SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  2
Télécharger pour lire hors ligne
25.9.2012




     Zakaj posebna znamka za mlade, ključni dejavniki                                    ZAKAJ POSEBNA BZ ZA MLADE?
         uspeha in glavni dosežki prvih dveh let –
     izkušnje bančne znamke Sveta Vladar Nove KBM                                 1) Menjava banke pri Slovencih zelo redka:
                                                                                     banko je v zadnjih dveh letih zamenjalo 4,1 % vseh anketiranih Slovenk-cev
                                                                                     (Banktracking, maj 2012)

                                                                                       IZBIRA PRVE BANKE JE KLJUČNA!

                                                                                  2) Strategija Nove KBM:
                                                                                  • Pomlajevanje strukture komitentov
                                                                                  • Povečevanje življenjske vrednosti komitentov
                                                                                  • Sodobna, napredna in mladim prijazna banka



                                                         Maša Judar, Nova KBM
                                                     Petra Muth Zupanc, Pristop




                 PRVI KORAKI V 2009 …                                             STRATEŠKI IZZIV / TRŽNA PRILOŽNOST
                                                                                  1.     V strukturi komitentov Nove KBM 13,5 % mladih (27 % celotne
                                                                                         slovenske populacije) potencial mladih glede na starostno strukturo
                                                                                         populacije.
                                                                                  2.     Nizek odstotek mladih komitentov iz »urbane« Osrednjeslovenske regije,
                                                                                         v kateri živi 26 % prebivalcev.
                                                                                  3.     Nova KBM znana kot konzervativna banka vzhodne Slovenije.
                                                                                  4.     Konkurenčne banke med mladimi bolj prepoznane ter bolje percipirane
                                                                                         (sodobnost, svetovanje in prilagodljivost).
                                                                                            potencial v Osrednji Sloveniji preko izboljšanja prepoznavnosti in
                                                                                         percepcije med mladimi.




                                                                                        Vir: podatki Nove KBM, fokusne skupine, pomlad 2010




                                                                                           Približanje / izboljšanje prepoznavnosti Nove KBM med mladimi.
STRATEŠKI IZZIV / TRŽNA PRILOŽNOST
                                                                                          Pozicioniranje Nove KBM kot ugodne, sodobne in mladim koristne
5.    Mladim se bančni produkti zdijo nezanimivi, nerazumljivi, preresni.                         svetovalne banke s prilagojeno ponudbo za mlade.
      Nezainteresirani za banke in njihove storitve.

       Komunikaciji bank ne posvečajo pozornosti, o finančnih produktih ne
       iščejo informacij samoiniciativno.

6.    Odločitev o izbiri banke je dolgoročen proces.
      Ključni elementi izbire: cena in dostopnost    poznavanje in všečnost.




                                                                                       Dolgoročna komunikacijska platforma: mladim na enostaven in
                                                                                       zabaven način približati finančni svet povečati zanimanje za
                                                                                                             bančne produkte.
      Vir: podatki Nove KBM, fokusne skupine, pomlad 2010




                                                                                                                                                                   1
25.9.2012




  SPOROČILO                                                                           NADALJUJEMO INOVATIVNO,
  Z BZ Sveta vladar mladim sporočamo, da s pravo banko oziroma bančnim
  paketom pred njimi leži ves svet. S sloganom “ZA ŠALO LAHKO POSTANEŠ
  SVETA VLADAR" želimo mladim sporočiti, da je z dobro banko in z dobrimi
                                                                                       SODOBNO, V DIALOGU …
  bančnimi produkti doseganje ciljev in premagovanje vsakodnevnih ovir
  enostavneje in zabavneje.

  POSLANSTVO
  Z finančnimi nasveti v obliki humorja oz. skozi mladim zanimivo
  komunikacijo mladim približujemo banko in bančne storitve. Z delitvijo
  finančnih nasvetov jih želimo finančno pripraviti na jutri.

  VIZIJA
  Preko BZ Sveta vladar želimo Novo KBM še bolj približati mladim in
  posledično povečati število mladih komitentov. Želimo, da mladi Novo KBM
  skozi blagovno znamko Sveta vladar percipirajo kot moderno, sodobno,
  ugodno in priročno banko, ki na področju financ svetuje mladim v
  različnih življenjskih situacijah.




