1. ENCUENTRO CON
“DE LA ESTRATEGIA A LA PRÁCTICA”
Á
MARTES 2 DE MARZO
Cristina ALVAREZ
DIRECTORA COMERCIAL Y MARKETING
IDE-CESEM
2. ¿Quien es IDE-CESEM?
La Escuela de Negocios que cuenta con más de 27.000 alumnos y 38 años de historia ofreciendo
27 000 ofreciendo.
1 Masters (
(Areas de la Empresa)
p )
2
1 Cursos Expertos
p Presencial
3
1 Cursos a medida Blended Learning
1 Formación in company
4 p y E-Learning
1 Habilidades Directivas
5
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3. TECNICAS DE MARKETING antes 2008
CAMPAÑAS POR EL
DEPARTAMENTO DE
MARKETING
MARKETING ON-LINE
(Antes del 2008 el 99%
MARKETING provenía de Portales
TRADICIONAL educativos ,el resto llegaba a
(Prensa, mailing, etc) través de la web)
55%
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4. OBJETIVOS ……… a partir del 2008
Administrar bi el recurso más escaso que tenemos.............
Ad i i bien l á
ELTIEMPO.
Administrar bien los recursos económicos del Departamento de
Marketing…(Llegada de la crisis)
Saber hacer previsiones, para saber organizarse y administrar
los recursos anteriores …………(Llegada Plan Bolonia)
Recordar que.....
“LO QUE NO SE MIDE, NO SE MEJORA
LO MIDE MEJORA”
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5. UBIQUEMOS PPC (PAY PER CLICK- Adwords)
DENTRO DEL MARKETING
AREA DEL MERCADO OBJETIVO
P T V
E E
U P T
S B
M S L
A
N
O E D
E L A E M S E
R K
M I I T O
A D
R O
C L A K F R
O
I I L E
R
T P
D N E I
C
R
E
A G S N O
D G F
T I
MENOR COSTE POR IMPACTO
E M P O
MAYOR COSTE POR IMPACTO
+
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6. ¿Qué necesidades cubre la utilización de
Adwords?
Ad d ?
LLEGAR AL 100% DEL MERCADO EN UN CORTO ESPACIO DE TIEMPO,
DE FORMA PUNTUAL O CONTINUADA
APERTURA DE NUEVOS MERCADOS / SEGMENTOS.
Se puede segmentar la campaña con mucha precisión.
LANZAMIENTO DE NUEVOS PRODUCTOS
Revisión del Hábito de Consumo
Nos encontramos con un cliente mínimanente sensibilizado
por el producto o servicio a comprar
MEDICIÓN DE RESULTADOS
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7. GOOGLE ADWORDS PARA IDE CESEM
IDE-CESEM
Buscar las fuentes de tráfico segmentado y con mayores
posibilidades d rentabilizar el negocio
ibilid d de t bili l i
Importante el Análisis exhaustivo del comportamiento del usuario, así como
la medición de resultados y la implantación de soluciones efectivas para
p p
mejorar la rentabilidad del negocio o Retorno de Inversión (ROI)
Los estudios se efectúan mediante herramientas especializadas como Google
Analytics, y de estos estudios se extraen conclusiones para ofrecer una
completa consultoría de USABILIDAD WEB
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8. HABLEMOS AHORA DEL OUTSOURCING
EN MARKETING DESDE LA VISIÓN DE IDE CESEM
IDE-CESEM
¿
¿POR QUÉ?
1 2 3
Gestionar una Dejarlo
D j l en manos d de
Muy probablemente profesionales nos hará
campaña por nuestra desencadenará en un conseguir mejores
cuenta, si no tenemos incremento de los posiciones a mejor precio,
los conocimientos, costes publicitarios y
p lo que nos permite ganar
q p g
experiencia y el por lo tanto en un en competitividad y
tiempo o recursos rendimiento menor de obtener un mayor impacto
necesarios, tiene su publicitario y rendimiento
la inversión y tiempo de nuestra inversión
riesgo p
para la ggestión esencial
de nuestro negocio
MARKETALIA
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9. Usabilidad y Simplicidad
Nos ayudaron a Rediseñar
la web para mejorar su
capacidad de conversión:
De 26
enlaces en la
Home a 4
principales
MARKETALIA
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10. Evolución Campaña Google AdWords
GOOGLE ANALYTICS
Evolución del precio
por petición de
información que sigue
disminuyendo
Evolución del número de
peticiones de información
al alza con la natural
estacionalidad
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11. Informes Diarios de Campaña
Nos han programado que Diariamente
Google nos envíe un informe de la
evolución de la campaña del día
anterior y d l acumulado mensual :
t i del l d l
•Visitas por
p
cada master
•Precio por
Click
•Peticiones de
información
•Precio
petición
información
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12. Seguimiento de Conversiones
Además de implementar
el seguimiento de
conversiones en Google
AdWords, tanto para
optimizar la campaña día
a día, como para generar
los informes diarios de
AdWords
resultados, Nos han
SEO
programado que cuando
recibimos una petición
de información, se nos
Portales
informa de cuál es el
canal que la ha
generado para evaluar
con nombre y apellido
su calidad y rentabilidad
a venta
Peticiones de Información
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13. ESTRATEGIA, SEGUIMIENTO Y
OPTIMIZACION
Desarrollo de una estrategía
Sistemas de medición web
Un seguimiento exhaustivo de las campañas
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14. “DE LA ESTRATEGIA A LA PRÁCTICA”
POR:
CRISTINA ALVAREZ
VENDEDORA
DIRECTORA COMERCIAL Y MARKETING DEL
INSTITUTO DE DIRECTIVOS DE EMPRESA
(IDE-CESEM)