Presentazione allo IAB 2012

1. Il rischio di comunicare il nulla: proposte per
un’ecologia dei social media
giovedì 11 ottobre 12

2. @Giorgiosoff
• Giorgio Soffiato
• Knowledge Lover
• Dico la mia (alle aziende)
• Insegno (a giovani e non)
• Bloggo
giovedì 11 ottobre 12

3. Credits: Stefano Mizzella
giovedì 11 ottobre 12

4. Di cosa parleremo
Rivoluzione?!
I Social Media in Italia
SMM #win: Lo stai facendo bene
SMM #fail: Lo stai facendo nel modo sbagliato
L’importanza di un framework
L’agenzia di domani: Tecnologia, prodotto, metodo
Proposte per un SMM ecologico
giovedì 11 ottobre 12

5. Rivoluzione?!
giovedì 11 ottobre 12

6. L’altra comunicazione
18%: campagne tv che generano un ROI positivo
256%: crescita CPM in TV adv
100%: aumento spesa in adv richiesto per aumentare di 1-2% le
vendite
80%: quota di mercato (USA) dei registratori video con skipping
technology
95%: tasso di fallimento introduzione di nuovi prodotti
3000: messaggi pubblicitari cui ogni persona è esposta ogni
giorno
56%: persone che evitano di acquistare da aziende che
ritengono troppo esposte in termini di comunicazione
65%: persone che si ritengono bombardate dalla comunicazione
69%: persone interessate in tecnologie o device che li aiutino a
“skippare” la pubblicità
giovedì 11 ottobre 12

7. I social media
non possono
diventare la tv
di domani
giovedì 11 ottobre 12

8. Quanti di voi
conoscono
foursquare??
giovedì 11 ottobre 12

9. 9.10.2012 - Cà Foscari
giovedì 11 ottobre 12

10. 3 mani alzate
giovedì 11 ottobre 12

11. Siamo noi un manipolo di
deviati?
giovedì 11 ottobre 12

12. I social media
giovedì 11 ottobre 12

13. Numeri
giovedì 11 ottobre 12

14. Approccio
Obiettivi Risorse Target
giovedì 11 ottobre 12

15. Rischio
quindi va benissimo
“ok, produttore di vestiti
est i prodotti e
dividere in board su pinter
di branding su
sviluppare una strategia
ram no perché
facebook e twitter, instag
o con linkedin
b2b, al massimo lavoriam
e”
per l’internazionalizzazion
giovedì 11 ottobre 12

16. SMM #win
giovedì 11 ottobre 12

17. SMM #win
Utente intenzionato ad acquistare
http://www.youtube.com/watch?v=YekTIVcXf60
giovedì 11 ottobre 12

18. SMM #win
Utente intenzionato ad acquistare
http://marketingarena.it/2012/03/05/”shopycat-by-walmart”-unapp-per-scovare-il-regalo-perfetto/
giovedì 11 ottobre 12

19. SMM #win
Utente intenzionato ad acquistare
giovedì 11 ottobre 12

20. SMM #win
Utente intenzionato ad acquistare
http://mashable.com/2012/09/28/audi-ipad-test-drive/
giovedì 11 ottobre 12

21. SMM #win
Utente intenzionato ad acquistare
giovedì 11 ottobre 12

22. SMM #win
Utente intenzionato ad acquistare
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=0B-Km9vAIwo
giovedì 11 ottobre 12

23. SMM #win
Utente intenzionato ad acquistare
giovedì 11 ottobre 12

24. SMM #win
Utente intenzionato ad acquistare
giovedì 11 ottobre 12

25. SMM #win
giovedì 11 ottobre 12

26. SMM #win
Utente intenzionato ad acquistare
giovedì 11 ottobre 12

27. SMM #fail
giovedì 11 ottobre 12

28. #fail
Utente intenzionato ad acquistare
giovedì 11 ottobre 12

29. Non è un problema
di “gestione” (ma
di formazione)
giovedì 11 ottobre 12

30. L’importanza
di un
framework
giovedì 11 ottobre 12

31. Framework - La strategia
Tutti possono:
Aprire un account su Facebook
Inserire qualche status
(magari) vendere qualche
prodotto sfruttando un trend
giovedì 11 ottobre 12

32. Framework - La strategia
Pochi possono:
Gestire la crisi e il tripudio
giovedì 11 ottobre 12

33. Framework - La strategia
Pochi possono:
Integrare il SMM con le leve di innovazione e
marketing aziendale
giovedì 11 ottobre 12

34. L’agenzia di
domani
giovedì 11 ottobre 12

35. Tecnologia
giovedì 11 ottobre 12

36. Prodotto
giovedì 11 ottobre 12

37. Metodo
giovedì 11 ottobre 12

38. giovedì 11 ottobre 12

39. SMM
“ecologico”
giovedì 11 ottobre 12

40. SMM Ecologico
IDEE PERSONE PIATTAFORME ANALISI
Il “nuovo” Social Media Marketing impatta su molte funzioni aziendali:
WEB MKTG COMUNICAZIONE
SEO INNOVAZIONE
ADV CRM
REPUTAZIONE CO-DESIGN
giovedì 11 ottobre 12

41. 5 domande “igieniche”
Ho qualcosa
da
raccontare?
giovedì 11 ottobre 12

42. 5 domande “igieniche”
Sto lavorando
per l’utente o
per il report di
fine mese?
giovedì 11 ottobre 12

43. 5 domande “igieniche”
Dove impatta
la mia attività
social?
giovedì 11 ottobre 12

44. 5 domande “igieniche”
Le altre leve di
web marketing
giovano del lavoro
sui social?
giovedì 11 ottobre 12

45. 5 domande “igieniche”
Comunico (e se lo
faccio, urlo?) o
garantisco un
servizio?
giovedì 11 ottobre 12

46. ..e 3 parole per il futuro
SOCIAL ENTERPRISE
giovedì 11 ottobre 12

47. ..e 3 parole per il futuro
CO-DESIGN
giovedì 11 ottobre 12

48. ..e 3 parole per il futuro
PUNTO VENDITA 2.0
giovedì 11 ottobre 12

49. Conclusioni
giovedì 11 ottobre 12

50. giovedì 11 ottobre 12

51. Big Brand e PMI
Utente intenzionato ad acquistare
giovedì 11 ottobre 12

52. Conclusioni
•Utente intenzionato ad acquistare
Alcuni concetti da non dimenticare:
 è importantissimo evitare di lavorare “sui social per i social”,
senza un obiettivo, solo per l’effetto moda
 Due cose funzionano: il divertimento e la promozione (premiate
la community, “la rarità è il nuovo lusso”)
 La creatività è “una freccia spuntata” senza una forte attenzione
ai ritorni dei singoli progetti
 L’integrazione dei media sociali nella strategia aziendale è la
chiave per un rapporto di lungo periodo con la clientela
giovedì 11 ottobre 12

53. Ci sono solo due risorse
veramente scarse: il tempo e
la gente valida
@giorgiosoff
giovedì 11 ottobre 12

54. Grazie!
Utente intenzionato ad acquistare
@giorgiosoff
giorgio.soffiato@marketingarena.it
http://it.linkedin.com/in/giorgiosoffiato
giovedì 11 ottobre 12