                 ZAČETEK LETA 2012
• Gospodarska kriza splošna nezaupljivost do bank +
  mlade skrbi prihodnost.
• Optimiziran marketinški proračun za nagovor mladih.
                                                                                                    TOP 3 MTV Domačica
                                                                                                                                  880 soundcloud
                                                                                                                                  poslušanj in 100
• IZZIV: z majhnim marketinškim vložkom na inovativen
  način nagovoriti nezainteresirane in nezaupljive mlade,
                                                                             30.000+ poslušanj na
                                                                              YouTube v 1 dnevu;
                                                                                                       RIMAJ Z                 prenosov v parih urah

                                                                              500.000 v 2 mesecih
  jim približati banko / znamko ter jim podati pozitivno                                              ZLATKOM
  sporočilo, da bo s pravo banko prihodnost boljša.
                                                                                                                    Medijske
                                                                                                                     objave
                                                                                                    Popevka tedna
                                                                                                      na VAL 202




    POVEZAVA HITA VEČ OD LAJFA                                                                 NASLEDNJI KORAKI?
        Z BZ SVETA VLADAR
                                                                               • Inovativni/drugačni/sodobni komunikacijski
                                                                                 prijemi

                                                                               • Jesenska akcija – mBank@Net, Moneta, …




                                                                                                                                                       2

Contenu connexe

Plus de Društvo za marketing Slovenije

Market focus as a growth enabler (Frank Amand, Marketing UX)
Market focus as a growth enabler (Frank Amand, Marketing UX)Market focus as a growth enabler (Frank Amand, Marketing UX)
Market focus as a growth enabler (Frank Amand, Marketing UX)Društvo za marketing Slovenije
 
Povezovanje digitalnega okolja, Simona Koren (Atlantic Grupa)
Povezovanje digitalnega okolja, Simona Koren (Atlantic Grupa)Povezovanje digitalnega okolja, Simona Koren (Atlantic Grupa)
Povezovanje digitalnega okolja, Simona Koren (Atlantic Grupa)Društvo za marketing Slovenije
 
Facebook / Messenger klepetalni robot, Jure Doler (Klepetalni robot)
Facebook / Messenger klepetalni robot, Jure Doler (Klepetalni robot)Facebook / Messenger klepetalni robot, Jure Doler (Klepetalni robot)
Facebook / Messenger klepetalni robot, Jure Doler (Klepetalni robot)Društvo za marketing Slovenije
 
Kako podatki o vedenju digitalnega potrošnika vplivajo na prodajne aktivnosti?
Kako podatki o vedenju digitalnega potrošnika vplivajo na prodajne aktivnosti?Kako podatki o vedenju digitalnega potrošnika vplivajo na prodajne aktivnosti?
Kako podatki o vedenju digitalnega potrošnika vplivajo na prodajne aktivnosti?Društvo za marketing Slovenije
 
Napovedno oglaševanje: Kombiniranje internih in eksternih podatkov za boljšo ...
Napovedno oglaševanje: Kombiniranje internih in eksternih podatkov za boljšo ...Napovedno oglaševanje: Kombiniranje internih in eksternih podatkov za boljšo ...
Napovedno oglaševanje: Kombiniranje internih in eksternih podatkov za boljšo ...Društvo za marketing Slovenije
 
Prijava za nagrado marketinško odličnost: Droga Kolinska
Prijava za nagrado marketinško odličnost: Droga KolinskaPrijava za nagrado marketinško odličnost: Droga Kolinska
Prijava za nagrado marketinško odličnost: Droga KolinskaDruštvo za marketing Slovenije
 
Prijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf Insulation
Prijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf InsulationPrijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf Insulation
Prijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf InsulationDruštvo za marketing Slovenije
 
Splošna Uredba o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o pros...
Splošna Uredba o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o pros...Splošna Uredba o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o pros...
Splošna Uredba o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o pros...Društvo za marketing Slovenije
 

Plus de Društvo za marketing Slovenije (20)

In-house Agency (Ljubomir Ristič, Comtrade)
In-house Agency (Ljubomir Ristič, Comtrade)In-house Agency (Ljubomir Ristič, Comtrade)
In-house Agency (Ljubomir Ristič, Comtrade)
 
Market focus as a growth enabler (Frank Amand, Marketing UX)
Market focus as a growth enabler (Frank Amand, Marketing UX)Market focus as a growth enabler (Frank Amand, Marketing UX)
Market focus as a growth enabler (Frank Amand, Marketing UX)
 
Marketinška odličnost - Ceneje d.o.o.
Marketinška odličnost - Ceneje d.o.o.Marketinška odličnost - Ceneje d.o.o.
Marketinška odličnost - Ceneje d.o.o.
 
