijfers
• Meer dan 1 miljard mensen gebruiken sociale
netwerken
• Facebook heeft meer dan 845 miljoen gebruikers
• Er worden 140 miljoen Twitterberichten per dag
verzonden
• Mensen hebben gemiddeld 25 apps op hun
smartphone waarvan ze er 12 gebruiken
• De meest gebruikte apps zijn social network apps.
• 66% gebruikt privé sociale netwerken
• 89% claimt niet zonder internet te kunnen
• (bron: Internet)

22. Zorg 2.0

23. Voorbeelden
• Digitale dossiers voor de cliënt
• Patiënts like me
• e-Health Warenhuis PBG

24. Visie 2012
E-Health transformeert binnen vijf jaar naar Health.
Traditionele behandelelementen vormen samen met online
behandelelementen een toekomstbestendig behandelaanbod.
Voor patiënten is een volledige of gedeeltelijke online
behandeling een vanzelfsprekend GGZ-product bij Lucertis.
De komst van het internet heeft de verhoudingen in de wereld
aanzienlijk veranderd. Vanuit dit standpunt kan Lucertis jongeren
(Generatie Z) en ouders/verzorgers bedienen met producten van
nu.
Daarnaast zien wij zelfmanagement als belangrijk element bij het
inrichten van het zorgproces.

25. Ambitie 2012
De ambitie is om tegelijk met de implementatie van het
EHW, behandelmodules te ontwikkelen en te implementeren:
Autisme voor kinderen, ouders / verzorgers en volwassenen
(binnen SARR) (basiscursus ouders, volwassenen, Autisme
wat is dat? 10-12 en 13-17)
ADHD voor kinderen en ouders / verzorgers
Complexe problematiek voor kinderen
App emotieregulatie
Modules in EHW 2.0 die toegepast worden voor ouders, zijn:
Welkomstmodule
Non guided Piekeren
Non guided Spanning en Onrust
Non guided Gezond Slapen

26. E-landschap Lucertis 2012
6. Ontwikkelingen 2012-2015
5. Online school
4. App ( Via EHW)
3. Inzet behandelondersteunende modules
(via EHW)
2. Bouw 5 modules
1. Inschrijven patiënten / Webspreekuur / Mailcontact / CAT

27. Klant
PRODUCTEN
RAPPORTAGES

28. Producten 2012
1. Patiënten kunnen in 2012 ingeschreven en behandeld worden in het e-
health warenhuis.
2. Vijf e-health modules binnen de zorgpaden Autisme en ADHD.
3. Applicatie ontwikkeld om onze jeugdigen op mobiele devices te kunnen
bedienen.
4. Mailcontact neemt een steeds belangrijkere plaats in, waardoor in 2012
deze wijze van communiceren met patiënten aan de hoogste veiligheidseisen
voor communicatie in de zorg zal voldoen.
5. De artsen kunnen in 2012 hun spreekuur online uitvoeren met behulp van
het webspreekuur.
6. Deskundigheidsbevordering aan docenten wordt toegankelijk gemaakt
door middel van een virtuele classroom. Lucertis verkrijgt hierdoor een
landelijke en unieke dekking.
7. De ACT behandelaar heeft in 2012 een actuele, up-to-date informatie set
online, waardoor de klant effectief geholpen kan worden. De behandelaar kan
efficiënter zijn werk/ tijd indelen.

29. How to make a movement

30. Doe de test!!!