Marketinška odličnost - Zavarovalnica Triglav
Marketinška odličnost - Zavarovalnica TriglavMarketinška odličnost - Zavarovalnica Triglav
Marketinška odličnost - Zavarovalnica Triglav
 
7 smrtnih grehov znamčenja delodajalca
7 smrtnih grehov znamčenja delodajalca7 smrtnih grehov znamčenja delodajalca
7 smrtnih grehov znamčenja delodajalca
 
Bisnode Unicorn*
Bisnode Unicorn*Bisnode Unicorn*
Bisnode Unicorn*
 
Iskanje (marketinških) kadrov in karierna sprememba
Iskanje (marketinških) kadrov in karierna spremembaIskanje (marketinških) kadrov in karierna sprememba
Iskanje (marketinških) kadrov in karierna sprememba
 
Povezovanje digitalnega okolja, Simona Koren (Atlantic Grupa)
Povezovanje digitalnega okolja, Simona Koren (Atlantic Grupa)Povezovanje digitalnega okolja, Simona Koren (Atlantic Grupa)
Povezovanje digitalnega okolja, Simona Koren (Atlantic Grupa)
 
Facebook / Messenger klepetalni robot, Jure Doler (Klepetalni robot)
Facebook / Messenger klepetalni robot, Jure Doler (Klepetalni robot)Facebook / Messenger klepetalni robot, Jure Doler (Klepetalni robot)
Facebook / Messenger klepetalni robot, Jure Doler (Klepetalni robot)
 
Gorenje: Smart living platform
Gorenje: Smart living platformGorenje: Smart living platform
Gorenje: Smart living platform
 
Kako bolje izkoristiti svoje podatke?
Kako bolje izkoristiti svoje podatke?Kako bolje izkoristiti svoje podatke?
Kako bolje izkoristiti svoje podatke?
 
Kako podatki o vedenju digitalnega potrošnika vplivajo na prodajne aktivnosti?
Kako podatki o vedenju digitalnega potrošnika vplivajo na prodajne aktivnosti?Kako podatki o vedenju digitalnega potrošnika vplivajo na prodajne aktivnosti?
Kako podatki o vedenju digitalnega potrošnika vplivajo na prodajne aktivnosti?
 
Napovedno oglaševanje: Kombiniranje internih in eksternih podatkov za boljšo ...
Napovedno oglaševanje: Kombiniranje internih in eksternih podatkov za boljšo ...Napovedno oglaševanje: Kombiniranje internih in eksternih podatkov za boljšo ...
Napovedno oglaševanje: Kombiniranje internih in eksternih podatkov za boljšo ...
 
Prijava za nagrado marketinško odličnost: Droga Kolinska
Prijava za nagrado marketinško odličnost: Droga KolinskaPrijava za nagrado marketinško odličnost: Droga Kolinska
Prijava za nagrado marketinško odličnost: Droga Kolinska
 
Sistemi marketinške avtomatizacije in GDPR
Sistemi marketinške avtomatizacije in GDPRSistemi marketinške avtomatizacije in GDPR
Sistemi marketinške avtomatizacije in GDPR
 
Prijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf Insulation
Prijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf InsulationPrijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf Insulation
Prijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf Insulation
 
Splošna Uredba o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o pros...
Splošna Uredba o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o pros...Splošna Uredba o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o pros...
Splošna Uredba o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o pros...
 
Kako se pravilno lotiti sejemske prisotnosti?
Kako se pravilno lotiti sejemske prisotnosti?Kako se pravilno lotiti sejemske prisotnosti?
Kako se pravilno lotiti sejemske prisotnosti?
 
Spletna trgovina v B2B
Spletna trgovina v B2BSpletna trgovina v B2B
Spletna trgovina v B2B
 
Banka za podjetnike
Banka za podjetnikeBanka za podjetnike
Banka za podjetnike
 

Maša Judar (Nova KBM) in Petra Muth Zupanc (Pristop): Zakaj posebna znamka za mlade, ključni dejavniki uspeha in glavni dosežki prvih dveh let.

  • 1. 25.9.2012 Zakaj posebna znamka za mlade, ključni dejavniki ZAKAJ POSEBNA BZ ZA MLADE? uspeha in glavni dosežki prvih dveh let – izkušnje bančne znamke Sveta Vladar Nove KBM 1) Menjava banke pri Slovencih zelo redka: banko je v zadnjih dveh letih zamenjalo 4,1 % vseh anketiranih Slovenk-cev (Banktracking, maj 2012) IZBIRA PRVE BANKE JE KLJUČNA! 2) Strategija Nove KBM: • Pomlajevanje strukture komitentov • Povečevanje življenjske vrednosti komitentov • Sodobna, napredna in mladim prijazna banka Maša Judar, Nova KBM Petra Muth Zupanc, Pristop PRVI KORAKI V 2009 … STRATEŠKI IZZIV / TRŽNA PRILOŽNOST 1. V strukturi komitentov Nove KBM 13,5 % mladih (27 % celotne slovenske populacije) potencial mladih glede na starostno strukturo populacije. 2. Nizek odstotek mladih komitentov iz »urbane« Osrednjeslovenske regije, v kateri živi 26 % prebivalcev. 3. Nova KBM znana kot konzervativna banka vzhodne Slovenije. 4. Konkurenčne banke med mladimi bolj prepoznane ter bolje percipirane (sodobnost, svetovanje in prilagodljivost). potencial v Osrednji Sloveniji preko izboljšanja prepoznavnosti in percepcije med mladimi. Vir: podatki Nove KBM, fokusne skupine, pomlad 2010 Približanje / izboljšanje prepoznavnosti Nove KBM med mladimi. STRATEŠKI IZZIV / TRŽNA PRILOŽNOST Pozicioniranje Nove KBM kot ugodne, sodobne in mladim koristne 5. Mladim se bančni produkti zdijo nezanimivi, nerazumljivi, preresni. svetovalne banke s prilagojeno ponudbo za mlade. Nezainteresirani za banke in njihove storitve. Komunikaciji bank ne posvečajo pozornosti, o finančnih produktih ne iščejo informacij samoiniciativno. 6. Odločitev o izbiri banke je dolgoročen proces. Ključni elementi izbire: cena in dostopnost poznavanje in všečnost. Dolgoročna komunikacijska platforma: mladim na enostaven in zabaven način približati finančni svet povečati zanimanje za bančne produkte. Vir: podatki Nove KBM, fokusne skupine, pomlad 2010 1
  • 2. 25.9.2012 SPOROČILO NADALJUJEMO INOVATIVNO, Z BZ Sveta vladar mladim sporočamo, da s pravo banko oziroma bančnim paketom pred njimi leži ves svet. S sloganom “ZA ŠALO LAHKO POSTANEŠ SVETA VLADAR" želimo mladim sporočiti, da je z dobro banko in z dobrimi SODOBNO, V DIALOGU … bančnimi produkti doseganje ciljev in premagovanje vsakodnevnih ovir enostavneje in zabavneje. POSLANSTVO Z finančnimi nasveti v obliki humorja oz. skozi mladim zanimivo komunikacijo mladim približujemo banko in bančne storitve. Z delitvijo finančnih nasvetov jih želimo finančno pripraviti na jutri. VIZIJA Preko BZ Sveta vladar želimo Novo KBM še bolj približati mladim in posledično povečati število mladih komitentov. Želimo, da mladi Novo KBM skozi blagovno znamko Sveta vladar percipirajo kot moderno, sodobno, ugodno in priročno banko, ki na področju financ svetuje mladim v različnih življenjskih situacijah. ZAČETEK LETA 2012 • Gospodarska kriza splošna nezaupljivost do bank + mlade skrbi prihodnost. • Optimiziran marketinški proračun za nagovor mladih. TOP 3 MTV Domačica 880 soundcloud poslušanj in 100 • IZZIV: z majhnim marketinškim vložkom na inovativen način nagovoriti nezainteresirane in nezaupljive mlade, 30.000+ poslušanj na YouTube v 1 dnevu; RIMAJ Z prenosov v parih urah 500.000 v 2 mesecih jim približati banko / znamko ter jim podati pozitivno ZLATKOM sporočilo, da bo s pravo banko prihodnost boljša. Medijske objave Popevka tedna na VAL 202 POVEZAVA HITA VEČ OD LAJFA NASLEDNJI KORAKI? Z BZ SVETA VLADAR • Inovativni/drugačni/sodobni komunikacijski prijemi • Jesenska akcija – mBank@Net, Moneta, … 2